We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wij hebben 4 Fossibot F2400 besteld en we zijn er erg blij mee. Alleen van 1 was vrij snel na ontvangst het scherm onleesbaar geworden doordat alle lichten aanspringen, defect dus. We proberen al maan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aanpassing op onderstaande verhaal: Met het eigen verbruik meergerekend en een verlies van 15-20% door omzetting DC-AC klopt de accucapaciteit denk ik wel. Al is het qua efficientie wel wat minder... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We zijn erg tevreden over de Fossibot 2400. Levering was vrij vlot en het apparaat was goed verpakt. Op de camping hebben we het gebruikt met een draagbaar opvouwbaar zonnepaneel van 200W van Fo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top apparaat geleverd door een Topbedrijf doet wat hij moet doen. Volgens mij de beste keuze en prijs voor opslag stroom. Wij gebruiken deze zowel thuis als in de camper.

Bedrijf heeft geantwoord

Wij controleren reviews

Bedrijfsgegevens

  1. Energiecentrale
  2. Zonne-energiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

With over 8 years of experience in the field, FOSSiBOT is professional in portable power station field. In Nov. 2022, we released our first flagship portable power station FOSSiBOT F2400 and in the following summer, we released the top level huge capacity top output product FOSSiBOT F3600. We also have an entry level portable power station FOSSiBOT F800. By 2024, we upgraded the F3600 to F3600 Pro to support extension battery for longer family use. Paired with solar panels, you will gain green, renewable, and portable power with FOSSiBOT solar geneartors. FOSSiBOT is specialized in large capacity, high AC output and super fast charging tech, given the products high performance and high quality for longer use. To better serve global users, FOSSiBOT have warehouse and aftersale repair center in Germany, US, and Japan. We also open live chat besides email support for better communicating with our trusted users. Should you have any questions about your order or our products, welcome to contact us through our online live chat and support@fossibot.com. FOSSiBOT is committed to providing global users with sustainable renewable electricity, creating a new energy cycle ecology, and providing clean energy solutions. We are and will always be grateful to every backers who supported us on our official website and would love to hear about their experience with our products.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

271 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fossibot F2400 defect scherm, geen reactie

Wij hebben 4 Fossibot F2400 besteld en we zijn er erg blij mee. Alleen van 1 was vrij snel na ontvangst het scherm onleesbaar geworden doordat alle lichten aanspringen, defect dus. We proberen al maanden contact te leggen en meerdere mails te sturen, maar geen reactie. Erg vervelend. Als goede klant had ik beter verwacht

18 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot

Beste klant, onze oprechte excuses voor het ongemak. We begrijpen uw frustratie en teleurstelling.
Kunt u ons een e-mail sturen via onze officiële website? We helpen u graag verder en bieden u een bevredigende oplossing.
Maakt u zich geen zorgen; neem gerust contact met ons op als u vragen heeft.
Een fijne dag verder.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

F2400 dead on arrival? - Support Fossibot reageert niet

Update 10/09/2025
Fossibot support heeft zich intussen verontschuldigd voor hun late reactie. Blijkbaar was hun support afdeling uitzonderlijk een paar dagen afwezig.
We hebben onze defecte F2400 kort daarna teruggestuurd en intussen ook het volledige aankoopbedrag teruggekregen. Over het toestel zelf kan ik niet heel veel vertellen. Voor de prijs lijkt het zeker een interssante koop maar wij hebben geen geluk gehad met ons defect toestel.

Hieronder mijn originele review:

Nieuwe Fossibot F2400 donderdag namiddag ontvangen en getest. Toestel gaf bij 1ste opstart al onmiddellijk een error i.v.m. high temperature. Het opladen werkt hierdoor niet. De AC input (opladen) en AC output zijn automatisch uitgeschakeld zolang deze foutmelding verschijnt. Het toestel een nachtje uitgezet en vrijdag morgen nog verschillende reset methodes geprobeerd + de handleiding goed nagelezen maar voorlopig geen oplossing kunnen vinden. Ons toestel lijkt dead on arrival.
Contact opgenomen met support van Fossibot EU rond 11u vrijdag voormiddag via chat maar tegen 's avonds nog geen reactie. De zaterdag morgen nog een mail gestuurd naar Fossibot support om zeker te zijn dat ze mijn vraag goed ontvangen hebben.

We zijn intussen maandag avond 23u, nog steeds geen enkele reactie terug gehad. Ik heb ook geen bevestigingsmail gehad dat support mijn vraag zou gekregen hebben, ook niet na het sturen van een mail naar support.

Heel spijtig maar wij hebben geen vertrouwen in Fossibot als het zo moeilijk blijkt om geholpen te worden. Ik begrijp dat ze niet altijd onmiddellijk kunnen helpen maar een bevestiging dat ze onze vraag gekregen hebben is toch een minimum. Ik hoop dat de foutmelding met ons toestel nog op te lossen valt maar ik heb er weinig vertrouwen in voor de toekomst.

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We zijn erg tevreden over de Fossibot…

We zijn erg tevreden over de Fossibot 2400. Levering was vrij vlot en het apparaat was goed verpakt.
Op de camping hebben we het gebruikt met een draagbaar opvouwbaar zonnepaneel van 200W van Fossibot. Caravan heeft een nacht op de Fossibot gedraaid, super, dus later nog eens offgrid gaan proberen. Helaas wil de koelkast niet op gas werken dus dat probleem moet eerst worden verholpen, want met gebruik van de koelkast op stroom en zonder bijladen met zon, zou de Fossibot te snel leeg zijn.
Thuis hebben we ook al plezier van de Fossibot 2400. De wasmachine laten we erop draaien als de stroomprijs hoog is. De Fossibot laden we daarna op via het stroomnet bij goedkope stroom of met het zonnepaneel.
We hebben ook nog de opvouwbare handkar voor de FOSSiBOT F2400 aangeschaft.
Kortom wij zijn tot op heden heel erg tevreden met de op 21 juli 2025 ontvangen Fossibot 2400W en het opvouwbaar zonnepaneel.

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot

Beste klant,
Bedankt voor uw steun.
Welkom om opnieuw op onze website te kopen, zullen wij u gunstigere prijzen en betere diensten bieden.
Als u enig probleem heeft, neem dan gerust contact met ons op. wij zullen ons best doen om u te dienen.
Ik wens je een goede dag.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Uitstekend product

Uitstekend product, en waar voor zijn geld, had alleen twee besteld en maar 1 ontvangen helaas. En waar die andere is gebleven is een raadsel.

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot

Beste klanten,
Het spijt ons echt dat we je problemen hebben veroorzaakt.
Kunt u ons een e-mail of een online bericht sturen? We zullen uw bestelling controleren.
Maak je geen zorgen, als je minder producten ontvangt, zullen we je onmiddellijk opnieuw verzenden.
Neem contact met ons op voor alle vragen en wij zullen het voor u oplossen. Het zal u zeker de meest bevredigende oplossing geven.
Goede dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service…

Ik kocht bij bol.com een solar generator FOSSIBOT me twee zonnenpanelen en daarvan was èèn zonnepaneel kapot, ze beloofde mij een nieuwe te sturen de de kapotte hoefde niet retour zij de Heygeek de leverancier van bol.com begin april begon dit alle maal op email heeftbde partner Heygeek dit bevesticht terwijl ik 2 jaar garantie heb gooit bol .com er de handoek in de ring ze gaan niets meer voor mij doen nu moet ik maar zien hoe ik mijn garantie ga krijgen ik ben door Heygeek ik ben nu de dupe van deze twee partijen ze geven gewoon niet thuis ze beloofde heel veel maar komen hun belofte niet na dus ik heb nu een miskoop gedaan fossibot solar generator heb ik zeer veel spijt dat ik deze heb gekocht want garantie of service is ver te zoeken zoals bij bol.com en de partner, leverancier Heygeek ze beloven van alles maar komen het niet na ik zou daar niet z'n solar generator Fossibot kopen sevice HEEL ERG SLECHT

23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot

Beste klant,
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
We willen u graag de volgende oplossingen bieden:

Het spijt ons zeer dat dit probleem zich voordoet. De winkel waar u uw aankoop heeft gedaan, bood onvoldoende klantenservice en voldoet niet aan onze normen.
We zullen in de toekomst niet meer met deze winkel samenwerken en onze partners zorgvuldig selecteren om een ​​optimale klantervaring te garanderen.

Uw huidige probleem met het SP420 zonnepaneel zal volledig worden opgelost door ons merkteam.

We sturen u een nieuw vervangend exemplaar en, als excuses voor het ongemak, ontvangt u ook een gratis 5 meter lange XT90 naar MC4 zonne-oplaadkabel.

