Slecht bedrijf.
Ik heb 3 en een halve maand geleden via stan store vanuit shop.thevanityroom besteld een make-up tafel en een kast voor er naast voor bijna €300 ik heb een orderbevestiging gehad en een bewijs dat ik heb betaald en daarna heb ik er niks meer van gehoord, ik heb een aantal mailtjes gestuurd waar niet op gereageerd word, en ook nog een aantal DM’s waar ook niet op gereageerd werd alles geprobeerd maar geen reactie terug gehad. Ze hadden aangeven dat het 10 tot 15 werkdagen duurde voordat het binnen zou komen, tot de dag van vandaag nog niets ontvangen.
Antwoord van Stan
Hallo Faiya, het spijt me enorm te horen over deze ervaring. Ik wil graag verduidelijken dat Stan Store het platform is dat webwinkels voor makers host, maar wij zijn niet de verkoper of verzender van de producten zelf. Desondanks vinden we het erg vervelend als zoiets gebeurt en willen we je graag helpen waar we kunnen.
Als je even tijd hebt, neem dan contact met ons op via [email protected]. Ons team kan je dan verder helpen.
We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn — bedankt dat je het hebt gemeld 💜