We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,7
2K reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer slechte bezorging.
De bezorger was heel snel weer weg, liet geen briefje achter, probeerde niet om bij de buren te bezorgen. Volgens de mail die ik kreeg, kon ik mijn bestelling bij het depot ophalen. Na 10 minuten in de wacht te hebben gestaan, vertelde een mevrouw dat er nog geen depot is.
Dit bedrijf is erg erg slecht,2x smoesjes die niet kloppen, het mailadres wat bekend staat bij Amazone klopt niet, weekend bellen kan niet. Op maandag na 25 min wachten aan de telegoon krijg ik een engels talige dame (geen nederlandse aanwezig,hoe verzinnen ze dit, we wonen in nederland🤦♀️). Na veel stress en bellen, alsnog laat op de avond in de bus, 4 dagen te laat. Volgende keer annuleer ik alles als dranonfly de bezorger is. Ik ben klaar met dit bedrijf.
Waardeloos bedrijf en partner van Amazon. Pakketje te laat en uiteindelijk kwijt. No more Dragonfly, no more Amazon.
Waardeloos bedrijf, geen contact kunnen opnemen met dit bedrijf.
Berichtgeving over levering of vertraging loopt zwaar achter, als om 8 uur de koerier gaat rijden komt er met veel geluk om 13.00 een melding. En dit bedrijf snapt niet dat de levering bij een bedrijf niet om 21.00 in de avond kan. Dat Amazon ook nog in zee gaat met dit stelletje amateurs is ronduit schandalig.
Eerst proberen ze m'n pakket te leveren terwijl ik heb aangegeven dat het op een pakket punt moest worden geleverd. Daarna probeerde ze het nogmaals te leveren, maar op een volledig verkeerd adres en bij de verkeerde persoon. Beter gezegd, aan de andere kant van het land.
Geprobeerd ze te bellen om hier achteraan te gaan, is het telefoonnummer dat op hun website staat niet in gebruik.
Ik krijg steeds bezorging niet gelukt. Neem contact op. Maar ik krijg niemand aan de telefoon. Muziekje blijft draairn. En mijn pakket komt maar niet. Dag na dag... u pakket wordt bezorgd en binnrn een uur, u pakket wordt later bezorgd.
Lekkere service
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
