Armband met inscriptie besteld. Fijn dat het mogelijk was om te kiezen uit inscriptie aan buiten- of in binnenzijde. Weet zeker dat ontvanger sieraad nooit zou dragen als inscriptie aan de buitenz... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Welkom bij KAYA, hét atelier voor al jouw betaalbare en écht persoonlijke sieraden. In ruim 12 jaar is KAYA uitgegroeid tot dé plek waar we elk sieraad dat jij uitzoekt een eigen karakter geven. Met de hand. Tot in detail. Helemaal uniek en persoonlijk. Bij KAYA helpen al onze vakkundige collega’s je graag om elke bedel, ketting of ring die jij kiest te personaliseren. Met de naam van je geliefde, de datum van een bijzonder moment, een persoonlijk berichtje en zelfs met een vinger- of pootafdruk. Zo vieren en koesteren we elke bijzondere relatie en gelegenheid. Zo maken we samen elk cadeau nog specialer, elk moment nog dierbaarder en elke herinnering onvergetelijk. Met écht iets bijzonders én betaalbaars - een persoonlijk sieraad dat raakt. Bij jou en iedereen die je liefhebt. Waarmee je altijd die bijzondere verbinding voelt. Door de liefde op je huid te dragen. Die ander overal met je mee te nemen. Om je pols, om je hals… in je hart. Voor altijd dichtbij. We creëren met liefde jouw unieke sieraad. Met zorg, liefde en aandacht door jou en KAYA gemaakt. Dat jouw geluk vangt en vastlegt. Je mooiste herinnering blijvend bewaard. Voor nu, voor straks. Voor altijd.
Evertsenstraat 177, 2315RZ, Leiden, Nederland
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastische klantenservice veel geduld en duidelijke snelle reactie.
Armbandjes zijn gemaakt van mooie materialen.👌🏻👌🏻

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Bestelling helaas niet aangekomen. Zie in de reviews dat dit vaker voorkomt. Wel vreemd. Mail gestuurd en via de site ook maar nog niks gehoord.

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Het armbandje wat ik had besteld was helaas kapot gegaan, na een email gestuurd te hebben kreeg ik binnen een dag reactie en een dag later heb ik een nieuw exemplaar opgestuurd gekregen. Superservice en topkwaliteit.

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Het ziet er leuk uit (ketting met medaillon en geboorte bloemen erop gegraveerd) maar de kwaliteit is erg slecht. Vanmorgen gekregen, nu al de glans eraf, krassen erop en de gravering vervaagd al. Dit is het geld niet waard! Ga alsjeblieft naar een échte juwelier.

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Kaya sieraden verdient 5 sterren! Ik ben onder de indruk van de klantvriendelijkheid. Na een probleem met de levering werd er na één mailtje al een oplossing geboden. Hier kunnen andere webshops nog iets van leren.

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Dit bedrijf is pruttel, mijn ring is letterlijk het symbool afgeknapt? De ring is verbogen en verkleurd, en ze doen er niks mee. Ik vind het schandalig en zou hier nooit weer wat bestellen.

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Allereerst een mooi gepersonaliseerd sieraad ontvangen. Daarnaast heb ik zelf tot 2x toe een fout gemaakt bij het bestellen en dit werd heel netjes opgelost! Ga zeker weer eens bestellen. Sper service en fijn meegedacht!

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Oorbellen gebroken, daarna 2 nieuwe sets weer opgestuurd en geld terug! Top super bedankt!

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Mooie kwaliteit van armband en kelnersmes.
Ontzettend goede service en snelle actie vanuit klantenservice.
Top bedrijf en mensen.

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Na een klacht ingediend te hebben ivm een beschadiging op het armbandje, werd een nieuw armbandje aangeboden met tips om beschadiging te voorkomen, dit maak je niet veel mee! Dus superblij mee :-)

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Correct en snel verder geholpen door de klantendienst na een schadeclaim

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Ik kreeg de bestelling snel binnen. Helaas bleek ik een foutieve maat te hebben besteld. Ik heb een mail naar de klantenservice verzonden en kreeg daar heel snel een reactie op. Ik kon de armband retour sturen en ze hadden zelfs al een nieuwe verzonden voordat ze mijn retourzending binnen hadden. Top service en aardige medewerkers.

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Ik ervaarde problemen met een sierraad en ze hielpen me en stuurde me een nieuwe op. Ze zijn er vriendelijk en meedenkend, ik zou zeker aanraden om hier je aankopen te doen.

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Kaya sieraden heeft de bestelling precies gemaakt volgens de opmerkingen, terwijl het geen standaard vraag was. De bestelling is snel op de post gedaan voor een belangrijk moment. Ook het contact met de klantenservice was vriendelijk en snel.

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Eigenlijk goed opgelost..maarvde kwaliteit is zo uitermate slecht dat het echt jammer is voor het geld.Vorig jaar een double bedelarmband gekregen..kei leuk met de namen van de kleinkinderen. Binnen een maand bijna zilver en de namen zo goed als eraf..kreeg gelijk een nieuwe..dus gekozen voor de zilveren..op advies van jullie..gaat de laag er niet zo snel vanaf..dus dan geen garantie meer..super opgelost..maar Jezus wat een kwaliteit..namen er bijna vanaf..bedels die eraf vallen..dan vind ik 100.00 euro best veel..ben nog geen jaar verder..en al 2 armbanden verder..voor mij helaas niet meer via deze site..mvg Ingrid

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Zeer onbetrouwbaar. Meerdere recente recensies tonen hetzelfde probleem: pakketten zouden zogezegd “niet toekomen”, maar in werkelijkheid worden ze gewoon niet opgestuurd. Dit kan één keer een excuus zijn, maar niet bij honderden klanten.
Na drie keer contact nog steeds geen oplossing of hulp gekregen, alleen loze beloftes dat het pakket “onderweg” is. Zeer kwaad. Een maand geleden besteld…

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Koop hier niet. Tot twee keer toe vertraging en dit is inmiddels bijna een maand geleden. Komt niks aan.

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Super mooie sieraden. Goed contact, en snel verzonden.

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Een paar oorbellen besteld voor mijn dochtertje met kerst maar nog steeds niks ontvangen. Ze verzenden hun pakketjes zonder track en tracé waardoor je ook niet kunt kijken waar het pakketje is. Ik lees in bijna alle reviews dat pakketjes kwijt zijn en niet aankomen. Misschien moeten ze daar wat mee gaan doen! Ik hoop dat mijn pakketje toch nog aankomt want het was wel sneu dat er voor mijn dochtertje helaas geen pakje onder de boom lag..

Antwoord van KAYAsieraden.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.