We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Makkelijk om afspraak te maken online, gelijk dag erna gebeld voor wat extra informatie. Tijdens afspraak fijn geadviseerd door Nathalie & Prim. Luisteren naar je wensen en budget. Mooie vloer uitgeko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ongeveer anderhalf jaar geleden een mooi vloerkleed uitgezocht. Helaas al snel slijtageplekken. Achter af niet de goede vezel voor een woonkamer kleed. Na een mailtje met de klantenservice... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ze geven goede adviezen en letten op zaken, waar wij niet aan dachten. Zo blijkt opnieuw hun vakmanschap. Er worden duidelijke afspraken gemaakt en bevestigd. Wat een rust. Later is de kundige en v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op bezoek bij Roobol Naaldwijk. Eerst wat rondgekeken. Daarna samen met verkoopadviseur Richard gesproken. Hij heeft alles berekend. Wat kost een bovenetage met vloerbedekking en wat kost laminaat. U... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele fijne ervaring met advies aan huis voor gordijnen en een jaloezie. Ze namen de tijd, gingen eerst in op het leuke gedeelte (stoffen uitzoeken) en daarna even hun eigen weg om het één en ander op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Exact op tijd dienden drie medewerkers van Roobol zich. Zonder dralen werd een overleg gestart over de manier waarop het vinyl in de ruimte kon worden gelegd. Na besluitvorming ging het team razendsne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij ons eerste bezoek hebben we een prijsopgave ontvangen waar we even over moesten denken. Thuis e.a nagerekend en tot de conclusie gekomen het kan anders. Bij onze tweede bezoek andere medewerkster... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk ontvangen bij binnenkomst Niet opdringerig , konden zelf alles bekijken . Na keuze , goed advies I.v.m. overige kleuren wat in huis staat . Hierbij vriendelijke dank aan Roobol
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer prettig en kundig geholpen met advies door consulente. Het juiste gordijn uitzoeken in je eigen huis is ideaal om kleur en materiaal te kiezen dat afgestemd is met je bestaande meubels, vloer en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het laatste gesprek m.b.t. de aanschaf gordijnen was duidelijk en prettig. Daaraan voorafgaande was het te populair (andere verkoper) en er werden essentiële zaken aangaande de prijsvorming verzwegen,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Filiaal Vlaardingen, super vriendelijk geholpen. Kregen wat te drinken en iets lekkers. Duidelijke vriendelijke uitleg. Mooie zaak ook. Heel verzorgd. Ik ben super benieuwd naar de opmeter. En ook naa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben heel professioneel advies gekregen van Natalie over wat wel en niet kan in de trap renovatie. Hele duidelijke uitleg over installatie proces en de transparante offerte werd nog eens rustig o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Enorm waardevol om advies te krijgen op de plaats waar de vloer daadwerkelijk moet komen. Alle facetten kunnen worden meegenomen: lichtinval, meubels. En details, zoals een mooie overgang naar de tra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk geholpen. Goede service (we mochten de stalen meenemen naar een andere winkel om te matchen of de kleur overeenkwam met ons interieur. Na het thuis nameten van de vloer konden we dit tel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De adviseur was vriendelijk én professioneel. Had ook duidelijk de uitstraling dat ze het léuk vond om ons te helpen. Benoemde aandachtspunten, maakte het op een prettige manier ook nog een beetje pe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nogal onvoorbereid waren we op zoek naar zonwering binnen. Na eerst zelf wat rondgekeken en vergeleken te hebben werd ons hulp aangeboden. Van het een het ander. Tips, voorbeelden, prijs verschillen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ondanks de tropische temperaturen werden we vriendelijk ontvangen in de winkel. De gordijnen zijn voor mijn dochtertje haar kamer en de verkoper was ook heel leuk met haar in gesprek. Nam de tijd om h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zelf gordijnen en vloerbedekking uitgezocht. Met staaltjes naar adviseuse. Direct werd een bon aangemaakt met onze meegebrachte afmetingen. Geen advies. Niks over eventueel komen nameten. Niks o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jaap is een zeer goede adviseur. Hij begrijpt direct wat de bedoeling is. Hij heeft veel vakkennis. Makkelijk dat hij alle stalen bij zich heeft. Hij geeft een goede prijsindicatie, dus duidelijkheid.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij werden super goed geholpen, de dame van Roobol haalde alle nodige samples erbij, en niets was te veel. Uiteindelijk een keuze kunnen maken voor een tapijt wat in Barendrecht op voorraad lag, zij h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De nieuwe meneer die in de winkel staat is een hele vervelende en onkundige man. De vorige verkoper waar wij onze hordeur hebben gekocht was heel goed. Maar degene die nu in Zeist staat kost u vee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Doen jullie ook schuine gordijnen? Wel....liever niet maar het kan wel. Maten doorgegeven voor gordijnEN van een puntraam, offerte ontvangen, aanbetaald en afspraak voor inmeten. Op maandag w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn netjes ontvangen, hebben uitleg gekregen over de stoffen van de gordijnen. Toen we eenmaal besloten hebben welke het zouden worden, werden we uitgenodigd aan tafel zodat de medewerker alles ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Raamdecoratie in de winkel uitgezocht. Prijs daarvan bekend bekend gemaakt, was OK en dus besteld. Werd bij aangegeven dat men kwam inmeten om zeker te zijn van de juiste maarvoering... Bij afrekenen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed advies gehad van B. voor een prijsindicatie zonder dat er een keuze gemaakt werd. Tweede keer gegaan voor de bestelling en juiste keuze van tapijt maken. Andere verkoopster deed geen moeite om t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas bij het afrekenen werd er 10 euro extra berekend voor orderverwerking.?? Hoezo. Uitleg was dat het anders doorberekend zou moeten worden op de productprijs. Personeel moest nu heel veel kla... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dinsdag mooie spullen uitgezocht, en met een heel goed gevoel naar huis gegaan. Dat goede gevoel verdween woensdagmiddag toen er gebeld werd dat het vinyl wat wij hadden uitgezocht niet op tijd binn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Positief We werden vriendelijk ontvangen en geholpen bij de keuze van onze aankoop. De verkoopster stond er deze middag alleen voor. Toen er iemand kwam voor iets eenvoudigs, vroeg ze of wij akkoord... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor de babykamer heb ik bij Roobol gordijnen besteld en ik ben ontzettend tevreden over de service. Omdat Danique op vakantie was, kwam een collega bij mij thuis langs om het over te nemen. Dit werd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De adviseur die wij hebben ontmoet was er een van de allerbeste! Deze man zorgt ervoor dat bij een volgende aankoop als eerste aan Roobol wordt gedacht. De no-nonsens van deze man waren in deze huidig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij werden direct geholpen en dhr Schon was erg behulpzaam in het meedenken. We kregen gelijk een aantal stalen mee om thuis te bekijken. Zelfs na onze keus heeft hij met de fabrikant gebeld voor de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik word geholpen door mevrouw. M.de Bruijn -:Alders gode communicatie duidelijk uitlegt vriendelijk en geduldig. door de jaren heen mijn man kom graag bij Roobol. voor vitra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben op zich redelijk geholpen. Ik heb gordijnen en zonwering besteld. De verkoper maakte hier twee verschillende ordernummers voor aan. Ik hoorde zijn collega zeggen waarom niet één ordernummer. He... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben heel veel gehad aan het bezoek. Erg goed advies gekregen over de mogelijkheden en onmogelijkheden, adviseur denkt mee, snapt wat we zoeken. Was daarnaast ook heel vriendelijk en gezellig in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ernstige Teleurstelling over de hygiene, netheid en respect. De medewerkers die bij mij thuis de montage uitvoerden, hebben mijn woning in zeer onacceptabele en smerige staat achtergelaten. Dit ge... Toon meer
We hebben een laminaatvloer uitgezocht + plinten bij de vestiging in Breda. Op het laminaat stond duidelijk aangegeven dat de vloer gratis gelegd zou worden. In de winkel is dit ook bevestigd, en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De mevrouw die mij geholpen heeft is een doorgewinterde vakvrouw. Heel snel schakelen met de wensen van de klant. Mevrouw weet heel goed welk assortiment jullie in huis hebben,zelfs de manier va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn heel goed geholpen door Dina. We kwamen voor een vloerkleed in een bepaalde maat. Ze gaf ons heel goed advies over de verschillende maten en raadde ons aan om thuis te gaan meten zodat we dan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jaren geleden een inloopmat bij Roobol besteld en wilde die vervangen voor dezelfde. De oude bestelling was direct op te roepen en kon eenzelfde bestellen. Prima. Destijds gelegd,in combinatie met e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een fijn en duidelijk gesprek gehad met Marijke in filiaal Spijkenisse. Dit voelt veel beter aan als een online aankoop. Wij hebben bij haar plissegordijnen voor 12 ramen besteld. Nu hopelijk een g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie vloer gekocht bij Roobol en laten leggen. Goed geholpen in de winkel, we hadden er een goed gevoel over. Uiteindelijk voelen we ons eigenlijk gewoon opgelicht door Roobol. 2 weken voordat de vlo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een heel fijn adviesgesprek gehad met Jolanda over de vloer en gordijnen (incl. laten leggen en monteren). Nadat ik mijn keuzes had gemaakt, zorgde ze dat alles goed werd verwerkt en namen we o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In februari 2025 hebben wij een bij Roobol Huizen gekochte PVC vlier laten leggen. Na verloop van tijd kwam 1 plank, ongeveer 1 meter uit de muur, omhoog. Dit in Huizen gemeld, foto's bijgevoegd en v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als specialist in vloeren en raambekleding onderscheid Roobol zich in het leveren van maatwerk, want elke klant is anders en elke woonwens is uniek. Bij Roobol ontmoet je enthousiaste adviseurs die je het beste advies geven en vakkundige monteurs die je vloer plaatsen en raamdecoratie voor je ophangen. Onze missie? Jou super blij maken met het mooiste interieur. Hoewel we oog hebben voor elk detail, kan er in het leveren van maatwerk ook wel eens iets niet goed gaan. Natuurlijk proberen we dat altijd te voorkomen, maar als het dan toch mis gaat, lossen we het graag voor je op. Dit doen we met een enthousiast serviceteam. Zij staan iedere werkdag voor je klaar en kun je bereiken via 0180-644644.
