digoo Reviews 299

De app die ik heb voor mijn honden camera werkt ineens niet meer! De app sluit direct af wanneer ik het open. Niks bekend over updates of iets dergelijks. Kan het niet eens meer vinden in de app-store. Heel handig een camera dat niet werkt!

Slechte service, kan windows niet updaten want zij geven je de correcte codes niet mee.Je breng je laptop binnen en formateren alles en 2 maanden later zit je met hetzelfde probleem en antwoord NIEMAND meer op je mails...schandalig!!!! Hopelijk helpt dit om antwoord te krijgen!!!!

Zeer slechte service, onmogelijk te bereiken. kwaliteit van de toestellen ondermaats.

Opgelet DIEVEN
Laptop besteld op 28/4/20 na enkele weken nog niks ontvangen gebeld en was volgens hun fout post op 15/5 mail ontvangen toestel niet meer in stock terugbetaling aangevraagd en na 3 maal bellen nog steeds geen terugbetaling ontvangen heb nu FOD en gerechtelijke politie ingelicht voor internetfraude we wachten af

Laptop besteld op 16/04
Geen feedback, enkel status van betaling.

laptop in goede staat. Er mocht eventueel wel vermeld worden dar er een barstje zit op de cover van de laptop. levertijd was 10 dagen ipv 1-3 dagen (in coronacrisis)

Na 4 maanden batterij al stuk... geen garantie hierop... kan niet.

Thanks , everthing went Well .

Correcte afhandeling en snelle reactie op vragen via mail. Top!

Flexibel in moeilijke tijden

Laptop gekocht en op foto leek alles dik in orde maar bij levering gezien dat touchpad los zat. Direct gemeld en foto's doorgestuurd naar digoo maar nooit geen reactie op gekregen.

Levering was de verkeerde laptop.
Deze is enkele dagen geleden terug gestuurt. Op dit moment nog geen informatie gekregen over wanneer de levering van de juiste laptop zal plaats vinden of als de vorige laptop al is toegekomen. Naargelang de opvolging hiervan zal deze review mogelijks aanpassen.

Ben nu al een week aan het wachten op mijn gekochte laptop.
Mail gestuurd en zelfs via FB; daar wel 1 recatie gekregen voor mijn ref nr, maar nu nog steeds niet...
dus indien volgende week niets te horen of niets te ontvangen. Ben ik genoodzaakt verdere stappen te ondernemen!!!

Dat is hier precies een beetje 'op goed geluk' laptops kopen. Bij de één is het "fantastische service", bij de ander is het een opeenvolging van mankementen in producten en diensten.
Mijn persoonlijke ervaring is de tweede optie: barslecht dus.
Indien je écht geld teveel hebt kan je het erop wagen hier een laptop te kopen, wie weet heb je geluk en heb je een fantastische computer met topservice gekocht! Toitoi!

Een goede en vriendelijke service. Dit is al het 2e refurbished toestel dat ik heb gekocht bij hun. Eerste was een desktop en deze werkt al een heel jaar zonder problemen. Nu een laptop, met de eerste was ik niet tevreden, hier zaten vlekken op het scherm en dit was niet duidelijk genoeg vermeld op de website maar ik heb zonder problemen kunnen ruilen. Nu ben ik zeer tevreden.

Tja...., koop ik een Apple MacBook refurbished van € 1.900,00. Een goed product overgiens. Na een jaar begint de batterij vreemd te doen. Dus ik een mail naar Digoo gestuurd, waarin ik het probleem haarfijn uitleg "Geen reactie". Ik reageer verbaasd natuurlijk. Krijg ik een mail terug met de vraag wat het probleem nu is. (???) Dat had ik toch al uitgelegd. Dilano de medewerker laat weten dat ik het product moet opsturen. Ik woon haast naast de zaak :-)) Mijn vraag de Macbook langs te brengen. NEEN HOOR forget it :-(. Ik werk dagelijks met mijn MacBook. Dilano laat weten dat ik het product moet opsturen waarna hij laat weten dat het nazicht 1 week duurt en een mogelijk herstel 2 weken. Moet ik dit nu TOPSERVICE noemen??
I'm sorry but.....
Tja...., verkoop uitstekend, kan ook niet anders want dan stroomt het geld binnen. Service achteraf VERY BAD immers ze verdienen er dan niks aan.

Goede aanbieding, mooie prijs, goed product, goed verpakt en snel geleverd. Alles perfect in orde dus wat wil je nog meer? Een kaartje met een contactpersoon in de doos in geval er een probleem is. Of een bon voor een volgende aankoop. Of een garantiebewijsje... Toch 5 sterren maar ze zouden ook kunnen gaan voor 6 sterren.

Beste laptop-aankoop ooit! Goed voor het milieu, voor de portemonnee en een stevige laptop die tegen een stootje kan.
Zelfs de batterij gaat nog 6 uur mee.

De service was excellent: ik vroeg nog een aanpassing na bestelling, wat zonder probleem is afgehandeld.

De voorgeïnstalleerde image is compleet: alle accessoires (camera, fingerprint, etc. ) werken zoals het hoort.

Ik kijk al uit naar mijn volgende aankoop bij Digoo.be :-)