Mooi product en goede communicatie. Op de site staat korte levertijd, daar was ik ook van uitgegaan in de planning. Omdat ik het zeker wilde weten na bestelling nog vraag gesteld in de chat gaven leve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Capture Moments, Frame Memories Het leven is mooi. Het zit vol grote en kleine momenten. Samen met familie, vrienden, je huisdier of gewoon met elkaar. Momenten die je voor altijd wil blijven herinneren. Bij Instawall zijn we er, zodat jij deze herinneringen nooit meer hoeft vergeten. Bij ons maak je de mooiste collages in een handomdraai. Laat je fantasie de vrije loop en ga terug naar die onvergetelijke herinneringen. Geniet van het leven en vier de mooie momenten. Iedere dag weer. Wij zijn Instawall en we zijn er speciaal voor jou.
Maybachstrasse 4, 48599, Gronau, Duitsland
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De app werkt minder goed dan in het verleden. Valt soms uit!
Het is de 2e keer dat ik bij jullie bestel omdat ik zo tevreden ben. Het product is zoals omschreven en het plaatsen van de foto's is eenvoudig. Ik kijk er elke dag even naar!
Ik bestel elke jaar een poster of twee posters bij Instawall en dat bevalt goed.
Deze keer ging bij het uitpakken 1 poster stuk en toen ik dat had gemeld kreeg ik meteen bericht dat ik een nieuwe toegestuurd zou krijgen. Een paar dagrn later had ik 'm al in bezit. Top, ook in de communicatie, Joke

Antwoord van instawall.nl
De poster en collage is van mooie kwaliteit!
Wat kan beter: verwachtingsmanagement en website
Ik had een muurposter besteld en dit zou 3-5 werkdagen leveringstijd zijn. In werkelijkheid was het 8 werkdagen… het maken van de collega was op de website was niet gebruikersvriendelijk en heeft veel tijd gekost om de collage goed te krijgen.

Antwoord van instawall.nl
Ik bestelde een poster maar stond vol met krassen.
Ook het ophangsysteem werd niet bijgeleverd.

Antwoord van instawall.nl
Het pakje kwam zeer laat.
11 dec besteld. Op de website staat na 3 dagen leveren. Ik had het pas 23 dec.
De kwaliteit laat ook te wensen na. Als ik er zacht over wrijf zijn er al krassen op. Waarschijnlijk een laag tekort.
Ook het ophang systeem is zeer onduidelijk als het er nu bij zit of niet. Niet dus.

Antwoord van instawall.nl
Van kwaliteit is goed resultaat maar van leveringen deuren veel te lang dan 2 weken,en woord niet verwittigd,dat is wel jammer,om klanten ongerustheid maken..
Een hele fijne service, snel, mooi aanbod en super kwaliteit!

Antwoord van instawall.nl
Ik vond het heel fijn dat er meteen goede hulp was nadat er wat fout was gegaan met de bestelling. Vriendelijke mensen en denken heel goed mee. En natuurlijk een heel mooi eindproduct om cadeau te geven aan mijn ouders.

Antwoord van instawall.nl
Mijn vriend en ik bestelden enkele weken geleden een cadeaubon. Tot op heden nog steeds niks ontvangen. De bon staat online geregistreerd bij DHL, maar blijkt bij een andere koeriersdienst verloren zijn te gaan. Instawall al meermaals op de hoogte gebracht van het probleem. Er werd vaak gereageerd, maar wanneer ons een update beloofd werd, uiteraard geen contact meer gehad. Het probleem blijft helaas onopgelost na heel veel mailtjes en telefoontjes...
In het verleden nochtans enkel positieve ervaringen gehad met Instawall, maar vanaf nu denken we toch 2x na voor we nog iets bestellen, wij zijn heel veel geld kwijt nu!

Antwoord van instawall.nl
Mooi product en goede communicatie. Op de site staat korte levertijd, daar was ik ook van uitgegaan in de planning. Omdat ik het zeker wilde weten na bestelling nog vraag gesteld in de chat gaven levertijd na datum waarop ik product nodig had aan. Toen ik aangaf dat ik op snellere levertijd had gerekend aangezien dit op de website stond werd meteen aangegeven dat men dit ging regelen. Daarna nogmaals voor bevestiging gevraagd omdat ik het erg belangrijk vind dat product er tijdig was daar werd heel vriendelijk en met goede informatie op gereageerd. Product ontvangen op afgesproken dag en dus op tijd. Product ziet er geweldig uit.

Antwoord van instawall.nl
Na een paar fouten in m'n fotowall hebben ze een correctie gemaakt.
En een nieuwe fotowall naar me opgestuurd.
Bedankt voor de vlotte oplossing.
M B

Antwoord van instawall.nl
Zeer slechte kwaliteit voor wat het kost. Poster finaal verkreukt binnengekregen. Ook week later als beloofd. Op mail wordt niet gereageerd. Had gezien de reviews echt wat anders verwacht. Super tegenvaller.

Antwoord van instawall.nl
Foto’s makkelijk te uploaden en het programma werkt goed en overzichtelijk.
Prachtige poster!
Enige punt van verbetering: malletje om product te beschermen was gebroken bij ontvangst van mijn bestelling en de poster was daardoor wat gedeukt.

Antwoord van instawall.nl
Voor de tweede keer een instawall van 100x100cm besteld en wat is het weer gaaf geworden!
Snelle levering !

Antwoord van instawall.nl
Goede kwaliteit, erg mooi geworden! Netjes ingepakt en tijdig geleverd

Antwoord van instawall.nl
Ik moet eerlijk zeggen de poster is top! Maar het ophangsysteem is niet hetzelfde als dat ik besteld heb en voldoet niet aan de verwachtingen!

Antwoord van instawall.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.