INSHUR Reviews 8.410

Ik ben al bijna twee jaar klant bij een allrisk verzekering INSHUR. Mijn eerste ongeluk gebeurde op de snelweg, waarbij ik tegen een hert botste. De voorkant van mijn auto liep aanzienlijke schade op. Ik heb alle benodigde informatie en bewijs ingediend bij de verzekering, inclusief het advies van de garage. De schade werd geschat op 2000 euro.

Gedurende de afgelopen twee jaar heb ik de maandlasten voor de verzekering betaald, maar vandaag werd mij slechts 251 euro aangeboden als schadekost, wat zelfs minder is dan de maandlasten die ik betaal. Dit is een schokkende situatie en toont de slechte werkwijze van deze verzekering aan.

Dit is geen manier van werken voor een verzekering, en ik denk dat ze beter een andere naam kunnen krijgen, aangezien dit niet het type service is dat ik had verwacht.

Hele slechte verzekering mijn taxi auto is gestolen en nu proberen ze er onderuit te komen. En willen ze niet betalen ze zoeken gaatjes om er onder uit te komen ik heb altijd netjes de premie betaald en heb alles opgestuurd wat gevraagd was en ondanks dat komen ze met verhalen die helemaal niks te maken hebben met de diefstal van de auto ik heb morgen afspraak met een advocaat die dit even tot de puntjes gaat uitzoeken

Ik ga niet akkoord met hun besluit en dat heb ik de behandelaar ook aangegeven en met de behandelaar valt ook niet te praten Wat ik ook zeg proberen ze onder de tafel te schuiven

Bij deze mensen a.u.b. pas op met deze verzekering maatschappij

Inshur geeft aan dat ze goedkoop zijn en als de chauffeur het heel goed doet bij Uber dan zou de chauffeur beloond worden! Niets is minder waar , ik was totaal 2 jaar verzekerd bij inshur , het tweede jaar ging de premie al met 100 euro omhoog ondanks de goede rijden bij Uber en de 8 schadevrije jaren die ik had opgebouwd! Nu volgde het derde jaar en zou de premie per maand extra 185 euro omhoog gaan en ook nog is extra 100 euro omdat ik verhuisd zou zijn ! Vreemd allemaal

Het is erg simpel

Wat een bizar slecht bedrijf!! Doordat dit bedrijf zo slecht bereikbaar is. En als je eenmaal iemand te pakken krijg zowel telefonisch als mail krijg je een arrogante persoon aan de telefoon. Mede hierdoor zijn wij weg gegaan en bij merkelbag een verzekering afgesloten. Wat nog eens voor de helft goedkoper is.

Doordat mijn collega een slechte review hier had geplaatst werden wij gebeld door de Head of Insurance Operations NL Anna-Maria van Leeuwen. Mevrouw was geschrokken van de slechte communicatie uit hun kant. Wij hadden een allrisk verzekering en een aantal maanden geleden hadden wij schade aan onze auto. Gebeld met inshur en inshur gaf aan pech te hebben en dat het geen zin had om een schade te melden want dan zou onze premie omhoog gaan. Mevrouw van Leeuwen gaf aan het vervelend te vinden dat het zo allemaal is gelopen. En dat ze uit coulance ondanks dat wij een nieuwe verzekering hebben de auto op hun kosten kon maken. We moesten alleen schade formulieren invullen. Ik gaf aan niet meer te weten welke datum het was exact maar dat was allemaal geen probleem.

We konden onze auto brengen naar de garage. Zo gezegd zo gedaan. Vervolgens bij het ophalen krijgen we te horen een eigen risico van €500 te moeten betalen. Ho is even, dat is helemaal niet afgesproken. Dit was een coulance vanuit de verzekering. Was de schade toen die tijd opgenomen zoals het hoorde dan had ik inderdaad een eigenrisico moeten betalen. Maar dit was een coulance vanuit mevr van Leeuwen.

Ik heb geprobeerd contact te leggen met inshur maar die mensen kunnen absoluut niet luisteren en oh zo arrogant dat ze maar zijn.

Ik heb Mevrouw van Leeuwen gemaild. En ook daar geen reactie van ontvangen. Nu ontvang ik van de garage dat ik vooralsnog die €500 moet betalen.
Wat dus absoluut niet gaat gebeuren. Afspraak is afspraak!

Ik heb nog geen ervaring omdat ik net twee dagen verzekerd ben bij jullie. Wat ik kan zeggen is dat ik het makkelijk vond dat ik via internet kon afsluiten de verzekering. Vriendelijke groet Wilfred Meijer

Neem geen verzekering bij hun ze nemen nooit op of reageer niet op mails

Pardon?? Dat wij geen tijd hebben om onze zaken te regelen. Jullie als verzekeringsmaatschappij zijn onbereikbaar. Zowel via telefoon als via de mail. Hoe kunnen wij onze zaken regelen als er geen gehoor word gegegeven en dat nota bene 2 maanden lang. Ik moest jullie een screenshot sturen met bewijs dat wij hebben gemaild, omdat jullie dat zogenaamd niet konden terug zien. En komen jullie je fouten wijzen naar ons. Beschamend en onprofessioneel dit. Als jullie als verzekeringsmaatschappij bereikbaar waren dan was er niks aan de hand geweest. En wat betreft de mails van afgelopen week, we krijgen inderdaad ineens veel mails van jullie binnen. Maar zonder enige inhoudelijke reactie. Alleen maar we hebben een update over je ticket, waar dan vervolgens alleen mijn eigen mail instaat geen reactie van jullie. En een mail dat request is gesloten. Je ticket is opgelost. 

En wij zijn niet de enige die deze klachten ervaren. Kijk maar eens goed wat voor reviews jullie hebben over onbereikbaarheid. (Zie bijlage)

Het is een makkelijke manier om veilig en verzekerd de weg op te gaan.

Heel snel en simpel top service 👍🏽👍🏽👍🏽

I just started.Iam not sure jet about INSHR

Serieus duidelijke en aardige medewerkers.

Is niet meer goedkope

Netjes en snel geregeld, 5 sterren

Jullie zijn knettergek. Premie berekend voor een taxiverzekering en kwam op €596 per maand. Bij J&W verzekeringen betaal ik nu €196 per maand. En dan ook nog doodleuk neerzetten 'wij willen alleen positieve reviews' en 'wij willen de beste zijn'. Tja, jullie zullen vast heel goed zijn maar het tarief is idioot!

Ik ben heel goed geholpen maar, wat alleen beter kan vind ik dat de telefoon service te lang duurt totdat je iemand aan de lijn krijgt.

Mvg,

Firat Karacagun.

Super!!! Keurig afgehandeld