Fijne communicatie tijdens het wachten. Heb besteld tijdens de feestdagen, waardoor het iets langer duurde dan normaal. Mannen bij Redux waren hier transparant over en hebben iets later een topproduct... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Redux Gaming wilt niet de zoveelste prebuilt game PC aanbieder zijn. We proberen ons écht te onderscheiden op het gebied van kwaliteit, service, exclusieve content en community. Je koopt bij ons niet alleen een kwalitatief hoogstaand systeem. Je koopt kennis, zorgeloosheid en – hopen we – nieuwe vriendschappen. Zo investeer je niet alleen in een game PC, maar ook in je eigen toekomst als PC gamer. Ons motto? Zouden we zelf niet trots zijn op een systeem, dan verkopen we het niet.
Contactgegevens
Kerkstraat 65A, 6114 JZ, Susteren, Nederland
- 085 7430313
- [email protected]
- reduxgaming.nl
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na contact met de klantenservice van…
Na contact met de klantenservice van Redux, met de vraag of ik mijn pc (die ik vijf jaar geleden bij hen kocht) buiten de garantietijd kon laten repareren vanwege een defect moederbord, werd ik zeer vriendelijk te woord gestaan door Floris. Repareren kon zeker, en wat ben ik blij dat ik dat heb gedaan.
Zoals gezegd dacht ik dat mijn pc stuk was door een defect moederbord. Dat idee had ik gekregen na een 'consult' bij een lokale pc-koning in Utrecht. Na onderzoek gaf deze koning aan dat het hoogstwaarschijnlijk daar aan lag.
Inmiddels was er een jaar verstreken sinds dat consult. Door tijdgebrek en andere zaken had de reparatie even geen prioriteit, totdat het begin dit jaar weer begon te kriebelen en ik mijn pc graag weer werkend wilde hebben.
In de mailwisseling met Floris heb ik nog even gecheckt of de 'mobo' die ik in gedachten had een goede match zou zijn. Besteld, en op naar de locatie van Redux.
Eenmaal daar werd ik direct heel goed ontvangen. Floris stelde wat controlevragen, en aan mijn antwoorden merkte ik dat hij twijfelde of het wel aan het moederbord lag. En ja hoor, na letterlijk de eerste check werd meteen duidelijk dat mijn pc enorm heet werd zonder ook maar iets te draaien. Conclusie: de koeling deed het niet meer, er was niks aan de hand met het moederbord.
Verbaasd hebben we erom staan lachen, want hoe kan het dat de 'Koning' dit gemist heeft bij de eerste check? Hoe dan ook, Floris schakelde razendsnel en kwam meteen met een plan om dit te fixen. Nieuwe koeling erin, de pc-kast goed schoongemaakt en nieuwe ventilatoren geplaatst. Hij is, op een positieve manier, veel verder gegaan dan nodig was.
Echt een top service. Er is een reden waarom ik mijn pc graag hier buiten de garantietijd wilde laten repareren, want dit is gewoon een topbedrijf met werknemers die er oprecht verstand van hebben.
Inmiddels zijn we een kleine maand verder en mijn pc loopt als een tierelier. Ik heb er ontzettend veel plezier van!
Supernova game pc
Onlangs mijn pc bij redux besteld,en zij hebben een super mooie,strakke pc afgeleverd.
Kwaliteit staat bij redux op de 1e plaats. De dozen van de kaart en moederbord worden netjes meegeleverd in een grote doos met materiaal om de pc te beschermen.
Tevens worden de pc,s bezorgd door een prive chauffeur.
Al met al kan ik iedereen aanbevelen bij redux een pc te kopen .Bij deze winkel krijg je geen spijt van je aankoop.

Antwoord van Redux Gaming
Zij hebben mij goed geholpen bij het…
Zij hebben mij goed geholpen bij het aanschaffen van een gaming pc. Tussentijds waren ze enorm betrokken bij mijn aankoop en hielden zij contact met mij tot mijn bestelling thuis was afgeleverd.

Antwoord van Redux Gaming
Super geholpen, veel kennis van zaken.
Super geholpen. Zelf geen kennis en ervaring werd in begrijpbare taal uitgelegd waar de componenten voor dienen.

Antwoord van Redux Gaming
Uitstekende winkel
Het hele proces van begin tot eind is uitstekend verlopen. Je wordt ook uitgenodigd voor een discord community als je een gaming pc hebt besteld. En heb ook een beest van een pc ontvangen die goed is gebouwd door de medewerkers van Redux gaming.

Antwoord van Redux Gaming
Heel goed en veilig bezorgd en…
Heel goed en veilig bezorgd en installeren was super makkelijk.

Antwoord van Redux Gaming
perfect van a tot z
Ik wilde graag in een fysieke winkel een pc kopen, Redux was redelijk dichtbij. Terplekke stelden we mijn systeem samen, er werd goed geluisterd naar mijn wensen en ik kreeg een kijkje in de werkplaats waar de systemen werden samengesteld. Binnen 3 dagen was mijn systeem klaar en kon ik het afhalen. Mooi systeem, netjes afgewerkt, en er wordt alle tijd voor je genomen.

Antwoord van Redux Gaming
Alles werkt naar behoren
Alles werkt naar behoren , het team van Redux heeft zijn best gedaan , alles verliep vlot en netjes ,

Antwoord van Redux Gaming
Alles zat goed verpakt het het kon geen…
Alles zat goed verpakt het het kon geen kant op alleen zat er wel heel veel plastic in de doos.
De pc zit ook echt FANTASTISCH in elkaar de kabels zitten ook heel mooi allemaal bijelkaar
Snel afgehandeld & duidelijk.
Tweede keer dat ik een pc heb besteld…
Tweede keer dat ik een pc heb besteld bij Redux en wederom goed geholpen met een prima pc en zeer vriendelijke medewerkers. Top!
Service van de zaak :)
Het bestelde product kwam defect aan. Het contact verliep snel en helder en het product werd in de zaak (zelfs met extra upgrade) terwijl we konden wachten gemaakt.
Superservice!
Prima product
Prima product, goed verpakt geleverd, eenvoudig aan te sluiten en alles werkt direct.
Een 10+ vanaf het moment dat ik online…
Een 10+ vanaf het moment dat ik online bestelde tot het weer geleverd aan huis! Top service in alle opzichten.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.