Ledkia Reviews 8.860

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Reviewers hadden een uitermate goede ervaring met dit bedrijf. Uit de beoordelingen blijkt dat consumenten de prijzen over het algemeen als goed ervaren. Verder wordt de duidelijke informatie bij het plaatsen van een bestelling gewaardeerd. Ook de klantenservice wordt als behulpzaam ervaren, waarbij medewerkers vragen met kennis en kwaliteit beantwoorden. Echter, er zijn gemengde gevoelens over de producten, de levering en het bestelproces. Sommige klanten vinden het assortiment voldoende en de producten voldoen aan de verwachtingen, terwijl anderen problemen ervaren met beschadigde of verkeerd geleverde goederen. Ook de levering door GLS wordt soms als problematisch ervaren. Daarnaast zijn er verschillende meningen over de noodzaak van een account bij het bestellen en de complexiteit van het bestelproces.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle en duidelijke informatie eens bestelling gemaakt. Ivm de levering door GLS - we werden goed op de hoogte gehouden over hoe en wanneer !

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bestelling was makkelijk gemaakt. Het assortiment voldoende. Jammer dat er een review wordt gevraagd nog voordat de bestelling geleverd is.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eindelijk de juiste ledlamp gevonden. Mede dankzij de uitstekende hulp van de chatbot. Vragen werden begrepen en met kennis en kwaliteit beantwoord. Zelden zoiets meegemaakt.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Plus punten * Goede track en trace info * Product voldoet aan verwachting * Op tijd en goed verpakt geleverd. Opm: Tijdens bestelling kun je keuze maken voor een afstand bediening en/of een w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toen ik vragen had over mijn bestelling, werd ik opgebeld nav mijn e-mail. Dat leidde ertoe dat de bestelling eenvoudig geannuleerd kon worden en nieuwe (correcte) bestelling geplaatst kon worden. Bli... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige bamboe lamp besteld. Vooraf wel even gecontroleerd of de website betrouwbaar is. Dat was het geval. Gelukkig vrijwel allemaal goede reviews. Besteld, keurig geleverd. Zeer tevreden!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

op zich prima website. ben benieuwd of de bestelling op tijd komt het proces ging snel en eenvoudig meerdere mogelijkheden ( meer dan bij andere websites) voor betaling.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tot nog toe nooit problemen gehad, zelfs toen twee lampen niet bleken te werken bij aankomst werd dit netjes geregeld.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Responsie van website is irriterend traag. Veel niet in NL toegepaste producten. Inleggen bestelling vereist een account. Taal en stijlfouten. Ondanks cross check reviews is de indruk Dodgy. Nu m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerst proefbestelling gedaan en correcte levering. Na testen van de GU 10 lampen nu de grotere bestelling gedaan. Deze verlichting zal gebruikt worden voor fototentoonstellingen van onze fotoclub.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij contact leggen, goed geholpen met direct een oplossing. Mooie producten mogen ontvangen. Top bedrijf.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb al meer bestellingen gehad ,en altijd netjes behandeld . Dan zal dit ook wel goed komen . Groetjes Jan

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden denken ook mee door nog even te bellen omtrent de status super

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs, veel betaalmogelijkheden en zo te zien een snelle levering.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs en op 4 dagen geleverd. Philips led driver met 5j garantie.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie en reuze vriendelijk! Ondanks de lamp niet op voorraad was toch binnen een week in huis! Mooie prijs en een mooie lamp

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ja het is even wennen aan de manier van bestellen? Veel tussen stappen ipv bestellen en dan naar betalen...

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik bestelde hier een lamp die als beige werd gepresenteerd, maar eenmaal uitgepakt bleek de kap duidelijk okergeel. Daardoor paste hij nergens bij in mijn interieur. De klantenservice liet dagen op zi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Led Triac dimmer met MiBoxer afstandsbediening besteld, gemonteerd via de voorschriften. Blijk dat hij alleen aan en uit werkt maar niet dimt. Klantenservice gebeld en gaven aan dat het aan de ledl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mensen bestel hier niet meer, zodra je een kapot beschadigd pakket ontvangt wat gebonden zit met tape bent u de SJAAK!! Ze zullen je laten barsten en u dient zelf een oplossing te vinden om het p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service, Ik doe twee bestellingen achter elkaar met daar nog geen 5minuten tussen. Ik mag er toch vanuit gaan dat je als klant service krijgt en dat dan de verzendkosten 1 keer worden berek... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Men adverteert met een ventilator welke houten bladen zou hebben. Blijkt dus gewoon plastic te zijn. Nep dus. Excuus is dat de ventilator anders te zwaar zou zijn... Heb hier een hangen met houten bl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Korte samenvatting: - Pakket geleverd 30kg + doos bij elkaar getaped omdat het anders van ellende uit elkaar viel. - Contact gehad dat ik het pakket wilde weigeren en eventuuel open maken op... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op hun website vermelden ze levering binnen 48/72 uur. Woensdag bestelt en na 2 dagen nog steeds geen track en trace. Klantenservice vermeld dat het ooit aan kan komen. Stelletje clowns, zal hier geen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb Ledkia een uitgebreide mail gestuurd met mijn opmerkingen. En ben in afwachting van hun reaktie. Maar ik denk dat ik een reaktie krijg als onderstaand. Dat is namelijk de tekst die onder alle... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

om iets retour te zenden, moet je eerst 8x bellen om de retourlabels te ontvangen nu na retourzending en ook de melding dat de retourzending al een week geleden bij hen is ontvangen wederom... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

heb een bestelling geplaatst en een retourmelding gemaakt. de 1e retourmelding ging goed, echter het nieuw geleverde product was beschadigd. na telefonisch contact een nieuwe retourmelding via... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ondermaatse kwaliteit. Waardeloos materiaal, verliesstromen, mechanisch ondermaats gebouwd. Wanneer verlichting uit staat blijft licht geven via de aarding. Dit is levensgevaarlijk. Bij op... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een wandlamp met 2 extra ledlampjes besteld, grote doos ontvangen met enkel de 2 ledlampjes er in. Dit gemeld via telefoon en formulier, maar geen reactie ontvangen. Jammer .

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extra moeten betalen voor 24u levering. Zijn nu 8 dagen verder en ik heb nog steeds niets ontvangen, en geen communicatie over wanneer het wel komt.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totaal geen menselijkheid, kapotte pakket aangekomen en zij zeggen zoek het maar uit. Geen nieuwe retourdoos, geen korting nee zoek het maar uit!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

goederen waren beschadigd en verkeerd geleverd. Klantenservice laat lang op zich wachten en werkt omslachtig. er zijn veel andere leveranciers die zich veel competitiever weten te positioneren in dez... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte ervaring. Vrijdag 1 augustus de bedtelling geplaatst met als mededeling dat ik de bestelling volgende week zaterdag uiterlijk nodig heb. Maandag 4 aug ben ik gebeld maar was ni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prijzen installateur duurder dan particulier. Je duid niet aan om nieuws brief te krijgen en toch volgende dag staat die daar.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kan het allemaal niet wat eenvoudiger als je wat wil bestellen. Het kost veel tijd met zoveel stappen. Tip: "optie bestellen als gast".

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service , geen idee wanneer je product geleverd wordt

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ledkia geeft niet aan als de producten uitlopen daar kun je dus niet op bouwen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het verplicht moeten inschrijven om de bestelling af te kunnen ronden is voor particulieren onnodig.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

24-48 uur levering??? Volgens GLS moet ik blijkbaar nog 2 dagen wachten. Dus 120 uur met wat geluk

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goed product. En voordelig. Ruim aanbod. Je moet wel geduld hebben want het duurt best lang voordat je het in huis hebt.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prijs, kwaliteit en snelheid van de levering

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb producten tot op heden nog steeds niet ontvangen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed geleverd prima kwaliteit/prijs

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Betaal en registratie gedeelte een beetje complex. Verder is bestelling prima verlopen

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ze hebben producten die niemand heeft

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zojuist zeer goed telefonisch geholpen met een bestelling

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijk, goed en netjes en snel geleverd. Product is goed en werkt goed en ziet er netjes uit.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel
  2. Elektrische apparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

European LED Lighting Wholesaler - Online LED Lighting Shop

Ledkia Lighting

Geschreven door het bedrijf

Brighten up with the best!
Technology is constantly advancing and here at LEDKIA we are advancing with it. For over a decade, we have dedicated ourselves to the world of electronics. Our company, based in Spain, turned around after the breakout of LED lighting. We have specialized ourselves in the design, development, manufacture and commercialization of the most efficient, ecological and economical electronical devices on the market, always maintaining top quality standards. Each of our products meets technical and safety requirements and includes a European CE certification and more importantly, our products are RoHS compliant, meaning they are environmentally friendly.

