kreeg alles binnen na 14 dagen , wat ik niet wist is dat 't uit china moest komen en dus terugsturen is geen optie. 3 Truien gekocht , kwaliteit zeer mager , zal niet warm van ze worden en in 1 zat e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Dit webshop probeert de boel de bedonderen. Ze doen alsof ze Nederlands zijn en dat je "gewoon retour kunt sturen". Maar daarbij laten ze heel bewust weg dat de spullen naar een Chinees a... Toon meer
Eigenlijk weinig toe te voegen aan alle eerdere reviews. Superdom dat ik daar eerder niet naar heb gekeken. Waardeloze kwaliteit (je kunt nog beter naar de markt), slechte (geen) service, retourneren... Toon meer
Boutique en ligne trompeuse qui expédie les commandes depuis la Chine. La qualité ne correspond pas aux normes européennes. Retour à vos frais vers la Chine. Vraiment à déconseiller !!!... Toon meer
Zeer onprofessioneel, alles van China, zeer slechte kwaliteit. retourneren kost handen vol geld. Alles moet je zelf naar China sturen, je kan het bedrijf niet contacten. Mailen ook niet. Zit geen fact... Toon meer
Wat ik fijn vind aan Zentaro is dat de kledingstukken rust uitstralen: rustig, stijlvol en comfortabel. Toen ik mijn nieuwe trui aantrok, merkte ik hoe zacht de stof was en hoe natuurlijk hij viel. He... Toon meer
Bestelling gedaan en betaald,nooit een bevestiging gekregen. Zijn nu anderhalve week verder. Zentaro reageert niet op de mails of het ingevulde contactformulier en het telefoonnummer blijkt buiten g... Toon meer
Beste, Ik dacht echt dat jullie een echte Nederlands firma waren ,maar wat een bedrog .Toen ik zolang op mijn bestelling moest wachten kreeg ik al een raar vermoeden. Vandaag heb ik de jas... Toon meer
Schande Zentaro. nl uw contactformulier werkt niet, uw retourprocedure handleiding kan niet opgeroepen worden Uw schoenen dragen geen maat nr noch onder dan in de schoen en doordat ze Chinees zi... Toon meer
Het zou een korte levertijd zijn, maar pakket was een maand onderweg. Vervolgens een ontzettende neptrui, synthetisch materiaal, nog nooit zoiets gezien. Retourneren kost een hoop geld omdat het uit C... Toon meer
Zeer slechte kwaliteit , retour beleid zeer slecht , moet binnen 14 dagen terug naar een vaag adres in China . Retourkosten minimaal 25 euro en geen garantie dat het daar aankomt . Leveren duurde... Toon meer
Vreselijke kwaliteit, echt troep. Vooraf lees ik altijd de reviews van voor mij onbekende bedrijven, nu dus niet....stom stom stom . Ik ben er ook ingetrapt. Terugsturen kan! Alleen rechtstreeks verst... Toon meer
Oplichting, mensen, pas op! Ik bestelde een jas die binnen twee werkdagen geleverd zou worden. Hij kwam een maand later aan, in de verkeerde kleur en een compleet andere jas dan ik had besteld. Ik h... Toon meer
Bestel hier niets! Zijn oplichters! Je krijgt niet toegestuurd wat je besteld hebt, maar krijgt in de plaats Chinese namaak brol. Terugsturen (enkel naar China mogelijk) kost je al snel meer dan €5... Toon meer
KOOP HIER NIET!! Er wordt geadverteerd met scuffers truien, je betaald €35 in de aanbieding (origineel €70) en krijgt een replica trui van vreselijk slechte kwaliteit. Dan denk je als consument “geen... Toon meer
had een bestelling (te snel) geplaatst, k kwam er helaas er snel achter dat mn schoenen dus uit China moesten komen, stonden ze op ali voor minder dan de helft, binnen n uur een annuleringsverzoek ge... Toon meer
Bezorging duurt heel lang. 2-3 weken.Uiteindelijk.komr pakket uit china. Dan kan je dus ook bij Shein bestellen en is goedkoper. Mail naar klantenservice gestuurd. Geen reactie.Product is China kwalit... Toon meer
