Pe Je

Leveringen zijn altijd snel en tot nu toe was ik ook tevreden met de gekozen vitamine. Tot nu toe... Ik heb voor het eerst Super vitamine B12 1500 mcg zuigtabletten met folaat van eigen merk besteld. Vreselijke smaak met als gevolg 23 Eur de prullenbak in. Dus eens terug naar Bonusan of Now-producten. Op de site van Vitaminstore heb ik 2 keer geprobeerd, een negatieve product review te plaatsen. Dit is niet gelukt. Nu valt het op, dat alle producten steeds met 5 sterren worden beoordeeld. Dit laat duiden op oplichting. En daar kan ik helemaal niet tegen. Vandaar, deze negative review. Geloof dus niet, wat op de site van Vitaminstore wordt vermeld, maar ga zelf uit naar research.

Ondanks de slechte reviews toch een gok gewaagd, gezien ik op zoek was naar een ouderwetse Gardena sproeier, die alleen nog via TradeInn te bemachtigen was. Gezien producten internationaal worden verstuurd was ik voorbereid op een langere levertijd. Gelukkig verliep alles prima. Ik heb de juiste sproeier ontvangen binnen de aangegeven levertermijn. Bedankt hiervoor

Voor het eerst KPN TV+ proberen te kijken via mijn laptop en vervolgens casten op tv op vakantie adres in Egmond aan Zee, in NL dus. Krijg ik de melding "er is een onverwachte fout opgetreden, probeer het later nog eens". Ja hoor, komt volledig overeen met de reviews in google playstore. Jammer, wat een teleurstelling van zo een groot bedrijf.

Leveringen altijd snel en compleet, vandaar nog nooit klantendienst moeten benaderen. Soms zijn producten niet op voorraad. Dat is jammer. Vandaar ook geen 5 sterren

Superblij met mijn aankoop en de snelle levering.

waardeloose tahoma box. Maandelijks vliegt ze eruit. Geen van de handleidingen geeft het juiste support. Enige oplossing, die helpt is het trekken van de stopcontact. Somfy is dus niet aan te raden voor reden van veiligheid of als je slecht ter been bent.

Geen Duits vakwerk, zoals je het ooit was gewend. Op de homepage geven ze aan, dat je een QR-code ontvangt. Dit is (wellicht vanwege internationale zending???) niet het geval. Ga je met customer service chatten, wordt je echt voor "blind" uitgemaakt, omdat je de eventuel onzichtbare code niet ziet en deze bij de service punt wel zichtbaar gemaakt kan worden. Flauwe kul. Servicepunt heeft ook geen printer, want die krijgen ze niet beschikbaar gesteld van DHL. Verwachting is dus dat 10 miljoen huishouden een printer in huis nemen, omdat DHL niet is aangekomen in het 21de eeuw. Met 10 km op en neer rijden en 3 x langs de servicepunt is pakje eindelijk op weg voor 21,50 Eur. Ik had zelf naar Duitsland kunnen rijden. DHL = NOOIT MEER !

Prutsers, voorraad al voor de 4de keer niet op orde. 2x langs winkels geweest... Sorry, voorraad is niet bijgewerkt, 2 x online besteld en ook hier weer geannuleerd. Digitalisering in het 21 eeuw zal eigenlijk een makkie zijn. Lijkt de volgende bouwmarkt, die faillissementen aan gaat melden gezien hun ontbrekende professionaliteit.

Op heenweg Amsterdam naar Parijs waren bordrestaurant dicht en koffieautomaat stuk. Terug hadden we een trein zonder airco. Leuk bij 37°C buitentemperatuur en smerig bovendien gezien iedermans zweet de stoelen inloopt. Prijs-kwaliteit staan in geen enkel verhouding!

