Ik ben met mijn hond de training tegen verlatingsangst aan t doen en had hier een vraag over. Via de chat kreeg ik gelijk contact met Candy. Mocht in mijn eigen taal communiceren. Ze had hele goede al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik ben met mijn hond de training tegen verlatingsangst aan t doen en had hier een vraag over. Via de chat kreeg ik gelijk contact met Candy. Mocht in mijn eigen taal communiceren. Ze had hele goede al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eerlijk gezegd stond ik een beetje wantrouwig tegenover deze cursus. Maar kleine hondjes worden groot en omv gezondheidsredenen heb ik de puppy cursus niet kunnen afmaken. Dus toch maar overstag gegaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Niet doen. Leuke actie, maar vervolgens wordt er onduidelijk vermeld dat de kosten omhoog gaan. Nadat ik een sterfgeval in de familie had ben ik het vergeten te annuleren. Na de derde maand heb ik d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede, geduldige uitleg. Stap voor stap. Prettige stem. Nagesynchroniseerd, maar ik merk er niets meer van na een tijdje. Oefeningen worden goed uitgelegd en daar ga je dan mee aan de slag. Daarna bek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf

Learn and train your dog whenever it works best for you!

Verenigde Staten

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Scam. Ik kocht aanbieding van 15,99 en na een maand zag ik dat er ca 140€ was afgeschreven. Ik had alleen maar zaken die als 'free' betiteld waren bekeken. Uitleg over de 8 afgeschreven bedragen kreeg ik niet.

Antwoord van PawChamp
Bedankt Trustpilot.
Naar aanleiding van mijn review ( die ik nu verwijderd heb) heeft Pawchamp mij terug betaald.
Ik blijf erbij dat hun klanten de kleine lettertjes moeten lezen voordat ze een betaling doen.

Antwoord van PawChamp

Antwoord van PawChamp
Mijn oudste hond had minder schrik bij het vuurwerk dan mijn jongste

Antwoord van PawChamp
Ik ken het hele bedrijf niet, blijk ik daar een abonnement te hebben waar ik dus geen weet van heb. 15 januari 119.99 afgeschreven. En toen bleken er bij nader onderzoek dat er eerder 22.99 en 49.99 afgeschreven te zijn.
Mail gestuurd met verzoek tot terugbetaling ongeoorloofde incasso. Krijg een mail waarin men zegt dat het abonnement is geannuleerd.
Maar toch is het bedrag afgeschreven en niet geannuleerd.
Ik wens dus alle bedragen terug te krijgen.
Hopenlijk zie ik het totaal bedrag van 192.97 nog terug. Ik zou ook niet weten wat ik met paw-champ zou moeten doen. Ik heb helemaal geen hond die opgevoed moet worden. Voor nu voelt dit bedrijf als scam voor mij.
Reactie op de reactie van paw-champ
Ik ben niet de enige die zich blijkbaar misleid voelt. Contact kreeg ik meermaals dezelfde mail. Ondanks annulering werd het bedrag toch afgeschreven. Want toen ik de melding kreeg heb ik direct gemaild dat ik het er niet mee eens was. Waarom dan toch €119,99 afschrijven? Betaal dat eerst maar eens terug. Dan kan men ook weer een beetje vertrouwen krijgen erin.

Antwoord van PawChamp
Al t advies wat ik mocht ontvangen helpt echt . Je moet wel dd tijd nemen en hebben om dit vol te houden. Maar ik ben nu al zeer dankbaar. Had het denk ik al opgegeven want dacht dat Scooby neigde naar een agressieve hond.

Antwoord van PawChamp
Men schrijft al maanden geld van mij CC terwijl ik opgezegd heb. Ze.zeggen het stop te zetten maar nee hoor. Oplichters. Ze hebben nu 2 dagen om 300 terug te storten. Waardeloos

Antwoord van PawChamp

Antwoord van PawChamp

Antwoord van PawChamp
Als ik 0 sterren had kunnen geven, had ik dat gedaan. Ik heb €17,99 betaald voor 4 weken, maar opeens werd er €49,99 afgeschreven zonder dat dit ergens duidelijk vermeld stond. Ik dacht dat het om een eenmalige aankoop ging, maar je sluit ongemerkt een duur abonnement af. De cursus zelf vind ik ook erg slecht: ik kocht het om het gedrag van mijn hond te verbeteren, maar het bestaat alleen uit teksten die duidelijk door AI geschreven zijn. Echt waardeloos, je hebt er helemaal niets aan.

Antwoord van PawChamp
Geen financiële helderheid, eerst een lokkertje (vragenlijst, bericht van een een training??? zonder uitleg van de inhoud) Dan moet je je mailadres invullen, waarna blijkt dat het om een abonnement gaat… maar dat zie je ook op het laatst. Transparantie van wát ze leveren en hoeveel het kost zou vanaf het begin vermeld moeten worden.

Antwoord van PawChamp
ergens in juni van dit jaar zag ik dat ik voor 19,95 een leuke video over hoe ik met mn hondjes moest omgaan kon kopen en ik deed dat, blijkt dat ik met 1 druk op de knop geabonneerd ben op iets, ik zou niet weten voor wat, want ik heb verder nooit meer van het bedrijf gehoord
behalve dat ze een review vroegen over de video nog voordat ik de video bekeken had, nu begrijp ik dat ze met geen woord reppen over je abonnement omdat je dan gelijk actie zou kunnen nemen
ze hebben nu twee keer bijna 50 euro per maand afgeschreven en vandaag kwam ik daar pas achter en ik heb gelijk een email gestuurd naar hen en teruggave van de reeds betaalde abonnementskosten gevraagd, maar ik krijg alleen te horen dat ik me ingeschreven heb volgens hun systeem en ze stuurden me nog eens de voorwaarden die ik nooit heb gelezen en zeker nu ook niet ga lezen, een malafide bedrijf in mijn boek! niet in het hunne, dat snap ik
ik belde mijn bank en die zei dat dit soort bedrijven klanten lokken met een produkt voor een klein bedrag en vervolgens zit je eraan vast voor een groot bedrag, ik denk dat het wachten is op wetgeving die bepaalt dat je niet zomaar je zelf per ongeluk ergens op abonneert, vroeger deed dit probleem zich ook voor met een ringtone op je mobiel aanschaffen, en daar is toen ook EU wetgeving op gekomen, ik zal hieronder wel weer een standaard reactie krijgen van PAW waarop ik nu al zeg: ik wil mn geld terug, zeker de 49,95 die vandaag op mijn creditcard is gereserveerd! ik heb trouwens ook een nieuwe creditcard aangevraagd en verdere afschrijvingen via paypall geblokkeerd
Update :
PawChamp stuurde me een e-mail met het aanbod om het laatste bedrag van 49,99 euro niet te innen plus ik kreeg gratis nog wat content via een link , ik was daar in eerste instantie al blij mee, maar toen bleek dat ik in ruil daarvoor deze review moest verwijderen! ik heb ze gezegd dat als ze àl mijn listig verkregen geld (100 euro) zouden terugstorten ik de review naar waarheid zou aanpassen , namelijk naar 3 of 4 sterren zou aanpassen met de mededeling dat ze mijn klacht naar mijn volle tevredenheid hadden opgelost en als ik na het zien van de content zou vinden dat die goed was , wat ik wel denk want de gekochte video was ook goed, zou ik dat vermelden en ik zou m’n toon wat inbinden , maar daar werd afwijzend op gereageerd
in mijn boek is het aanbieden van de helft van het onjuist verkregen geld , juridisch misschien wel juist (ik ga het aanvechten bij de ING en ook bij Paypal) maar moreel niet, en mijn boek is geen wetboek maar een boek van hoe we als mensen in deze wereld met elkaar om moeten gaan om een rechtvaardige fijne wereld voor iedereen te hebben, privé en zakelijk, want daar is geen verschil tussen , je kan niet oneerlijk zaken doen en privé een juist moreel erop na houden , listig en bedrieglijk zijn sijpelt in al je handelen door
een bedrijf dat z’n klanten bedriegt en vraagt een eerlijke klacht te verwijderen in ruil voor het terug geven van een deel van het afgenomen geld is een bedrijf dat niet wil dat hun onzuivere financiële transacties bekend worden in de wereld , en ik vind dat die juist wel bekend moeten worden want er zijn heel veel mensen die niet klagen omdat ze geen idee hebben hoe dat aan te pakken , niet alleen ouderen of minder verstandelijk begaafden , maar gewone mensen die een hekel hebben aan dit soort confrontaties of een hekel aan googelen en reviews schrijven , er zijn dus veel meer gedupeerden dan die paar slechte reviews die zeggen wat ik hier ook zeg , en dat moet stoppen , bedrijven als PawChamp moeten de hand in eigen boezem steken en voortaan duidelijk op hun website vermelden dat het hier gaat om een abonnement en niet om een eenmalig aankoop !!! hoe moeilijk kan dat zijn ? gewoon duidelijk zijn en niet sneaky PawChamp! als jullie echt zo goed zijn komen die klanten vanzelf wel , die hoef je niet binnen te lokken

Antwoord van PawChamp
Had in eerste instantie moeite met toegang tot training, maar dit is goed opgelost.

Antwoord van PawChamp
Er is heel snel, correct en behulpzaam op mijn vraag gereageerd.

Antwoord van PawChamp
Ik heb gelijk handige tips gekregen waar ik direct mee aan de slag kan, dat geeft al een fijn gevoel

Antwoord van PawChamp

Antwoord van PawChamp
Zeer duidelijk en gestructureerd, vanaf begin voorbereidend, met veel herhalingen zodat het ook blijft hangen….

Antwoord van PawChamp
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.