Opgelet! Retourneren is niet mogelijk. Ze laten uitschijnen dat het een Nederlandse webshop is, maar alles komt uit China. Het duurt dus 3-4 weken tot je pakketje aankomt en retourneren is naar een ad... Toon meer
Vorige maand laarzen besteld Bijkt dat de bestelling uit China komt en was weken onderweg. De laarzen zien er helaal anders uit da´ ol de foto !!! Klantenservice stelt retour voor op onze kosten is b... Toon meer
Heel slechte ervaring.een jas gekocht,duurde bijna 1 maand om te krijgen.de jas valt te klein ,is geen maat en geen label.je koopt in nederlandse website maar die komt uit China daarom duurt zo lang.i... Toon meer
Bestel hier niets! Oplichters!!! Bestel hier niets! Zijn oplichters! Je krijgt niet toegestuurd wat je besteld hebt, maar krijgt in de plaats Chinese namaak brol. Terugsturen (enkel naar China mog... Toon meer
MENSEN KOPEN HIER NIET !!!!!! grootste oplichters ooit !!! Terug sturen is niet mogelijk want die kosten zijn minimaal €23 en maximaal €108,50 .. het is een jasje van 50 euro , dus dat ga je echt... Toon meer
Ik had een jas besteld, maat L. Toen deze toekwam stond er L in het label, maar was véél te klein voor mij, eerder een S of XS. Terugsturen kan, mits je zelf de retourkosten betaalt naar China, want... Toon meer
NOOIT bestellen bij Zentaro lieve mensen. Op de foto ziet het er mooi uit maar wat je krijgt is troep. De kleding komt uit China (lijkt op Shein) maar dit is vele mate erger. De kleding komt 14 dagen... Toon meer
PAS OP! Zantaro zijn je reinste oplichters. Had een Leren aviator jas winter besteld bij de grappenmakers van Zantaro.nl (afgeprijst van 120 naar 60 euro), vervolgens duurt het ruim 2 weken voor de b... Toon meer
Wat een oplichters!! Ze hanteren verschillende prijzen op hun site voor exact dezelfde artikelen. De spullen komen uit China dus hebben een slechte kwaliteit en waardoor je mega hoge kosten zou moeten... Toon meer
Op 28/11 deden we bestelling. Bijkt dat de bestelling uit China komt en was weken onderweg. Blijkt een compleet andere bestelling te zijn bij ontvangst dan wat we bestelden. Klantenservice stelt re... Toon meer
Oprecht de meest slechte bedrijf ooit. Het zijn gewoon oplichters die even snel willen verdienen je krijgt 0 informatie, track n trace kloppen niet, contact half nederlands half google vertaler volgen... Toon meer
Mooie site, dikke oplichterij, foto’s zijn geript van andere sites, geleverde hoodie lijkt van heel erg ver op de foto. Kleuren kloppen niet, afwerking meer dan ondermaats, terugsturen doe je niet wan... Toon meer
wat een oplichtersclub, het is een nederlandse site, maar alles blijkt uit china te komen, dus de maatvoering klopt voor geen meter, een dure jas maat XXXL besteld, mouwen komen net voorbij mijn e... Toon meer
Wat een slecht bedrijf duurde weken voordat t binnen was kkmt vanuit china kun je t ook niet retourneren want dat kost je om en nabij 50 euro maat klopt niet is gewoon een dropshipper die alles uit ch... Toon meer
Goed opletten alstublieft mensen. Deze is geen NL website of bedrijf. is een echte slecht Chinese website, een jasje besteld bij hun en ik heb echt afval gekregen 0.0 kwaliteit en veel te duur betaa... Toon meer
Mijn bestelling had een enorm lange levertijd, meer dan 3 weken, terwijl het bedrijf pretendeert Nederlands te zijn of daar en voorraad te hebben. Vervolgens wil ik mijn bestelling retourneren en blij... Toon meer
Wij bestelden een winterjas die op de foto erg warm leek, maar bij het aankrijgen leek het om een erg dun jasje te gaan van slechte kwaliteit. Op de website staat wel dat je gratis kan retourneren, ma... Toon meer
Zentaro.nl wekt een Nederlandse indruk, maar het product wordt uit China verzonden. Retourneren kan alleen naar China tegen hoge kosten (vanaf €23), wat niet duidelijk vooraf wordt vermeld. Het ontva... Toon meer
Waarschuwing voor toekomstige klanten Ik wil anderen graag waarschuwen. Na mijn bestelling kwam ik erachter dat dit bedrijf de producten gewoon uit China laat komen en feitelijk als dropshipper... Toon meer
Voel me volledig opgelicht: de jas verschilt in kleur en afwerking en verschilt van de afbeelding van de advertentie. Het is een extreem minderwaardig en product . Een retour moet naar een adres in... Toon meer
Ik heb een bordeaux fluffy trui besteld, en kreeg een knalrode nul-fluff trui thuis geleverd. Het item leek in niets op de afbeelding ervan. Gemaild naar info@zentaro en kreeg een mailtje terug “ Del... Toon meer
Nooit iets kopen. Geen Nederlandse service. In de kleine letters staat dat je retour zelf naar China moet sturen. Heb ik (dom als ik ben) gedaan. Aangetekend voor 30 euro. Nu zeggen ze dat ik aanvulle... Toon meer
Oplichters! Koop niets bij Zentaro, want je komt bedrogen uit. Adverteren met 24 uurs levering, maar dan blijkt het uit China te moeten komen. 12 werkdagen later pas ontvangen. En dan blijkt het onde... Toon meer
De levering duurde erg lang en de kwaliteit van de producten was te laag en totaal niet zoals op de website wordt getoond. Van de 4 bestelde producten heb ik er slechts 2 ontvangen. Eén produ... Toon meer
Niet bestellen bij deze website!! Ze zijn echt oplichters. Laten je denken dat je een origineel merk artikel koopt en sturen je een ontzettende neppe, compleet verkeerde kleur, synthetische stoffen tr... Toon meer
KOOP HIER NIET!! Zeer slechte site: OPLICHTERIJ. Lijkt alsof het Nederlands is. Helaas is retourneren ONMOGELIJK. Klantenservice geeft na MAANDEN heen en weer mailen maar geen antwoord op vragen. Reto... Toon meer
Jammer dat je een ster moet invullen, want het bedrijf verdient 0 sterren. Bankhoes verkeerde maat gestuurd. Ik mag wel omruilen of terugsturen, maar ik moet zelf de vervoerskosten betalen. Bij ondert... Toon meer
Zeer onprofessioneel, leuke jas gezien op de site, site zelf ziet er ook goed uit. Leek allemaal goed te zijn. Staat bij de verzending dat het 6-9 werkdagen duurt omdat het vanuit verschillende locati... Toon meer
Ongelooflijk wat een cowboy praktijk! Ik bestelde een shirt maat M en kreeg een of ander kindermaatje waar zelfs mijn dochter van 10 niet past. Retourzending om een grotere maat te ontvangen leverde e... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij ons staat kwaliteit voorop en we streven ernaar onze klanten alleen de beste materialen en vakmanschap te beiden, zodat ze er niet alleen goed uitzien, maar zich ook zelfverzekerd en comfortabel voelen in onze kledingstukken. Ons toegewijde team van experts selecteert zorgvuldig elk item in ons assortiment, met aandacht voor detail en trends, om ervoor te zorgen dat we altijd voldoen aan de verwachtingen van onze klanten.
Contactgegevens
Nederland
- zentaro.nl
1,5
Zeer slecht
659 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dropshipper - waardeloze brol
Dropshipper, zogezegd Nederlands maar in feite Chinees minderwaardige brol. Ik bestelde een Sophia™ Warme Herfstjas maar ontving een dunne, amateuristisch ineen geschoten vod, vol loshangende stikdraden en zelfs niet geschikt voor een koele zomerdag...
Retourneren geen optie gezien de herkomst (3 weken onderweg). Enkel geschikt voor de voddencontainer.
Mvg, Linda
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Geeft de indruk Nederlands te zijn maar…
Geeft de indruk Nederlands te zijn maar is Chinees. Dit is een dropshopper. Ga er niet mee in zee.
Het bestelde kwam aan, maar bleek van inferieure kwaliteit te zijn. Op de website worden Westerse modellen getoond met op het oog goede kleding. Wat je uiteindelijk krijgt, is ronduit slecht.
Contact gehad. Retour zenden kan, maar de kosten blijken tussen de €30 en €50 te zijn. Na bezwaar hierover tracht men te "handelen" en biedt 20% van het betaalde bedrag terug te storten.
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Waardeloos bedrijf!!!!
Had liever helemaal geen ster gegeven wat een waardeloos bedrijf.
Spullen komen uit China en als je wat wil retourneren mag je het zelf naar China op sturen wat niet te betalen is.(26 tot 120 euro) Contact verloopt moeizaam en bieden een compensatie aan als je het niet wil terug sturen maar daar moet je wel achteraan blijven mailen want anders gaan ze gewoon niet betalen.
Een gewaarschuwd mens telt voor twee NOOIT maar dan ook NOOIT hier wat bestellen. Beter naar Ali of shein want hun spullen komen ook hiervandaan en terugsturen gaat een stuk gemakkelijker
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Giftige Rommel
Bestelling gehad. Leuke dropship business, mooie website, maar kwaliteit echt heel slecht. En er kwam flinke giftige verfgeur uit de verpakking, echt heftig.
Ik ga dit niet dragen, materiaal is echt te laag in kwaliteit. Zool is ongelijk, noem maar op. Ik zou de prijs wat opvoeren en de kwaliteit ook en zoeken naar een betere leverancier in China die ook geurloos stuurt. Ze zijn er.
Waar kan ik de schoenen heen sturen voor m'n refund? Of reagerwn jullie noet eens op berichten. In dat geval gaat t ACM ingrijpen. Veel succes daarmee alvast!
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
De grootste oplichters aller tijden
De grootste oplichters aller tijden! Wat stom dat ik hier gekocht heb. Vestje komt niet overheen met de foto. En duidelijk zeer slechte kwaliteit. Retour verzenden heeft geen zin, dat is nog duurder dan het vestje van 39,99 euro! Wat een elende! Doen zich voor als een Nederlands bedrijf, maar ondertussen...
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
OPLICHTERS !
Ik had een winterjas besteld. Is nooit aangekomen. Ik vraag mijn geld terug geen antwoord.
OPLICHTERS !!
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
De levertijd is totaal misleidend
De levertijd is totaal misleidend. De kleding wordt vanuit China verstuurd en dit duurt eeuwig. Ben al 10 dagen aan het wachten. Net een email ontvangen dat het nog wel even kan duren. Niks geen Nederlandse webshop.. direct uit China!
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
SCAM OPLICHTERS
Ik wou een trui kopen voor me vriend maar ik ben echt zwaar opgelicht ze antwoorden niet op me e-mails en het is zeer slechte kwaliteit.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Koop niet bij dit bedrijf.
Dit bedrijf is absoluut verschrikkelijk. Ik heb het product precies volgens de instructies teruggestuurd en heb nog steeds mijn geld niet teruggekregen. Het is totaal onacceptabel om het geld van een klant te houden nadat het artikel is teruggestuurd. De klantenservice is waardeloos en doet niets om het probleem op te lossen. Dit voelt als oplichting. Bespaar jezelf de frustratie en koop NIETS bij dit bedrijf.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Schandalig
Beste,
Ik dacht echt dat jullie een echte Nederlands firma waren ,maar wat een bedrog .Toen ik zolang op mijn bestelling moest wachten kreeg ik al een raar vermoeden.
Vandaag heb ik de jas ontvangen en wat een teleurstelling .
1) De kwaliteit is toaal niet degelijk.
2) Sommige naden zijn slecht of onvoldoende gestikt.
3) Zwarte vlek op de achterkant.
4) Zeer slechte kwaliteit.
5) Slechte pasvorm (sommige plaatsen op mijn lichaam te klein andere plaatsen te groot)
Dit was mijn eerst aankoop maar zeker mijn laatste
NOOIT meer een aankoop want jullie zijn een stel bedriegers ,hebben jullie geen schaamte.
Schandalig
Mensen koop hier niets ( zijn oplichters )
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Erg!
Erg! Ik bestel een trui van €70 in korting, de trui komt aan met loszittende letters.
Als ik het wil terugsturen kost het me tussen de €23 en €100!
Of ze zeggen dat je de trui ook kan houden en dan krijgt u 15% van de trui terugbetaald en kan je de trui aan iemand cadeau doen! Een trui met loszittende letters? Ik zou hem liever zelf dragen als hij oké zou zijn. Wie zou hem dan wel willen dragen vraag ik me af met loszittende letters?
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
zit perfect en houdt me lekker warm
zit perfect en houdt me lekker warm. aanrader
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Wat een rotzooi
Wat een rotzooi, slechte kwaliteit, slechte pasvorm en retourneren kan je vergeten.
Het misleidende is dat er gedaan wordt alsof het een Nederlandse webshop is, ECHTER, de artikelen worden rechtstreeks vanuit China geleverd met een forse marge.
Ben er helaas ingestonken 🙈.
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Moeilijk retourneren. Kost tussen de 35 en 100 euro. Bedrijf zit in China.
Eerlijk zijn over retourneren.
Zorg dat dat beter wordt. Niet normaal dat je iets niet makkelijk kan retourneren.
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Zentaro belazerd de boel
Dit webshop probeert de boel de bedonderen.
Ze doen alsof ze Nederlands zijn en dat je "gewoon retour kunt sturen". Maar daarbij laten ze heel bewust weg dat de spullen naar een Chinees adres geretourneerd moet worden wat hoge kosten met zich mee brengt.
De producten lijken in werkelijkheid soms niet op de foto op de website
De klantenservice is een chatbot die niet antwoord op je vragen
Het retourbeleid is 30 dagen en de ene keert wordt dit bevestigd, waarbij er in een latere mails continue weer 14 dagen genoemd wordt, wat de chatbot waarschijnlijk continue door elkaar haalt.
De kwaliteit en de pasvorm van de producten is echt waardeloos.
Kortom: bestel hier niet.
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
MENSEN KOPEN HIER NIET !!!!!!
MENSEN KOPEN HIER NIET !!!!!!
grootste oplichters ooit !!!
Terug sturen is niet mogelijk want die kosten zijn minimaal €23 en maximaal €108,50 .. het is een jasje van 50 euro , dus dat ga je echt niet doen .. maar heel lief hoor ze geven toch een alternatief 15% van de totale waarde van uw bestelling 👍🏼 want ze denken heel erg aan het milieu ! Eigenlijks moeten we met z’n allen dit bedrijf aanklagen ….
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Het oogt als designerkleding
Het oogt als designerkleding, maar dan voor een betaalbare prijs.
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Geen enkele ster waard....walgelijke…
Geen enkele ster waard....walgelijke oplichters!!! Schaam jullie om zoveel mensen op te lichten.Hopelijk worden jullie snel gestopt!!!!!!
Hier moet werk van gemaakt worden.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Dropshipper.levering duurt 11 dagen.veel te duur!
Dropshipper.levering duurt 11 dagen. Suède pet was polyester in de verkeerde kleur en dus 3 keer te duur.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Waardeloze kwaliteit, nul service
Eigenlijk weinig toe te voegen aan alle eerdere reviews. Superdom dat ik daar eerder niet naar heb gekeken. Waardeloze kwaliteit (je kunt nog beter naar de markt), slechte (geen) service, retourneren niet mogelijk (tenzij je er tientallen euro’s voor wil betalen) en geen contact te krijgen. Bizar dat dit mag onder Nederlandse naam, dit is gewoon Temu met topprijzen (alleen is de service daar stukken beter geregeld)
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.