Chatprogramma geeft onvoldoende opties. Geschatte wachttijd voor een medewerker is 16 minuut. Lijkt, dat ze je niet nodig hebben. Dan gaan we toch verder met een andere verzekering en opzeggen, wat nog bij Allianz beheerd wordt

Bestellingen worden altijd snel geregeld. Soms mis je helaas voorraad van een of ander product. Dat is jammer

Gisteren een paket ontvangen in de kliko. Moet niet erger worden. Kan niet eens op hun site een klacht indienen, om volgende leveringen te verbeteren. Arrogant bedrijf, dat niet open staat voor verbetering

Eerste en enige bestelling geplaatst en niet geleverd. Annulering verliep soepel. Dit gaf mij al het gevoel, dat iets niet klopte. Voor mij is het belangrijk, dat ik een bestelling ontvang en dit is niet gebeurd.

ERG slecht bedrijf, om het netjes uit te drukken. Hoe komen ze aan een 3,9? Mijn levering wordt elke dag doorgeschoven terwijl post.nl gewoon netjes op voorspelde datum leverd. Bestelling wordt geweigerd en opnieuw besteld bij een aanbieder, die wel met betrouwbare bezorgers werkt

Ik heb me nieuw opgegeven bij United Consumers en blijken de documenten per post verstuurd aan het adres, waar ik nog niet woon ipv bv. via e-mail. Ik heb dus gebeld bij de klantendienst, om het contract op te vragen. Binnen 2 minuut werd de telefoon opgepikt en binnen nog eens 3 minuut werd het probleem opgelost. Top service. Normaliter ben je bij andere bedrijven min. een 1/2 uur bezig met chatbots, lange keuze menues etc. Ik ben zeker tevreden over de klantenservice.

Ik heb nu al spijt, dat ik mijn verzekering hier heb afgesloten. Alles is online, maar het werkt niet. Probeer je je e-mail-adres te wijzigen, neemt het systeem dit niet op. Vervolgens ga je een chat in met iemand, die een 1/2 uur bezig is met je, om de e-mail te veranderen. Vervolgens verdwijnt een van de 2 verzekeringen uit mijn beheer. Ik probeer nu dus een "mens" aan de lijn te krijgen. Heb je weer een chatrobot aan de telefoon, die je niet begrijpt. En hoe moet je duidelijk maken aan een chatrobot, dat gegevens gelinkt moeten worden. Zoekfunctie op www.allianz.... bestaat ook niet. Als je digitaliseert, dan doe het professioneel en juist.

boiler lekt. afspraak gemaakt met servicemonteur. Wordt deze op laatste minuut verzet en wordt verwacht, dat je zo maar even je vakantie-uren kan ruilen. Bellen dus voor verzetten van dit nieuwe voorstel (dat niet eens telefonisch wordt besproken). Sinds 10 minuut beller nr. 2 in de lijn. GEEN aanrader!!! Ook is de installateur niet van Iiltho Daalderop. Ik ben de weg kwijt: Franke, Daalderop, Floww, Insezo. Om de 2 jaar nieuwe contacten. Ik neem aan, dat de installateurs in opdracht van Daalderop werken. Inmiddels is dit boiler nr. 4. Blijkt, dat de printerplaat defekt was. 400 Eur. Gezien we het huis verkocht hebben en de vorige 3 boilers binnen garantie werden vervangen, hebben we deze reparatie laten uitvoeren. De volgende boiler wordt van een ander merk

Slechte zaak. Hanteren op hun site een levertijd van 1 tot 2 werkdagen en bezorgen pas naar 4 werkdagen. Natuurlijk wordt de schuld bij PostNL neergelegd ipv zich te excuseren en het te gaan uitzoeken. Gezien ik de ontvangst van het pakket heb geweigerd, want te laat geleverd en zelf vervanging moeten regelen, werd me meegedeeld, dat het retourbedrag geminderd ivm retourkosten PostNL. Prima, maar waarom 7,50 Eur terwijl PostNL 6,95 Eur hanteerd? Terugstorting via Ideal duurde bijna 3 weken. Ook weer blame op Ideal. Ben van het vak. Dit is geen professioneel bedrijf en onbetrouwbaar