Wat een verschrikkelijke maatschappij. Reisje naar Boedapest van woensdag tot zondagochtend. Staan we bij Eindhoven Airport zijn we overboekt en op standby gezet tegen onze wil in. Blijkbaar iets wat... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Ga hier niet eens mijn tijd aan…
Ga hier niet eens mijn tijd aan verspillen
Verreweg slechtste…
Verreweg slechtste luchtvaartmaatschappij van Europa. Altijd te laat, onbereikbaar, de applicatie doet niet naar behoren, wijken vaak af naar andere luchthavens. Onervaren piloten, echt onderkant van de pilotenladder. De piloten met een 6. Vlieg niet met ze, betaal iets meer en bespaar je ellende.
Als ik het zo eens lees hebben wij heel…
Als ik het zo eens lees hebben wij heel veel geluk gehad. Naar Tirana met Wizzair. Alles ging vanaf het begin op rolletjes...boeken, betalen, on-line inchecken, echt alles. Alleen het personeel mag wel iets vriendelijker zijn.
Waardeloos!!!
Voor het eerst gebruik gemaakt van Wizzair en voor het laatst. Echt een nachtmerrie, de website, de dienstverlening echt verschrikkelijk. Ik ga voorlopig alleen met Transavia en KLM. UIteindelijk toch goedkoper.
Geen vriendelijk personeel!
Geen vriendelijk personeel!! Ik wou wat eten/drinken in het vliegtuig kopen voor mij en mijn zoontje. Bleek dat je niet met maestro kan betalen dus ik moest het weer inleveren. Dat kon ik begrijpen , toch vroeg ik of ik 1 zakje tucjes mocht houden omdat mijn 2!!!! Jarige zoontje die wou hebben en erg moest huilen toen we het moesten inleveren, dit mocht absoluut niet. Ik vind het een schande. Ze hadden op zijn minst mijn 2 jarige zoontje een paar tucjes kunnen geven. Uiteindelijk met een lieve mede passagier in het vliegtuig iets kunnen regelen. Maar ik zou hierom nooit meer deze vliegmaatschappij kiezen!!! Zo onvriendelijk persoon bah!!!!!
Titel: Pure afzetterij, overboeking en onbeschofte behandeling – nooit meer Wizz Air
Onze vlucht met Wizz Air (Eindhoven–Boedapest, 9–13 november 2025) was een ramp van begin tot eind. De app werkt niet, online inchecken lukt niet, en overal duiken ineens extra kosten op die nergens duidelijk vermeld worden.
Op de terugweg bleek Wizz Air meer tickets te hebben verkocht dan er stoelen waren, waardoor wij op stand-by werden gezet — terwijl we gewoon betaald hadden. Vervolgens werd we verplicht een belachelijke €103,40 “airport check-in fee” te betalen, zonder enige uitleg. Dit voelt als pure oplichting.
Daarna kregen we tickets zonder stoelnummer, geen informatie, en werden we bij de gate alsof we criminelen waren uit de rij gehaald. Het grondpersoneel in Boedapest was bot, respectloos en totaal niet professioneel.
Alsof dat nog niet genoeg was, moesten we €73 per koffer betalen omdat Wizz Air zogenaamd onze bagage niet had geregistreerd, terwijl dit wél was bijgeboekt voor de retourvlucht. We kregen 1 minuut de tijd om te betalen “anders mochten we niet mee”, en zelfs onze paspoorten werden afgepakt. Ongehoord.
Deze maatschappij verkoopt te veel tickets, verbergt kosten en behandelt klanten onacceptabel slecht. Dit was voor ons absoluut de eerste en laatste keer Wizz Air.
Ik kon niet online inchecken via de website
Ik kon niet online inchecken via de website, op het vliegveld kwam er 102 euro bij voor inchecken en 80 euro per koffer. Dit alles was duurder dan de tickets. Pure oplichting, ik vlieg nooit meer met deze maatschappij!!!
Oplichters
Oplichters. Goedkoop is extra duurkoop bij dit bedrijf. Was de eerste keer en laatste keer met wizz air.
Verschrikkelijke maatschappij.
Verschrikkelijke maatschappij.
€150 betaald om 2 handbagagekoffertjes waar we al voor betaald hadden te mogen meenemen. Bleek achteraf ruimbagage te zijn, terwijl op de boardingpas stond dat ze in het bagagevak moesten passen.
Nooit weer vlieg ik met deze maatschappij.
Ze overboeken.dus ze gokken letterlijk…
Het bedrijf overboekt dus ze gokken letterlijk dat er mensen niet op komen dagen. Dus wij konden helaas niet terugvliegen op ons ver vooruit geplande reis en moesten een dag wachten . De compensatie is ook heel matig. Beschamend!