Donk 3, 2991LE, Barendrecht, Nederland
4,5
2K reviews
Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ontzettend vriendelijk, meedenkend en begripvol. Nam de tijd en gaf ons het gevoel er echt voor ons te zijn. Durfde ook zijn mening te geven/ advies te geven niet puur gericht op verkoop maar ook op wat hij dacht dat het beste voor ons was. Kwam met alternatieven op een hele laagdrempelige manier.
Zeer goed advies van de persoon die bij ons aan huis is geweest. Bracht ook zelf nog ideeën in. Direct duidelijk wat de kosten gaan ziijn.
Antwoord van Roobol
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over het advies aan huis, Stephanie! Super dat onze adviseur niet alleen met je meedacht, maar ook zelf nog ideeën aandroeg. En duidelijkheid over de kosten is natuurlijk wel zo prettig.
Bedankt voor je mooie review!
Goede informatie en ideeën gehad en het was een aangenaam gesprek. Ook fijn dat je de kleur stalen thuis kan zien.
Al met al. Helemaal top
Antwoord van Roobol
Wat een mooie woorden, dank je wel! Fijn dat je goede informatie en ideeën hebt gekregen en dat het gesprek als aangenaam is ervaren. Thuis de kleurstalen bekijken maakt het kiezen nét even wat makkelijker.
Goed om te horen dat alles helemaal top was!
Zeer prettig en kundig geholpen met advies door consulente. Het juiste gordijn uitzoeken in je eigen huis is ideaal om kleur en materiaal te kiezen dat afgestemd is met je bestaande meubels, vloer en muren.Heel prettig.
Antwoord van Roobol
Wat fijn om te lezen dat je het advies als prettig en professioneel hebt ervaren, Marianne! Het juiste gordijn kiezen in je eigen huis maakt inderdaad een wereld van verschil. Zo kun je alles perfect afstemmen op je meubels, vloer en muren.
Dank je wel voor je mooie review!
We hebben een fijn gesprek gehad en uiteindelijk prachtige walnoothouten jaloezieën uitgezocht voor in mijn slaapkamer.
De offerte kreeg ik in de namiddag.
Volgende week komt een opmeter van Roobol de juiste mate opnemen.
Ik vind dit een uitstekende service van Roobol.
Antwoord van Roobol
Wat een prachtige review, dank je wel Nico! Wat fijn dat je zo’n goed gesprek hebt gehad met Ellen en dat jullie samen mooie walnoothouten jaloezieën hebben uitgezocht voor de slaapkamer. Dat wordt vast een heel mooi resultaat.
Mooi om te lezen dat je onze service als uitstekend ervaart. We kijken uit naar het vervolg!
Advies aan huis gehad.Vriendelijk behulpzaam en goede kennis van zaken. Veel keus.
Antwoord van Roobol
Bedankt voor je review, Robbert! Fijn dat je het advies aan huis als vriendelijk, behulpzaam en deskundig hebt ervaren. En met zoveel keus is het extra prettig als er goed wordt meegedacht.
Dank je wel voor je vertrouwen in Roobol!
Antwoord van Roobol
Dank je wel voor je mooie woorden! Fijn dat je het advies als vakkundig hebt ervaren en dat het overleg goed is verlopen. Daar doen we het voor.
Bedankt voor je review!
Antwoord van Roobol
Wat fijn om te lezen dat je heel goed en vakkundig bent geholpen. Dat horen we graag!
Dank je wel voor je review en het vertrouwen in Roobol. 💛
Wij hebben heel veel gehad aan het bezoek. Erg goed advies gekregen over de mogelijkheden en onmogelijkheden, adviseur denkt mee, snapt wat we zoeken. Was daarnaast ook heel vriendelijk en gezellig in contact.
