De monteurs zijn geweest op de afgesproken dag/tijd en hebben het probleem met de kantel/kiepraam volledig opgelost! Zeer blij mee. Ze waren professioneel en snel.

Aardige en kundige monteur, goede service en tips gehad waar je iets mee kan!

Het contact met de medewerker van u bedrijf was niet aanwezig. Er werd door hem een ander persoon gestuurd die het werk goed heeft uitgevoerd. Ik was uiteindelijk 250 euro kwijt. Terwijl Bol hetzelfde voor ongeveer 40 Euro's verkoopt. 

Ik had drie keer een a-mail gestuurd over mijn nieuwe inductie kookplaat koolstoffilter brande het puntje,maar ik werd niet geholpen. Mijn probleem is er nog steeds. 

Je wordt altijd heel kundig geholpen of je nu belt voor een onderdeel of een gewone vraag. Top bedrijf.

Keurige monteurs gehad die hier onze rolluiken gerepareerd hebben. Kan niet anders zeggen; snel en vakkundig en erg beleefd. Niet onbelangrijk, omdat ze toch ook even binnenshuis aan het werk moesten. Ondanks de sneeuw op het dak en de lage temperatuur geen gepiep of geklaag. Chapeau!

Als professioneel fotograaf kun je de apparatuur niet missen. Toch kan er iets stuk gaan. Dan is het belangrijk om de reparatie in goede handen te geven. TechRepair is zo'n bedrijf dat je vertrouwen geeft en ook werkelijk luistert wanneer je vraagt snel te handelen ivm je werk.

Mislukte reparatie van hoogwaardig Dekton keukenblad

De reparatie van ons keukenblad door Nomot, geregeld via de verzekering, is volledig mislukt. Het betreft een hoogwaardig Dekton keukenblad (kleur Zenith Satin) uit een vrij nieuwe keuken in het hogere segment, geleverd door Jetstone (Deurne).

Zowel tijdens het maken van de telefonische reparatieafspraak met de technische afdeling van Nomot als voor aanvang van de werkzaamheden heb ik expliciet aangegeven dat het om een specifiek en niet-standaard keukenblad gaat. Ik heb daarbij duidelijk uitgelegd dat Dekton bestaat uit een samenstelling van glas, kwarts en porselein, onder extreme hitte en hoge druk geproduceerd en gespoten. Het blad is kleurvast en hittebestendig, met een fabrieksgarantie van 10 jaar. De kleur Zenith Satin is uniek en volgens de leverancier zeer moeilijk tot niet verantwoord te repareren.
Daarnaast heb ik aangegeven dat:
•	de originele oppervlaktestructuur (industrieel gespoten onder hoge temperatuur) vrijwel niet te reproduceren is;
•	dit type Dekton blad pas circa vijf jaar op de markt is.
De technisch deskundige van Nomot gaf aan dat de monteur dit moest aangeven als reparatie niet mogelijk of niet verantwoord was. De monteur zelf gaf echter aan vaker “witte Dekton bladen” te hebben gerepareerd. Hij bleef spreken over verschillende tinten wit, terwijl Zenith Satin geen standaard witte kleur is, wat ik al opvallend vond.

Het eindresultaat is volledig onacceptabel:
•	Er is een duidelijk lichtere witte plek zichtbaar;
•	De structuur doet denken aan een verfkwastafwerking, totaal afwijkend van het originele gespoten oppervlak;
•	De gebruikte afwerking is niet hittebestendig en niet vergelijkbaar met het originele materiaal.
Desondanks wilde de monteur mij laten tekenen voor “vakwerk met een klein kleurverschil” dat volgens hem binnen de marge van Nomot zou vallen. Dit was echter geen marginaal verschil, maar simpelweg een verkeerde kleur en verkeerde reparatiemethode.

Na afloop heb ik contact gehad met de werkgever van de monteur. Mij werd bevestigd dat ik niet hoefde te tekenen bij ontevredenheid. Om die reden heb ik de werkzaamheden afgekeurd en geen akkoord gegeven.

Conclusie:
Voor keukens in het hogere segment is het sterk aan te raden reparaties uitsluitend door de oorspronkelijke leverancier of fabrikant te laten uitvoeren. 
Onze reparatie is vergelijkbaar met schade aan een nieuwe auto die vervolgens met een kwast en verkeerde kleurverf wordt bijgewerkt.

De situatie is inmiddels gemeld bij de verzekering. Ik ben benieuwd naar hun reactie.


Ik ben goedgeholpen door deze jongens. ze denken met je mee en ondanks hun leeftijd had ik al snel door dat ze zeer deskundig zijn op het gebied van fietsen.

Binnen hout werk van kozijnen en deuren goed afgescheurd en weer strak in de verf gezet. Precies zoals afgesproken was.

Als beste beoordeeld in de categorie Reparatiebedrijf

Bedrijven
(26)

Recent beoordeelde bedrijven

SKK Kozijnwacht B.V.

AJ Tec b.v

Witgoed Brigade

Witgoedreparaties

BRM Lasers

Rolluikreparatie

TechRepair

Nomot

Fietsstudentaanhuis

Jouw Mattie

Nieuwste bedrijven

Witgoedreparaties

Jouw Mattie

Sertronics Nederland B.V.

Nomot

Witgoedservice

iWrap.nl

Riodo

Rolluikreparatie

Aannemersbedrijf Peelen

SD Team

Gerelateerde categorieën

Bubbelbad reparatieservice

Glasreparatieservice

Glasvezel reparatieservice

Hifi-reparatieservice

Klokreparatieservice

Als beste beoordeeld in de categorie Reparatiebedrijf

Bedrijven(26)

Recent beoordeelde bedrijven

SKK Kozijnwacht B.V.

AJ Tec b.v

Witgoed Brigade

Witgoedreparaties

BRM Lasers

Rolluikreparatie

TechRepair

Nomot

Fietsstudentaanhuis

Jouw Mattie

Nieuwste bedrijven

Witgoedreparaties

Jouw Mattie

Sertronics Nederland B.V.

Nomot

Witgoedservice

iWrap.nl

Riodo

Rolluikreparatie

Aannemersbedrijf Peelen

SD Team

Gerelateerde categorieën

Bubbelbad reparatieservice

Glasreparatieservice

Glasvezel reparatieservice

Hifi-reparatieservice

Klokreparatieservice

Bedrijven
(26)