We streven ernaar onze klantenservice te verbeteren. Mochten klanten in de toekomst productproblemen ondervinden, dan neemt ons Fossibot-merkteam rechtstreeks contact met u op en biedt uitgebreide ondersteuning en assistentie om het probleem efficiënt op te lossen.

Bedankt voor uw begrip en vertrouwen in Fossibot. Als u vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed apparaat

Snelle levering. Bij vragen krijg je antwoord. Lijkt een prima apparaat.

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot

Beste klant,
Bedankt voor uw steun.
Welkom om opnieuw op onze website te kopen, zullen wij u gunstigere prijzen en betere diensten bieden.
Als u enig probleem heeft, neem dan gerust contact met ons op. wij zullen ons best doen om u te dienen.
Ik wens je een goede dag.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi apparaat en snelle levering.

Mooi apparaat. Snel geleverd. Handleiding is simpel en duidelijk. Jammer dat het niet in het Nederlands is. Mag eventueel ook online zijn. Jammer dat er geen info is wat de instellingen zijn van het apparaat: 50 of 60 Hz ; 220 of 230V. Zou met een sticker op het apparaat kunnen.

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot

Beste klant,
Bedankt voor uw steun.
Welkom om opnieuw op onze website te kopen, zullen wij u gunstigere prijzen en betere diensten bieden.
U kunt ons een e-mail sturen, en dan zullen wij uw probleem oplossen.
Als u enig probleem heeft, neem dan gerust contact met ons op. wij zullen ons best doen om u te dienen.
Ik wens je een goede dag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en werkend product

Snelle levering. Geen beschadigingen. Product werkt.

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot


Beste klant,
Bedankt voor uw steun.
Welkom om opnieuw op onze website te kopen, zullen wij u gunstigere prijzen en betere diensten bieden.
Als u enig probleem heeft, neem dan gerust contact met ons op. wij zullen ons best doen om u te dienen.
Ik wens je een goede dag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

geweldig en…

Heb er nu twee ze werken geweldig en schappelijk geprijsd

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot

Beste klant,
Bedankt voor uw steun.
Welkom om opnieuw op onze website te kopen, zullen wij u gunstigere prijzen en betere diensten bieden.
Als u enig probleem heeft, neem dan gerust contact met ons op. wij zullen ons best doen om u te dienen.
Ik wens je een goede dag.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie kleine powerstation.

Mooie kleine powerstation.
Binnen een uur volledig opgeladen.

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot

Beste klant,
Bedankt voor uw steun.
Welkom om opnieuw op onze website te kopen, zullen wij u gunstigere prijzen en betere diensten bieden.
Als u enig probleem heeft, neem dan gerust contact met ons op. wij zullen ons best doen om u te dienen.
Ik wens je een goede dag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect apparaat ☀️ en probleemloze…

Perfect apparaat ☀️ en probleemloze bezorging 🚚 Zeer tevreden !!🎉

3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot

Beste klant,
Bedankt voor je steun.
Welkom om opnieuw op onze website te kopen, zullen wij u gunstigere prijzen en betere diensten bieden.
Als u een probleem heeft, neem dan gerust contact met ons op. we zullen ons best doen om u van dienst te zijn.
Ik wens je een fijne dag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle communicatie

Goede en snelle communicatie

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot

Beste klant,
Bedankt voor je steun.
Welkom om opnieuw op onze website te kopen, zullen wij u gunstigere prijzen en betere diensten bieden.
Als u een probleem heeft, neem dan gerust contact met ons op. we zullen ons best doen om u van dienst te zijn.
Ik wens je een fijne dag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede klantenservice, snelle levering, prima apparaat

Snelle en goede klantenservice, bestelling al op derde dag geleverd.

F2400 is gemakkelijk in gebruik te nemen en lijkt van goede kwaliteit.

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot

Beste klant,
Bedankt voor je steun.
Welkom om opnieuw op onze website te kopen, zullen wij u gunstigere prijzen en betere diensten bieden.
Als u een probleem heeft, neem dan gerust contact met ons op. we zullen ons best doen om u van dienst te zijn.
Ik wens je een fijne dag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Degelijk apparaat

Degelijk apparaat, snelle levering, werkt heel goed en stil.

29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot

Beste klant,
Bedankt voor uw steun.
Welkom om opnieuw op onze website te kopen, zullen wij u gunstigere prijzen en betere diensten bieden.
Als u enig probleem heeft, neem dan gerust contact met ons op. wij zullen ons best doen om u te dienen.
Ik wens je een goede dag.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hij start moeilijk op in de 230v ,na 10…

Hij start moeilijk op in de 230v ,na 10 keer knop in de drukken start hij .

26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot

Beste klant,
Het spijt me oprecht voor het ongemak dat u hebt veroorzaakt.
Pardon, is het moeilijk om te beginnen als je op de schakelaar of de AC schakelaar drukt?
Mag ik vragen of u een video kunt opnemen en naar onze e-mail kunt sturen? Wij zullen het voor u controleren en oplossen.
Maak u geen zorgen, als u vragen heeft, neem dan contact met ons op en wij zullen u voorzien van de meest bevredigende oplossing.
Ik wens je een fijne dag.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Accucapaciteit

Aanpassing op onderstaande verhaal: Met het eigen verbruik meergerekend en een verlies van 15-20% door omzetting DC-AC klopt de accucapaciteit denk ik wel. Al is het qua efficientie wel wat minder dan ik had verwacht.

Ik heb van afgelopen week de Fossibot F2400 gekocht. Op het eerste gezicht ziet het er goed uit. De klepjes aan de zijkant zijn wel wat slap, hopelijk breken deze niet af binnenkort. Maar het belangrijkste punt waarom ik deze lage score geef is de accucapacitiet. Deze unit zou 2000Wh moeten kunnen leveren. Ik heb een load van 175Watt aangesloten, dit trekt de batterij in 8.15 uur leeg. Dit komt neer op ongeveer 1450Wh, dus zo'n 25% lager dan wat zou moeten.

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot

Beste klant,
Sorry dat ik u stoor.
Om het zelfverlies stroomverbruik van 25W van de AC op te nemen, is het werkelijke vermogen van de machinemachine 200W, dus deze berekening is normaal.
Wat betreft het losmaken van de klep, kunt u alstublieft een foto of video sturen? We zullen het naar de verantwoordelijke afdeling voor inspectie sturen, en we zullen meer aandacht besteden in de toekomst.
Maak je geen zorgen, als je vragen hebt, stuur ons dan een e-mail en wij lossen ze voor je op.
Ik wens je een fijne dag.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi apparaat en laad snel op

Mooi apparaat en laad snel op. Het had mooi geweest als het bakje voor de kabels ook waterdicht zou zijn en er rollers onder het apparaat hadden gezeten. Voor de rest een mooie prijs zeker een zeer goed product. Ik ben er blij mee en maakt ook niet zoveel geluid.
De ene ster minder komt door de vervoerder die steken heeft laten vallen.
* DPD heeft slechte service geleverd. Pakket had vertraging en was daarna in het portiek achter gelaten.

24 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw steun.
Welkom om opnieuw op onze website te kopen, we zullen u gunstigere prijzen en betere diensten bieden.
We zullen de vervoerder in de toekomst verbeteren.
Als u een probleem hebt, neem dan gerust contact met ons op. We zullen ons best doen om u van dienst te zijn.
Ik wens u een fijne dag.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fossibot f3600 spatwaterdicht?

Slechts 2 dagen geleden de Fossibot f3600 aangekocht. Perfecte levering.
Enkele punten die ik al ontdekt heb.
Als je oplaadt en verbruikt telt het opgenomen vermogen van het net op. Dus laden aan 800W en de fritpot van 2500W haalt 3300W uit het stopcontact.
Dat was niet de bedoeling. 800W laden en een zwaardere verbruiker aansluiten via de batterij zodat het piekverbruik laag blijft kan niet met dit toestel.
De wasmachine werkt perfect totdat ze moet zwieren. Ook dit weigert de Fossibot. De was komt dus nog druipend uit de machine.
Dit is ondertussen opgelost door de batterij om te schakelen naar 230V in plaats van 220V.
Verder lees ik nergens iets over de spatwaterdichtheid. Kan dit toestel tegen vochtig buitenweer, een drupje regen af en toe?
De display is zeer slecht zichtbaar, te zwak en niet aanpasbaar. (nog niet gevonden hoe...)

26 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Eu Fossibot

Antwoord van Eu Fossibot

Dear customer,
Thanks so much for your support.
Our products can withstand occasional raindrops, but are not recommended for use in wet outdoor environments.
Welcome to buy on our website again, we will provide you more favorable prices and better services.
If you have any problem, please feel free to contact us.You can send email to support@fossibot.com. we will do our best to serve you.
Wish you a good day.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer