Logo EGLO Leuchten
Bezoek de website

EGLO Leuchten Reviews 231

•
TrustScore 4 uit 5

4,0

Lampenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel
  2. Decoratie- en interieurwinkel
  3. Lampenkapleverancier
  4. Lampenfabrikant

Geschreven door het bedrijf

Seit über 50 Jahren steht das Tiroler Familienunternehmen EGLO für innovative Beleuchtungslösungen, die Design, Qualität und Funktionalität vereinen. Getreu unserem Leitsatz "Von Tirol aus in die Welt" wachsen wir seit 1969 kontinuierlich und entwickeln an unserem Hauptsitz in Pill in Tirol Leuchten für die ganze Welt. Unsere Vision: Zeitgemäßes Design, gepaart mit hoher Funktionalität zu fairen Preisen passend zu jeder Lebenssituation. Heute ist EGLO mit zahlreichen Standorten und Partnern auf jedem Kontinent vertreten und zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Wohnraumbeleuchtung. Millionen Haushalte vertrauen auf unsere Produkte – weil sie nicht nur durch ihr Design überzeugen, sondern auch durch ihre Qualität und Langlebigkeit. Doch EGLO bringt nicht nur Licht in dein Zuhause: Mit der Deko-Linie EGLO Living bieten wir eine breite Auswahl an stilvollen Wohnaccessoires , die perfekt mit unseren Leuchten harmonieren. Von eleganten Vasen und Bildern bis hin zu liebevoll gestalteten Deko-Accessoires – bei uns findest du alles, um dein Zuhause noch gemütlicher zu machen.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

231 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mooie lamp

Mooie lamp, dure lamp, maar moeilijke 'slimme' lamp. Het is onderhand te gek voor woorden dat je bijna een IT specialist moet zijn om een lamp aan en uit te kunnen doen en om hem te dimmen. Afstandbediening wetenschappelijk hoogstandje, maar valt niet te koppelen en dus ook niet te gebruiken. Voor alles bij elkaar net geen € 300,-- had ik een soepel werkend product verwacht. Mooie technologie uit Tirol, maar maak het eerst maar eens bruikbaar voor de gemiddelde Nederlander.

9 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo EGLO Leuchten

Antwoord van EGLO Leuchten

Hallo Alex,

bedankt voor je eerlijke feedback. Jammer om te horen dat de bediening van de lamp niet naar verwachting werkt. Natuurlijk hoef je geen IT-specialist te zijn om van onze lampen te genieten – zo hoort het niet te zijn.

We helpen je graag om dit probleem op te lossen. Kun je ons laten weten om welk model het precies gaat en wat er gebeurt wanneer je probeert de afstandsbediening te koppelen? Dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Je EGLO-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eglo buiten lamp na 3 jaar totaal…

Eglo buiten lamp na 3 jaar totaal geoxydeerd
Blijkt aluminium onder de lak te zitten .
Lak bladdert af aluminium geoxydeerd

6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo EGLO Leuchten

Antwoord van EGLO Leuchten

Hallo Hans,

bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Het spijt ons te horen dat je buitenlamp na deze periode geoxideerd is – dat is natuurlijk niet de kwaliteitsnorm die wij onszelf stellen. We nemen je feedback serieus en geven dit intern door om onze producten verder te verbeteren.

Jouw EGLO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuwe afstandsbediening voor verlichting/ ventilator

Nieuwe afstandsbediening voor de verlichting/ventilator aangevraagd.
Zelfde dag reactie van klantenservice dat ze het zouden opsturen helaas was het niet op voorraad
En duurde het iets langer voor deze alsnog geleverd kon worden.
Hulde aan de klantenservice zo moet het.

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo EGLO Leuchten

Antwoord van EGLO Leuchten

Hoi Jan,

Bedankt voor je bericht en je geduld – fijn om te horen dat je de nieuwe afstandsbediening inmiddels hebt ontvangen.

Het spijt ons dat het iets langer duurde vanwege de tijdelijke voorraadproblemen, maar des te blijer zijn we dat alles uiteindelijk goed is aangekomen.

Dankjewel ook voor je mooie woorden over onze klantenservice – dat waarderen we enorm! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, laat het gerust weten. We helpen je graag.

Met vriendelijke groet,
EGLO-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service, ging misschien iets teveel tijd overheen

Mijn badkamerlamp (een EGLO Frania) was kapot gegaan. Althans, de LED-module gaf niet meer voldoende licht. Dit heb ik gemeld via een contactformulier op de website en vandaar ben ik in contact gekomen met Jolanda die mij heeft geholpen.

In eerste instantie zou er mogelijk een LED module opgestuurd worden vanuit de fabriek in Hongarije. Hier is wel wat tijd overheen gegaan, waarna uiteindelijk bleek dat dit toch niet mogelijk was. Zodoende heb ik een volledig nieuw model mogen ontvangen en ben ik zeer tevreden over de afhandeling.

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo EGLO Leuchten

Antwoord van EGLO Leuchten

Bedankt voor je review!

Fijn om te horen dat je tevreden bent met de afhandeling en dat je uiteindelijk een nieuw model hebt ontvangen. We begrijpen dat het even heeft geduurd en waarderen je geduld.

Veel plezier met je nieuwe badkamerlamp! :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service!

Er is bij het (door mij te laat) retourneren heel snel en behulpzaam gereageerd. Keurig bedrijf. Tot de volgende keer!

28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk om aan te sluiten.

Verschrikkelijk om aan te sluiten.. Dagen bezig geweest om spots met elkaar te verbinden.. Je kan via een app bedienen maar begint al dat je geen account kan aanmaken.. Service bestaat niet bij EGLO.. Alles moet via mail.. wat niet werkt natuurlijk.. Bieden geen ondersteuning.. Zoek het maar uit.. Kan terug brengen naar hornbach... Fijn als het al ingebouwd zit in je nieuwe plafond.. Bij iedere set hebben we getest.. Heeft één dag goed gedaan en daarna gaan de spots hun eigen leven leiden.. Ze pairen niet met elkaar en ze unpairen afhankelijk van elkaar wanneer ze dat willen.. Via app bedienen gaat ook niet.. Zolang je één set hebt zal het redelijk gaan maar drie sets a negen spotjes dus niet.. Hebben nu licht waar ik tevreden mee ben en voor de rest blijven we af van de afstandsbediening en van de app... Kom er ook achter als er maar één spotje stuk zou gaan je het hele plafond eruit moet halen.. Handig.. Niet.. Koop dit product aub niet!!!..

19 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (231 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer