Zeer slechte tot geen klantenservice.
Zeer slechte tot geen klantenservice. Zeggen al een week lang dat het binnen 24 uur wordt opgelost.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geschreven door het bedrijf
All our chargers have 5-year guarantee.
Vassbotnen 1, 4313, Sandnes, Noorwegen
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer slechte tot geen klantenservice. Zeggen al een week lang dat het binnen 24 uur wordt opgelost.
De zaptec belgie klantendienst trekt op gene zak , ze antwoorden misschien binnen de 2 weken en nadien niets van reactie
Goede lader, makkelijke installatie en voorbereid op de toekomst met solar laden en V2G. Met de Sense geen risico op overbelasting. Al met al zeer tevreden.
Mooi design, betrouwbaar en erg tevreden.
Zaptec go laden is op zich snel, maar ik moet altijd bt verbinden en ik kan geen starttijd ingeven. Hoop dat full internet control in de app komt en starttijd mogelijkheid.

Antwoord van Zaptec
Ben nu 4 maanden in bezit van een Zaptec go lader.
Mooie kleine wallmount lader en voldoet goed om mijn Hyundai Kona op te laden.
Heb 2 maal een probleemje ervaren maar beide keren zeer snel en uitstekend geholpen door een service medewerker.
Ben dus tot nu toe zeer tevreden over lader keuze.

Antwoord van Zaptec
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.