Julescustomizedkicks Reviews 177

TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Katastrophaler Kundenservice... wir haben Schuhe bestellt, die nach 6 Wochen immer noch nicht angekommen sind. In der Zwischenzeit gab es keine Updates. Stattdessen jede Menge Spam obwohl ich explizit... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich trage sie fast täglich und sie sehen immer noch aus wie neu - Qualität made by Jules Customized Kicks.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionell und sorgfältig gefertigtes Schuhwerk. Zeit war mir sehr wichtig, das Unternehmen hat sein Wort gehalten und ich habe die Schuhe so schnell wie möglich erhalten 😍 Ich hatte große Angst,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Die Produktion der bestellten Schuhe zog sich über 2 Monate hin, ohne dass eine Benachrichtigung ohne Nachfrage erfolgte. Musste mir andere Schuhe besorgen, da max. 4 Wochen Lieferzeit angekündig... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Bei Jules Customized Kicks verwandeln wir Sneaker in einzigartige Kunstwerke. Jedes Paar wird mit höchster Präzision und Liebe zum Detail personalisiert – individuell nach Kundenwunsch. Unsere Designs stehen für Kreativität, Qualität und Einzigartigkeit. Ob dezente Highlights oder auffällige Custom-Styles – wir bieten maßgeschneiderte Sneaker, die sich von der Masse abheben. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir arbeiten stets daran, ein erstklassiges Shopping-Erlebnis zu bieten. Qualität, Individualität & Style – dafür stehen wir!


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

177 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 32% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pünktlicher Versand

Die Wedding Air Force 1 kamen pünktlich an, obwohl es eine Sonderanfertigung war. JC Kicks ist einfach zuverlässig.

9 februari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

defekte Schuhe

Schuhe gehen nach wenigen Malen Tragen kaputt,
Verkäufer meldet sich nicht mehr, zwecks einer Lösung
Viel Geld für Schrott bezahlt

6 februari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles 1A

Versand, Kommunikation, Qualität - alles 1A. Ich bestelle nur noch bei JcK.

2 februari 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Brautschuhe

Ich habe mir dort nach langem Überlegen, vor allem wegen der negativen Rezensionen, meine Brautschuhe bestellt. Nach der Bestellung hieß es, dass es 2–5 Wochen dauern würde, bis meine Schuhe bei mir wären. Sieben Tage nach der Bestellung bekam ich eine E-Mail, dass meine Schuhe jetzt in der Produktion seien. Außerdem habe ich in dieser E-Mail einen DHL-Link erhalten, um nachvollziehen zu können, wann die Bestellung auf dem Weg zu mir ist. Seit dem 22.12.2025 stand auf dem DHL-Link „Sendung elektronisch angekündigt“. Da sich daran wochenlang nichts änderte, schrieb ich nach vier Wochen dem Kundenservice, um dort nachzufragen. Ich bekam am selben Tag noch eine Antwort und es hieß: „Deine Schuhe werden spätestens in der kommenden Woche von DHL mitgenommen.“ Das ist leider nicht passiert. Daraufhin habe ich dem Kundenservice eine weitere E-Mail geschickt, da ich mich ein wenig veräppelt gefühlt habe. Auf diese E-Mail habe ich keine Antwort erhalten, sodass ich noch eine weitere Nachricht verfasst habe. Einen Tag später habe ich einen neuen DHL-Link erhalten und meine Brautschuhe wurden nach über sieben Wochen endlich geliefert. Die Schuhe sind genau so, wie ich sie mir vorgestellt habe, und auch die Strasssteine scheinen robust zu sein.

Ich hätte mir vom Kundenservice eine Antwort auf meine E-Mails gewünscht, und auch die Lieferzeit könnte man anpassen, damit man direkt auf eine längere Lieferzeit eingestellt ist. Da ich aber mit meinen Brautschuhen sehr zufrieden bin, gebe ich 3/5 Sterne.

28 januari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider habe ich mit diesem Unternehmen KEINE guten Erfahrungen gemacht

Leider habe ich mit diesem Unternehmen durchweg schlechte Erfahrungen gemacht.

Zunächst waren die Lieferzeiten extrem lang und in keiner Weise angemessen. Auf meine Nachfrage, wie lange die Lieferung noch dauern würde, erhielt ich erst nach drei Wochen eine Rückmeldung.
Danach musste ich weitere vier Wochen warten, bis die Schuhe schließlich geliefert wurden.

Nach dem Auspacken folgte die nächste Enttäuschung: Die Schuhe wiesen deutliche Mängel auf. Die Farben waren erheblich dunkler als auf den Produktbildern dargestellt, außerdem war die Verarbeitung insgesamt sehr unsauber.
Daraufhin kontaktierte ich
den Kundenservice und übersandte Fotos der Mängel.
Seitdem zieht sich der E-Mail-Verkehr nun schon fast ein halbes Jahr hin. Eine vollständige Rückerstattung wurde abgelehnt, stattdessen einigte man sich auf eine Nachbesserung. Allerdings warte ich bis heute – seit mehreren Monaten – auf das versprochene Rücksendeetikett.
Stattdessen erhielt ich nun überraschend eine E-Mail von einer Inkassofirma. Dieses Vorgehen ist für mich absolut unverständlich und höchst unseriös.
Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich kann diesen Anbieter leider nicht weiterempfehlen.

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Katastrophaler Kundenservice..

Katastrophaler Kundenservice... wir haben Schuhe bestellt, die nach 6 Wochen immer noch nicht angekommen sind. In der Zwischenzeit gab es keine Updates. Stattdessen jede Menge Spam obwohl ich explizit keine Werbung haben wollte. Hier würde ich niemals bestellen. Eine einzige Katastrophe. Zum Glück haben sie uns unser Geld nach Beschwerde schnell zurück überwiesen...

6 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Traumhaft

Ich habe selten so gute Erfahrung mit einem Shop gemacht. Die Wedding Air Force 1 von JC Kicks sind traumhaft schön und jede Sekunde Wartezeit wert

15 januari 2026
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