Uiterst vriendelijk en zeer professioneel behandeld in de winkel te Genk !! Er werd GEEN druk uitgeoefend zoals het in het verleden wel eens was. Men kon rustig een kijkje nemen. Dus dit is 100% v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
België
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
was zeer goeie bediening en zeer goed geholpen met hun uitleg zijn zeer vriendelijk

Antwoord van Seats and Sofas
Vanuit Nederland aangekomen bij Seats and sofas in Lochristi
Werden we zeer klantvriendelijk behandeld en ook goede adviezen gekregen en daarbij zijn wij ook geslaagd bij het kopen van een bankstel 2 en 3 zits
Het is echt een aanrader om daar heen te gaan kunnen ze in Nederland nog een voorbeeld aan nemen

Antwoord van Seats and Sofas
Mathias van Seat & Sofas: vriendelijk, behulpzaam en fijn geholpen 👍

Antwoord van Seats and Sofas
Wij hebben onlangs een zetel aangekocht en hebben een heel goede service ontvangen. Ik had het moeilijke om de juiste kleur te kiezen. De verkoper heeft mij heel goed geholpen.

Antwoord van Seats and Sofas
veel keuze, verkopers met kennis van zaken,
We werden heel goed geholpen, vriendelijke, goede prijs/kwaliteit

Antwoord van Seats and Sofas
Heel goed geholpen door de verkoper in Wommelgem, had nadien nog een vraagje voor de klantediendienst en die service vindt ik niet zo goed, ze hebben mij niet verder geholpen

Antwoord van Seats and Sofas
Uiterst vriendelijk en zeer professioneel behandeld in de winkel te Genk !!
Er werd GEEN druk uitgeoefend zoals het in het verleden wel eens was. Men kon rustig een kijkje nemen. Dus dit is 100% verbetering !!
Ook zeer omvangrijke en gedetailleerde uitleg van de verkoper zonder tijdsdruk.
Enkel de leveringstermijn is een beetje ontgoochelend lang maar dat kunnen zij waarschijnlijk niet verhelpen.
Ook de eindprijs kon misschien nog iets nipter ??

Antwoord van Seats and Sofas
Jammer genoeg kan je geen 0 sterren geven. Vriendelijke verkoper, maar nadien liep alles mis. Gekocht op 21 juli 2025, nu 2 februari 2026 en nog geen bericht over onze zetel.
Absoluut geen aanrader!!

Antwoord van Seats and Sofas
Zien goed wanneer ze moeten inspringen om de klant te helpen. Geven de nodige ruimte om eerst zelf op zoek te gaan naar een idee & springen nadien bij om het idee uit te werken.

Antwoord van Seats and Sofas
Rustig kijken en kopen....
We kregen onmiddellijk uitleg i.v.m. de prijslijst, waarna we rustig konden rondgaan in de winkel. Op onze vraag kwam een verkoper mee, waarna hij ons alle mogelijkheden gaf tot de samenstelling van een salonzetel. Hierna werden we vriendelijk geinformaard over de prijs. Vriendelijke bediening,zonder opdringerigheid.

Antwoord van Seats and Sofas
Echt de slechtste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. Vanaf het begin werden we constant heen en weer gestuurd. Eerst moesten we naar locatie A voor het ophalen van de bank, daar wisten ze van niks en stuurden ze ons weer door naar een andere vestiging. Niemand leek te weten waar onze bank überhaupt was.
Na al dat gedoe kregen we uiteindelijk te horen dat de bank helemaal niet klaar lag, maar dat de levering pas over 3 maanden zou zijn. Dit werd pas verteld nadat we meerdere keren contact hadden gehad en zelf overal achteraan moesten gaan.
Communicatie is dramatisch, afspraken worden niet nagekomen en je wordt totaal niet serieus genomen als klant. Absoluut geen aanrader. Bespaar jezelf de frustratie en koop hier niets.

Antwoord van Seats and Sofas
Super verkoper Demi, hij voelde meteen aan wat we zochten!!!

Antwoord van Seats and Sofas
1 jaar geleden zetel gekocht , zeer zwakke kwaliteit !!! Na 1 jaar gebruik zit hij reeds door .Zou niet mogen .

Antwoord van Seats and Sofas
Een fijne eerste ervaring.
Zeer vriendelijk ontvangen zonder opdringerig te zijn. Verkoper Joeri heeft ons heel goed uitgelegd hoe we tewerk moesten gaan met de prijslijst en liet ons dan rustig alle zetels uittesten. Hij gaf het nodige advies en zeer transparante toelichtingen. Wat een aangename klantenbeleving, echt een aanrader.

Antwoord van Seats and Sofas
Zeer tevreden over de service in Seats and Sofas Wommelgem. We werden vriendelijk en professioneel geholpen en kregen duidelijke uitleg over de verschillende opties. Er werd echt tijd genomen om alles goed toe te lichten. Een fijne en aangename winkelervaring!

Antwoord van Seats and Sofas
Top locatie en heel vriendelijke personeel en heel tevreden.

Antwoord van Seats and Sofas
vriendelijk en behulpzaam bij het inladen van het salon

Antwoord van Seats and Sofas
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.