Voor alle vragen kan je met Mexem whatsappen. Zo had ik een twee account nodig onder mijn hoofdaccount. Die maken zij aan na mijn goedkeuring. Hierbij konden ze ook meteen wat posities overzetten.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik liep vast met het aanmaken van een account en via whatsapp ( dat is dan wel weer jammer; graag europese berichtensrevice) een heel snelle reactie en oplossing. Prettig.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik beleg al enige tijd en zit sinds een half jaar bij Mexem. Het platform is in volledig Engels en het is even zoeken waar je wat kan vinden. Maar als je een vraag hebt, beantwoorden ze die snel en ef... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag aan Mexem via what's app een vraag gesteld over één van mijn aandelen. Waarom ben ik tevreden: De communicatie kon gewoon in het Nederlands. Geholpen binnen een minuut. Direct duidelijk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MEXEM is an award-winning European regulated broker that offers financial services to individual, corporate and institutional clients. MEXEM has offices in the Netherlands, Belgium, Italy, Cyprus and South Africa. MEXEM support is available in English, Dutch, French, Italian, Greek, Spanish, German and English. Through MEXEM the clients have access to 150 markets, from 33 countries. You can trade in stocks, options, futures, bonds, ETF's, currencies, metals and much more. MEXEM is known for its low and transparent fees, there are no hidden costs. Client of MEXEM don't have to worry about connection, service or other type of extra fees. When you trade with MEXEM, you trade on the platform of Interactive Brokers. This platform, the Trader Workstation, has won multiple awards for being the best trading software that is available. When you don't have time to trade yourself, then MEXEM has a solution for this is as well. MEXEM offers Asset Management services. During the sign-up for this service, the experts of MEXEM check which portfolio is the best suitable for your risk profile/appetite. In case you prefer to trade yourself, but would like to get notifications when MEXEM thinks a good trade is coming up, then the MEXEM signal service could be a good tool for you.
Contactgegevens
Professor J.H. Bavincklaan 7, 1183 AT, Amstelveen, Nederland
- +3120 262 2685
- [email protected]
- mexem.com
4,5
Uitstekend
518 reviews
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super service gericht en toegankelijk
Voor alle vragen kan je met Mexem whatsappen. Zo had ik een twee account nodig onder mijn hoofdaccount. Die maken zij aan na mijn goedkeuring. Hierbij konden ze ook meteen wat posities overzetten.
Klasse service!
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Altijd snelle service top
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle adequate hulp
Ik liep vast met het aanmaken van een account en via whatsapp ( dat is dan wel weer jammer; graag europese berichtensrevice) een heel snelle reactie en oplossing. Prettig.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je snel en prettig bent geholpen bij het aanmaken van je account. We nemen je opmerking over de berichtendienst zeker mee en blijven werken aan het verbeteren van onze communicatiekanalen.
mexem hopeloos
weken bezig geweest om een rekening te openen, toen dat eindelijk voor mekaar was, lukte het niet om geld erop te storten. heb rekening ongebruikt opgezegd. ondanks de hogere kosten blijf ik toch maar bij degiro, ben geschrokken van hoe moeilijk en omslachtig alles werkt bij mexem.
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Beste heer,
Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback. Het spijt me te horen dat uw ervaring met het openen van een rekening en het storten van geld niet soepel is verlopen.
Ik ga dit grondig onderzoeken om te achterhalen wat er precies is misgegaan, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen.
Mocht u alsnog overwegen om bij MEXEM te beleggen, neem dan gerust contact met mij op via [email protected]. Ik zorg er persoonlijk voor dat het onboardingproces dit keer een stuk vlotter verloopt.
Mvg,
MEXEM
Vlot, professioneel en efficiënt
Ik heb een vraag kunnen stellen, vlot interactie gehad en kunnen uitweiden over het onderwerp, dit alles heeft hooguit tien minuten in beslag genomen, vlot, professioneel en efficiënt afgehandeld.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je de communicatie als vlot, professioneel en efficiënt hebt ervaren.
Snel het juiste antwoord via Whatsapp.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Dank je wel voor je review! We zijn blij dat onze WhatsApp-ondersteuning u snel en juist helpt.
Klanten service is top
Klanten service is top
Je kan gewoon gemakkelijk via whatsapp een appje sturen en je krijgt binnen enkele minuten antwoord via een bot die je direct doorstuurt naar een daadwerkelijk persoon waar mee je in gesprek komt, mijn vraag was binnen enkele minuten beantwoord en opgelost
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je via WhatsApp snel en direct bent geholpen. We staan steeds klaar om je verder te helpen!
Aanmelden is al een drama.
Aanmelden is al een drama.
Ik wil zakelijk beleggen, dan kom je op de pagina de pagina voor zakelijk beleggen . Klik je op de Call to action button onder aan, dan maak je vervolgens een consumenten account aan. Een uur verder, en storting gedaan, blijkt het dus geen zakelijk acount, maar consumenten account...
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
De klantenservice is super
De klantenservice is super. Via whatsapp kom je altijd tot het juiste antwoord op je vraag. Bedankt voor de eindeloze service!
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Hartelijk dank voor je mooie woorden! We zijn blij dat onze WhatsApp-ondersteuning je steeds verder helpt.
Top service!
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Thank you! We're happy you enjoyed our service.
Vlotte dialoog via WhatApp.
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Bedankt voor je feedback! Goed om te horen dat de communicatie via WhatsApp soepel verloopt.
Goede snelle service!
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je onze service snel en goed vindt.
Service via What's app
Vandaag aan Mexem via what's app een vraag gesteld over één van mijn aandelen.
Waarom ben ik tevreden:
De communicatie kon gewoon in het Nederlands.
Geholpen binnen een minuut.
Direct duidelijk antwoord.
Goede controle om mijn identiteit vast te stellen.
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je zo snel en duidelijk geholpen bent via WhatsApp, en dat je de ondersteuning in het Nederlands waardeert. We vinden het ook belangrijk om je veiligheid te garanderen, daarom controleren we altijd zorgvuldig de identiteit. We staan steeds klaar om je verder te helpen!
Vlotte en adequate service
Ik kon geen orders plaatsen, ondanks voldoende saldo.
Een vlugge chat met de klantenservice maakte alles duidelijk.
Top!
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat ons team u snel duidelijkheid kon geven zodat u meteen verder kon.
Altijd snelle en nutte reactie via…
Altijd snelle en nutte reactie via whatsapp. Je kan met al je vragen terecht
19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Bedankt voor uw review! Goed om te horen dat onze WhatsApp-ondersteuning u telkens snel en goed kan helpen.
Lies,heel erg bedankt voor je…
Lies,heel erg bedankt voor je voortreffelijke,vriendelijke assistentie! ....ben nogsteeds van onder-de-indruk!!
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de hulp van Lies. We geven uw complimenten zeker aan haar door.
Heel betrouwbare en goede broker
Heel betrouwbare en goede broker, met een helpdesk, waar je in het Nederlands letterlijk met al je vragen terecht kunt, zonder lang in de wacht gezet te worden. Ze helpen je geduldig met alle praktische stappen, tot het probleem is opgelost.
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij dat u onze Nederlandstalige ondersteuning en geduldige aanpak waardeert. We helpen u graag bij elke stap.
prima klantenservice
Het TWS platform is niet erg gebruiksvriendelijk als starter. Met de hulp van de vriendelijke telefoniste (die mijn scherm overnam) was alles weer duidelijk.
Een korte reactie tijd bij een telefonisch oproep om geholpen te worden. Dus prima werk.
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Dank u wel voor uw feedback! Goed om te horen dat ons team u snel en vriendelijk heeft kunnen ondersteunen met het TWS. We blijven werken aan een zo gebruiksvriendelijk mogelijke ervaring.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.