Antwoord van Roobol
Wat fijn om te lezen dat het bezoek zo waardevol voor jullie was. Mooi dat het advies aansloot bij wat jullie zochten en dat het contact ook nog eens prettig en gezellig was. Dank je wel voor het delen van je ervaring!
Heel fijn geholpen bij Roobol Roosendaal.
Vriendelijk en kennis van zaken
Antwoord van Roobol
Wat leuk om te horen dat je zo fijn bent geholpen bij Roobol Roosendaal. Vriendelijkheid en kennis van zaken vinden we heel belangrijk, dank je wel voor je reactie!
Vanaf het oriënteren op raambekleding waarbij we heel goed geholpen werden tot en met het plaatsen zijn we heel erg tevreden en superblij met het eind resultaat. Medewerkers dachten heel goed mee, gaven goed advies en zijn deskundig en betrouwbaar.
Antwoord van Roobol
Wat een mooie terugkoppeling, dank je wel. Fijn dat jullie het hele traject als prettig hebben ervaren, van oriënteren tot en met het plaatsen. Super dat het eindresultaat zo goed bevalt en dat het advies geholpen heeft bij het maken van de juiste keuzes!
Voorlichting was goed,maar ik vind de bezorgkosten wel erg hoog als ik het zelfde matras bij een een ander bedrijf via internet besteld dan word het gratis thuis bezorgd
In afwachting van uw bericht verblijf ik
M de Roode
Antwoord van Roobol
Dank je wel voor je eerlijke feedback. Fijn om te lezen dat de voorlichting goed was. We begrijpen dat bezorgkosten een rol spelen in de afweging en waarderen het dat je dit met ons deelt!
Vriendelijk ontvangen bij binnenkomst
Niet opdringerig , konden zelf alles bekijken .
Na keuze , goed advies I.v.m. overige kleuren wat in huis staat .
Hierbij vriendelijke dank aan Roobol
Antwoord van Roobol
Dank je wel voor je fijne review. Goed om te horen dat je rustig hebt kunnen rondkijken en dat het advies goed aansloot bij de kleuren in huis. Bedankt voor je bezoek en je vertrouwen!
We zijn zeer goed en vriendelijk te woord gestaan door Nikkie en uiteindelijk een mooie vloer gekocht
Antwoord van Roobol
Wat leuk om te lezen. Fijn dat Nikkie jullie zo goed heeft kunnen helpen en dat jullie zijn geslaagd voor een mooie vloer. Dank je wel voor het delen van jullie ervaring!
Antwoord van Roobol
Dank je wel voor je korte maar duidelijke reactie. Fijn om te horen dat je onze hulp en kennis zo hebt ervaren!
We hadden een goede klik.
We het was eigenlijk best gezellig, onder het genot van koffie!
Antwoord van Roobol
Wat gezellig om te lezen dat er zo’n goede klik was. Fijn dat het advies goed beviel en dat het bezoek ook gewoon prettig en ontspannen voelde. Dank je wel voor je reactie!
Mijn ervaring met Roobol Wonen is ronduit dramatisch. De geleverde laminaatvloer is van extreem slechte kwaliteit. Binnen korte tijd vertoonde de vloer vele opbollingen, wat duidt op ondeugdelijk materiaal en/of een slechte plaatsing. Dit is totaal onacceptabel voor een vloer waarvoor je een flink bedrag betaalt.
Daarnaast zijn de plinten slecht en slordig afgewerkt. Ze sluiten op meerdere plekken niet aan, wat het geheel een goedkope en onafgewerkte uitstraling geeft. Dit is verre van het niveau dat je van een woonwinkel mag verwachten.
Het ergste is echter de klantenservice. Ondanks een officiële ingebrekestelling is er geen enkele reactie gekomen. Geen oplossing, geen uitleg, geen enkele vorm van verantwoordelijkheid. Volledige radiostilte.
Verkoopster heeft haar best voor ons gedaan met het plannen
Antwoord van Roobol
Dank je wel voor je reactie. Fijn om te horen dat de verkoopster haar best heeft gedaan bij het plannen en dat je dit zo hebt ervaren!
Antwoord van Roobol
Dank je wel voor je review. Fijn dat je de tijd en aandacht hebt gekregen die nodig was om tot een goede keuze te komen!
Inhoudelijk goed. Duidelijke uitleg. Gelijk afspraken kunnen maken ivm inmeten, egaliseren en leggen van de pvc-vloer
Antwoord van Roobol
Dank je wel voor je reactie. Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was en dat alles rondom het inmeten, egaliseren en leggen van de pvc vloer meteen geregeld kon worden!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