Deze vliegtuigmaatschappij verdient…
Deze vliegtuigmaatschappij verdient niet eens 1 ster ik had een vlucht geboekt en m’n vriend vroeg alleen of het mogelijk was om gecanceld te worden eindstand omdat hun gewoon geen goeie Engels kunnen en kleine hersenen hebben hebben ze het gecanceld zonder toestemming daar gaat onze vakantie en 600 euro omdat hun zo dom zijn
Wizzair jullie zijn te erg
Wizzair jullie zijn te erg. Jullie veranderen de vluchten elke dag en de tijden. Ze vliegen nooit op tijd je hebt altijd vetraging. Is lowcost maar echt heel low in alles jammer genoeg.wordt met niets rekening gehouden
Verschrikkelijke maatschappij !!
Wat een verschrikkelijke maatschappij. Bij het inchecken moeten de personen apart worden ingechecked waardoor we geen stoelen naast elkaar konden boeken. Telefonisch contact gehad en de meest arrogante en onbeschofte medewerker ooit aan de lijn gehad. Behulpzaam zijn kwam niet in zijn woordenboek voor. Nooit meer Wizzair voor mij!
Slechte bedrijf opzettelijk verborgen kosten
Slechte bedrijf. verborgen kosten. die site van Wizair werkte niet en ik heb niet kunnen online inchecken. Daarvoor heb ik € 60 betaald.
De passagier naast mij heeft hetzelfde probleem, dat wil zeggen, ze doen dat massaal
Onze vlucht vanaf Brussel Charleroi…
Onze vlucht vanaf Brussel Charleroi naar Tirana perfect op tijd.
Terug onze vlucht ook perfect op tijd
We waren echt bang na het lezen van de reviews maar echt bij ons viel het allemaal reuze mee! Goede vluchten mooie landingen!
Wizzair slechte maatschappij!
De vlucht is 5 uur vertraagd en zonder drinken en eten zaten al die mensen op de vliegveld te wachten. Zonder dat ook iet mededeling gedaan. Op de vliegveld formulier meegegeven de personeels zodat mensen niet klagen met de verhaal dat thuis mag iedereen die klachtenformulier invullen en kan zelf vergoeding aanvragen. Zodat wij thuis was klacht ingediend maar kreeg de mededeling dat de klacht niet terecht de reden van de vertraging was de weer omstandigheden. Hoezo slecht weer?
Bij regen kan de toestel niet vliegen?!
Schandalig! En de mensen sissen op de vliegveld met de schadevergoeding en naar thuiskomst koude douche!
Wat een rampzalige ervaring!!!
Wat een rampzalige ervaring met Wizz Air. Bij het online inchecken ging het direct mis — de website gaf een foutmelding waardoor we niet konden inchecken. Op Eindhoven Airport moesten we vervolgens €50 per persoon betalen, terwijl het probleem duidelijk bij Wizz Air lag.
Alsof dat nog niet genoeg was, bleek de vlucht overboekt en kwamen we zogenaamd op een wachtlijst terecht. Uiteindelijk kon alleen mijn vriend vliegen, en ik bleef achter. De eerstvolgende vlucht waar plek was, vertrok pas op maandag (3 dagen later), dus ik moest halsoverkop met bus en trein naar Amsterdam om daar via Transavia (fantastische maatschappij!) alsnog naar mijn bestemming te komen.
Bij de terugvlucht opnieuw dezelfde fout. Wizz Air is onbereikbaar — bellen heeft geen zin, ze hangen gewoon op, en er is geen chatfunctie beschikbaar. We zaten dus met de angst of we überhaupt terug konden vliegen. Op de luchthaven weer €50 moeten betalen aan een bijzonder onvriendelijke medewerker die totaal niet mee wilde denken.
Kortom: vreselijke maatschappij, slechtste service ooit. We betalen voortaan liever wat extra bij een betrouwbare maatschappij, zodat we zeker weten dat alles goed geregeld is.
Nooit meer Wizz Air!
Extra beenruimte betaald en niet gekregen
Vlucht geboekt en betaald voor extra beenruimte vanwege knieblessure. De nacht voor vertrek ontvangen we een mail dat de indeling is veranderd. We hebben automatisch een plek zonder extra beenruimte toegewezen gekregen. In het vliegtuig wisselen ging ook niet. Andere reizigers zaten op 'onze' plek. We zaten samen met andere gedupeerden helemaal achterin het vliegtuig in te kleine ruimten. Wizzair vergoedt €39 voor twee personen, niet eens het betaalde bedrag voor niet geleverde extra beenruimte... Communicatie is praktisch onmogelijk.
96 EUR dienen bij te betalen omdat we…
96 EUR dienen bij te betalen omdat we niet online ingecheckt hadden. We hadden nochtans onze passagiersstoelen reeds aangewezen gekregen (apart natuurlijk, want om samen te zitten moet je ook bijbetalen). Voor die 96 EUR hebben ze niets administratief hoeven te doen, gewoon geld incasseren en super onvriendelijk. Slechtste vliegmaatschappij qua dienstverlening in onze ervaring.
€140,- bijbetaald omdat we dachten dat…
€140,- bijbetaald omdat we dachten dat 2 kleine koffertjes mee mochten als handbagage. Hadden we wel voor betaald maar bleek ruimbagage te zijn. Waardeloze service, kleine foutjes van klanten worden uitgebuit als verdienmodel. Ik vlieg nooit meer met wizz air.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








