We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

De meeste reviewers waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Consumenten uiten hun bezorgdheid over de kwaliteit van de producten. Ook de prijsstelling wordt als negatief ervaren, waarbij men aanvoert dat promoties misleidend zijn en de prijzen over het algemeen te hoog liggen. Daarnaast zijn er gemengde gevoelens over het assortiment. De meningen over het personeel lopen uiteen. Sommige klanten prijzen de vriendelijkheid en behulpzaamheid van medewerkers, terwijl anderen klagen over onvriendelijk gedrag. Er zijn ook meldingen van negatieve reacties op klachten.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop bij Jumbo van Loonstraat Leeuwarden vaatwas tabletten, 3 pakken, aanbieding. Bij thuiskomst blijken het tabletten te zijn voor de wasmachine. Kan gebeuren, even omruilen. Helaas bon niet af... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongelofelijk dat Jumbo 4 pakjes van 500 gram witlof als aanbieding heeft staan voor € 5 en een pakje € 1,99 kost terwijl Dirk 500 gram verkoopt voor € 0,78 en AH voor € 0,99. Dat noemt Jumbo actie aa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb om 19:19 uur vandaag €30,- betaald per iDEAL voor 10 keer bezorgen. Krijg daar code voor. Ik doe bestelling zet code krijg ik melding code niet meer geldig. Dus €30 weggegooid en geen boo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag verse saté met pindasaus gekocht, er zitten 4 stukjes kip in, zelfde met foeyonghai, zoveel saus, zeer teleurstellend. Vooral foeyonghai smaakt zeer chemisch. Nooit meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nou ik vind het belangrijk om iets positiefs te schrijven over Jumbo. Ik heb met de kerst kreeftesoep besteld en die was echt fantastisch evenals de gratin. Beiden waren hoog op smaak en konden zo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice reageert niet meer via WhatsApp. Als je besteld ineens belachelijke prijsverhogingen van wel 50ct op gesneden kookworst. De oude prijs wordt dan op het laatste moment s'nachts ver... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aanbieding voor houdbare melk. Eenmaal in de winkel niets te krijgen. Gevraagd of het mogelijk is om voor de aanbiedingsprijs iets te bestellen kreeg maar was allemaal te moeilijk dus moest maar later... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had ergens na veel zoeken een telefoon nummer gevonden,maar kreeg alleen maar muziek te horen , na zo'n 4 minuten opgehangen en nog eens geprobeerd maar weer lang in wacht met die kl.te muziek na zo'n... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jumbo behandelt klanten als criminelen! Bij veel Jumbo-winkels word je begroet door kartonnen politiefiguren met dreigende teksten. Personeel volgt klanten via oortjes alsof ze criminelen zijn, e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer van Jumbo, betalen vakkenvullers echt heel slecht ivm andere supermarkten, en met kerst geen kerstpakket of iets kleins als attentie. Vind dit vrij treurig aangezien andere supermarkten dit wel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jumbo , Baarsjesweg Amsterdam , een fantastische winkel , ruime opzet , heeft alles en zeer vriendelijk personeel ! Op doktersadvies : geen tarwe meer eten , echt balen ! Sta ik in de jumbo , leesbri... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Goedeavond Ik was vandaag 14.00 in jumbo struytse hoeck Hellevoetsluis. Ik wilde een sixpack regular cola 2.19 het schap was leeg ik riep een medewerker die ging in het magazijn kijken en kwam vervolg... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jumbo Jodenbreestraat Amsterdam: Blijf er weg! Onvoorstelbare horken. Allemaal gefrusteerde 'mede'werkers. Als er geklaagd wordt wijst men je per ommegaande de deur. Men reposteerd op klachten en... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dag, ik weet niet wat er aan de hand is bij Jumbo maar ik heb dit bedrijf afgelopen jaren zien afzakken van frisse nieuwkomer naar een suup van onacceptabel niveau. De prijzen stijgen wekelijks, de kw... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jumbo vestiging Wederhof te Helmond: het is daar onmogelijk je statiegeld te innen. De automaten geven beide telkenmale aan dat ze vol zitten. Personeel komt niet opdragen als je het meldt met de zoe... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al weer een totaal zinloze controle bij een zelfscankassa. Mijn ervaring: zij controleren een onschuldige goedwillende klant en achter zijn/haar rug lopen 7 winkeldieven ongestoord de winkel uit! Mijn... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

