Iedereen kan mooie praatjes hebben maar IbanFirst komt ze na. Vanmorgen met spoed een Chinese rekening moeten openen. Geen wachtrij aan de telefoon maar gelijk persoonlijk contact dat snel schakelt na... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij als Transtel zijn zeer tevreden over de werking en vooral de klantgerichtheid. Professioneel advies, met raad en daad worden we bijgestaan en geadviseerd over de steeds wisselende koersen. Steed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was sceptisch maar de medewerkers hebben zich echt bewezen. Door kennis en kunde van medewerkers van IbanFirst en het gebruik van het eenvoudige platform bespaar ik nu tijd en geld. iBanFirst is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Ze nemen regelmatig contact op met ons om op bepaalde momenten te bespreken dat het mogelijk een goede tijd is om USD aan te kopen. Uiteraard op eigen risico maar dusver hebben ze momenten goed getime... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Betalingsdienst
- #1 van de 1 beste bedrijven in Geldwisselkantoor
- #2 van de 4 beste bedrijven in Financiële instelling
- #1 van de 1 beste bedrijven in Betaalservice
Info over iBanFirst
Geschreven door het bedrijf
The new standard for cross-border transactions
Combining a simple yet powerful platform with support from our in-house FX experts, iBanFirst is transforming the cross-border payment experience for small and medium-sized enterprises.
Explore our platform
For SMEs trading internationally, managing cross-border payments often means dealing with slow, fragmented procedures, hidden fees, and unpredictable exchange rates. But it doesn’t have to be this complicated — or costly.
That’s where we come in. iBanFirst simplifies currency transactions, empowering you to send and receive funds seamlessly across 180 countries and build tailored FX risk management strategies.
Founded in 2016, and with 14 offices all over Europe and the UK, iBanFirst now processes more than €2.5 billion worth of transactions each month on behalf of 10,000+ clients and was listed by the Financial Times as one of Europe's fastest-growing companies.
Why SMEs choose iBanFirst
Currency accounts
With iBanFirst, you can open multiple currency accounts digitally — no opening fees or monthly subscription costs.
Cross-border payments
Get paid by customers in their local currency and pay suppliers or transfer funds between subsidiaries at your chosen speed. Leveraging our extensive network of local and global financial partners, we ensure every payment takes the fastest, most cost-effective route, every time.
Currency exchange
Enjoy real-time access to the foreign exchange market and benefit from highly competitive exchange rates. Set up FX alerts to be notified whenever your target exchange rates are reached.
Currency risk management
Minimise the impact of fluctuating exchange rates on your margins by using our range of deliverable forward contracts to lock in exchange rates over a set period of time. Unsure which to choose? Our skilled FX specialists can help you design and implement the right FX risk management strategy for your business goals and needs.
Contactgegevens
Avenue Louise 489, 1000, Brussels, België
- [email protected]
- ibanfirst.com
4,8
Uitstekend
1K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hoogste kwaliteit service
Iedereen kan mooie praatjes hebben maar IbanFirst komt ze na. Vanmorgen met spoed een Chinese rekening moeten openen. Geen wachtrij aan de telefoon maar gelijk persoonlijk contact dat snel schakelt naar een oplossing. Vervolgens Jeffrey mijn accountmanager gelijk bezig geweest met de verificatie en alles goed ingesteld. Dankjewel Max en Jeffrey. Dan de service van het vast kunnen zetten van een valuta en snelle transacties maken is fantastisch. Je maakt het verschil niet altijd aan de verkoopzijde, vaak aan de inkoopzijde. Daarom kies ik en zal ik blijven kiezen voor IbanFirst!
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iBanFirst
Beste Jan,
Hartelijk dank voor je positieve en duidelijke review. Fijn om te horen dat we je in een dringende situatie snel en persoonlijk hebben kunnen ondersteunen. We zullen je mooie woorden zeker doorgeven aan Max en Jeffrey.
Goed om te lezen dat onze aanpak, het vastzetten van valuta en de snelheid van transacties voor jou echt meerwaarde bieden. Dat is precies waar iBanFirst voor staat.
Dank voor je vertrouwen — we blijven ons graag voor je inzetten.
Met vriendelijke groet,
Team iBanFirst
Geverifieerd
Directe comm kanalen en goede service
24 december 2025
Antwoord van iBanFirst
Beste Johan,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze directe communicatiemogelijkheden en de kwaliteit van onze service. We blijven ons inzetten om u een vlotte en betrouwbare ervaring te bieden. Bedankt voor uw vertrouwen.
Team iBanFirst
Geverifieerd
een zeer goede website
een zeer goede website, korte lijntjes met een accountmanager.
24 december 2025
Antwoord van iBanFirst
Beste Marieke,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fantastisch om te horen dat u onze website als zeer goed ervaart en dat het contact met uw accountmanager vlot en direct verloopt. We blijven ons inzetten om u een efficiënte en aangename ervaring te bieden. Bedankt voor uw vertrouwen.
Team iBanFirst
Geverifieerd
Platform werkt prima
Platform werkt prima, redelijke goede valutakoersen en ondanks dat we klein zijn nemen ze regelmatig contact met ons op.
1 december 2025
Antwoord van iBanFirst
Hallo Frank,
Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat ons platform goed werkt en dat je tevreden bent over de aangeboden valutakoersen.
Bij iBanFirst hechten we waarde aan al onze klanten, groot of klein, en het is prettig om te weten dat je onze regelmatige opvolging op prijs stelt.
Mocht je nog vragen hebben of extra ondersteuning nodig hebben, staan we altijd voor je klaar.
Bedankt voor je vertrouwen!
Team iBanFirst
Geverifieerd
Korte lijnen en snelle reactie /…
Korte lijnen en snelle reactie / antwoorden. Werkt prettig.
24 november 2025
Antwoord van iBanFirst
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over onze korte communicatielijnen en snelle reacties.
Het is onze prioriteit om u snel en efficiënt te helpen, en uw feedback motiveert ons om deze service te blijven bieden.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team iBanFirst
Geverifieerd
Marokko - langzame verwerking
Ik werk voornamelijk met Marokko en hierbij verlopen de betalingen wat langzamer. Begunstigden worden achterliggend aangemaakt waardoor het onmogelijk is om onmiddellijk een overschrijving uit te voeren. Wat maakt dat de koers altijd onder voorbehoud is en het een heen en weer is betalingen
22 oktober 2025
Antwoord van iBanFirst
Hallo Frederika,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen dat de verwerking van betalingen naar Marokko soms trager kan verlopen en dat dit vervelend is. Ons team werkt continu aan verbeteringen om internationale transacties sneller en eenvoudiger te maken.
Als u dit verder wilt bespreken of specifieke transacties wilt laten nakijken, staan onze specialisten graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team iBanFirst
Geverifieerd
Goed advies, elk moment support!
19 oktober 2025
Antwoord van iBanFirst
Beste Petra,
Hartelijk dank voor je mooie review!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over ons advies en de ondersteuning die we bieden – op elk moment. Dat is precies waar we het voor doen!
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als we je ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team iBanFirst
Geverifieerd
Antwoord van iBanFirst
Bedankt voor uw positieve feedback!
We zijn blij te horen dat u onze app gebruiksvriendelijk vindt en tevreden bent over onze klantvriendelijkheid. Als u nog suggesties heeft om uw ervaring verder te verbeteren, horen we dat graag.
Fijne dag en bedankt om voor iBanFirst te kiezen!
Team iBanFirst
Geverifieerd
Professioneel !
22 september 2025
Antwoord van iBanFirst
Hallo Denis,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw vertrouwen!
We zijn blij te horen dat u onze professionaliteit waardeert. Het hele iBanFirst-team staat klaar om u te blijven ondersteunen.
Team iBanFirst
Zeer tevreden
Wij als Transtel zijn zeer tevreden over de werking en vooral de klantgerichtheid. Professioneel advies, met raad en daad worden we bijgestaan en geadviseerd over de steeds wisselende koersen.
Steeds vriendelijk en geduldig aan de telefoon en ook via mail steeds goed bereikbaar.
Kortom, zeer goede service voor ons bedrijf.
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iBanFirst
Beste Wendy,
Hartelijk dank voor je mooie woorden en het vertrouwen dat jullie als Transtel in iBanFirst stellen.
We zijn erg blij te horen dat jullie tevreden zijn over onze dienstverlening en klantgerichtheid.
Ons team blijft zich elke dag inzetten om jullie zo goed mogelijk te ondersteunen, zowel telefonisch als per mail.
Fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt!
We kijken ernaar uit om onze samenwerking verder te zetten.
Met vriendelijke groet,
Team iBanFirst
Geverifieerd
Werkt goed!
16 september 2025
Antwoord van iBanFirst
Hallo Klant
Bedankt voor je bericht!
Fijn om te horen dat alles goed werkt 😊
Laat het ons gerust weten als we iets voor je kunnen doen.
Fijne dag verder,
Team iBanFirst
Geverifieerd
Antwoord van iBanFirst
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
We zijn blij dat u het contact als prettig, professioneel en accuraat heeft ervaren. We blijven ons inzetten om u op deze manier van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team iBanFirst
Geverifieerd
Tot zover betrouwbaar en servicegericht…
Tot zover betrouwbaar en servicegericht bedrijf.
1 september 2025
Antwoord van iBanFirst
Bedankt voor uw beoordeling!
We waarderen uw positieve woorden over onze betrouwbaarheid en servicegerichtheid. Als u nog verdere feedback heeft of als we u ergens mee kunnen helpen, staan we altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team iBanFirst
Geverifieerd
Antwoord van iBanFirst
Hallo Max, bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze bank.
Met vriendelijke groet,
Team iBanFirst
Geverifieerd
Mijn eerste ervaring met uw diensten was zeer positief en bevredigend. Ik waardeer uw hulp en professionaliteit oprecht.
Mijn eerste ervaring met uw diensten was zeer positief en bevredigend.
Ik waardeer uw hulp en professionaliteit oprecht.
29 juli 2025
Antwoord van iBanFirst
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
We zijn erg blij om te horen dat uw eerste ervaring met onze diensten zo positief en bevredigend was. Uw waardering voor onze hulp en professionaliteit betekent veel voor ons.
Aarzel vooral niet om bij vragen of verdere ondersteuning contact met ons op te nemen – we staan altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet
Team iBanFirst
Geverifieerd
Antwoord van iBanFirst
Beste Sam,
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn dat je eerste ervaring goed was. We staan voor je klaar als je ons nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Team iBanFirst
Geverifieerd
dit is nog eens een bank
dit is nog eens een bank, wat je van een bank mag verwachten, bereikbaar! helder en komen met advies
10 juni 2025
Antwoord van iBanFirst
Beste Sandra,
Bedankt voor je mooie woorden!
Fantastisch om te horen dat je onze bereikbaarheid, helderheid en advies waardeert. Dat is precies wat we willen bieden: een bank waar je op kunt rekenen.
We staan altijd voor je klaar als je nog vragen of wensen hebt.
Team iBanFirst
Geverifieerd
Goede service en prijzen
Goede service en prijzen. Denken mee en zijn goed bereikbaar mochten er vragen zijn.
2 juni 2025
Antwoord van iBanFirst
Hello!
Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, prijzen en bereikbaarheid. We blijven ons best doen om jou zo goed mogelijk te ondersteunen. Aarzel niet om contact op te nemen als we nog ergens mee kunnen helpen!
Best,
Team iBanFirst
Geverifieerd
Snelle service
Snelle service, meedenken, pro-actief en samenwerkingen o.b.v. vertrouwen.
28 mei 2025
Antwoord van iBanFirst
Bedankt voor je positieve feedback!
We waarderen het enorm dat je onze snelle service, het meedenken en de proactieve samenwerking op basis van vertrouwen benoemt. Het is precies waar we naar streven in elke samenwerking. We kijken ernaar uit om in de toekomst opnieuw met je samen te werken!
Team iBanFirst
Zeer professioneel en behulpzame firma…
Zeer professioneel en behulpzame firma , werk er nu bijna 2 jaar mee en super tevreden , ik raad dit dan ook aan aan iedereen die met vreemde valuta handelt
22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iBanFirst
Beste David,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en de fijne samenwerking van de afgelopen twee jaar.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening en ons aanbeveelt aan anderen die met vreemde valuta werken – dat waarderen we enorm.
We blijven ons dagelijks inzetten om u professioneel en efficiënt te ondersteunen. Mocht u iets nodig hebben, weet dat u altijd bij ons terecht kunt.
Team iBanFirst
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.