Geverifieerd
Mooie site, duidelijke aanbiedingen. Goede product omschrijving. Klein puntje voor verbetering, sommige items zijn uitverkocht, maar er staat niks bij of de voorraad nog aangevuld wordt (verwac... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Pakket wordt in delen bezorgd , 1 doos op huisadres, 1 doos op servicepunt en 1 doos kwijt bij post nl Product is duur maar oke, gratis verzending pas vanaf 75 euro ! Vandaar mijn eerdere 2 s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Mijn tweede bestelling bij Bioenex.nl . Maar weer emberglow besteld. Onze eerste bestelling was een doos van deze briketten om het uit te proberen. 2 van die blokken in onze haard voor het slapen gaan... Toon meer
Geverifieerd
Eigenlijk vrij simpel, alles ging gewoon goed. Makkelijke site en snelle bezorging. Bovendien goede updates, zodat je precies wist wat je te wachten stond. Daarnaast zijn de briketten een mooi product... Toon meer
Vandaag bioenex briketten binnen gekregen en meteen geprobeerd, maar helaas viel dit tegen. Blokken branden ander half uur en nu na contact te hebben gehad met bioenex klopt het wel dat de de as s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Ik heb de EmberGlow Nachtbriketten besteld en bij een bepaalde hoeveelheid van deze kreeg ik er een doos Turbo Hardhout Briketten er bij. Ik moet zeggen dat ik over alles heel tevreden ben. De Nachtbr... Toon meer
Geverifieerd
Het bestel proces ging vlot echter ik bestelde vrijdagmiddag en het komt pas dinsdag. Dus de besteltijd duurt langer dan de site aangeeft. Wat blijkt ik geef het aan aan deze leverancier en alsnog bez... Toon meer
Verschillende producten geprobeerd w.o. EmberGlow en Blaze. Brand an sich goed maar veel korter (beide), laat extreem veel as achter en wordt ook niet echt langdurig warm in mijn ongeïsoleerd buitende... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Gisteravond de houtkachel (speksteen-) gestookt tot 21.00 uur. Daarna één houtbriket op de gloeiende kooltjes zoals in de gebruiksaanwijzing staat. De volgende ochtend was de kachel nog heerlijk warm... Toon meer
Geverifieerd
Mijn 2 bestelling nachtbriketten. echt top spul. om 23u 1 nachtbriket op de nog gloeiende kooltjes en de volgende ochtend gewoon nog een handwarme kachel met nog een redelijk groot stuk gloei erin. p... Toon meer
Geverifieerd
Was snel geleverd, zoals afgesproken. Helaas branden de rollen niet zo lekker als in jullie promo Wij hebben de turbo hardhout briketten die voor direct en snellere warmte zou moeten zorgen. Is ja... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Pakket in eerste instantie niet geleverd. Ik gebeld met een aardige dame die mij vervolgens een nieuw pakket zou opsturen. Bij navraag op de afhaallocatie bleek het pakket er gewoon te liggen, foutje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag de nacht brikkete binnen gekregen Heb wat hout opgestookt en gwn 2 er opgelegd verder gloeid het lekker door jammer als jullie geen test bundels hebben met combie van alles
Nadat de bestelling was geplaatst, direct contact opgenomen met een verzoek om een levering op woensdag. Direct antwoord en de levering kwam inderdaad op woensdag. Gelijk weer contact opgenomen omd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
De bestelling ging prima, maar we zijn niet tevreden over het product. Op basis van Instagram-advertenties hadden we besloten om Ember Glow Nachtbriketten te bestellen. Ze zouden acht uur warmte geven... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Duidelijke advertentie op fb. Snelle levering redelijke prijs om te proberen. Voor mijn grote houtkachel werken de blokken niet zo goed als beschreven. 3 blokken is niet genoeg om redelijke warmte te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
De website is duidelijk en de producten zijn eenvoudig te bestellen. Ook interessant bij bestelling vandaag voor 17.00 uur is dat de verzending gratis is én levering vóór de Kerstdagen. Dit is mijn ee... Toon meer
Geverifieerd
Nu 2 bestellingen geplaatst en ontvangen. Snelle levering van producten. Producten zijn gemakkelijk op te slaan, ze kunnen in de doos onder een overkapping opgeslagen worden. Na openen van de verpak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Net een doos Turbo blokken besteld, ik ben blij met dit product van Bioenex. De nachtbriketten leveren ook goed werk, mijn huiskamer blijft de hele nacht op temperatuur. Een aanrader voor alle houtk... Toon meer
Geverifieerd
Tnt de producten nog niet gebruikt. De afspraak mbt de levering ging mis. Dat was erg vervelend mn omdat de zware pakketten elders werden gezet en ik deze thuis moest zien te krijgen. Een doos en bi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Goede snelle levering. Product doet wat het beloofd, al een aantal keren avonds rond 23:00 blok in de kachel gedaan en de volgende ochtend om 07:00 nog kleine beetje gloeiende kool over (niet afd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het bestellen ging gemakkelijk. De levering was ook keurig. Gelukkig maar 1 doos besteld om te proberen. Het viel erg tegen. Ik heb me exact aan de gebruiksaanwijzing gehouden. 2 tot 3 blokken op de g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Intussen 3 typen briketten gestookt, turbo, blaze, eco brix. Blokken goed aan te krijgen echter de brandtijd is korter dan opgegeven. Turbo opgegeven 1 uur en is inderdaad 1 uur, blaze zou 3 uur zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Beoordeel het bestel proces. OK hierbij mijn feedback: Erg veel cross selling aanbod als je wilt bestellen. Betaling via mollie duurde erg lang en leek te haperen. Je komt na betalen niet op bed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Het produkt Briquetten pakket 20kg. voldoet niet aan de voorwaarden die jullie als bedrijf zelf aangeven. De briquet wordt op een gloeiend, brandende ondergrond in een alles brander gelegd. Er vanuit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle, correcte levering. De stelling dat de blokken bioenex 8 uur gloeien is errug enthousiast. Met 4 uurtjes maximaal is het bekeken. Heb precies gedaan wat in de gebruiksaanwijzing stond. Vin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Het feit dat de nachtbriketten 8 uur branden is niet helemaal waar, in ieder geval niet bij ons. Na 4 uur was het eigenlijk wel klaar, ook qua warmte niet heel enthousiast. Levering etc wel top, deze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Niet echt blij mee. Kachel goed voorverwarmd. Blokken branden amper, gloeien redelijk maar je moet wel vaak poken omdat de as erop blijft liggen. Warmteafgifte is echt minimaal. Kan geen reden bedenke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er wordt reclame gemaakt met bioenex briketten die zogezegd 8 uur branden, dat is helemaal niet het geval. Wij gebruiken ze in de haard en als ze 2 uur branden, mogen we al blij zijn. We hebben al ver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Nogal opdringerig. Heb pas na lang nadenken ingestemd met de aangeboden deal om meer te bestellen. Een eerdere keer ben ik afgeknapt in het bestelproces. De lawine aan e-mails daarna hebben me er lang... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Overzichtelijk, in bestellijst kun je nog terug kijken om te bekijken of je het goede heb. Betaling verwijzing is veel keus en makkelijk te doorlopen. Na Betaling meteen mail reacties.
Geverifieerd
Let op hoe de bezorging plaatsvindt! In mijn geval werden drie van de vier dozen bij een pakketpunt aan de andere kant van het centrum bezorgd en het vierde pakket bij een pakket automaat meer in de b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Proces is verwarrend. Opeens zat op de duitse site. Er werd ook opeens een turbo pakket aangeboden, maar nergens te vinden wat dan in dat pakket zit. Dus maar weer weggedrukt. Dan bovenin moet je ki... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Communicatie en levering uitstekend, product minder dan verwacht. Ik had een filmpje van EmberGlow gezien en bestelde 4 dozen. Echter, de blokken branden niet (wat ik uit t filmpje opmaakte) maar ze s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
2 dozen besteld en betaald. 1 doos is netjes bezorgd de ander is spoorloos en tot op heden NIET bezorgd geworden.. Zonde dat bestellingen opgesplitst verzonden worden..hierdoor voor mijn gevoel erg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Nadat de bestelling was geplaatst een e-mail verzonden met een verzoek om de bestelling op woensdag te leveren. Direct antwoord en de levering kwam inderdaad op woensdag. Direct weer een e-mail verzon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Kachel simpel laten branden; Bioenex. De nacht briketten eerst geprobeerd, goed resultaat Dus nu heb ik de haardblokken besteld, Eenvoudig, worden thuisbezorgd Klaar met haardhout opstapele... Toon meer
Geverifieerd
De levering en contacten via internet zijn prima verlopen, ik heb alleen nog weinig tijd gehad om de briketten goed uit te testen. Wel heb ik twee keer aan het einde van de avond briketten op het rest... Toon meer
Geverifieerd
Wij gebruikte normaal gesproken bruinkool briketten voor de nachten in de winter. Aangezien die er niet meer zijn of heel slecht te verkrijgen zijn bij bioenex de nacht briketten besteld. Wij zijn er... Toon meer
Ik heb de emberglow nachtbriketten en de blazebox vuurblokken besteld. Snelle levering dus dat is fijn. De blazebox vuurblokken passen maar net in mijn Godin "Le Petit" houtkachel. 1 heel blok... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,3
Uitstekend
834 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geverifieerd
Makkelijk!
12 februari 2026
Geverifieerd
Emberglow is perfect
Emberglow besteld en het deed precies wat er was beloofd de blokken zorgen ervoor dat je niet de hele dag hoeft op te letten om op tijd hout op het vuur te gooien als je te laat bent zorgt Emberglow ervoor dat je binnen 5 minuten weer een flink vlammenspel hebt. Ook ‘s nachts zeer aan te bevelen bij een goede instelling van de toevoerlucht zeker 8 uur gloeiend materiaal in de kachel en de temperatuur blijft veel hoger in de kamer.
Na 8 uur binnen 5 minuten weer flink vuur met grote blokken. Het doet precies wat het beloofd dus ik ben zeer tevreden.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Geverifieerd
Makkelijk bestelproces en goed produkt
11 februari 2026
Geverifieerd
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Geverifieerd
Was snel geleverd
Was snel geleverd, zoals afgesproken.
Helaas branden de rollen niet zo lekker als in jullie promo
Wij hebben de turbo hardhout briketten die voor direct en snellere warmte zou moeten zorgen. Is jammer dat je dan eerst een laag gloeiende kolen moet creeren. Dan is direct en sneller toch net iets anders in mijn optiek.....
20 januari 2026
Antwoord van Bioenex Nederland
Hallo Angelique,
Bedankt voor uw feedback en dat u ons op de hoogte heeft gebracht. We zijn blij dat de levering snel was!
Het spijt ons te horen dat de rollen niet naar verwachting presteren. Als u het over de Turbo Logs heeft, raden we aan deze te gebruiken op al hete, gloeiende kolen. Voor gebruik adviseren we ze in tweeën of kleinere stukjes te breken, omdat ze bij verhitting tot wel twee keer hun grootte uitzetten.
Hopelijk helpt dit!
Met vriendelijke groet,
Bioenex
Geverifieerd
Prima!
Duidelijk, rechtoe-rechtaan, zoals het hoort. Tevens direct daarna een bestelbevestiging, dus prima geregeld!
10 februari 2026
Geverifieerd
Geverifieerd
Snelle service vorige keer
Snelle service vorige keer. Vandaar de volgende bestelling.
10 februari 2026
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Relatief makkelijke bestel procedure
9 februari 2026
Geverifieerd
Via de fb advertentie kon ik niet via…
Via de fb advertentie kon ik niet via ideal betalen zegt ie ga terug naar website dus ik ben via www adres gegaan e toen kon wel
8 februari 2026
Antwoord van Bioenex Nederland
Hallo,
Bedankt voor uw feedback!
Om een bestelling succesvol te plaatsen, moet u inderdaad direct via onze website bestellen. Onze excuses voor het eventuele ongemak. :)
Met vriendelijke groet,
Bioenex
Geverifieerd
Geverifieerd
Supersnel.
Makkelijk te bestellen. Gisteravond besteld en vanmiddag al in huis. Helemaal top!
6 februari 2026
Geverifieerd
Geverifieerd
Snel geregeld!
6 februari 2026
Geverifieerd
fijne korting en makkelijke bestelling
6 februari 2026
Geverifieerd
snel en eenvoudig bestellen en betalen…
snel en eenvoudig bestellen en betalen met Ideal
6 februari 2026
Geverifieerd
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.