JUMBO DORDRECHT MERWEDESTRAAT BIZAR SLECHT' Wederandtwoord van diverse dames als of ik geknikkerd heb samen met ze. Kortaf en totaal geen Klantenservice gevoel. Meerdere keren Grote bes... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vanmorgen bij jumbo Stadastore, in Breda, boodschappen gedaan. De winkel is super fijn en zeer groot assortiment. Maar aangekomen bij de kassa, wilde ik een deel met muntgeld/contant betalen en de... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een product was alleen online beschikbaar. 8 van die producten besteld en 4 producten van 1€ want ja moest minimaal 25€ uitgeven. Ondanks het minimale bestelbedrag was er ophaalkosten ( nooit gezien m... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben vandaag in jumbo roermond (roersingel passage) geweest met een retour artikel zure zult bakje. We hebben dit gekocht op 12 dec. j.l. (mocht tot 26 dec. 2025 verkocht worden rond 10 december ope... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag komt Jumbo bezorgen, ze komen wekelijks op donderdag. We hebben alweer een mail ontvangen met artikelen die niet worden geleverd, dit is niet alleen vandaag maar echt wekelijks. Schijtziek wor... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jumbo Zevenbergen sinds de overname door een andere franchiser enige jaren geleden heeft continu aanlevering problemen. Dit weekend bbq 4 voor €10. De winkel is om 10.00 zondag open, om 11.00 geen bbq... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kom er zojuist achter dat er geen punten meer bijkomen, terwijl de prijzen alleen maar hoger zijn geworden. (Kan blijkbaar wel: maar dan je de troep je never nooit wil eerst activeren als aanbied... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

hoe kan de jumbo groeien ....... met zulke duren prijzen .......... ik was gister in de winkel bij ze , plakken kaas volle prijs , alle supermarkten hebben aanbiedingen ,....... zo ook de pads... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik koop een kip broccoli schotel met aardappelschijfjes ,bechamelsaus en kaas. Smaak ok. Maar het is een prak aardappels met wat saus( bechamel?) Toch een 2 persoons schotel. Nog geen 4 stukjes ki... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jumbo heeft voor een aantal regio's het minimum bestelbedrag verhoogd van € 50 naar € 70. Zonder uitleg mag je ineens twee tientjes extra lappen. Navraag bij de klantenservice levert het volgende op... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik ben er een beetje klaar mee dat Jumbo het hele jaar door voor langere tijd lege schappen heeft omdat ze lagere prijsafspraken wil. Ook wordt het assortiment steeds meer uitgekleed. In onze plaats i... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fantastische gulle doos aktie van Jumbo Koorneef in Naaldwijk. Kom je met een volle spaarkaart,zijn de dozen op,vraag je aan een service medewerker komen de dozen nog binnen. Ja hoor vanmiddag no... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wederom niet alles geleverd, gebeurt nogal eens bij Jumbo helaas. Heel vervelend als daardoor het avondeten niet compleet is en je alsnog boodschappen moet doen. Het zou fijn zijn als Jumbo een systee... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

5 juni,15.06 Anna Paulowna Jumbo.Nagenoeg lege winkel...2 personen bij 1 kassa. Andere kassa's dicht. 6 Zelfscan kassa's. 3 In gebruik,ik met twee boodschappen en 2 dames die alle 3 moeten wachten op... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik ben bang dat Jumbo een hekel heeft gekregen aan hun klanten die online bestellen. Even buiten dat ze al amper tot geen aanbiedingen hebben of een waar je in de aanbieding bij 2 halen 25 cent bespaa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kocht vandaag , onderweg naar huis, een doos aardbeien die bleken helemaal papperig te zijn. Wilde ze uur later retoureneren bij andere Jumbo, Jumbo Burcht Breda, die dichter bij mijn woning ligt.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onze ouders 87 en 81 hebben gisteren avond hele avond op hun online bestelling gewacht er stond wel steeds een bezorgtijd in de app,maar helaas geen boodschappen Jumbo Klantenservice was Hel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een vreselijke reclames met dat geschreeuw, zo bloed irritant dat ik en onze hele vriendengroep nu de jumbo mijden.. liever naar albert heijn, die schreeuwen niet door je huiskamer. Is nu 2e rec... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arrogant bedrijf dat het personeel slecht opleid. Ze verkopen dicht gesealde kaas 1 + 1 gratis. Gaan op vakantie en komen daarna terug en bij de stukken kaas staan vol schimmel terwijl de uiter... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 520 papieren gourmet zegels digitaal laten zetten. Dit is fout gegaan en daar heb ik weken lang telefonisch contact over opgenomen zonder resultaat. Via whatsapp diverse keren klacht ingediend... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

de bloemen staan nu achter de kassa heel ongemakkelijk want je moet eerst heel de winkel door:) de meeste kassières laten het toe dat je via hun de bloemen kan uitzoeken, ik vraag het ook netje... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag hebben wij onze kerst boodschappen binnen gekregen. Helaas kon niet alles geleverd worden maar Jumbo komt altijd met een voorstel voor een soortgelijk product, ideaal. Daarnaast ontvingen wij... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De slechtste supermarkt ooit... niet alleen is de versheid van de filet americain niet te vertrouwen (helaas jarenlang ervaring mee bij 4 verschillende vestigingen); het assortiment in het algemeen is... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afgelopen 12 maanden voor 6000 euro (!!!) boodschappen gedaan bij Jumbo. 19 juni werd ik 70 (wat natuurlijk een mooie jeugdige leeftijd is!!) en waarmee verrast Jumbo me?? Met een zakje pistachenootje... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verjaardag bloemen teruggegaan met een bosje bloemen,die ik had gekregen dit omdat deze na een paar dagen al verwelkt waren..een medewerkster benaderde mij erg vriendelijk en handelde mijn klacht goed... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Supermarkt

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Ontdek alle aanbiedingen en het ruime assortiment van Jumbo! ✓ Laagste prijsgarantie ✓ Boodschappen thuisbezorgen ✓ Heerlijke recepten ✓ Handige Jumbo app


Contactgegevens

  • Rijksweg 15, 5462 CE, Veghel, Nederland

  • jumbo.com

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Klantenverlies Jumbo komt door slechte kwaliteit en te hoge prijzen

In NU.nl komt de franchiser Roel Heerschap van 2 Jumbo zaken, in de dorpen Heel en Maasbracht, aan het woord. De teruglopende klandizie zou komen doordat klanten over de grens hun boodschappen doen vanwege de hoge accijnzen, BTW en inflatie in Nederland. Zelf kom ik regelmatig in beide supermarkten, en klanten gaan wel tanken over de grens maar daar geen boodschappen doen. De eerste fatsoenlijke supermarkt, Carrefour, is in Maaseik (B), en deze is niet bepaald goedkoop. De supermarkten in Duitsland zijn te ver weg. Dan zouden de supermarkten uit Roermond eerder klagen.

Nee, de teruglopende klandizie in de Jumbo supermarkten van de franchiser Roel Heerschap in Heel en Maasbracht zijn voornamelijk te wijten aan de slechte kwaliteit van de versproducten en de te hoge prijzen. Regelmatig kom je beschimmelde producten tegen in de schappen en worden producten die je gewend was te kopen uit het assortiment genomen. Daarnaast is er een enorm verloop in personeel. Jumbo in Heel en Maasbracht jullie hebben het klantenverlies geheel aan jullie zelf te danken.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop bij Jumbo van Loonstraat, service tot de voordeur…

Koop bij Jumbo van Loonstraat Leeuwarden vaatwas tabletten, 3 pakken, aanbieding.
Bij thuiskomst blijken het tabletten te zijn voor de wasmachine. Kan gebeuren, even omruilen. Helaas bon niet af laten drukken en dus zonder bon terug.
Helaas geen service balie daar dus medewerkster gevraagd. Sorry, zonder bon niet ruilen!!!!
Voor godsvermogen boodschappen gekocht en zo’n teleurstelling.
Toch maar weer Aldi of Lidl in de toekomst……

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Saté ajam en foeyonghai

Vandaag verse saté met pindasaus gekocht, er zitten 4 stukjes kip in, zelfde met foeyonghai, zoveel saus, zeer teleurstellend. Vooral foeyonghai smaakt zeer chemisch. Nooit meer

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een vreselijke reclames met dat geschreeuw

Wat een vreselijke reclames met dat geschreeuw, zo bloed irritant dat ik en onze hele vriendengroep nu de jumbo mijden.. liever naar albert heijn, die schreeuwen niet door je huiskamer.
Is nu 2e reclame op rij met dit geschreeuw
Boycotten die jumbo

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

RUK TV RECLAME

Nou Jumbo jullie hebben het voorelkaar, namens heel NL hebben jullie de Loden Leeuw gewonnen met jullie super irritante en achterlijke TV reclame van Febr.’26
Frank Lammers met de marktkoopman in
een winkel. Wat een enorme RUK reclame, tijd voor een nieuw reclame bureau en Frank is ook al enige tijd over datum !

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

trash

ik dacht dat ik efe lekker boodschappen ging doen maar wat blijkt er waaren geen plekken op de parkeerplaats, dus boos loop ik binnen de jumbo in ,wil ik efe lekker winkelen weer alles 5 cent duurder,mijn salaris gaat toch ook niet omhoog verdomme,helaas heb ik weer geen goed eten kunnen kopen maar wel 5 zaken snoep,bedankt jumbo voor het overgewicht 👍👍

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jumbo Zuid gesloten door muizenplaag.

Betreft; Jumbo Apeldoorn/Zuid.
1* is nog teveel.
Vieze winkel. Nu gesloten door een muizenplaag. We zagen het aankomen in de buurt. We dachten, wanneer komen de kakkerlakken? Maar nee, het zijn muizen! De franchise ondernemer is er nooit, controleert niets, is niet betrokken bij het personeel. De bedrijfsleider (een jonge man) doet echt wel zijn best maar hier hoort iemand constant op te zitten. Vakkenvullers moeten aangestuurd
worden en constante begeleiding en controle moet plaatsvinden. Ze doen maar wat. Pizza’s liggen op de kop, over de breedte, lengte in het vak. Veel over datum, ze ouwehoeren en schreeuwen naar elkaar in de gangpaden. Wil je dit als winkeleigenaar?Lijkt mij niet maar als je er nooit bent weet je ook niets.
Dus… na bezoek van ongediertebestrijding en de grote schoonmaak maar eens wat vaker je gezicht laten zien meneer Jumpoooo!
Af en toe met je dikke Volvo komen aanwaaien is echt niet genoeg! Lang leve het ondernemerschap. Houdt iets meer in dan alleen geld opstrijken.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongelofelijk dat Jumbo 4 pakjes van 500…

Ongelofelijk dat Jumbo 4 pakjes van 500 gram witlof als aanbieding heeft staan voor € 5 en een pakje € 1,99 kost terwijl Dirk 500 gram verkoopt voor € 0,78 en AH voor € 0,99. Dat noemt Jumbo actie aanbieding.
Los hiervan verdwijnen steeds meer gezonde producten uit het assortiment van winkels (minder of geen suiker of zout, maar neemt bijvoorbeeld wel een zero ontbijtkoek op met een zoetstof die schadelijker is dan suiker.

