Etrias.nl Reviews 4.372

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Reviewers hadden een uitermate goede ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn over het algemeen tevreden over de kwaliteit van de producten. De bezorgservice wordt geprezen om zijn betrouwbaarheid en de goede staat waarin de producten worden geleverd. Verschillende mensen waardeerden de snelle levering en de zorgvuldige verpakking van hun bestellingen. Er zijn gemengde gevoelens over de producten en de service. Sommige klanten hebben te maken gehad met vertragingen in de levering en problemen met de bestelling. Een klein aantal consumenten meldt dat ze beschadigde artikelen hebben ontvangen of dat de producten niet aan hun verwachtingen voldeden.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op zich een keurig bedrijf met nette en snelle klantenservice. Je kunt hier met gerust hart bestellen. Product goed verpakt en in goede staat geleverd. Helaas wel bijna 3 weken moeten wachten, omd... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De meeste artikels die ik bestelde en ontving, had ik eerder reeds gekocht dus het spreekt vanzelf dat ze degelijk en "aangenaam" in gebruik zijn. De rest is nog niet echt aan de orde om te beoorde... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De actie van Kookexpert door de belofte om binnen 24 uur te leveren, wordt volledig nagekomen. Als klant reken je daarop. Toch was er een minpunt: het slappe karton van de verpakking zorgde voor een k... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het duurde langer dan verwacht dat mijn bestelling geleverd werd en dus stuurde ik een mail met de vraag naar meer informatie. Onmiddellijk kreeg ik een hele vriendelijke mail met de uitleg dat dit... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De verwachtte levertijd van de bestelde laarzen bedroeg 7 dagen omdat ze bij de leverancier vandaan moesten komen. Na een mail of het eerder zou kunnen (ik had ze namelijk snel nodig), werd vriendelij... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb mijn oude dekbed van het zelfde merk na 7 jaar vervangen . Dit nieuwe exemplaar is zelfs iets beter doordat het aan elk jaargetijde is aan te passen door 2 aparte delen van verschillende dikte ap... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service gekregen, nadat ik schoenen te klein had besteld. De retourtermijn was reeds verstreken (kerstkado) en toch kon ik kosteloos retourneren en kreeg ik snel mijn geld terug. ook reageer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemakkelijke en toegankelijke site. Ik had mijn pannenkoekenpan vlug gevonden. Handig ook dat je meteen weet dat de pan zeker PFAS-vrij is. En Kitchenaid is een betrouwbaar merk dat ik bij Kookexpe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had wandelschoenen besteld, waren bij post nl kwijt geraakt. Er werd heel snel contact opgenomen met post nl, maar schoenen waren als vermist opgegeven. Kon kiezen tussen schoenen nog een keer ver... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een kapot artikel ontvangen. Gelijk een e-mail gestuurd. Ik moest eerst tig foto's sturen terwijl het duidelijk was wat er kapot was. Nu bijna 2 weken verder nog geen retour label ontvangen. Ze... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het product is helemaal top. De service van uw bedrijf uitstekend. De door u gekozen vervoerder/bezorger dramatisch. Doordat de bestelling in twee verschillende sessies is verzonden, is een van de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inmiddels drie keer besteld en iedere keer weken moeten wachten op bestelling die nooit compleet is altijd zijn er artikelen niet meer leverbaar! Klantenservice reageert niet pas als ik vraag waar d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De 5 sterren die ik heb gegeven,zijn ook zeer verdiende sterren. Door een misverstand dacht ik dat de door mijn bestelde pannenlap van het merk KOOK als een set van 2 stuks geleverd zouden... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden 6 ASA diner borden 29 cm besteld, na een keer te hebben gebruikt en niet in de vaatwasser gedaan ontdekten wij een scheur in de kom in een van de borden, van links naar rechts en ook naar d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling kwam vlot binnen. Een 2e bestelling was niet compleet en duurde wat langer dan verwacht, maar dat lag aan externe leverancier. Na een mailtje direct antwoord terug en werd een deel al opg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb de lowmel uggs besteld, deze waren flink met korting. Ik had ze binnen 2 dagen binnen, helaas het verkeerde model m’n dochter wilt het hoge model. Heb ik ze gratis kunnen retourneren en het gel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb onlangs een padeltas besteld en ben zeer tevreden over de hele bestelling. Vanaf het moment van bestellen werd ik keurig op de hoogte gehouden van de levering. Alle updates kwamen op tijd en d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is een fantastisch schoen stevig gaat lang mee heb al 4 paar gehad over jaren verdeeld voor mij geen betere en betaal baar cjmkoolshagens

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij dit bedrijf gaan ze pas over tot actie als de klant gaat informeren waar diens bestelling blijft. Dit bedrijf levert herhaaldelijk niet conform de door hun aangegeven leveringstermijnen. Mijn best... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters! Geld gestolen en een niet werkend product opgestuurd die zou moeten opwarmen maar het niet doet! Ze houden al een kwartaal mijn geld vast en sturen geen ander product op. Komen steeds met... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben hier voor ons nieuwe bed 2 hoeslakens besteld voor onze topper, en 1 hoeslaken molton. Helaas bleek na het openen van de verpakking een productiefout in de molton te zitten, en een gaat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enorm lange levertijd zonder update of enige vorm van communicatie richting klant. Als je belt wordt je afgewimpeld met dat er zsm reactie komt. Geven geen reden aan waarom het zolang duurt. Als je hi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bloempot besteld (bestelnr. ET104801186). Na 2 weken bericht ontvangen dat de leverancier deze niet meer kan leveren en dat betaling zal worden teruggestort. Na onderzoek blijkt leverancier nog 60stuk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf, absoluut geen aanrader. Bijna een maand geleden een bestelling gedaan en niks ontvangen. Op talloze mails krijg je alleen een automatische replay en na 45 minuten te hebben gewacht... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

2 maten besteld waarvan 1 retour. wil betalen via Riverty, echter kloppen de bedragen niet.Er is geen contact te krijgen met etrias , via mail sturen ze 6 keer een nieuwe retourlabel alsof ze de mail... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte service, twee stuks bestellen, na te lang wachten op onderzoek uit. Telefonisch lukte niet, poos in de wacht en contact, werd er weer opgegooid. Toen een account aan moeten maken om te zien wa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb een bestelling gedaan. Bij aankoop belofte 3 tot 5 dagen. Daarna 3x bericht van uitstel levering. Als ik de klantenservice mail krijg ik een standaard bericht terug. De bestelling betre... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan niet contant betalen, weinig maten op voorraad van meerdere modellen en de beleving was heel anders qua store. Gelukkig wel nog het vriendelijke personeel! Daarnaast wou ik de schoenen ruilen voor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wijnglazen besteld met levertijd van 2-3 werkdagen. Na een maand nog niks ontvangen. Alles wordt op leverancier geschoven met standaard gegenereerde antwoorden. En ik moet zelf overal achteraan. Dit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik zat al braaf 10 dagen op mijn levering te wachten (die normaal binnen de 3 à 5 dagen zou komen). Vandaag dan toch maar even gebeld. Er blijken meer dan 20 wachtenden voor me te zijn...Waarschijnlij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik krijg geen contact met de klantenservice Ik heb schoenen te groot gekocht en wilde ern retourlabel Nooit gekregen Dus de schoenen teruggestuurd wayt mij 7,50 kostte Bestellen gaat goed, maar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourzending kwijtgeraakt door postnl. Etrias weigert terugbetaling ondanks algemene voorwaarden dat na retour er binnen twee weken wordt terugbetaalt. We zijn nu 4 weken verder, enige reactie die w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1,5 week voor kerst wat besteld, maar nog steeds niet in huis. Na een week de status opgevraagd, onderzoek gestart en ze bleken het pakket nooit aangeleverd te hebben bij PostNL. In plaats van dat rec... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar, levertijd op site klopt niet met hoe het werkelijk er aan toe gaat! Over langere levertijd geven ze GEEN update, zie meerdere eensterren reviews! Zelf maar contact gezocht, ze zo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Setje smalle grappa glazen besteld. Al 2 x kwamen ze er aan maar helaas nog steeds niets ontvangen. Natuurlijk waardeloos om eerst te betalen en dan weken weken wachten en er zelf achteraan blijven vr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SLECHT !! 4 sets van 2 glazen besteld. Na lang wachten 2 sets van 2 glazen in originele verpakking en 2 losse glazen. Dus maar 6 van de 8 glazen ontvangen. Na de klachtenprocedure te hebben doorlopen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Steeds een snelle reactie van de klantenservice, maar ze doen precies niets. Ben al twee maanden en een week met ze aan het mailen (lees herinneren en aanmanen) wanneer ik eindelijk mijn geld te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drama klantenservice. Een paar Peuterey schoenen welke ik tweemaal per week draag en waarvan bij 1 schoen de zool voor driekwart loslaat. Naast heel lang wachten op een antwoord uiteindelijk de 'concl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We hebben een badjas besteld met heoe mooie reviews. Na een paar keer dragen was lusje al kapot. Klantenservice reageert snel maar hebben geen oplossing, een kleine compensatie. Het is niet mogelijk o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice! Pakket retour gedaan inclusief verzendbewijs maar krijg mijn geld niet terug. Klantenservice werkt niet mee. Hier niet bestellen!!! Webwinkel die niet goed hun administratie en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wasmand besteld bij Etrias die aan de prijs was omdat we dachten dat de kwaliteit goed was. Bij openen van de doos gezien dat de verpakking aan de binnenzijde gescheurd was, de beschermfolie rondom... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alles wat mis kan gaan bij een online winkel gaat mis bij deze firma. Allereerst duurde de levering veel langer dan beloofd, dit alles zonder enige vorm van communicatie. Vervolgens kreeg ik het... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik wacht al dagen op een retourlabel welke ik heb aangevraagd nadat een hele duur jas defect is aangekomen met een niet werkende de rits. Vervolgens moet ik na het aanvragen van een retour dagenlang... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Artikel blijkbaar niet op voorraad, bestelling tot 2 x royaal vertraagd zonder melding van hun kant! Wordt pas gereageerd als je zelf actie onderneemt. Uiteindelijk geannuleerd! 2e en laatste keer be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verbeterpunten: als ik een duur kussen koop wil ik deze graag goed verpakt ontvangen. Ik krijg een kussen in een donkergrijze vuilniszak vol met plakband omwikkeld geleverd. Dat werkt echt niet mee aa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service! Hier een fietstas van agu gekocht welke na een paar maanden op de naad gescheurd was. Gewoon slecht gestikt. Kan gebeuren. Maar dan de service van etrias.. Ze wilden de tas graa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #34 van de 37 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
  2. #29 van de 32 beste bedrijven in Auto-accessoire winkel
  3. #140 van de 171 beste bedrijven in Kledingwinkel
  4. #28 van de 29 beste bedrijven in Kookwinkel
  5. #69 van de 80 beste bedrijven in Schoenenwinkel
  6. #12 van de 14 beste bedrijven in Wintersportwinkel

Info over Etrias.nl

Geschreven door het bedrijf

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

Etrias Lifestyle Stores heeft diverse specialistische webshops waar u alles kunt vinden wat u nodig heeft. We bieden de beste merken aan op het gebied van home & living, lifestyle en fashion. Van kleding, schoenen en accessoires voor alle leeftijden tot alles voor in de badkamer, slaapkamer en keuken. Bij Etrias bent u aan het juiste adres voor alles van topmerken als New Balance, Essenza, Le Creuset, Secrid, UGG, Humdakin en SMEG.

Ga naar Etrias

Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verpakking pannen moet beter

De 2 koekenpannen werden snel verzonden, maar zaten alleen in een plastic zakje, maar verder los en rammelend in de doos . Gelukkig waren ze niet beschadigd, maar ik verwacht dat zulke dure pannen even in noppenfolie of iets dergelijks worden verpakt om ze heel te houden onderweg naar de klant.

4 februari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klachtenafhandeling is waardeloos

Zolen van Rhode pantoffels volledig doorgescheurd (na/binnen) 2 jaar maar na slechts ca. 12 maanden gebruik. Klacht werd afgewezen omdat er 2 jaar garantie op zit en het euvel 1,5 maand later is gemeld. Erop gewezen dat dergelijke scheuren niet in 1,5 maand ontstaan en redelijkerwijze al veel eerder (dus binnen de garantieperiode) zijn opgetreden. Bovendien kan van een Rhode kawaliteitsproduct een langere levensduur verwacht worden al helemaal na een beperkt gebruik van ca. 12 maanden (= non conformiteit). Etrias bleef bij garantie is 2 jaar basta.

Men vergeet de eigen regels zoals op de website vermeld. Daar staat letterlijk een minimale garantie van 2 jaar of meer dan wel dat het product moet voldoen aan redelijkerwijze te stellen verwachtingen. Daarnaast wordt aangegeven dat voor klachten men ook terecht kan bij het Europese ODR platform. Dat Platform bestaat echter niet meer.

De oprichters gaven in een interview aan dat Etrias groot geworden is door klein te denken. Hoe klein kan je zijn door een terechte klacht af te blijven wijzen tegen de eigen regels in en daardoor negatieve publiciteit te genereren. Iets schort er bij het beoordelingsvermogen van Etrias aan.

Overweeg de kwestie nu bij ACM en het juiste Europese platform aanhangig te maken.

Het gaat eigenlijk over niks (ca €50 verkoop en de helft inkoop) maar is voor mij een principiële zaak geworden. Kan niet tegen oneerlijkheid en misleiding.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Etrias.nl

Antwoord van Etrias.nl

Beste Jacob,

Standaard geven wij inderdaad 2 jaar garantie op alle producten die wij verkopen. Mocht de fabrikant een langere garantie afgeven, dan is de garantieperiode langer.

Voor uw bestelling was de garantie blijkbaar 2 jaar. Als u dan na die periode een klacht meldt, valt dit inderdaad niet meer binnen de geldende garantieperiode.

Het spijt ons dat we u geen ander bericht kunnen geven.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inmiddels drie keer besteld en iedere…

Inmiddels drie keer besteld en iedere keer weken moeten wachten op bestelling die nooit compleet is altijd zijn er artikelen niet meer leverbaar! Klantenservice reageert niet pas als ik vraag waar de bestelling blijft!
De bestelling ligt klaar vier verschillende dingen maar ze wachten nog op een artikel en na een paar dagen helaas dat ene artikel is helaas niet meer leverbaar! Wachten voor niets dus! zonder bericht en waarom de artikelen niet sturen die er wel waren?

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Etrias.nl

Antwoord van Etrias.nl

Beste Gerry Breedveld,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet naar wens is verlopen en dat u niet tevreden bent over onze service.

Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Helaas gebeurd het wel eens dat levertijden worden uitgesteld of producten niet meer geleverd kunnen worden . Hierdoor kunnen wij onze pakketten niet altijd tijdig verzenden. Wij vinden dit dan ook erg vervelend.

Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.


Met vriendelijke groet,

Team Etrias

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SLECHT !

SLECHT !! 4 sets van 2 glazen besteld. Na lang wachten 2 sets van 2 glazen in originele verpakking en 2 losse glazen. Dus maar 6 van de 8 glazen ontvangen. Na de klachtenprocedure te hebben doorlopen werd er beloofd de ontbrekende glazen nog op te sturen. Let dus op dat je niet te snel verpakkingen weg doet, daar willen ze allemaal bewijs foto’s van hebben. Inderdaad kreeg ik een nieuw pakket, echter met 1 glas daarin, terwijl ze 1 set van 2 moesten naleveren. Ondanks dat ik met foto’s en middels het wegen van de verpakking aantoonde dat het 1 glas was en niet een set van 2, krijg je domweg een mail terug dat zij vinden dat er twee glazen geleverd zijn. Goedkoop is duurkoop ! Wees gewaarschuwd.

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Etrias.nl

Antwoord van Etrias.nl

Beste RPJ Niens,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wat vervelend dat er een aantal zaken mis zijn gegaan in uw bestelling.
Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Ik zie dat mijn collega's van de klantenservice nog bezig zijn met uw klacht. Zij zullen zo snel als mogelijk reageren op het feit dat in de laatste levering maar 1 glas zat.
Onze oprechte excuses voor de overlast.

Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Team Etrias

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beschadigd product ontvangen - geen oplossing

Wasmand besteld bij Etrias die aan de prijs was omdat we dachten dat de kwaliteit goed was.
Bij openen van de doos gezien dat de verpakking aan de binnenzijde gescheurd was, de beschermfolie rondom de deksel lag los in de doos en er zat een los stuk karton (van een of ander product) in de wasmand. Wasmand gepakt en die bleek vervormd te zijn (deksel klemde aan 1 kant en zat juist los aan de andere kant). Meerdere keren contact gehad met Etrias.l (telefonisch en per mail pas na lange tijd bereikbaar.)
Foto’s en video gestuurd via Wetransfer, Etrias bleek ze niet gedownload te hebben (terwijl ze dat per mail hadden toegezegd te doen). Nogmaals foto’s en video gestuurd per Wetransfer. Retour aanmelden mocht niet aangezien het beschadigd was. We zijn nu ruim een maand verder en nog steeds geen oplossing. We willen nog steeds ons geld terug. Volgende keer zullen we maar voor een goedkope wasmand gaat van 50 euro in een fysieke winkel.

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Etrias.nl

Antwoord van Etrias.nl

Beste klant,

Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling niet naar verwachting is verlopen. Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt — dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden, zeker niet bij een product waarvan u kwaliteit mag verwachten.

Het is jammer dat het contact en de afhandeling tot nu toe niet tot een passende oplossing hebben geleid. Dat had sneller en duidelijker gemoeten. Wij helpen u hier graag alsnog goed bij verder.

Wij willen u daarom vragen om nogmaals contact met ons op te nemen, zodat wij dit direct kunnen oppakken. Als u in uw bericht (of eventueel hier in de review) uw bestelnummer vermeldt, kunnen wij uw dossier erbij zoeken en persoonlijk contact met u opnemen om tot een oplossing te komen.

Nogmaals onze excuses voor de ontstane situatie. Wij hopen dit alsnog netjes met u te kunnen afronden.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle levering

snelle levering
alleen de maat was helaas te klein
voor derest snelle levering
super fijne ervaring al eerder besteld
kwaliteit is altijd goed 👍🏻

5 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is een mooi afgewerkt product

Het is een mooi afgewerkt product. Mooi zwart van kleur wat goed in onze keuken past het peper en zout stel van Peugeot passen er mooi op. Mooie aanwinst voor onze keuken erg blij mee. Wel heb ik er een paar kleine antislip dopjes op geplakt.. Prima product..

4 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Duidelijke en overzichtelijke website.
Super snelle levering en de hoeslakens zien er mooi en degelijk uit.

4 februari 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer