We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Reviewers hadden een uitermate goede ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn over het algemeen tevreden over de prijzen. Ook de snelheid van de levering wordt vaak genoemd als een positief punt. Echter, er zijn gemengde gevoelens over de producten zelf, de bestellingen en de kwaliteit ervan. Sommige mensen hebben problemen ondervonden met de levering, zoals beschadigde producten of vertragingen, vaak veroorzaakt door de bezorgdienst. Anderen melden dan weer dat ze niet de juiste producten hebben ontvangen of dat bestellingen zijn geannuleerd zonder kennisgeving. Een aantal klanten prijzen de klantenservice voor de goede afhandeling van klachten en het snel oplossen van problemen.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

bestelling werd snel geleverd (1 werkdag) goede A merk verf voor een zeer scherpe prijs goed verpakt in bubbel folie en kartonnen doos (incl roerhout) maar helaas PostNL bezorging waardeloos, ja ze... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

hier voor het eerst verf besteld. snelle levering, en goed aangekomen. punt van aandacht: meer opvul materiaal in de verpakking. deze zat maar half vol, waardoor het blik makkelijk kon gaan lek... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

8 potten verf besteld en betaald. 1 geleverd. Na contact met de klantenservice (telefonisch) hebben ze het filiaal benaderd waar bestelling vandaan kwam. De resterende 7 worden nog geleverd. Tip: br... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorige week hier geweest en super goed en klantvriendelijk geholpen door een dame waarvan ik de naam kwijt ben (rode haren). Goed advies gekregen! Helaas waren de andere medewerkers aan het koffiele... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De website vertoont een aantal fouten, het kiezen van een toevoeging in de lak loopt volledig dood, het betreffende artikel was daardoor onmogelijk te bestellen, zelfs niet door een medewerker. Je mag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bestelde 200 gram polyester plamuur van Alabastne en ontving 2 kgr poly-plamuur van het merk Den Braven. Vanwege de klus moest ik er wel mee aan de gang. Later nog gebeld. Ik mag het blik houden e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pakje met 1 pot is al dagen onderweg tussen depots van post nl... terwijl andere duurdere zaken gewoon aan de deur afgezet worden is mijn pot verf nog steeds niet geleverd en zal deze op een postpunt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben goed geholpen door een medewerker v.w dat ik blikken verf bestelling had onvangen die beschadigd waren aangekomen. Zal de volgende keer evengoed weer bij hun bestellen v.w de goede afhandeli... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De door mij bestelde Sikkens verf was goedkoper dan elders. Snel geleverd. En we werden gebeld omdat bepaalde tape niet leverbaar was , kreeg hiervoor in plaats duurdere tape voor dezelfde prijs.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een jaar geleden verf besteld. Door allerlei omstandigheden pas afgelopen week begonnen met verven. Van de 2 blikken die wij hadden besteld zat in 1 een verkeerde kleur (niet echt wit) we dachten nou... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helaas was door vertraging van PostNL de verf na ruim een week niet bezorgd. Gebeld en ze bieden me de mogelijkheid om de verf direct op te halen uit de winkel in Apeldoorn of alsnog te laten verstur... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestelling is zonder kennisgeving geannuleerd . Gebeld waar de bestelling bleef, toen keurig opgelost door klantenservice. Informatie gevraagd welke kleur donkere kleur van grondverf zou zijn. Doorgek... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij de Voordeelmarkt Apeldoorn had ik transparante lak gekocht, maar die bleek melkwit te zijn en liet lichte plekken achter op het hout. Verkoper Johan heeft dit keurig opgelost. Hij nam het blik ter... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over voordeelmarkt, zelf bestel ik altijd in Nijverdal. Onlangs werd iets niet geleverd, na een telefoongesprek, was alles weer snel geregeld. Kortom, zeer vriendelijk en behulpzaam aan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had Bokwielen besteld en deze werden in de drukke kersttijd na één dag al bezorgd. Een minpuntje was dat twee van de vier waren gebruikt (en licht defect). Ik belde hierover en kreeg per ommegaande... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wow, wat een goede service! Hier kunnen anderen een voorbeeld aan nemen. Een fout werd snel binnen twee dagen hersteld zonder gedoe. De klantenservice was zeer klantvriendelijk en de verzending zeer s... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prijs en producten zijn goed. Verfpotten zijn goed verpakt. Op de website geeft men aan, voor 12.00 uur besteld op werkdagen , de volgende dag geleverd. Nadat ik op zondag besteld had en woensdag nog... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als altijd goed en zonodig een fijne after sales service. Tevens vriendelijk en een echte persoon aan de lijn ipv eindeloze "afdelings keuze mogelijkheden". Graag weer tot een volgende keer. Absol... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zeer onduidelijke informatie in je account m.b.t. de (lever)status van je bestelling. Geen e-mail ontvangen ter bevestiging van bestelling en ook niet van verzending. Deze informatie kreeg ik uiteinde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1e keer besteld moeten mailen waar mijn bestelling bleef heel verwarrend maar uiteindelijk toch geleverd. 2e kans weer besteld werd opgebeld door onbeschofte vrouw zat tijdens het gesprek onbeschoft t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4 artikelen besteld en kreeg er 1 geleverd. Omdat ik niks hoorde maar even een belletje en werd aangegeven dat er nog 3 uit een ander filiaal geleverd zouden worden. Dus rustig een weekje gewach... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meer dan de helft van de geleverde bestelling bestond uit spullen die ik niet besteld had. Telefonisch geen gehoor, dus mail verstuurd. Geen reactie. Spullen terug gestuurd met verzoek de juiste spull... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verf besteld op 02 september, levering bevestigd door postnl op 09 september. Diverse malen navraag gedaan bij voordeelmarkt maar de klantenservice stuurt track en trace en sluit de ticket. Elke keer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verf via Bol besteld. Zou 1 dag later bezorgd worden, na 2 dagen op verzonden gezet maar nooit overgedragen aan PostNL. Geprobeerd te bellen met klantenservice eerste keer werd er eindelijk na een hal... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestelling plaatsen en betalen verliep vlot en goed. Het proces van verzenden eveneens vlot. Jammer dat de helft van de producten niet leverbaar bleken. Hier kwam ik pas achter bij de levering en er... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Over de kwaliteit van de verf kan ik nog niets zeggen, maar levering is erg traag. Garantie vòòr 17:00uur besteld volgende dag in huis niet nagekomen. Bestelling donderdag 09:00 uur, vrijdag ni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket kwam niet klantenservice bleef beweren van wel en ik van niet en wat bleek ze hebben hem.intern naar hun hoofdkantoor verstuurt na een hoop gedoe hebben ze hem wel naar me toe gestuurt hele... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een pot verf besteld, maar die bleek helaas niet goed afgesloten te zijn óf is tijdens het bezorgen gevallen. In plaats van dat de verf retour werd gestuurd (zoals ook op het etiket stond: moet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestelde alabastine verfreiniger, ontvang fitex. 4 blikken verf kwamen fors gedeukt uit de doos. Bestel voor ruim 200 Euro verf en benodigdheden, kan dit dan niet beter verpakt worden? Of ontvang ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Helaas geen fijne ervaring. Er werd aangegeven dat een bestelling de volgende dag geleverd werd, twee dagen later nog niets. Gebeld en het zou nog uiterlijk twee dagen duren. Vervolgens ging het over... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb nooit een bevestigingsmail van hen gekregen. Ik heb de bestelling meteen betaald bij het afrekenen. Een paar dagen later hebben ze opeens het gehele bedrag teruggestort, zonder iets te laten w... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde producten geleverd. Bij contact zouden de juiste producten opnieuw verstuurd worden maar deze na 2,5 weken nog steeds niet ontvangen Op mails wordt tot op vandaag niet meer geantwoord! Zee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De aanbiedingen zijn goed. Het feit dat ze niet geleverd worden is ronduit slecht. Om er zeker van te zijn dat de bestelling geleverd wordt is het noodzakelijk om te controleren of de vestiging in Ni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

de prijs van de verf was zeer aantrekkelijk. Ook zeer snel geleverd. Alleen en daar kan dit bedrijf hoogstwaarschijnlijk niets aan doen dat de bus verf precies op de rand bij transport op een hardhand... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen enkel bericht, geen bevestiging enz. Levering zou in één dag zijn, na drie dagen nog helemaal niets gehoord. Gebeld en toen kon er opeens verstuurd worden. Op dag 4 ontvangen: 1 liter verf beste... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schoonmaakmiddel voor houten vloeren is echt veel goedkoper dan elders. Ik kreeg geen bevestigingsmail, toen ik daar de volgende dag over belde, kreeg ik snel de helpdesk aan de lijn, werd ik snel en... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling op zondag geplaatst,kreeg geen bevestiging via mail Ik op dinsdag bellen door technische problemen heeft u geen mail ontvangen maar de verf gaat vandaag voor u de deur uit. Nou mooi ik t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is goed in de prijs en de verpakking en verzending. Ik had er 3 blikken Histor verf besteld, zeer netjes verpakt. Echter van de inhoud hadden 2 blikken onder een heftruck gelegen volgens mij, verw... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had HG stickeroplosser besteld vanaf hun site, waar de foto opstond van het produkt dat ik wilde. Zending snel en goed verpakt ontvangen maar niet het produkt. Blijkt niet meer te bestaan. Mail ge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Breed assortiment tegen een mooie prijs. En een handige zoek/filterfunctie. Het enige minpuntje, maar niet genoeg om er een ster af te halen: bij 4 literpotten lak, had ik graag een paar roerhoutjes g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een kwalitatief zeer hoogwaardige verf van Sikkens die tegen een scherpe prijs aangeschaft werd. Ook de track en trace code van bezorging was prima in orde. Aflevering na één dag. Al met al zeer tevre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlak na mijn bestelling werd ik gebeld dat door een magazijnmedewerker dat mijn bestelling zeker geleverd zou worden voor de gewenste datum. Zoals ik hoopte in mijn opmerking tijdens de bestelling. Ho... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor mij zijn de prijzen ten opzichte met andere winkels toch een groot pluspunt. De levertijd is ook een belangrijk gegeven en ook hier scoren jullie zeer hoog. Met andere woorden, een tevreden klan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aan de medewerker (Angie) uitgelegd voor welke klus ik materiaal kwam halen. Zij heeft mij toen rustig uitgelegd waarom zij de betreffende saus adviseerde. Top!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tot twee keer toe kon Voordeelmarkt niet voldoen aan mijn bestelling. Dit betekent dat er een slecht voorraad beheer is. Ook de website is niet afgestemd met de voorraden. Ook werd er geen alternatie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Verfwinkel
  2. Doe-het-zelfzaak
  3. Bouwwinkel
  4. Verffabrikant
  5. Behangwinkel
  6. Hout/parket/laminaat leverancier

