Leon

Al jaren bij deze mensen. Digiblue daar kan je op bouwen. Staan altijd voor je klaar, hun 'oplossend' vermogen is in mijn ogen hoog. Bij enkele van mijn kennissen - eigen onderneming en particulier - aanbevolen en die zijn net zo tevreden als dat ik dat ben.

Gewoon ongewoon goed, alles werkt zoals je als klant graag wil, correct, snel, goed. Zou ze er haast voor bedanken!

Bij mijn oude fietsenmaker hing een tegeltje aan de muur met de tekst; Wonderen doen wij direct Het onmogelijke duurt iets langer. Dit is voor mij de omschrijving van de service die ik krijg bij hun. Altijd bereikbaar en meestal direct een oplossing voor mijn probleem. Ben zo blij met ze.

Nou je denkt dus 'ah Makro webshop nou dat zit wel goed....toch? Blijkt dat, als je betaald hebt, je bij een Duits bedrijf zit Metro. Die werkt weer veel, heel veel met "derden bedrijven". Zo kwam mijn bestelling uit Spanje, duurde gewoon 9 dagen. Slecht voorgevoel. Toen de bezorging, FedEx. Drama dus. Slechte communicatie in algemene zin. Dan uiteindelijk 'het product'. Mini bakoven van het Merk Grunkel, op de foto ziet het er goed uit, de technische beschrijving ook goed, alles zit erop wat ik hebben wil, broodje bakken en pizza(tje) uit de diepvries. Bij het uit de doos halen schiet ik al in een soort van lach,..nee hé. Voelt aan als "poppenhuis gebeuren" zwak en alleen naar kijken svp. Bij eerste keer 'droog' draaien en tevens controle met mijn eigen temperatuurmeter werden de ingestelde temperaturen gehaald. Zodra er echter een diep gevroren product in ging - Pizza(tje) - haalde het helse machien nooit meer de ingestelde waarde. Ik ben er klaar mee, het geheel aan ervaring is zodanig slecht dat ik zeg Makro.nl......echt niet! 25 mei besteld - zou 06 juni binnen zijn. 13 juni pas in huis door bezorgprobleem en problematisch communiceren van FedEx. Alles bij elkaar zwaar onvoldoende.

Goed werkend geheel - kopen en bezorgen. De koeriersdienst en het bezorgen op zich zijn een verademing t.o.v. de andere bedrijven. Hier kunnen alle vakbroeders een voorbeeld aan nemen.

Kort, direct en duidelijke communicatie. Bestellen, betalen, boek in de brievenbus. Tja wat wil een mens nog meer.

Winparts; ik zou over mijn ervaring een uitgebreide verklaring kunnen schrijven maar dat zou uiteindelijk neerkomen op gewoon hartstikke goed dus daar laat ik het dan ook maar bij. Winparts zonder zorgen, doe maar!

Ik heb nu een 2e zending vlees ontvangen - paardenhaas - en weer zo lekker. Niet het goedkoopste vlees maar als ik dan toch minder vlees eet dan wil ik wel het beste van het beste. En bij Harrie is het vlees en de bezorging super. Ik heb mijn slager wel gevonden.

De 24Mx tent en drie zijwanden gekocht. levering/bezorging zonder voorafgaand bericht, dit vind ik niet zo slim. Wel snel "in huis". Mankeert verder niets aan. Gewoon goed!
Maar de zak waarin de tent opgeslagen/vervoerd wordt is te kort en daardoor niet goed af te sluiten, hierdoor vallen de (tas met) zijwanden er uit tijdens vervoer.

Ik heb een Nokia E 7 besteld, ik ben nu eenmaal gek op de "telefonische betrouwbaarheid" van dit type toestel. Binnen drie dagen was hij in huis en tot mijn verrassing als nieuw! Niets te klagen dus. Maar,..... er is een vervelend dingetje wat ik niet opgelost krijg. Het icoontje van mijn berichtenbox (het envelopje) blijft knipperen, aangevend dat mijn inbox vol zou zitten. erg vervelend want nu kan ik niet zien of er een nieuw bericht binnengekomen is, hij blijft nl altijd maar knipperen ook als de inbox helemaal leeg is. Hebben jullie een suggestie?