Beko Reviews 1.233

Onze vaatwasmachine staat al maand stuk de deur sluiting ze waren er snel bij maar ze konden hem niet maken het onderdeel hadden ze niet ik heb nu al 4 keer gebeld en iedere keer zelfde verhaal moet uit Italië komen maar doet er nu al maand over afwasmachine is 7 Feb maand oud ik koop echt nooit meer beko wat een waardeloze service mensen ik waarschuw jullie koop dit merk niet ik wacht nog eenweek en dan de rechtsbijstand er achter aan

Service beko is erg slecht. Wasmachine valt binnen de garantie. Dikke warme volwassen mensen sok zit in een buis vast bij de pomp. Gerda van de klantenservice geeft aan dat ik het maar in een wasnetje had moeten doen en dat het geen fabrieksfout is. Ik ken niemand die dit doet. Er kon een monteur komen om het te repareren voor 219 euro. De sok is er inmiddels uit en de wasmachine lekt nu water. Ondanks je garantie ontvang je geen service.

Ik had een vaatwasser gekocht 3,5 jaar geleden. Na 1.5 jaar ging er al een motortje kapot, die is toen binnen de garantie. Nu 2 jaar later is deze weer kapot, buiten de garantie. Reparatie kost 220 euro en ze hebben de vorige keer niet genoteerd wat er vervangen is dus zelf repareren en onderdelen bestellen is ook niet mogelijk zonder het hele apparaat uit elkaar te halen.

Beter investeren in een A merk.

Mijn vorige review over Beko is verwijderd? Beko had hier wel op gereageerd om tegemoet te komen maar niks meer van gehoord. Had graag deze review aangepast.

Wasmachine; na 2 jaar en 3 maanden zijn de schokbrekers al kapot. Machine komt bijna van de zolder afgelopen. Coolblue niet thuis en Beko zelf ook niet thuis. Garantie is 2 jaar en daarna kan je het zelf oplossen a ca 200 euro aan kosten. Dat is een halve nieuwe machine. Het woord coulance hebben ze nog nooit van gehoord. Schandalig van beide partijen en nooit geen Beko meer natuurlijk!

Beko wasmachine via coolblue en deze is nu 3 x omgeruiild door defecten in de computer.
Niets ten nadele van coolblue service is uitstekend
Klaar met Beko en stappen over op een degelijk merk.

Na 2,5 jaar stopte de wasmachine plots. Error E02 cq 002. Daar kunnen vele oorzaken voor zijn zegt met manual en AI. Na dagen zoeken blijkt het vermoedelijk de main controlboard te zijn. Een triac. Maar daarvoor moet eerst de oorzaak gerepareerd worden in de deur. Honderden euro's kosten, slechte codes, niet te repareren. Afgeschreven, nooit meer.

Binnen 4 jaar de motor van de vaatwasser kapot! gebeld echter is het mijn probleem. Tegen betaling kan hij gemaakt worden. Als Beko staat voor een levensduur van 4 jaar zijn ze bijzonder duur! nog erger totaal niet duurzaam en slechte kwaliteit. Voor mij nooit meer een Beko en een klantenservice waar de betekenis van Service ver te zoeken is.

Garantie is niks meerder afspraken niemand kwam, moet een nieuwe wasmachine kopen, na 11 maanden wasmachine doet het niet meer

Product snel defect, slecht advies en nog slechtere service!

Binnen de fabrieksgarantie begon de motor van onze koelkast bijzonder veel lawaai te maken. Ik heb dit telefonisch aangegeven, waarop ik het foutieve advies kreeg om hem te ontdooien (no-frost systeem). Na de koelkast en vriezer allebei enige tijd later ontdooit te hebben, bleek dit niet de oplossing.
Na terug te bellen met de klantenservice zeggen ze doodleuk: "inmiddels valt het niet meer onder fabrieksgarantie, omdat de tijd van fabrieksgarantie verstreken is en wij de eerdere melding al hebben afgesloten". Hierna heb ik netjes aangegeven dat ik de problemen op tijd heb aangegeven en dat het binnen de garantietermijn valt, waarna ik gewoon geen antwoord meer krijg.

Ronduit schandalig!

Binnen vier maanden ging de vaatwasser stuk: afvoer verstopt, deur sprong niet meer vanzelf open en glazenlade liep stroef. 2 weken na de melding kwam de monteur. Die adviseerde om nooit meer de Eco stand te gebruiken omdat dan de levensduur van 15 naar 5 jaar wordt verkort. Door de Eco stand kan de afvoer verstopt raken. Sindsdien staat de vaatwasser in de duurste stand. Hij droogt niet goed, de deur gaat niet open en de glazenlade loopt nog steeds stroef. De koel-vriescombinatie doet het vooralsnog goed.
Beko schrijft hieronder dat er contact wordt opgenomen. Dit is tot vandaag, 21 januari, niet gedaan. Het rapport van de monteur (12 december 2025) is gemaild volgens Beko, maar hier niet binnengekomen (ook niet bij Spam).

Een ster is nog teveel. Ik heb in oktober 2023 een beko wasmachine gekocht bij deze wasmachine zat 2 jaar garantie + 3 jaar na registratie wat ik heb gedaan. Na twee weken ging deze kapot de printplaat, deze was niet op voorraad en kon tot 3 maanden duren in overleg met de winkel waar ik hem had gekocht is er besloten om de wasmachine om te ruilen met een die in de winkel stond. Nu na iets meer dan twee jaar en drie keer bezoek van de monteur is de wasmachine weer kapot. Krijg nu te horen dat de garantie is verlopen en dat de kosten om een monteur te laten komen 270 euro gaat kosten of ik moet aantonen dat hij geregistreerd staat. Nu volgens mij moet dat gewoon bij hun in het systeem staan. Maar ze zijn overgegaan op een nieuw systeem en nu weet ik dat er verschillende gegevens verloren zijn gegaan maar dat is toch niet mijn probleem

Dikke rommel met een service in en na garantie die op niks trekt.
Printplaat vervangen en is weer kapot na 6 maand.
Betalen is de boodschap zegt men aan telefoon.
Afzetters!!

We hebben hier een wasmachine van gekocht maar deze werkt totaal niet we hebben er dik 500 euro voor betaald en deze werkte binnen een week niet meer wat een waardeloze service ook bij beko de monteur kan pas Eind januarri 2026 komen en we zitten met een kapotte machine koop nooit meer een beko puur troep

centrifugeren doet de machine niet alleen als je deze apart instelt er blijft super veel water in de trommel zitten
En dan hebben ze het over Top kwaliteit puur troep veranderd dit niet maken we er werk van Monteurs van het elektronica bedrijf zijn al 6 keer langs geweest en het probleem blijft hetzelfde

We kopen nooit meer een beko

2de wasmachine die bij ons na 3 jaar begint te roesten. Echt flut

Wasmachine gekocht. Een connector gaat regelmatig los waardoor de wasmachine niet meer aan gaat. Monteur laten komen in de garantieperiode. Deze liet zien dat de connector gemakkelijk zelf weer te bevestigen is. Sindsdien is de connector vaker losgegaan en gerepareerd. Nu 1 maand na de garantieperiode gaat de connector heel vaak los. Beko weigert met een oplossing te komen anders dan 220 euro betalen voor elke keer dat een monteur de connector weer komt vastmaken. Duidelijk een structureel probleem van deze machine maar totaal geen bereidheid vanuit Beko om het op te lossen. Telefonisch kan men niks doen en ]adviseert men om via mail een klacht in te dienen. Via mail ontvang ik alleen generieke of onbeleefde reacties op mijn klacht.

Op 13 october 2022 heb ik een Beko DF8421TX0 wasdroger gekocht via Coolblue met een cashback actie van 50 euro. Hiervoor moest ik mijn Beko wasdroger registreren via een website maar ik heb tot heden geen geld terug gekregen. Ik heb met de desbetreffende website meerdere malen contact mee opgenomen destijds maar ze reageren niet meer. Het lijkt erop dat ze alles eraan doen om je geen cashback te betalen. Ik heb ook contact met de klantenservice van Beko opgenomen maar heb niks vernomen. Ik voel me hierdoor bedrogen en dat de cashback gewoon een lokkertje was. Het is niet netjes. Je moet eerlijk zijn en de belofte van een cashback nakomen.

Nieuwe vaatwasser eerder dit jaar al kapot, na 1,5 jaar in gebruik te hebben. Sproeiarm defect. Eerst moet er een monteur langskomen om dit vast te stellen (hadden we zelf ook al aangegeven) en vervolgens moet je 2 weken wachten op een vervangend onderdeel die je er vervolgens zelf in mag zetten.

Nu, na 8 maanden is hetzelfde onderdeel defect. Maarrr, de machine valt nu een maand buiten garantie. Pech, zegt Beko, kost je 219 euro om een reparateur te laten komen. Voor een vervanging van PRECIES hetzelfde onderdeel wat ze 8 maanden hebben toegestuurd. Daar heb je geen garantie op, zegt Beko, want daar geldt maar 3 maanden garantie op.

Oftewel, voor mij nooit meer een Beko. Slechte apparatuur en nog slechtere service.

De vaatwasser na 2 jaar en 2 weken kapot. Via Beco een reparatieservice aangevraagd. De monteur is langs geweest en zou na een paar dagen terugkomen met de juiste details. Dit was 2 maanden geleden. De klantenservice leest netjes het bericht in hun system. De monteur zou het rapport indienen. Laatst hebben zij mij gebeld om zich te informeren naar de status en of de monteur van zich heeft laten horen! Ongekende toestanden. Beco kopen? Omwille dit soort service - NIET DOEN!

2022 kochten we een wasmachine van Beko.
Met instalatie, aangegeven dat we de machine op de tweede verdieping wilde hebben en ook aan wilde laten sluiten, bij aflevering zeiden de instalateurs nee dat deden ze niet, wasmachien in de gang en zoek het maar uit.
Binnen de garantie tijd moesten de reparateurs al langs komen. die kwamen meteen al binnen met bepaalde onderdelen, "die waren eigenlijk standaard altijd stuk"
eind vorig jaar ging de machine weer stuk, net buiten de garantie tijd, moeizaam contact met de mensen van de klanten telefoon (service kan ik het niet noemen), geen coulance niks, de eerste afspraak ging mis, dat lag aan ons volgens de beko mensen, maar na een maand niet te hebben kunnen wassen kwam er dan eindelijk een monteur, en werd t opgelost en betaald, dit ging normaals zo, en toen had ik al meer aan reparaties betaald dan de machine ooit had gekost.
Na een paar weken weer problemen, de machine weggedaan en teggegaan naar de betere merken.
Nu dnk je dat was dat maar nee, sinds februari dit jaar krijg ik regelmatig aanmaningen van BEKO dat ik de service nog moest betalen, iedere keer netjes antwoord op gegeven maar geen reactie, nou ja paar maanden later weer een aanmaning. Gebeld; nee sorrie daar kunnen we niks mee, dus echt geen service!!, inmiddels heb ik beko op alle mailadressen die ik heb kunnen vinden gebombardeerd met mailtjes met bewijs, dat is dan ook mijn advies, want nu eindeijk zijn de facturen vervallen, geen excuses niks. Er is geen klachtenafdeling
NOOIT MEER BEKO!!!!!!
Wat een schofterig manier van klanten behandeling aan alle kanten.

Mijn vaatwasser is stuk in de garantie periode en kan niet meer worden gemaakt. Dus krijg een nieuwe hebben ze gezegd maar ik wacht al bijna een week op reactie. Krijg je steeds te horen, ja ik kan alleen maar een berichtje achterlaten want ik kan ze telefonisch ook niet bereiken, want we kunnen dat alleen maar via een berichtje doen. Dus je kunt bellen tot je een ons weegt, maar ze kunnen je vanuit de klantenservice ook niet verder helpen. Zeer slechte zaak. Eerst al meer dan een week moeten wachten op een monteur. Zijn nu 3 weken verder na melding van defect.

AANVULLING 19-12-2025
We zijn nu dus bijna 6 weken onderweg en nog steeds geen nieuwe vaatwasser. Heel veel mailcontact verder nog niks noppes nada. Ik zou een nieuwe vaatwasser krijgen maar nog steeds niks gehoord voor een afspraak. Toen was hij ineens geleverd, zeiden ze van beko maar achteraf bleek dat hij was beschadigd, dus moesten ze een nieuwe vaatwasser bestellen. Mijn adres gegevens ook al paar keer door moeten sturen, maar nog niks vernomen. Sorry dat ik t zeg maar de kantenservice gooit ook gewoon de hoorn erop als je kritiek uit op hun manier van werken. Echt waar mensen, koop niks van BEKO. Ben bang dat ik nog wat weken zonder vaatwasser ga zitten.

UPDATE 30-12-2025

Zou eindelijk nieuwe vaatwasser krijgen maar tot 2x toe levering geannuleerd nu dus nog steeds geen vaatwasser ik weet niet hoelang ik nu nog moet gaan wachten op mijn vaatwasser. Dit komt omdat mijn adres gegevens niet kloppen bij de vervoerder. En communicatie is echt zeer slecht. Wat een .....bedrijf is dit. Mensen ga er nooit mee in zee en koop dus nooit een apparaat van BEKO.