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hallo

Hallo! Het is fijn om rijk en gezond te zijn, maar het is vreselijk om arm en ziek te zijn! Arme mensen zijn gedwongen om flessen en blikjes te recyclen om de kost te verdienen. Rond kerst 2025 bezocht ik de JUMBO-winkel aan de Nassaulaan 10, 3843 DC Harderwijk, om blikjes in te wisselen voor contant geld. Soms weigert de blikjesautomaat bepaalde flessen aan te nemen. Dan moet je de winkelmedewerkers om hulp vragen. Meestal ruilen ze de flessen om voor andere of schrijven ze met de hand een bonuscheque uit. Die dag voor Kerstmis had ik pech.
De baas van JUMBO was in een slecht humeur en joeg me de winkel uit, verbande me uit zijn zicht en dreigde de politie te bellen. Daarvoor had ik hem vriendelijk gevraagd of hij me wilde helpen om 15 cent terug te krijgen voor een leeg blikje Bacardi-cocktail dat ik een paar dagen eerder in zijn winkel had gekocht. De baas van Jumbo zei dat hij die cocktail niet in zijn winkel verkocht, dus hij zou het blikje niet vervangen. Ik wees hem beleefd op het schap met de blikjes, bracht het blikje naar de kassa en vroeg de caissière naar de prijs. Natuurlijk was de prijs 15 cent hoger vanwege het statiegeld. De baas van JUMBO verloor volledig zijn geduld en joeg me de straat op, terwijl hij luidkeels tegen iedereen om me heen riep dat ik geen recht had om zijn winkel binnen te komen. Ik voelde me ontzettend ongemakkelijk, alsof ik iets verkeerds had gedaan, alsof mensen zouden denken dat ik een schurk en een dief was! Ik vind dat de eigenaar van JUMBO aan de Nassaulaan 10, 3843 DC Harderwijk, fout zit. Het is niet goed om mensen zo te behandelen. Ik vraag hem niet om een ​​handjevol geld. Ik vraag hem alleen om zijn verplichting na te komen om de blikjes om te wisselen.
Erg boos over zijn gedrag ben ik naar een andere JUMBO-winkel gegaan, aan de Achterste Wei 3, 3844 HR Harderwijk. Ook daar weigerde de automaat het blikje aan te nemen; blijkbaar stond de barcode niet in de database van de automaat. Ik heb de situatie uitgelegd aan de baas van JUMBO (Achterste Wei 3, 3844 HR Harderwijk) en hij bood namens JUMBO zijn excuses aan en ruilde mijn lege BACARDI-blikje om voor 15 cent. Wat een professional!
Vorige week heeft mijn knotsgekke huisgenoot mijn fietsbanden lek geprikt. Dus moest ik naar de dichtstbijzijnde winkel lopen! Onweer en bliksem! Het bleek de beruchte JUMBO Nassaulaan 10, 3843 DC Harderwijk te zijn. Ik liep naar de automaat en begon blikjes erin te doen. Opeens verscheen de baas, JUMBO, vergezeld door bewakers! Ik schrok me rot, werd doodsbang en sneed mijn hand flink open aan iets scherps, er spoot bloed uit! De baas van Jumbo gaf me opdracht om de bonuscheque uit de flessenautomaat onmiddellijk af te geven en beval de bewakers me naar buiten te begeleiden. Dat is het trieste verhaal...
Naschrift: hier is een foto van een Bacardi-blikje, misschien vindt iemand het interessant.
7610113030103 barcode blikjes 250ml Bacardi Tropical Breeze
Ik weet niet hoe ik een foto moet uploaden...

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCHANDALIG!