Info over De Voordeelmarkt

Geschreven door het bedrijf

De Voordeelmarkt

De Voordeelmarkt.nl - De beste verf voor de laagste prijs! Wij zijn dé vakwinkel voor al uw klusartikelen. Denk bijvoorbeeld aan binnen- en buitenverf, behang, laminaat en alle toebehoren zoals schuurpapier, verfkrabbers en verfkwasten. Wij bieden de laagsteprijsgarantie door grote volumes in te kopen en daar profiteer jij uiteraard het meest van.

De beste verf voor de laagste prijs slogan

Wij mengen de verf die jij gekozen hebt voor jou op kleur in onze winkels én in onze webshop. Daarnaast geven wij niet alleen in de winkel advies over jouw (verf)klus, maar ook op de website vind je stappenplannen, trends en extra informatie over verf, kleur en klussen.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Foutje snel goed gemaakt

Ik had Bokwielen besteld en deze werden in de drukke kersttijd na één dag al bezorgd. Een minpuntje was dat twee van de vier waren gebruikt (en licht defect). Ik belde hierover en kreeg per ommegaande twee nieuwe. Volgende dag geleverd. Super service.

27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerlijk is eerlijk, was eerst geïrriteerd

Eerlijk is eerlijk, ik was flink geïrriteerd toen ik na mijn bestelling niks meer hoorde, geen bevestigingsmail en via het mailadres wat bij PayPal stond niemand te bereiken, want met vakantie. En toen kreeg ik Madelon te pakken van de klantenservice en zij maakte alles helemaal goed. Hele lieve rustige meid die alles op alles heeft gezet om mijn bestelling goed door te zetten, controleerde alles goed en was scherp toen ze een foutje van mijn kant zag en belde later nog terug om te checken of de kleur klopte met wat ik ook echt wilde hebben voor ze ging mengen. Pareltje die ze mogen koesteren. Dankjewel Madelon, door jou zal ik zeker nog eens bij jullie bestellen, heb vandaag, 1 dag na ons contact, alles netjes ontvangen. Je bent een topper!

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte telefonische support

De website vertoont een aantal fouten, het kiezen van een toevoeging in de lak loopt volledig dood, het betreffende artikel was daardoor onmogelijk te bestellen, zelfs niet door een medewerker. Je mag er vanuit gaan dat dergelijke onvolledigheden worden opgelost, want dit kost ze geld. De telefonische support (Martha) was perfect, daar valt niets aan te verbeteren. Alles is naar tevredenheid afgehandeld, mijn bestelling had geen haast, echter binnen 24 had ik het in huis! Hier kom ik terug.

28 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voordeelmarkt Apeldoorn: geweldige service

Bij de Voordeelmarkt Apeldoorn had ik transparante lak gekocht, maar die bleek melkwit te zijn en liet lichte plekken achter op het hout. Verkoper Johan heeft dit keurig opgelost. Hij nam het blik terug en gaf gratis een kleurloze lak mee. Dat is geweldige service!

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Marta: een dikke tien 👌

Top geholpen door Marta van de klantenservice, denkt met de klant mee!
Bovendien was zij klantvriendelijk, goedgehumeurd en heeft een probleem opgelost. Een dikke tien!

7 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer