Banner for Wondr Care

Wondr Care Reviews 1.440

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Reviewers hadden een uitermate goede ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn zeer te spreken over de kwaliteit van de producten en de positieve resultaten die ze ervaren, zoals meer volume en glans in het haar. De producten worden omschreven als fijn in gebruik, zuinig en met heerlijke geuren. Ook de snelle en correcte levering wordt vaak genoemd, evenals de overzichtelijke website en leuke promo's. Mensen waarderen de duurzaamheid en het feit dat de producten plasticvrij zijn. De gebruikerservaring wordt als prettig ervaren, mede dankzij de verzorgde verpakking en persoonlijke touch bij de bestelling. Klanten zijn enthousiast over de shampoo-, conditioner- en douchebars, maar ook over de deo, face oil stick en body butter stick.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en degelijke producten, maar met een stevig prijskaartje. Ik gebruik geen andere shampoo of deo meer sinds ik Wondr heb geprobeerd. Ook een aangename webshop, bestelling en levering verlopen st... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijke website, leuke promo’s, snelle & verzorgde levering, maar vooral SUPER fijne producten. Clean, Belgisch & waste-free. Ik was al eerder overtuigd door de shampoo- & showerbars, maar nu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What you see is what you get ... de konjac sponsjes kende ik al en deze doen echt wat men beloofd (mijn gelaat heeft echt een frissere look na gebruik van konjac spons). Gisteren voor eerst de was-st... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkt goed, ruikt goed, helemaal goed! De verschillende producten doen wat ze beloven en zijn één voor één mijn nieuwe go-to’s voor dagelijkse skincare. In tegenstelling tot andere merken zijn de prod... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de winkel in Gent ben ik zeer goed geïnformeerd. Ik legde mijn probleem uit en ik werd goed en vriendelijk bijgestaan door de verkoopster. De shampoo minimaliseert mijn haarprobleem. PS: door me... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik was grote fan van hun producten. Echter bij mijn laatste bestelling op 21 nov is het compleet misgegaan. Vandaag op 22 dec nog niets ontvangen. Meerdere malen contact via allerlei kanalen proberen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring in de winkels, zowel online als de fysieke winkel. Goede, duidelijke uitleg en goede producten! Sinds ik de shampoobar, conditioner en haarmasker gebruik, glanst mijn haar meer en is... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love wondr! Altijd snelle levering, zo klein mogelijk (zonder lucht te verpakken) ingepakt, en het ruikt zo lekker.. Leuk dat je ook hoeveelheidskorting krijgt, eens je weet wat je favoriete prod... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je hebt geen zicht op wanneer de bestelling verwerkt word op de site. Enkel dat de bestelling bevestigd werd. Ik mailde met een vraagje ivm verzending & deze bleef onbeantwoord. Pakje werd niet aan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben superfan. Zowel om zelf te gebruiken als om cadeau te doen. Goede prijs kwaliteit. Ik heb verschillende producten, tot nu toe geen enkel product dat is tegengevallen. Mijn favoriete produc... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling tijdig toegekomen. Producten zijn echt top. Na een slechte ervaring met een shampoo en conditioner bar van een ander merk lang gewacht om deze te proberen, maar deze is gewoon echt goed. Mi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De douchebar kende ik al, ruiken zalig en gaan lang mee. De shampoo voor krullen ga ik nu uitproberen. De kaars met zand (granaatappelgeur) ruikt alvast heeeerlijk! Één puntje van feedback: het zakj... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb al een aantal keer bij Wondr besteld, maar dit was de eerste keer dat het minder vlot liep. Mijn bestelling raakte maar niet verzonden (terwijl dat anders zo vlot loopt). Enkel toen ik zelf in... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het uitpakken van de bestelling is al een verwenmoment op zich. De bedrukte doos en het kaartje dat er bij de gekochte Wondr-producten zit geeft een persoonlijke touch aan een online bestelling. De pr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals gewoonlijk snelle verzending met de nodige zorg. Fijne producten voor gevoelige huid. In het begin even uitzoeken wat voor je werkt, zo werkt de reeks tegen vet haar eerder omgekeerd bij mezelf.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supernselle verzending. Eindelijk een shampoobar die echt speciaal voor krullen bedoeld is. De Viva Vanilla producten zijn voedend voor mijn krullen en ruiken heel erg lekker. Het zou helemaal top... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik gebruik de WONDR shampoo- en conditionerbars al sinds het begin en ben nog altijd superfan! Heerlijke geuren, fijn in gebruik en mijn haar voelt top. Ondertussen ook de kidsbars in huis – de ki... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over de shampoobars die voldoende schuimen en gemakkelijk zijn in gebruik. Het ruikt lekker en bij mij gaan ze ongeveer 5 maanden mee. (de gewone, ik kocht nog geen XL) Verder is bestell... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik gebruik al enkele maanden enkele producten van Wondr. Shampoo, conditioner, body bar , handcrème en deodorant. Super tevreden.! Ik heb de 2 deo's getest en voor mij is de gingen & lime de beste! Bl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik wist niet wat te verwachten van de shampoobars. Maar na zoveel filmpjes online zien te passeren, toch maar eens geprobeerd. Fan erbij hoor! We zijn intussen met heel het gezin overgeschakeld. Ook... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blijkt Wondr nog nét niet te zijn... maar alleszins was onze dochter van 12 in de wolken toen er als verrassing een keurig pakket van Wondr werd geleverd, nog geen 24u na bestelling! Ook bij haar vrie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben een tijdje geleden begonnen met het gebruiken van de shampoo en conditioner bars & ben hier zoooo tevreden van. Mijn haar is zo fris en proper als ik uit de douche kom & het wordt minder snel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik gebruik nu 1.5 week de Ocean Breeze shampoo en conditioner en kan ondertussen al 1 dag tussenlaten om mijn haar te wassen. Ik had ook een soort allergie , welke al verdwenen is. Ongelooflijk n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden van het product zelf, maar de klantenservice liet jammer genoeg wat naar wensen over. Het verzending proces verliep moeizaam. Ik was niet geïnformeerd over een issue aan de Wonder... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onlangs kocht ik de bundel "Shaving moment" van Wondr. Hoewel ik na het eerste gebruik enkele kleine snijwondjes had (die ik anders ook heb), was ik heel erg tevreden van het eindresultaat. De produc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijke shampoo, goede conditioner en heerlijk ruikende douchebar en het haar wordt niet snel vettig. Helaas ook enkele negatieve kantjes (zoals rap wegsmelten in de douche, niet praktisch op verp... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden met mijn shampoobars. Mijn dochters hebben elk hun eigen voorkeur. Iedereen tevreden om op onze eigen manier bij te dragen aan een wereld met minder afval zonder te moeten inboeten op k... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De shampoo en zeepbars zijn van uitstekende kwaliteit en ruiken heerlijk. Mijn haar is stukken zachter door en mijn krullen komen tot zijn recht. De visie om een natuurlijk, lokaal product aan te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede producten, goede communicatie en stipte en correcte verzending. Als er al eens iets fout (buiten de wil om van Wondr) gaat snelle opvolging en correcte opvolging. Enigste punt van kritiek is da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was heel sceptisch tov wondr. Vooral voor de shampoo/conditioner bars, hoe kan je nu in godsnaam je haren wassen met veel schuim met een stuk zeep?! Na veel twijfelen, uiteindelijk toch besteld … W... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Over de meeste producten heel tevreden, bars, bodybutter, lippenbalsem.... Het scheermes daarintegen. Op de site staan er diverse tips voor makkelijk gebruik, toch eindigt het scheren steeds in een b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuke natuurlijke producten. Mijn man verdraagt alle aangekochte producten? ik ook muv de sensitief gezichtsreiniger (toch nog te gevoelig voor mij). Vind het ook een beetje jammer dat er in sommige p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb zelf al verschillende producten van Wondr. getest en was hier steeds heel tevreden over. Naast de producten ben ik ook meer dan tevreden van de service. Mijn scheermesje was afgebroken, hierbij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had hoge verwachtingen van deze safety razor, zeker omdat Wondr garandeert dat je hem levenslang kunt gebruiken. Helaas brak hij al na een week, nog voordat ik hem goed en wel in gebruik had kunn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tot nu toe was ik erg tevreden over mijn aankopen, maar deze keer ben ik teleurgesteld. Ik ontving een beschadigd artikel, en de enige geboden oplossing was 10% korting op een volgende aankoop. Aangez... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door een foutje van mij kon men bestelling niet verzonden worden. Maar zodra dit rechtgezet was hebben ze ervoor gezorgd dat dezelfde dag mijn bestelling verzonden werd. Super vriendelijk en hulpvaard... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wanneer de kapper zegt dat je haar nog nooit zo gezond geweest is weet je dat je eindelijk de juiste producten gebruikt. Fijne producten, zuinig, geen afval,… steentje bijdragen en tegelijk stralen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend tevreden over mijn bestelling! De levering was verrassend snel en alles was netjes verpakt. De producten zelf zijn van uitstekende kwaliteit – precies zoals omschreven. Het is duidel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op zich handig om te bestellen en alles werd inderdaad snel geleverd. Een paar producten die ik wilde bestellen, waren niet voorradig, maar dat kan je overal meemaken. 1 Van de verpakkingen (shampoo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijke geuren en producten ! De deodorant was nieuw voor mij en ik wil niets anders meer ! Hun producten zijn erg stevig, ruiken zo goed en zijn praktischer dan andere natuurlijke producten. Pracht... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met de producten, heb al enkel shampo’s en conditioners gebruikt. Gemakkelijk in gebruik. Heb ook het doosje gekocht om ze in te doen, enige jammere is dat je hier geen 2 producten in kan do... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #8 van de 13 beste bedrijven in Cosmetica winkel

Geschreven door het bedrijf

Only WONDRS, no nasties. Samen bouwen we aan een toekomst waarin verzorging goed is voor jou en voor de wereld om je heen.

AWARD-WINNING BARS

Geschreven door het bedrijf

Onze Vegan Honey Conditioner Bar is verkozen tot Product of the Year en dat is niet zonder reden!
Het maakt je haar superzacht, sterk en gezond. Weg met pluis en dofheid, gewoon soepel, stralend haar!

WAAROM WONDR?

Zero waste verzorging

Uiteraard voelen wij ons graag fris en fruitig! Maar de waslijst aan schadelijke ingrediënten in verzorgingsproducten deed ons altijd even slikken. We zetten in op the future of self care, waarbij we niet alleen streven naar verfrissing en vitaliteit, maar ook naar een revolutie in persoonlijke verzorging. We vermijden schadelijke ingrediënten en doen er alles aan om jouw self care zo eco-friendly mogelijk te maken!

Contactgegevens

Promotion box for Wondr Care

No nasties, only WONDRS

Superfood voor je huid. Gezond voor jou en de planeet.

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb nog steeds niets ontvangen...al…

Ik heb nog steeds niets ontvangen...al een maand geleden besteld en betaald.

Groetjes linda

13 januari 2026
Logo Wondr Care

Antwoord van Wondr Care

Wat vervelend om te horen, Linda. Dat begrijpen we helemaal 😔
We hebben dit meteen even nagekeken, maar jammer genoeg vinden we geen eerder bericht van je terug. Bij controle in ons systeem zagen we wel dat het adres bij de bestelling niet volledig was. Daardoor kon het pakket helaas niet verzonden worden.
Wil je ons even contacteren via [email protected] en je volledige adres bezorgen? Dan kunnen we samen je adres vervolledigen en zorgen we ervoor dat je pakket zo snel mogelijk alsnog vertrekt. 💚

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fan, maar slechte klantenservice

Ik ben een grote fan van de Wondr producten, maar ben niet te spreken over hun service... Ik begon 6 januari met hun te contacteren over een kortingscode en kreeg dagen geen antwoord. Ik had alle begrip dat ze het druk hadden met de stocksale en overschakeling. Maar het is nu 26 januari en heb ondertussen wel contact gehad met iemand, maar nog altijd geen oplossing... Het is jammer dat ze geen antwoord geven, ook al is het een minder leuke boodschap om over te brengen aan de klant, communicatie is zeer belangrijk! Ik heb dus geen bestelling kunnen plaatsen in de stocksale, want ik was in het bezig van een kortingscode van 10 euro, die ik heel graag had gebruikt... Heel jammer, want het zijn wel top producten!

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wondr Care

Antwoord van Wondr Care

Dank je wel om dit zo eerlijk te delen. 🙏🏼 Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring had, we begrijpen je teleurstelling volledig. Door de overschakeling naar onze nieuwe website en het samenvoegen van e-mailadressen zijn er helaas enkele mails pas deze week opgedoken. Onze oprechte excuses daarvoor. Dat is absoluut niet de service die we willen bieden. 🫶🏼
We willen ook graag even verduidelijken dat kortingscodes tijdens de stocksale niet gebruikt konden worden, omdat kortingen niet cumuleerbaar zijn. Dat hadden we duidelijker moeten communiceren, en dit nemen we mee naar de toekomst toe .
We hebben je zonet met veel Planet B liefde een nieuwe kortingsbon verzonden van 15 euro, om je geduld te belonen. Hopelijk kunnen we je zo alsnog een fijne ervaring geven met onze producten, want het doet ons plezier te lezen dat je daar wel fan van bent. 💚

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De kwaliteit van je klantenservice is net zo belangrijk als die van je producten.

Ik ben erg tevreden van het product zelf, maar de klantenservice liet jammer genoeg wat naar wensen over. Het verzending proces verliep moeizaam. Ik was niet geïnformeerd over een issue aan de Wonder kant. Dit kan zeker gebeuren. Maar toen ik meer dan 20 dagen na mijn bestelling toch even wilde checken, en merkte dat er nog niets gebeurd was, was er niemand die dit even erkende en excuses aanbood in de vele mails over en weer. Er werd over en rond me heen gepraat. Jammere ervaring, want ik ben wel tevreden van de producten. Fouten kunnen absoluut gebeuren, maar ze erkennen en netjes afhandelen is een belangrijk deel van je klanten service.

31 december 2025
Logo Wondr Care

Antwoord van Wondr Care

Dank je wel voor je eerlijke feedback en om ook het positieve te benoemen. 🙏🏼 Jammer dat je deze ervaring had met onze klantenservice. Je bestelling is helaas verloren gegaan tijdens de overgang van de WONDR-website naar de Planet B-website. Daar hadden we beter op voorbereid moeten zijn, zodat klanten hier geen nadeel van ondervinden.

We nemen dit zeker mee om onze service te verbeteren en bedanken je oprecht voor je vertrouwen in ons 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP!

Vlotte communicatie, toegankelijk, goed advies

30 december 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Moeilijker, maar alles kwam goed!

Ik heb al een aantal keer bij Wondr besteld, maar dit was de eerste keer dat het minder vlot liep.
Mijn bestelling raakte maar niet verzonden (terwijl dat anders zo vlot loopt). Enkel toen ik zelf initiatief nam en contact opnam met de klantendienst, werd duidelijk dat een product niet in voorraad was en dat de bestelling daardoor 'on hold' stond. Het was een beetje jammer dat ik daar niet meteen bericht van kreeg en dat er dus tijd verloren werd (kerstdeadline). Er werd wel meteen een oplossing voorgesteld en uiteindelijk werd alles verder vlot afgehandeld en geleverd.

8 december 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn pakketje niet binnen…

Ik heb mijn pakketje niet binnen gekregen. Geen e-mail met “hey hij is onderweg” alleen reclame.. erg jammer weer

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wondr Care

Antwoord van Wondr Care

Hi Sanne, we vinden helaas je gegevens niet terug in ons Planet B systeem. Kan je even meer informatie geven? Je ordernummer, naam op welke je besteld had, datum... . We helpen je zo spoedig mogelijk verder 💚 Stuur gerust een mailtje naar [email protected] zodat je je persoonlijke gegevens niet openbaar hoeft te delen 🙏🏼

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer