HANOS SHOP Reviews 853

Duidelijke aanbiedingen via internet. Eenvoudig te bestellen en goeie service qua prijs, levering en tijd. After sales ook netjes factuur etc. Punt van aandacht zou ik zeggen verpakking mag klei... Toon meer

Zijn erg blij met de stoelen. Alleen het systeem van een mailadres achterlaten omdat het product niet op voorraad is, werkt totaal niet. Ben 2x de nieuwe voorraad misgelopen omdat ik geen mail had... Toon meer

Zeer snelle respons van de vriendelijke klantenservice. Meerdere keren contact gehad met positieve ervaringen, de problemen die er waren werden snel en kundig opgelost. Aan de website kan nog wel het... Toon meer

Er was heel goeie en duidelijke communicatie over de levering. Het pakket was zoooo compleet en duidelijk, alles zat erbij tot ankerbouten om in de vloer was te zetten met boor en alles. Duidelijke... Toon meer

Een Kaja parasol besteld bij Hanos. Zonder bezorgkosten thuis geleverd gekregen. Niet het goedkoopste item, maar dat vertaalde zich naar een heel degelijk exemplaar. Op de site zorgde een leuke zomer... Toon meer

Het was niet duidelijk wanneer geleverd zou worden maar een telefoontje was genoeg om duidelijkheid te krijgen. Zo fijn om bij vragen door een persoon te woordt gestaan te worden. Ik stel sowiso het v... Toon meer

Mooie Italiaanse pizza oven gekocht bij Hanos Shop. Heel veilig verpakt in houten krat (waarschijnlijk al in Italië). Ziet er prima uit, en snel geleverd. Als ik een klein minpuntje zou moeten noemen,... Toon meer

We ontvingen de bestelling erg snel, maar de koerier dienst had de doos over de poort gegooid met stukken tot gevolg. We konden zeer eenvoudig het probleem melden en binnen de kortste keren kregen we... Toon meer

Bij bestelling van een grote wijnkoelkast geen tijdsafspraak mogelijk wanneer het geleverd wordt. Ook geen mogelijkheid om hulp te krijgen om m binnen en op juiste lokatie te krijgen. Bij kleine lev... Toon meer

producten zijn altijd helemaal goed. op tijd geleverd en goede service. alleen jammer dat postnl de spullen bij een afhaalpunt heeft bezorgd en ik dus de zware spullen zelf naar onze zaak heb moete... Toon meer

Mooie spullen, maar summiere berichtgeving over bezorging. Levering in twee delen zonder aankondiging dus bellen. Dame klantenservice gaf geen blijk van begrip dat dit vervelend is voor de klant. Also... Toon meer

Tevreden van de service Hanos en tot hiertoe ook van de producten. Alleen jammer dat ze leverden met PostNL, wat zeer chaotisch verliep (tijdsvak werd niet aangegeven en ze waren er niet op v... Toon meer

Bezorging was minder. 3 x uitgesteld en natuurlijk; transportschade aan de koelkast. Hanos shop heeft er geen punt van gemaakt en direct via een andere transporteur een nieuwe gestuurd.

goede service na telefonisch contact waarin goed uitgelegd werd van de status van object. Het gekochte object stond gereed oom te bekijken. Kopen ging ook heel gemakkelijk.

Heb bij de webshop aangegeven graag een bericht te krijgen als product weer op voorraad is. Bericht heb ik nooit ontvangen. ( ook mijn vrouw niet. Overkapping vandaag ontvangen 22-4 en 9-4 besteld. Ve... Toon meer

Ongeorganiseerd: Bestelling op verkeerde adres Geen moeite willen doen om 6 min verder te rijden Op de nieuwe leverdatum en tijd. 6 uur later dan afgesproken. Mijn eerste ervaring was dus slech... Toon meer

De omschrivingen van apparatuur zou duidelijker kunnen. Wat betreft de friteuses zou ik zeker de hoeveelheid olie benoemen welke in een frituese kan worden gebruikt. en de grote van het mandje aangezi... Toon meer

Geweldige service en super snel geleverd! Ik had een verkeerde koelkast besteld, maar dit was snel gecorrigeerd. Koelkast was er snel en de chauffeur heeft zelfs mee geholpen om deze op zijn plek te t... Toon meer

Ik vond de barbecue bij u online, wat een waar ik €163,35 voor betaalde op 25 december 2025. Mijn dochter was op bezoek. Zij wilde deze barbecue ookkopen, zocht op internet en vond op ‘ vuurkorfw... Toon meer

Foute product ontvangen. Lang en veel moeten bellen om dit recht te zetten. Uiteindelijk goede product ontvangen maar het was zeer slecht verpakt. Foute product zou opgehaald worden. Lang geduurd, d... Toon meer

Woensdag besteld, alles stond leverbaar binnen de 1 à 2 werkdagen. Levering zou dus op vrijdag plaatsvinden volgens de orderbevestiging. Levering kwam op vrijdag, week te laat dus. Na talloze mails... Toon meer

Wij hebben de overkapping Reflect bij Hanos gekocht. Ons dringende advies: niet doen. Hanos heeft een verkeerd onderdeel geleverd. Gevolg: een halve overkapping die wekenlang onafgebouwd in... Toon meer

Bestelling (partytent) was op voorraad, levering zou 2 tot 3 werkdagen duren, heeft totaal 12 dagen geduurd. Geen reactie mogen ontvangen over de reden van vertraging. We hebben op 4 april maar ge... Toon meer

De optie om een monstermodel stoel te ontvangen en uit te proberen lijkt aanlokkelijk, let wel, lijkt! Ik heb 2 stoelen besteld welke door postnl zijn bezorgd, echter het retourneren blijkt... Toon meer

Online besteld maar blijkbaar hebben zij het recht om geen retourneringen aan te nemen of geld terug te storten. Ze hebben aangeboden dat ik mijn stoelen naar hun magazijn in Vroomshoop kan brengen en... Toon meer

De tweedeurskoelkast die ik bestelde op 7/11 zou geleverd worden binnen de 1 à 2 werkdagen maar werd op 4/12 geleverd. Dus bijna één maand later. Ik weet niet waarom dit zo lang duurde maar daar he... Toon meer

ik had een bosje droogbloemen besteld die op zichzelf in een bescheiden doos was verpakt, en deze is door Hanos nogmaals verpakt in een doos die even groot is als ikzelf ben. Los van dat dat zonde is... Toon meer

De levering vindt plaats via PostNL cargo services. Levering ging niet goed: geen track and trace. Dan wordt het niet automatisch opnieuw aangeboden, dus moet ik zelf de klantenservice bellen, van zow... Toon meer

“Ik heb een vriezer gekocht om producten voor de winkel te bewaren, maar binnen vijf maanden werkte hij niet meer en alle producten zijn bedorven. Helaas was de klantenservice en technische ondersteun... Toon meer

Levering was niet compleet, niet passende steunen meegeleverd, roest op Rvs, vervolgens naar Hanos Maastricht gegaan hier gaven ze aan in eerste instantie aan dat we bij Honos 'shop' moesten zijn e... Toon meer

Gedeelte lijk verkeerde artikel ontvangen. De 2 zittingen pasten niet op de frame vd kruk. Nieuwe opgestuurd gekregen. Helaas maar 1 ipv 2 . Opnieuw gemaild en daarna nog 1 ontvangen en moest rijden o... Toon meer

Ik vond het een zeer onprettige ervaring dat ik, nadat ik de bestelling gedaan had, te horen kreeg dat de Hanos Shop niets te maken heeft met de Hanos. Tevens vond ik het misleidend dat er in stond da... Toon meer

Voor een catering op tijd een pizza oven besteld. Levertijd 1-2 werkdagen, tenminste dat geeft de site aan. De ontevredenheid start bij PostNL, zij geven aan dat het adres onbereikbaar is wat abs... Toon meer

Wij hadden drie stoelen besteld op zicht, 1 ervan is het geworden en hebben we bijbesteld. Er ws telefonisch afgesproken dat de andere 2 dan mee retour konden. Maar niet dus, nu zijn verzendkosten vo... Toon meer

Er is een blender opgestuurd waarbij de kan wiebelt op de basis. We zijn al een tijd filmpjes aan het heen en weer sturen, en inmiddels heb ik de blender teruggestuurd zodat de technische afdeling van... Toon meer

20 tuinstoelen gekocht en 10 buitentafels , 1 stoel was stuk geleverd. 2 keer gemaild en één keer gebeld. zonder enkel elk gevolg. De zithoogte van de tuinstoelen is ook te laag. De tafelbladen van de... Toon meer

Bestelling 25 april geplaatst en momenteel nog niet in bezit van de picknicktafel. PostNL heeft ondanks de gemaakt bezorgafspraaj de tafel terug gestuurd naar Hanos. Al tweemaal gebeld met Hanos, word... Toon meer

Slechte voorraadopgave Het bestelde artikel stond als op voorraad aangegeven, maar bleek uiteindelijk pas twee weken later leverbaar te zijn, ondanks dat dit bij de bestelling vooraf anders werd a... Toon meer

Eetkamer stoelen besteld, helaas niet de juiste kleur, met het retourneren moest ik er zelf voor zorgen 4 grote dozen naar post nl te brengen. Tot op heden niets gehoord over de retouren of geld.

Na mijn telefoongesprek is beloofd dat de verzending twee dagen zou zijn, maar wordt vier dagen . We hebben hem daarom op de gewenste dag niet kunnen gebruiken en hebben er een van een collega moeten... Toon meer

4 stèren voor de vrieskist maar voor de bezorging van Hanos Shop ik geef hem maar 1 , ( De leverancier van uw nieuwe apparaat is wettelijk verplicht het oude apparaat zonder kosten in te nemen.) maar... Toon meer

De tekst op de website kwam niet overeen met het product. Eerst werd ik gewezen op de b2b betalingsvoorwaarden dat er geen restitutie plaats kon vinden. Later is dit met excuses wel goedgekomen.

Terwijl ik wordt gevraagd voor een feedback is mijn aangekochte koeling nog niet binnen. Levering van 1 tot 2 dagen is meer dan 10 werkdagen. Hier besteld vanwege een defecte koeling en korte levertij... Toon meer

We hebben een kruk met een enorme beschadiging in de bekleding. Ik heb 4 dagen geleden een mail gestuurd met een reclamatie. En nog niets gehoord. Verder ging de levering soepel en en zijn de krukke... Toon meer