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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seit wir Idana FB nutzen, bin ich vor dem Patientenkontakt bereits gut informiert und kann im Gespäch besser auf Schwerpunkte fokussieren. Insbesondere ist dies hilfreich bei den Vorsorgen. Alles i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich war mit der Einrichtung von Idana in meiner Praxis sehr zufrieden. Herr Malte Pieper hat alle meine Fragen beantwortet und mir eine Hilfestellung zur Einrichtung eines Tablets umgehend zugeschic... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir nutzen Idana, um neue Prozesse passgenau umzusetzen. Dabei unterstützt uns der Support vorbildlich gut. Vielen Dank! Durch Idana sparen wir Personalzeit und die Dokumentation wird deutlich verbess... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Support, Anregungen aus der Praxis werden zeitnah umgesetzt (in diesem Fall ging es um ein digitales Formular, welches Patienten die Möglichkeit gibt, aktiv gegen die Befüllung der ePA zu wider... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. Softwareverkoper

Geschreven door het bedrijf

Idana ist der Assistent für die digitale Patientenaufnahme in der Arztpraxis und erleichtert dem gesamten Praxisteam die tägliche Arbeit. Die moderne Software erfasst die Krankengeschichte und die für die Untersuchung relevanten Patienteninformationen nach den Praxis-Anforderungen durch intelligente Befragung noch vor dem Termin. Arztpraxen profitieren dadurch von Zeitersparnis, präziser Aufklärung und Rechtssicherheit. Idana - die Software für Ärzt:innen von Ärzt:innen.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

386 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ist nicht korrekt auf die Frage…

Ist nicht korrekt auf die Frage eingegangen

5 februari 2026
Logo Idana

Antwoord van Idana

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, wenn Sie den Eindruck hatten, dass wir nicht vollständig auf Ihre Anfrage eingegangen sind – das entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Service.

In unserer Antwort haben wir Ihnen den Weg zur Erstellung des benötigten API-Keys erläutert. Ihren Hinweis zur Empfehlung einer anderen Praxis (inkl. möglicher Prämie) hätten wir jedoch gesondert und klarer aufgreifen sollen. Dafür bitten wir um Entschuldigung!

Gerne klären wir dieses Thema persönlich und transparent mit Ihnen. Melden Sie sich dafür einfach noch einmal bei uns (gern auch direkt per E-Mail), damit wir Ihr Anliegen an die entsprechende Expertin weiterleiten können.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gut vorbereitet ins Patientengespräch

Seit wir Idana FB nutzen, bin ich vor dem Patientenkontakt bereits gut informiert und kann im Gespäch besser auf Schwerpunkte fokussieren. Insbesondere ist dies hilfreich bei den Vorsorgen. Alles ist gut in der Patientenakte dokumentiert. Damit bleibt mehr Zeit für Wesentliches. Der Service ist hervorragend (was heute alles andere als selbstverständlich ist).
Änderungen selbstständig in den Fragebögen vorzunehmen, ist leicht.
Wir sind sehr zufrieden.

15 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekte Idana-Einrichtung

Ich war mit der Einrichtung von Idana in meiner Praxis sehr zufrieden. Herr Malte Pieper hat alle meine Fragen beantwortet und mir eine Hilfestellung zur Einrichtung eines Tablets umgehend zugeschickt.
Idana konnte ich sofort nutzen.
Vielen Dank für die Zuverlässigkeit und Freundlichkeit.

12 december 2025

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