Dit betreft Jumbo Leidschendam (the mall)

Vanmorgen hier in Leidschendam wilde ik m'n boodschappen doen. Toen ik naar de druiven liep zag ik dat de meeste doosjes aangaven 04/C. Tegenwoordig wordt er steeds meer met dit soort data gewerkt. 04 staat voor week en de C voor woensdag. (A/maandag, B/dinsdag enz.enz.) Dus 04/C (verleden week woensdag) is dus ver over de datum. Ik liep naar een oudere man toe die op de afdeling werkte en vroeg hoe dit zat. (waarom zover over de datum) Hierop kwam het antwoord dat er niet gewerkt wordt met data maar op het oog. ???? Als het er op het oog nog goed uitziet dan gewoon verkopen. SCHANDALIG! Op het oog kun je niet zien hoe zacht ze zijn (plastic doosje) en dan zijn ze werkelijk niet meer te eten. De meeste groene druiven waren gelig aan het worden. Goed voor de asbak dus. Ik heb m'n mandje terug gebracht en besloten om GEEN boodschappen meer te doen bij de jumbo. Ik ben met dit soort praktijken zo klaar. Je klanten op deze manier in de zeik nemen is werkelijk van de zotte. Dus mensen, let goed op de week en dagnummers en laat de rotzooi staan als het over de datum is.
(toen ik naar de AH ging wisten ze niet wat ze hoorde. Daar gooien ze dit soort dingen gelijk weg)

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Om medische redenen mag ik geen…

Om medische redenen mag ik geen witbrood. Nu wilde ik graag een kant en klaar stokbroodje, maar dan bruin.
De jongen achter de balie vertelde mij dat er geen bruinbrood was en dat ik het zelf moest oplossen.
Teleurgesteld liep ik de winkel in om een alternatief te zoeken.
Daar werd ik opeens op de schouder geklopt.
Een medewerker van de Jumbo was me achterna gelopen.
" Eigenlijk mogen we het niet doen, maar bij wijze van uitzondering mag ik voor uw wel een gewoon bruin stokbroodje maken. "
Ik heb hem hartelijk bedankt, mijn boodschappen weer terug gelegd en gezegd dat ik deze review zou schrijven.

Gerlof

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Klantenservice leest niet!

Klantenservice via WhatsApp leest niet wat je zegt of wat je klacht is. Standaard antwoord. Zeg je dat ze betermoeten lezen herhalen ze het standaard antwoord. Ben verdorie sl 7 jaar vaste bezorg klant denk je dat ik niet weet hoe het werkt? Jumbo had een storing waardoor ik mijn boodschappen niet kon aanpassen of bijbestellen binnen de besteltijd. Dit was mijn klacht.de vaste producten zaten al in de bestelling en ik kijk altijd op het laatst wat ik verder nog nodig ben.

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kalverliefde melk

Via de reclame op tv vernam ik dat Jumbo nu ook 'kalverliefde' melk verkoopt. Melk van koeien waarvan de kalfjes langer bij hum moeder mogen blijven. Dit vindt ik belangrijk. Ik hoorde geregeld dat familie en vrienden dit bij de AH kopen. Op naar de Jumbo dus... Helaas verkopen wij deze melk niet in ons filiaal.... 😳 Ik dacht toch echt dat ik bij de Jumbo was... Jammer Jumbo, ik stap over naar de AH... Dit is namelijk de zoveelste x dat jullie iets roepen maar niet doen...

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

onbereikbaar voor telefonisch contact

Had ergens na veel zoeken een telefoon nummer gevonden,maar kreeg alleen maar muziek te horen , na zo'n 4 minuten opgehangen en nog eens geprobeerd maar weer lang in wacht met die kl.te muziek na zo'n 4 minuten maar gestopt met bellen,wat een klantenbinding is dat weinig fatsoen daar.

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jumbo Maarheeze

Gratis cadeautje in de app. 3x van de balie de winkel ingestuurd. Uiteindelijk liep er iemand mee en werd er aangegeven: " zie het niet staan".
Toen ik vroeg of ik nu het cadeautje niet op kon halen, werd er aangegeven dat ze het niet wisten.
Toen ik bij de zelfscan het nogmaals vroeg zei de jongen dat ie niet wist waar ik het over had!!!

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer