We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geschreven door het bedrijf
In a world where the fashion industry forces people to fit into boxes, Hockerty exists to make people feel confident & secure by creating bespoke garments that reflect everybody’s uniqueness
Discover how we bring technology and craftsmanship together
| Suits | Shirts |
| Jeans | Chinos |
| Shoes | Sneakers |
Geschreven door het bedrijf
We guarantee a perfect fit.
from Zürich to the World, Zwitserland
4,1
21K reviews
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Hockerty
Hi there,
Thank you so much for your kind words! 😊
We're proud to have you as part of the Hockerty community, and it means a lot to hear your appreciation. If there's ever anything we can do to make your experience even better, just let us know!
Warm regards,
The Hockerty team
Antwoord van Hockerty
Dank je wel, Staf! 🙏
Wat geweldig om te horen dat alles perfect past en je tevreden bent met de snit — dat is waar we het voor doen! 🧵✨ Elk stuk wordt met zorg én speciaal voor jou gemaakt, dus jouw compliment betekent heel veel voor ons.
Dank je dat je deel bent van de Hockerty-community — en we hopen je snel weer te mogen kleden op maat. 😉
Met vriendelijke groet,
Het Hockerty team
Antwoord van Hockerty
Hi Ron,
Thanks a lot for your great review! We're thrilled to hear that the shoes fit perfectly and you’re happy with them. 😊 If you need anything else, feel free to reach out anytime!
The Hockerty Team
Jacket kwam precies zoals ik dit heb ontworpen op de site van Hockerty. Ik had van te voren mijn maten opgemeten en in mijn account opgeslagen. ( tip! Dit is ook handig voor eventuele volgende bestellingen.(Jasje past perfect en is mooi en netjes afgewerkt. Bestelling kwam op tijd binnen en dit was ongeveer 3 weken naar Nederland inclusief het maken. Dit hele proces kun je volgen in je account en is vrij accuraat. Ook de klantenservice reageert snel en direct. Nogmaals bedankt hiervoor Sergio
Antwoord van Hockerty
Heel erg bedankt, Alex, voor je uitgebreide en enthousiaste review! 🙌
Wat fijn om te horen dat je jas helemaal naar wens is — perfect passend, mooi afgewerkt en precies zoals je het zelf ontworpen hebt. Daar doen we het voor! En supertip inderdaad: je maten opslaan in je account maakt toekomstige bestellingen nóg makkelijker.
We zijn blij dat ook de levering en onze klantenservice je goed bevallen zijn. We geven je compliment zeker door aan Sergio — dat zal hij geweldig vinden om te horen!
Nogmaals dank dat je deel bent van onze Hockerty community. We kijken ernaar uit om je volgende unieke stuk te mogen maken. 💙
The Hockerty team
Antwoord van Hockerty
Thank you very much Henc! We are always trying to do our best and to simplify our processes as much as possible!
-The Hockerty Team
Nooit bestellen!
Het is een soort oplichting, prachtige beloftes maar niks wordt waar gemaakt. In het verleden veel besteld bij Suitopia (een voorganger) dit was altijd perfect. Levertijden moet je slechts zien als een inschatting en de “maximaal 3 weken op de site” hoef je geen enkele waarde toe te kennen. Tenslotte is de stof van zeer slechte kwaliteit, daar wil je niet mee lopen. Zeker niet bij een maatpak.
Antwoord van Hockerty
Hallo M S,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Hockerty niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij streven ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren en we nemen uw feedback zeer serieus.
Het is belangrijk voor ons om te begrijpen wat er mis is gegaan en hoe we de situatie kunnen verbeteren. Wat betreft de levertijden, we erkennen dat er soms vertragingen kunnen optreden, maar we streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te informeren over de verwachte levertijden.
Wat de kwaliteit van de stof betreft, zou ik graag meer details ontvangen over de specifieke problemen die u hebt ondervonden, zodat we dit kunnen onderzoeken en verbeteren. Wij bieden een verscheidenheid aan stoffen en proberen altijd de beste opties beschikbaar te stellen aan onze klanten.
Als u bereid bent, zouden we graag de kans krijgen om het probleem op te lossen, of het nu gaat om een vervanging, een aanpassing of een andere vorm van compensatie. U kunt rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice om uw opties te bespreken.
We hopen dat u ons de kans geeft om deze ervaring recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
Het Hockerty team
ALLES ging mis, ik kreeg kapotte schoenen! Daarna kwam mijn pak meer dan een maand te laat, met ook nog eens de compleet verkeerde binnenkant. Als vergoeding krijg ik 20% in tegoed op hun site. Maar ik wil niks meer van deze prutsers hebben.
Antwoord van Hockerty
Het klinkt alsof je een erg frustrerende ervaring hebt gehad met je bestelling. Het ontvangen van beschadigde schoenen en een vertraagd pak met de verkeerde specificaties is zeker teleurstellend. Bovendien lijkt de geboden compensatie van 20% tegoed niet aan je verwachtingen te voldoen, vooral omdat je geen verdere zaken wilt doen met het bedrijf.
We nemen onmiddellijk contact met je op om je een oplossing te bieden. Onze excuses voor wat er is gebeurd.
Hockerty Team
Zwart witte spectators gekocht dmv de configurator. Kleuren en vorm bepaald. En toen ik ze binnenkreeg precies zoals ik ze wilde. Ben erg blij
Top kostuum gekocht.
goede kwaliteit, top gepast! Echt top
Ik heb hier jaren geleden, toen het nog shirt4less was, een shirt besteld. Dat was goed. Nu 2 shirts besteld voor een flinke prijs, maar ze passen slecht, te ruim terwijl het slim fit zou moeten zijn (ik had mijn maten al krap opgegeven). Het ziet er niet uit voor een maatshirt. En de stof heeft ook nog een goedkope uitstraling. Nu mag ik er dan mee naar een kleermaker gaan en dan krijg ik maximaal 25% van de kostprijs van het kledingstuk vergoed.. Bij diverse winkels hier in de stad had ik voor minder nog veel mooiere kunnen kopen.
Ik heb 25% van het aankoopbedrag terug ontvangen, maar dat is naar de kleermaker gegaan. De shirts waren zo slecht gesneden dat het na bijstelling nog niet fatsoenlijk past (mouwen zitten er niet goed in en alles is te ruim). Zit ik dus nog steeds met 2 shirts voor in totaal €220,- die ik niet ga dragen. Een medewerker van hockerty durfde me ook nog te vragen deze review te verwijderen, want dat stond niet zo goed voor hen..
Antwoord van Hockerty
Dear Frank, may I ask you to contact us at cs@hockerty regarding this review so that we can help you better? Thank you!
Schoenen besteld volgens de website.
Ook de maat opgegeven zoals op de website staat hoe je je voet moet meten. Resultaat? Een schoen die te groot is, betreft de afwerking, witte sticksels op een donkere schoen? En €190,- lichter… oplossing is naar een schoenmaker gaan om extra kosten te maken die tot Max 25% van je schoenen worden vergoed… enorm spijt dat ik hier schoenen heb gekocht. Nooit meer. Ga liever naar een local shop zoals Reinhard Frans in Amsterdam waar ze ook alles op maat maken voor een nette prijs.
Excellent quality for a reasonable price. Support via social media could answer better.
Antwoord van Hockerty
Thank your for your kind review, we apologize that we do not offer customer support on social media, but this is rather difficult due to the data protection laws which make it very difficult to communicate anonymous. But for all kinds of queries don't hesitate to contact us directly by email under [email protected] where your privacy is guaranteed at all times. :-)
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
