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Habe meine Ware immer noch nicht erhalten obwohl ich vor 14 Tagen bestellt habe. Auch noch keine Nachricht zum Versand, trotz Nachfragen keine Antwort!
Ware im März bestellt auf Rechnung, Zahlung durchgeführt, seit dem 2 Emails bekommen, mit Nachfrage nach Bildern vom Kofferraum, bisher keine Lieferung. Auf Emails von uns keine Antwort erhalten... Toon meer
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Ich muss euch ein riesiges Lob aussprechen! Die maßgeschneiderten Fahrzeugmatten, die ihr für meinen Audi A7 Competition angefertigt habt, sind wirklich erstklassig. Sie passen perfekt und sehen d... Toon meer
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Bei CarHype bieten wir maßgeschneiderte Fahrzeugmatten von höchster Qualität an. Unsere Produkte werden mit modernster Technologie und hochwertigen Materialien hergestellt, um den Innenraum Ihres Fahrzeugs optimal zu schützen. Mit einer Vielzahl von Optionen in Bezug auf Materialien, Designs und Farben können unsere Kunden die perfekten Matten für ihre Fahrzeuge finden. Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl und Beantwortung von Fragen zu helfen. Bei CarHype dreht sich alles darum, unseren Kunden eine herausragende Erfahrung zu bieten und ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen. Entdecken Sie noch heute unsere Produkte und erleben Sie die CarHype-Differenz!
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CarHype - Kofferraummatte Maßanfertigung - billiger Schrott
Ich hatte eine Kofferraummatte bestellt. Die Lieferung dauerte außerordentlich lange und kam dann sehr klein gefaltet direkt aus China. Die Falten gingen selbst nach 6 Monaten nicht aus dem material. Zudem ist das "hochwertige" Kunstleder billigster Machart. Es riecht extrem nach Kunststoff und nach nur 3 Monaten waren die ersten Löcher durch die Hundekrallen im Kunstleder. Meine vorhergehende Matte eines anderen Lieferanten hat 5 Jahre gehalten.
Nachdem die Falten auch nach 3 Wochen nicht aus dem Material gingen (laut Lieferant sollten diese nach 3 bis 4 tagen verschwunden sein) habe ich den Artikel reklamiert. Es kam auch nach mehrfachen Erinnerungen keine Antwort. An die im Impressum angegebene Adresse soll ausdrücklich keine Ware zurückgeschickt werden. Wegen 100 € fange ich keinen Rechtsstreit an. Ich kann aber alle nur warnen hier etwas zu kaufen. Schlechte Qualität, kein Kundenservice und extrem unseriöses Verhalten.
Habe meine Ware immer noch nicht…
Habe meine Ware immer noch nicht erhalten obwohl ich vor 14 Tagen bestellt habe. Auch noch keine Nachricht zum Versand, trotz Nachfragen keine Antwort!
Lieferzeit wird nicht eingehalten
Lieferzeit wird nicht eingehalten
Dieses Unternehmen hält die eigenen Versandangaben nicht ein. Bei Bestellung wurde eine Lieferzeit von 14-16 Tagen angegeben. Heute wäre der 16. Tag. Am 19.01.26 erhalte ich eine Mail mit einer Bestätigung dass meine Bestellung unterwegs sei. In der dazugehörigen Sendungsnummer ist ersichtlich dass das Label bereits am Tag meiner Bestellung gedruckt wurde. Seit dem tut sich in der Sendungsverfolgung nichts.
Erst als ich gestern einen Paypalfall geöffnet habe, weil der Verkäufer nicht auf Nachrichten reagiert, kam heute eine Mail.
Vor ein paar Minuten erhielt ich dann eine Mail vom Verkäufer, dass diese die Ware erst "heute!" an den Versanddienstleister übergeben haben.
Über die Qualität kann ich noch nichts sagen, weil die Ware wie gesagt noch nicht bei mir angekommen ist.
Update: 28.01.26!
Heute kam eine Mail von DHL dass die Sendung unterwegs sei. Nach 6 Tagen unverändertem Status endlich ein neuer Stand.
Aktuell soll es immer noch 2 Tage dauern bis der Artikel geliefert wird.
Ich kann nur jedem raten sich 2x zu überlegen ob er hier etwas bestellt.
Lieferzeit von 14-16 Tagen wird nicht eingehalten. Lieferzeit fast 4!! WOCHEN!!
Mal schauen wie die Ware aussieht, Retoure wird ausdrücklich vorbehalten!
Bestellung#17671
Bestellung: 17671
Achtung; Diese Firma ist nichts wert.Die verkaufen billigsten Chinadreck. Von wegen Maßanfertigung. Wenn man sich beschwert kommt keine Antwort zurück. Keine Kaufempfehlung für diesen Drecksladen.
Habe mir Fußmatten für meinen Mini und…
Ich habe Fußmatten für meinen Mini und meinen BMW bestellt. Beide wurden als Knäuel verpackt geliefert, deshalb wundert es mich nicht, das man die Fußmatten drei Tage ruhen lassen soll. Bei den Mini-Fußmatten waren die Falten nach dieser Zeit tatsächlich weg, was super ist. Die vom BMW sehen jedoch nach drei Tagen aus wie frisch angekommen – noch immer faltig.
Nach Ablauf der empfohlenen Wartezeit habe ich mich an den CarHype Service gewandt. Die Antwort kam zwar etwas verzögert, aber sie haben mir Vorschläge gemacht, wie man die Falten entfernen kann, zum Beispiel die Fußmatten in die Sonne legen und anschließend ins Auto legen. Die Falten sind zwar nicht ganz verschwunden, was ich als kleinen Nachteil sehe (daher ein Stern Abzug), aber insgesamt bin ich zufrieden. CarHype ist mir auch entgegengekommen, was ich sehr schätze.
Das Unternehmen kann überbaut nicht empfehlen
Das Unternehmen kann überbaut nicht empfehlen werden. Der bestellte Kofferraumschutz passt nicht und der Verkäufer reagiert nicht. Finger Weg, außer Mann möchte das Geld sinnlos ausgeben! Es werden rechtliche Schritte eingeleitet. Bestellung #16397
Zu schlecht für viel Geld bei null Service
Die Ware ist später gekommen als versprochen. Kommunikation null !!!
Die Kofferraummatte sieht auf den Bildern wertiger aus , als Sie es wirklich ist. Also mäßige Qualität, für zu viel Geld bei null Kommunikationswillen.
Support meldet sich auch nicht !
Achtung : die Matten bestehen aus vielen Einzelzeilen die schlecht verpackt ankommen und sehr schwierig einzubauen sind . Eine komplett dichte Matte kommt da am Ende nicht raus .
Nicht Flüssigkeits und auch nicht Hundehaar geeignet .
Also eigentlich für Nix zu gebrauchen .
*Update* Finger weg davon / Support nicht vorhanden
*Update*
Nach unendlichen Mails mit dem Support wurde mir ein Kulanzbetrag von 150 € erstattet. Leider erst nach Androhung von rechtlichen Schritten!
Ich muss mich leider den Kunden mit den negativen Erfahrungen anschließen und kann deren Bewertung auch absolut bestätigen.
Wir haben Anfang Dezember einen kompletten Kofferraumschutz für unseren Seat Tarraco bestellt. Fotos wurden gesendet, alles ok bis dahin.
Dann wurden die Matten Ende Dezember geliefert:
Wie schon viele vorab beschrieben haben, kamen diese in einer großen Papiertüte an, sehr zerknittert und ohne jegliche zusätzliche Verpackung.
Wir haben dann die Matten im Kofferraum anbringen wollen, leider ein Fail: an vielen Stellen absolut nicht passenden, teilweise zu kurz oder zu lang oder "Laschen" an Stellen, wo man sie nicht benötigt. Also alles in allem kein maßgefertigtes Produkt für ein Auto und für uns so nicht verwendbar.
Ich habe mich dann an den Support gewendet, anfangs eine normale Kommunikation, habe Fotos der fehlerhaften Matten senden sollen, man würde sich melden. Nur auf mehrmalige Nachfrage bekam ich überhaupt eine Antwort. Als ich aber von Rückgabe und Rückzahlung sprach, wurde der Kontakt stillgelegt. Kein Angebot auf Nachbesserung, oder Rücknahme der Matten. Ich habe dann einen Konflikt bei Paypal aufgemacht, daraufhin wurde mir eine Kulanzzahlung angeboten von 50% des Preises. Dies ist aber nicht hilfreich, da das Produkt für uns nicht verwendbar ist, auch nicht zum Teil. Als ich dies antwortete, kam nur die Meldung man würde ja eine hohe Kulanz bieten.
Paypal hat mich dann recht schnell dazu gebracht, fast gedrängt, den Käuferschutz zu beantragen, da der Konflikt noch nicht gelöst war. Dies habe ich getan, aber relativ schnell kam von Paypal die Meldung, dass der Verkäufer recht bekäme und ich nun nichts von meinem Geld sehe.
Daraufhin wieder den Verkäufer angeschrieben, nochmals um Lösung des Problems in welcher Art auch immer gebeten, keine Antwort.
Unser Anwalt ist bereits damit beschäftigt.
Vielleicht liest dies ja jemand von carhype und meldet sich, dann könnte man diese Bewertung vielleicht noch "retten".
Habe für meinen Galaxy Fußmatten und…
Habe für meinen Galaxy Fußmatten und die Kofferraumwanne geholt.
Lieferzeit lange und Antwort vom Support dauert oder kommt garnicht.
Dafür entschädigt die Qualität und das Aussehen. Hier wurden die Erwartungen übertroffen.
Verbesserungswürdig ist die fehlende Einbauanleitung. Vorallem bei der Kofferraumwanne die aus sieben Teilen besteht. Auch bei den Fußmatten fehlt der Hinweis für was die Plastiklaschen sind die mitgeliefert werden.
Geliefert wird alles klein gefaltet. Nach dem auspacken drei Tage glatt hingelegt und die Falten waren weg.
Fazit:
Ich würde hier wieder Bestellen und auch weiter empfehlen.
Wenn die negativen Punkte noch geändert werden wäre es die beste Möglichkeit Top Fußmatten und Kofferraumschutz zu kaufen.
Passgenau, leider nicht. Support mehr als zäh.
Habe Matten für einen BMW Z3 bestellt. Matten sollen passgenau sein und hochwertig, Matten kamen an und ausgepackt, dann leider die Ernüchterung:
1) Die Matten haben keine Originalaufnahmen für das Modell. Legt man diese aus bilden sich zwei unschöne Hügel von der serienmäßigen Befestigung.
2) Die Matte ist in der Breite schmaler als der Fußraum, lässt sich somit nicht richtig befestigen und hat "Luft"
3) am Schlimmsten aber, die Matten bauen zu hoch auf. Liegt die Matte im Fußraum, dann kann man den Fahrersitz nicht mehr nach vorne verstellen. Die Matte kollidiert dann mit der unteren Schiene des Sitzes.
Sprich das Produkt ist leider nicht nutzbar. Also entsprechend Support angeschrieben. Von diesem werden Bilder verlangt wo man diese Probleme sieht. Diese wurden übersandt, dann erstmal eine Weile nichts.
Erneute Reklamation, dann wurden erneut Bilder verlangt, also diese nochmal zugemailt.
Das Spiel wiederholte sich auch ein drittes Mal. Dann wurde lapidar behauptet die Matten seien passgenau und Kulanz 30€ angeboten.
Für mich leider nicht tragbar, was will ich mit einem Produkt das offensichtlich nicht passt und nicht nutzbar ist? Genau mein Geld zurück. Leider gestaltet sich das schwierig. Daher für mich ein pure Enttäuschung.
Eine eher nicht so positive Bewertung die ich abgegeben habe auf der Händlerseite wurde natürlich nie veröffentlicht, so geht Transparenz und Aufrichtigkeit nicht.
Kofferraumwanne wird in DIN A4 großen Paket versendet!!??
An sich ist die mir seitens Car Hype zugestellte Kofferraumwanne sehr schön, ABER wie kann man eine Kofferraumwanne nur in einem DIN A4 großen Paket versenden?? Ich befürchte das die hierdurch entstandenen, massiven Falten auf Dauer bleiben werden!? Schade eigentlich!!
Hab die Fussraummatten für meinem Cupra…
Hab die Fussraummatten für meinem Cupra Formentor bestellt. Bin bis jetzt sehr zufrieden. Sehen echt schick aus. Der Ausschnitt für die laufschienen vom Sitz (mechanisch),könnte etwas kleiner sein. Da ist zuviel Platz. Lieferzeit war in Ordnung.
Fußmatten für 420 i BMW
Fußmatten für 420 i BMW. Obwohl leider an der Fahrerfußmatte bereits nach 4 Monaten sich die nähte, lösten und am Rand etwas abging,
hat der Support völlig unbürokratisch die Fußmatte NEU ersetzt.
Deshalb von mir noch mal 5 Sterne. Das ist sehr lobenswert.
Koferraumverkleidung für einen X3…
Kofferraumverkleidung für einen X3 bestellt. Die Matten sind echt gut, jedoch fehlte eine Einbauanleitung, was bei 6 Einzelteilen hilfreich wäre. Zum puzzeln habe ich als Kunde wenig Lust. Support spät reagiert, jetzt hat es jedoch geklappt. Ansonsten wären es 5 Sterne.
Die Qualität und der Service sind…
Die Qualität und der Service sind super. Von der ersten Minute bis hin zur Bestellung und auch darüber hinaus immer Unterstützung durch den Kundensupport.
Ich kann es wirklich jedem empfehlen.
Super stabile und coole Idee.
Super stabile und coole Idee.
Ich habe mir die Matten für meinen E-Coupe geholt und bin total zufrieden. Ich schone jetzt dafür meine AMG Matten und kann im nu die Automatten von Carhype entfernen und reinigen.
Einfach Erstklassig! Nur zu empfehlen !
Die maßgeschneiderten Automatten von Carhype sind einfach erstklassig!
Ich war auf der Suche nach hochwertigen Matten für meine E Klasse und wurde nicht enttäuscht. Die Passform ist perfekt. Die Qualität des Materials ist hervorragend und macht einen langlebigen Eindruck.
Nicht nur schützen sie den Fußraum meines Autos effektiv vor Schmutz und Abnutzung, sondern verleihen ihm auch einen Hauch von Luxus. Die individuelle Anfertigung sorgt dafür, dass sie sich nahtlos in das Interieur meines Fahrzeugs einfügen.
Der Kundenservice war ebenfalls ausgezeichnet, von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles reibungslos.
Ich kann Carhype jedem empfehlen, der nach einer perfekten Kombination aus Funktionalität, Qualität und Stil sucht.
Ich muss euch ein riesiges Lob…
Ich muss euch ein riesiges Lob aussprechen! Die maßgeschneiderten Fahrzeugmatten, die ihr für meinen Audi A7 Competition angefertigt habt, sind wirklich erstklassig. Sie passen perfekt und sehen dazu noch richtig schick aus.
Nachdem ich sie installiert habe, war ich wirklich beeindruckt von der Qualität. Die ganze Erfahrung war super einfach und unkompliziert.
Ich werde auf jeden Fall CarHype jedem empfehlen, der nach hochwertigem Autozubehör sucht. Ich bin sicher, dass meine Freunde genauso begeistert sein werden wie ich.
Angenehm überrascht super Produkt
Ich möchte meine aufrichtige Begeisterung für eure Produkte zum Ausdruck bringen. Vor Kurzem habe ich den Kofferraumschutz und die Fußmatten für meinen X5 bei euch bestellt, und ich bin absolut begeistert!
Zunächst war ich angenehm überrascht von der schnellen Lieferzeit von nur etwa 7-10 Tagen. Das war definitiv schneller als erwartet und hat meine Erwartungen übertroffen.
Die Qualität der Produkte ist einfach spitze! Die maßgefertigten Fußmatten passen perfekt in mein Fahrzeug. Auch der Kofferraumschutz erfüllt alle meine Anforderungen und sieht dazu noch klasse aus.
Eure Produkte haben meine Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen. Ich bin so zufrieden, dass ich sogar darüber nachdenke, mir noch eine Box zuzulegen.
Vielen Dank an das gesamte CarHype-Team für euren exzellenten Service und eure hochwertigen Produkte. Ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen!
Ich bin absolut begeistert von den…
Ich bin absolut begeistert von den Fußmatten, die ich bei CarHype bestellt habe! Sie passen perfekt und werten den Innenraum meines Autos enorm auf. Die Qualität ist hervorragend und die Verarbeitung lässt keine Wünsche offen. Ein großes Lob an das Team von CarHype für die ausgezeichnete Produktqualität!
Besonders beeindruckt hat mich auch die schnelle Lieferung des Handstaubsaugers, den ich gleichzeitig mit den Fußmatten bestellt habe. Trotz meiner hohen Erwartungen kam der Staubsauger bereits innerhalb von 1-2 Tagen bei mir an. Das nenne ich einen Top-Service!
Ich werde definitiv wieder bei euch bestellen.
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