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service , geen idee wanneer je product geleverd wordt

30 januari 2026
Logo Ledkia

Antwoord van Ledkia

Geachte klant,

De lamp wordt +/-06/02/2026 in ons magazijn verwacht en zal dan naar u worden verzonden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

25 mails gekregen van u voor een…

25 mails gekregen van u voor een bestelling van 20€

28 januari 2026
Logo Ledkia

Antwoord van Ledkia

Goedemiddag mijnheer / mevrouw,
Bedankt voor u feedback

Normaal zou niet zo veel e-mail moeten ontvangen, wij zullen dit door geven aan de betreffende afdeling.

Met vriendelijke groet,

Het LEDKIA Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service,
Ik doe twee bestellingen achter elkaar met daar nog geen 5minuten tussen. Ik mag er toch vanuit gaan dat je als klant service krijgt en dat dan de verzendkosten 1 keer worden berekend ipv twee keer.

27 januari 2026
Logo Ledkia

Antwoord van Ledkia

Goedemiddag Mijnheer,

U heeft twee afzonderlijke bestellingen geplaatst en verzoekt ons de verzendkosten van één van deze bestellingen terug te storten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie en reuze vriendelijk

Snelle reactie en reuze vriendelijk! Ondanks de lamp niet op voorraad was toch binnen een week in huis! Mooie prijs en een mooie lamp

18 januari 2026
Logo Ledkia

Antwoord van Ledkia

Goedemorgen mijnheer / mevrouw,

Wat fijn dat u zo tevreden bent met onze snelle reactie en vriendelijkheid.

Dank voor de positieve feedback!

Met vriendelijke groet

Het LEDKIA Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ziet er goed uit

26 januari 2026
Logo Ledkia

Antwoord van Ledkia

Goedemorgen Rob,

Bedankt voor uw positieve feedback.

Met vriendelijke groet

Het LEDKIA Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit

Artikel makkelijk te vinden op de site. Goed overzicht. Afhandeling gaat probleemloos en verzending wordt snel geregeld. Artikel voldoet aan beschrijving en verwachting.

15 januari 2026
Logo Ledkia

Antwoord van Ledkia

Goedemorgen mijnheer / mevrouw,

Fijn om te horen dat u de artikel gemakkelijk kon vinden en dat de afhandeling en verzending vlot verliepen.

We zijn blij dat het artikel aan uw verwachtingen voldoet.

Bedankt voor uw feedback!

Met vriendelijke groet

Het LEDKIA Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerst proefbestelling gedaan en…

Eerst proefbestelling gedaan en correcte levering.
Na testen van de GU 10 lampen nu de grotere bestelling gedaan.
Deze verlichting zal gebruikt worden voor fototentoonstellingen van onze fotoclub.

21 januari 2026
Logo Ledkia

Antwoord van Ledkia

Goedemorgen mevrouw / mijnheer,

Bedankt voor uw positieve feedback.

Met vriendelijke groet

Het LEDKIA Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bestelling was makkelijk gemaakt.

De bestelling was makkelijk gemaakt.
Het assortiment voldoende.
Jammer dat er een review wordt gevraagd nog voordat de bestelling geleverd is.

20 januari 2026
Logo Ledkia

Antwoord van Ledkia

Fijn dat de bestelling makkelijk was en het assortiment voldeed.

We waarderen uw feedback over de timing van de review-uitnodiging en zullen dit zeker bekijken.

Met vriendelijke groet

Het LEDKIA Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb nog steeds mijn product niet..

Heb nog steeds mijn product niet... zou 2 daneb max duren, ik wacht al bijna 1 week

9 januari 2026
Logo Ledkia

Antwoord van Ledkia

Goedemorgen, mijnheer,

U heeft de bestelling op 09/01 geplaatst en uw bestelling is ook op deze datum naar u verzonden.Daarna zijn wij en u afhankelijk van in dit geval GLS. U heeft een e-mail ontvangen met de track and trace van GLS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles overzichtelijk

Alles overzichtelijk, goede webshop

12 januari 2026
Logo Ledkia

Antwoord van Ledkia

Fijn dat onze webshop overzichtelijk is en goed bevalt.
Bedankt voor uw positieve feedback!

Met vriendelijke groet

Het LEDKIA Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Ledkia

Antwoord van Ledkia

Fijn om te horen dat de ervaring positief was. Dank voor de prettige woorden over onze samenwerking.

Met vriendelijke groet

Het LEDKIA Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prijs, kwaliteit en snelheid

Prijs, kwaliteit en snelheid van de levering

10 januari 2026
Logo Ledkia

Antwoord van Ledkia

Goedemiddag mevrouw / mijnheer,

Bedankt voor uw positieve feedback.

Met vriendelijke groet

Het LEDKIA Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer