Bouwmaat Reviews 7.845

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Reviewers zijn overweldigend positief over hun ervaringen met dit bedrijf. Ze zijn vooral te spreken over het personeel, dat als vriendelijk, deskundig en behulpzaam wordt ervaren. Consumenten waarderen de servicegerichtheid en de bereidheid om mee te denken over oplossingen, ongeacht de grootte van het project. Ook de bestellingen en de producten zelf worden als positief ervaren. Klanten zijn over het algemeen tevreden over het bestelproces en de levering. Bestellingen staan vaak snel klaar en de bezorging verloopt vlot. De consumenten zijn ook positief over de kwaliteit van de producten. Er zijn enkele meldingen van beschadigde producten of foutieve bestellingen, maar het bedrijf zet zich in om deze problemen op te lossen.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik mocht mijn pakket eigenlijk pas morgen vanaf 07:00 ophalen, maar na een kort telefoontje werd ik direct geholpen. Ik kon het dezelfde dag nog ophalen. Het personeel was vriendelijk, dacht mee en de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als particulier online bestelling geplaatst. Kon het de volgende dag ophalen. Stond keurig op n pallet klaar. Werd netjes naar de auto gereden om in te laden. Onderweg viel n zakje wiggen eraf, all... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De winkel heeft een zeer groot assortiment; alles staat op zijn plaats, ongeacht de locatie van de winkel. Alles is gemakkelijk te vinden, zelfs voor een beginner die niet zo bekend is met materialen.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gipsplaten en raggel hout besteld bij vestiging de hurk in Eindhoven. Kon meteen volgende dag worden geleverd, tegen een zeer redelijke prijs. Kwam op een pallet van 360x120 met een grote heftruk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Professionele kwaliteit artikelen die bij de normale bouwmarkt niet te koop zijn. Helaas kun je als particulier alleen online bestellen en afhalen/bezorgen. Bij afhalen bleek de online afgegeven tij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Had online een bestelling geplaatst om op te halen (Alkmaar). Toen ik deze kwam halen bleek de bestelling nog niet klaar te staan. Maar onder genot van kopje koffie erop kunnen wachten. Niet alles bl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een waardeloze service. Ze laten je betalen voor pallets bij levering gipsplaten. 30 euro per stuk. Vervolgens kunnen ze deze ophalen voor 80 euro. Of je mag ze zelf inleveren, maar natuurlijk gee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was op zoek naar Wedi plaat vooor het toilet, wat in de reguliere bouwmarkt slecht verkrijgbaar is. Gelukkig kun je als particulier wel online bestellen en dan afhalen op de vestiging. Gelijk oo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede, vlotte en vriendelijke service via app en telefoon. Pluspunt: ook ecologische bouwmaterialen! Minpuntje: afhaaldatum op het formulier gaat maar tot drie dagen vooruit. Je kunt niet verder met b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aantal keren bouwmaterialen besteld bij Bouwmaat. Prijzen zijn oké, verder een fijne partij om mee te werken. Levering op de bouwplaats gaat goed. De bestelling wordt zeer goed ingepakt. Afhalen i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle behulpzame mensen bij Bouwmaat Diemen. Altijd vriendelijk en een lekker bakje koffie. Assortiment prima op orde. Ook bestellen via de site gaat snel en loopt lekker.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1) Prima kwaliteit hout. Recht en weinig knoesten. 2) Binnen 2 uur ligt de bestelling voor je klaar. 3) Erg vriendelijke medewerkers. 4) Wat beter zou kunnen is de website. De lijst van maten van b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dakpannen besteld, maar aantallen gingen mis en dakpannen waren kapot bij levering. Niet een paar maar 25% was stuk. De bouwmaat zet alles in het werk om het allemaal te corrigeren. Wat uiteindelijk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

he is voor mij de eerste keer dat ik een bestelling heb geplaatst via internet nadat ik mij heb aangemeld voor een klanten nummer en het werkt perfect bestelling geplaatst en betaald en dag er... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Behulpzaam, ze wouden mijn plaat promatect begrijpelijkerwijs niet op de zaagmachine in stroken zagen. Maar ik mocht hand zag en lineaal lenen om het zelf op de parkeerplaats te doen 😊

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben geen ondernemer maar had met spoed 5 dakpannen nodig . Ik kon ze nergens kopen alleen bouwmaat had ze op voorraad. Toen ik hun uitlegde dat ik 5 dakpannen nodig had werd ik meteen geholpen en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had zaterdagochtend een product opgehaald in de winkel. Kwam er later achter dat ik nog iets nodig had. Heb online een bestelling geplaatst (als particulier) en zou het maandag kunnen ophalen. Werd uu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb de **Milwaukee M18 FUEL FSGC-202X** gekocht bij **Binckhorst XL**. Op de website (en ook op de doos van het gereedschap) stond vermeld dat deze set **twee accu’s van 2,0 Ah** bevat, maar e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recent wat bouwmaterialen hier gekocht voor een verlaagd plafond. Goede en duidelijke site met nette prijzen. Ik dacht dat dit bedrijf alleen zaken deed met bedrijven maar ik als particulier ben ook g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik mocht mijn bestelling na 2 uur komen ophalen maar meldde me al na 10 minuten. Ik mocht even in de koffiehoek plaats nemen en even later kwam een medewerker de spullen brengen. Nog nooit zoiets meeg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Afhalen van één artikel ging moeizaam. Er word netjes omgeroepen dat een klant komt afhalen echter als je vervolgens een kwartier staat te wachten drie keer aangebeld hebt bij het magazijn en er niem... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestelling gedaan. Zou twee dagen later geleverd worden. Gebeld naar vestiging. Kreeg een ander nr. Daar naar toe gebeld. Was een postpakket. Zou een track&trace krijgen. Deze door servicemedewerker o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze service, kom je dan als particulier. Je betaald al de volle hoofdprijs voor transport en pallets (geeneens euro pallets! neen waardeloze houten latjes met bouwmaat erop gestempeld). He... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tijdens telefonisch contact gevraagd of er voldoende voorraad was van Knauf stucmateraal (25 kg zak). Tevens gevraagd of er hulp aanwezig is om de zak in de auto te tillen, dit zou geen probleem zi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als particulier online besteld, want dat kan zogezegd, maar vervolgens de winkel niet in kunnen zonder zakelijke pas. Binnengekomen door mee te wandelen met iemand. Vervolgens de afhaalbon laten zien.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

als bouwmarkt voor ondernemers veel te duur, soortgelijke producten incl. de btw vaak veel goedkoper bij een praxis of een gamma als de prijs excl. de btw bij Bouwmaat, bouwmaat is wel een stuk makkel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

"Levering de volgende dag indien voor 13.00 besteld" Klopt dus in de praktijk niet (alles was leverbaar) Slechte site, vastlopen bij betalen Zoekfunctie slecht Zeer vreemd Nederlands: (Bijv houte... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1) De website vermeldt 'boven de € 750,- gratis bezorging'. Dit geldt echter alleen voor zakelijke klanten en niet voor particulieren, die betalen om welke reden dan ook sowieso bezorgkosten. 2)... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Via website gemakkelijk te bestellen. Levering is helaas vaak twee of drie dagen later of je moet het zelf willen ophalen. Je wordt aangeslagen voor de statiegeld van de pallets. Nadien moet je zelf... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Online de wagnere steam force behang stomer gevonden. Bouwmaat vermeld online dat het een behang stomer is met een tank inhoud van 6 liter. Na het afhalen van de behang stomer, toch even de t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

On line bestelling was niet aanwezig. ik kwam dus voor niks naar Nijmegen vanuit Arnhem. Bouwmaat Arnhem vestiging had de dag ervoor niet voldoende voorraad van door mij gewenste glaslatten. Bovendi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Maandag bestelling geplaatst en voor dinsdag levering gekozen. Woensdag nog niks gehoord qua aflevering, dus maar eens gebeld, maar klantenservice kon weinig anders doen dan de Track & Trace voor Po... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij het personeel. Na een retour heb ik mijn geld pas na 10 dagen terug kunnen krijgen nadat ik met het hoofdkantoor contact heb opgenomen omdat ik steeds van kas... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Producten zijn op het moment van deze mail nog niet bezorgd. Na verwachting volgt deze maandag. Vrijdag kregen wij een telefoontje dat de bestelling mogelijk niet geleverd kon worden. Later kregen wij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik was vrijdagmiddag om 3 uur bij de bouwmaat en vroeg een paar dingen ik kreeg van de bedrijfsleider een jonge slanke jongen die er nog niet zo lang werkt te horen dat mij soort beter naar de overkan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet gebeld voor aflevering grote bestelling. Bij de buren voor de deur gezet. Lege Pallet te zwaar om te tillen. Waar je 50 euro statiegeld voor betaald en zelf mag terugbrengen? Hoe dan, daar moet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De website is goed, overzichtelijk en duidelijk. Bestelling gedaan op de site met afhalen als optie. Direct een duidelijke melding dat ik iver twee uur al kan afhalen. Daarna wordt het lastig. In de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ruim assortiment, acceptabele prijzen. Jammer dat je als bedrijf GEEN bezorgkosten betaalt en als particulier WEL. Onbegrijpelijk omdat het in de werkelijk gemaakte kosten niets uitmaakt. Wekt de in... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Na de bestelling was het onduidelijk hoe je naar de betaling moest gaan. Ook na de betaling stond de order nog open in de winkelwagen. Misschien incidenteel maar voor mij verwarrend. Na opnieuw inlogg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Helaas mag ik als particulier niks kopen in de fysieke winkel werd mij verteld Ging om een paar platen xps schuim voor de hobby. Maar online account aan maken bestellen en dan fysiek ophale... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bij bestellen was alles op voorraad maar bij ophalen bleek er toch weer wat niet te zijn, in principe niet erg maar als ik had laten bezorgen dan had ik vandaag alles wel gehad nu moet ik weer op he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen tracking van kleding bestelling ontvangen. Niets van voortgang te zien in profiel over voortgang order of is afgeleverd bezorger of niet. Beetje raar als je het laat bezorgen waarvoor je extra be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Het online bestelde hout is onzorgvuldig samengesteld waardoor er te veel houten vloerdelen zijn afgeleverd die schade hebben geleden van transport en opslag bij Bouwmaat. De pallet is te groot om op... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie levering. Aardige chauffeur en dacht mee om alles netjes neer te zetten in de voortuin. Stond namelijk een andere aannemer die zijn busje niet opzij wilde zetten. Chauffeur van Bouwmaat reed daa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als particulier kun je niet in de vestiging shoppen, maar via de website kun je wel bestellen. Voor mij belangrijk omdat concullega-bouwmarkten niet hadden wat ik zocht. Het is een prettige gemakkelij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima, echter had de bestelling eerst geprobeerd met de visa af te rekenen maar dat is toen niet gelukt maar de order was wel binnen . Geannuleerd en later met iDEAL gedaan wat wel lukte.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De voorraad online per vestiging klopte niet, vervolgens de deur week later kunnen ophalen. Geen mogelijkheid voor oplossing om het product kosteloos te bezorgen. Deur opgehaald, paar dagen later komt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice bij Bouwmaat XL Rotterdam! Ik kom al jaren bij Bouwmaat XL in Rotterdam en elke keer opnieuw word ik uitstekend geholpen. Het personeel is professioneel, denkt echt met je mee en w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #3 van de 4 beste bedrijven in Bouwmateriaal groothandelaar
  2. #5 van de 7 beste bedrijven in Bouwmaterialenwinkel
  3. #6 van de 10 beste bedrijven in Bouwmaterialen leverancier
  4. #2 van de 4 beste bedrijven in Bouwgereedschap leverancier
  5. #1 van de 4 beste bedrijven in Bouwmarkt
  6. #4 van de 13 beste bedrijven in Gereedschapwinkel

Geschreven door het bedrijf

Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!


Contactgegevens

  • Nijverheidsweg 17, 3751 LP, Bunschoten-Spakenburg, Nederland

  • bouwmaat.nl

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk bestellen

Makkelijk bestellen, snel gereed voor ophalen. Bij ophalen niet druk. Prima

10 februari 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Goed om te horen! Graag tot ziens 😄

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

service

service, snel en duidelijk wat op voorraad is. Dit is beide heel belangrijk als je als aannemer aan het werk bent.

10 februari 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Enorm bedankt voor de complimenten 🤗. Graag tot de volgende keer!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Netjes geholpen

Hoewel op de site stond dat er voorraad in het filiaal was, bleek dat niet het geval. Desondanks goed geholpen met alternatieven.

10 februari 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Fijn dat het is opgelost! 😃 Veel plezier met je bestelling.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kon snel klant worden en bestellen…

Ik kon snel klant worden en bestellen bij Bouwmaat. De bestelde artikelen liggen altijd klaar en zijn van goede kwaliteit

5 februari 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Veel plezier met de bestelling! 🙌

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Behulpzaam

Behulpzaam, ze wouden mijn plaat promatect begrijpelijkerwijs niet op de zaagmachine in stroken zagen. Maar ik mocht hand zag en lineaal lenen om het zelf op de parkeerplaats te doen 😊

9 februari 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Dank je wel voor het doorgeven! 👍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede en snelle service

Zeer goede en snelle service. Vriendelijk en accuraat personeel.

6 februari 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Bedankt! Graag tot de volgende keer 🤗
Dank je wel!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk bestellen

Makkelijk bestellen, en bij het ophalen vriendelijk personeel.

5 februari 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Goed om te horen! 😄 Graag tot ziens!!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Netjes maar een dag te laat.

Netjes geleverd maar wel een dag te laat. Aangezien het iets voor mijn cv ketel is was ik daar niet zo blij mee. Anders was ik het wel gaan halen in de winkel.

5 februari 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Bedankt voor je feedback! We vinden het jammer te horen dat je een dag verlaat is geleverd, onze excuses.
Succes met de klus!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aanrader

Goede bereikbaarheid, makkelijk bestellen via internet, vriendelijke service in de winkel,

4 februari 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Dank je wel! Fijn te horen 😊. Graag tot ziens!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn!

Werkt perfect!

6 februari 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Goed om te horen 😄👩‍🔧

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer