Decarba Reviews 975

Heb nog nooit een review geplaatst in mijn leven. Maar dit was echt ellende.

Het is een dropshipping bedrijf. Je mag het pakket zelf retouren naar China voor 50-60 euro (op eigen risico). Identieke producten vindbaar op Aliexpress/TEMU voor 400% goedkoper, onethische winstmarges... 0 klantenbegrip, reacties kun je lang op wachten. Kwaliteit is laag. Heb er niets positief over te vertellen.

En dan onder MillionaireCommerce van Samuel Onuha zitten, schaam je diep man...

Hele late levering. Daarna klopten de maten totaal niet. Wilde de items retourneren en je krijgt een totale "mindfuck". Er staat in 1 zin dat je kan retourneren in 14 dagen en verderop staat er een zin alleen als het product kapot is. Decarba is dus totaal niet te vertrouwen op maten en op service en retourbeleid!

Item was te klein, wilde het omwisselen voor een grotere maat. Mocht niet. Geld kwijt en heb niks aan het product.

Bestel hier niet.

Eigenlijk 0 sterren
Ze verkopen zooi uit China en als je een klacht hebt reageren ze niet of traag en om vervolgens je geld terug te krijgen moet je op eigen kosten en eigen risico het pakket exporteren naar China

Oplichters!!!!!!!

Wat een geweldig groepje vrienden die deze kleding fopshop begonnen zijn!
Je denkt kleding te kopen in Europa, je ontvangt uiteindelijk na lang wachten en vrijwel geen communicatie goedkope troep tegen een dure prijs uit China.
Retour, daar doen ze niet aan.
Als je ze herinnert aan je grondrechten in een Europees land, bieden ze je een kortingsbon aan van 15% voor je volgende dure aankoop van shitkwaliteit. En oh ja, je mag het terugsturen naar... China en de invoerrechten kosten zijn ook voor jou.
Ook tegen de wet maarre hé, wat doe je ertegen?
En dat terwijl er zo'n mooi Nederlands adres op de website prijkt...
Fijn dat er mensen zijn die wel de goede maat krijgen en tevreden zijn met de kwaliteit.
Dit is echter de reinste oplichting .
Oh ja, je kan niet aanvinken dat je wil laten weten dat je dit review hebt geschreven. Het zal ze dus een zorg zijn wat jij vindt, zo lang de kassa maar rinkelt...

Wij moesten ook zo'n twee weken wachten op de bestelde producten. Ondertussen las ik de reviews en werd nerveus of ik wel wat zou ontvangen. Ik mailde met Decarba en kreeg netjes antwoord. Uiteindelijk waren het shirt en de broek netjes en gelukkig de juiste maat!

Je moet erg lang wachten voor Chinese troep waar je ook nog eens buiten proportioneel veel voor betaald

Nou echt, eerst twee weken lang wachten op de hoodie en dan ga je al denken, 'shit t komt uit China'. De prijs is daar in ieder geval niet naar. Wat denk je, maat veel te klein terwijl wij nog expres een maatje groter dan normaal hadden besteld. De hoodie is super licht van gewicht wat betekend dat t hartstikke synthetisch is, slechte kwaliteit. De rits gaat moeilijk open en dicht, geen goeie afwerking, kortom een miskoop en ziet er goedkoop uit.
Dan verwacht je, ik stuur deze retour.. Nou hou je vast want daar ben je wel even zoet mee. Ze vragen foto's van het defect..? Hij is gewoon te klein, waar wil je nou een foto van? Maar ok, als dit een vereiste is voordien ik een retourformulier krijg prima... Na 16 keer heen en weer gemaild te hebben en ook nog een optie aangeboden gekregen van 10% korting bij de vlgd aankoop als ik t product hou! Maar het past niet, dus waarom zou ik t houden? kreeg ik eindelijk de retour details en ja hoor, CHINA! Daar mag je het zelf naartoe sturen, enne ff een belangrijk detail, de kosten hiervoor staan niet in t retourbeleid, een standaard verzending naar China kost.... paparapaaaa €32,50!
Dus lieve mensen, klik lekker verder, laat je niet verleiden door deze dropshipper die alleen maar z'n zakken wil vullen en kwaliteit of klanttevredenheid totaal geen prio vindt.

Nog steeds niks binnen. Krijgt geen informatie over bestel status. Waardeloos. Eerste en laatste keer

I dont have my sweater?

Mijn ervaring met Decarba.com was extreem teleurstellend. Ik wil iedereen waarschuwen voor hun misleidende bedrijfspraktijken en de lage kwaliteit van hun producten.

Misleiding over locatie: Dit bedrijf presenteert zich als Brits, maar toen ik mijn bestelling wilde retourneren, bleek het adres in China te liggen. Dit zorgde voor onmogelijke problemen met de douane, waardoor het pakket uiteindelijk onbestelbaar is teruggestuurd.

Kwaliteit komt niet overeen met video's: De kleding ziet er in hun promotievideo's fantastisch uit, maar de werkelijkheid is anders. De prints zijn van goedkope kwaliteit en de maten komen absoluut niet overeen met de Europese standaard. Het gekochte product was onbruikbaar.

Onmogelijke retouren en nul klantenservice: Het retourproces is opzettelijk zo moeilijk gemaakt dat het pakket waarschijnlijk nooit aankomt. Ondanks dat de fout bij hen ligt, weigeren ze een volledige terugbetaling. De klantenservice verschuilt zich achter beleid en negeert consumentenrechten.

Ik heb een officiële klacht ingediend bij de European Consumer Centre (ECC). Bespaar jezelf het geld, de stress en de frustratie. Koop niet bij dit bedrijf.

Het bedrijf betaalt je pas na enkele maanden terug, en alleen na veel aandringen via e-mail. Het contact is slecht, en er wordt pas actie ondernomen om het geld terug te storten wanneer ik dreigde maatregelen te nemen via mijn bank. Bovendien wordt er soms in het Nederlands en soms in het Engels gereageerd, wat verwarrend is. Ik raad niemand aan hier iets te kopen; het is tijdverspilling. Het is Chinese dropshipping.

Shipping from China, doesn't say on the website. Been a week since ordering, no delivery yet. First and last time

Zwembroek besteld in juli, levertijd zou 8 dagen zijn. Soit, zwembroek pas na 3 tal weken ontvangen, na mijn zomervakantie dus…
De advertentie raadde ook aan een maatje meer te nemen, daar de maten blijkbaar nogal klein vallen.
Bij ontvangst bleken de kleuren al niet overeen te stemmen met de foto’s , bovendien was de zwembroek veel te groot. Ok, dan maar terugsturen op eigen kosten. Blijkt dat dit naar China is en dat je zelf verantwoordelijk bent of deze al dan niet ergens in een sweatshop toekomt… ze doen je dan een voorstel op het kledingstuk te houden mits compensatie van 15% van de aankoopprijs (dewelke ik effectief heb ontvangen na enkele dagen). Dit is een dropshippingwebsite die Chinese rommel verkoopt aan Europese prijzen. 1 keer dus , maar geen 2 keer. Ik vermoed zelfs dat het ganse gebeuren bewust zo in elkaar zit …. 1 raad, nooit bestellen bij Decabra!!

kwaliteit van de kleding was niet wat ik had verwacht en doe voortaan beter je onderzoek naar het bedrijf dan ik. Is toch mooi als je kleding wil retourneren, naar china moet sturen (voor ~27 euro) en het vervolgens weer gratis terug geretourneerd wordt. Nooit hier dus iets kopen!

Op de website staat dat je spullen mag retourneren. As je dat daadwerkelijk wilt doen, blijkt het, dat je op eigen kosten de spullen terug moet sturen naar China.
Dat kost dus meer dan dat je betaald hebt aan de spullen.
Ze bieden je dan wel 15% terug van het oorspronkelijke aankoopbedrag. Dus concreet, heb ik voor 80 euro 2 niet passende broeken, en krijg ik wel 12 euro terug.
Kost deze ellende me dus 68 euro.
Pure oplichting.

Had eerst m’n twijfels door reviews over lange levertijden, maar m’n bestelling kwam binnen twee weken aan. Helemaal top! De shirts zijn van goede kwaliteit en de klantenservice reageerde snel en behulpzaam.

Kleine tip voor jullie als bedrijf: stuur direct een trackingnummer en een duidelijke bevestigingsmail waarin staat wat je hebt besteld en met een bestelnummer erbij naar de klant. Dat miste ik, en dat zou de service nog beter maken :)

Oplichters, dropship webshop. Kleding was veel te klein, gewoon kindermaten. En dan inderdaad op eigen kosten retour sturen naar China a €50. En de klantenservice is gewoon een AI bot. Zo triest als je zo je centen moet verdienen.

Ik wil iedereen afraden hier te bestellen. Je betaald de hoofdprijs voor goedkope troep uit China. Ruim 70 euro betaald voor een paar schoenen die geheel van plastic/rubber zijn en waar spelfouten op het tonglabel staan. Echt troep!
Je kunt praten als brugman maar je krijgt maximaal 15% van je aankoopbedrag terug of je moet het op eigen kosten terugsturen naar China (onbetaalbaar!).
Dus begin er niet aan, het zal je alleen maar teleurstelling en frustratie opleveren.

Bestel hier niet!
Wanneer de maat of de artikelen niet goed zijn kan je de artikelen niet retourneren.

Komen met ongepaste voorstellen, bijvoorbeeld 10% van je aankoopbedrag retour en hopen dat het daarmee klaar is.

Artikelen komen ook vanuit China, en niet vanuit Nederland of Europa.

Absoluut geen aanrader.