We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Mijn bestelling van zonnebrillen bij Meller viel erg tegen. De kwaliteit is slecht: alle zonnebrillen zijn snel kapot gegaan. Dit voldoet absoluut niet aan mijn verwachtingen. Naar aanleiding van deze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op zich tevreden met de verzending, goed verpakt en goede producten. Ik heb echter twee keer een bericht gestuurd over retourzending en die werd tot twee keer toe met een standaard mailtje beantwoor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Één van de twee bestelde brillen is aanzienlijk lager in kwaliteit. De glazen lijken veel dunner en zitten ook niet goed vast. De bril voelt ook lichter dan de ander, duidelijk verschil in kwalitei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aan de late kant maar nog wel optijd voor festival. Was perfect geweest al was het binnen de besproken datum. Update: Meller heeft het goed opgelost, verzendingskosten heb ik teruggekregen. Prima a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg tevreden met mijn Kubu-bril. Na ongeveer 3 jaar leek de folie los te laten, dus contact opgenomen met de klantenservice in verband met de garantie. De eerste keer kreeg ik geen reactie, maar na... Toon meer
Mijn pakketje zou bezorgd moeten zijn, maar er is niets afgeleverd bij mij of mijn buren. Meller heeft zelf uit eigen initiatief contact met me opgenomen en dit verholpen: klasse service! Brillen zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Foutief product na een jaar lang dragen, maar netjes opgelost door de klantenservice; binnen een week een nieuwe bril in huis, zonder extra kosten. Deze beviel helaas niet zo goed als de eerste, dus b... Toon meer
Betaald voor express delivery zodat het snel geleverd zou worden, het pakket kwam helaas pas dagen later aan. Eerst niks gehoord over enige compensatie, maar nadat ik contact heb opgenomen is dit netj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb drie zonnebrillen besteld, om te kijken welke ik leuk zou vinden. Dit is de eerste keer dat ik bij Meller had besteld, dus of de kwaliteit goed was, wist ik niet. Ze bevielen me alle drie zo... Toon meer
Vanwege een bestelling die maar niet geleverd werd toch een slechte review gegeven. Echter de klantenservice van Meller heeft alles prima en snel opgelost! Dus bij deze geef ik Meller 5 sterren! Zij b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 zonnebrillen besteld. 1 was goed. de andere was een totaal verkeerde. Meerdere keren gemaild. Foto's gestuurd als bewijs. Maar ik hoor niets meer van ze. Ook geen nieuwe zonnebril van ze gekregen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle bestelbevestiging, zelfde week nog de bestelling in huis. Goede kwaliteit voor een goede prijs, al helemaal met de 1+1 deal. Mooi en stevig verpakt in nieuwe oranje doosjes en zwart brillenhoes... Toon meer
Betaald voor express verzending. Donderdag besteld, wordt pas maandag bezorgd..volgens de website zou het 24 a 48 uren duren. Chat van de website is waardeloos. Update: Bezorgkosten worden terugbetaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bezorging via dhl was fout gegaan, zelfde dag nog reactie van de klantenservice van Meller. Alles werd direct opgepakt. Keuze tussen een terugbetaling of een nieuwe bezorging. Heel tevreden.
2 Meller zonnebrillen besteld, ik heb ze snel binnen gekreken , mooi ingepakt in een Meller doosje en in een zachte brillen zakje! Hele mooie brilken, top qualiteit en ze zitten goed!
Hele snelle bezorging en leuke aanbieding. Afmeting van de brillen klopt precies, daardoor een goede aankoop gedaan. Mooie brillen, fraai verpakt en prijs / kwaliteit is helemaal overeen.
Late bezorging, zelfs met express levering duurde het 7 dagen. Terwijl het 2 tot 4 zou zijn. Edit: Na dit hier te posten hebben ze contact opgenomen en de express levering kosten teruggestort.
Bedrijf heeft geantwoord
Goede bezorging en communicatie model is erg naar wens en natuurlijk de kortingscode die ze hadden maakt het alleen maar nog fijner topproduct zeker aan te raden. Prijs kwaliteit erg goed.
Had betaald voor een express delivery bij Meller. Ging dinsdagochtend op vakantie, had de vrijdag ervoor hem besteld. 8 ,95 euro extra, maar kwam wel binnen 24/48 uur binnen. Uiteindelijk kwam hij pas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Extreem slechte service. Zou volgens de website 2-3 dagen duren tot levering, terwijl pakket na 5 dagen nog niet eens verzonden was. Verder moet je ook de retour zelf betalen maar er wordt niet eens e... Toon meer
2 zonnebrillen besteld, waren netjes bezorgd. Maar stonden mij niet. Retour gestuurd naar Meller zoals ze aangeven in hun beleid. Helaas geven ze nu aan dat de bestelling nooit retour aangek... Toon meer
Helaas na 3,5e week nog steeds op mijn pakketje aan het wachten.. De klantenservice heeft mij een keer geantwoord, met een link van DHL welke al 3 weken geen informatie geeft. De overige mailtjes w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
15 dagen geleden mijn bestelling geplaatst, maar deze is tot op heden niet geleverd. Meerdere keren contact gezocht met de klantenservice (dit kan alleen via een contactformulier). Slechts 1x een reac... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas 2 dezelfde brillen ontvangen in plaats van de 2 verschillende die ik had besteld. De bril die ik niet had ontvangen, was een cadeau. Meteen contact opgenomen en een foto bijgevoegd. Na 2 dagen... Toon meer
Te late levering speciaal gekocht voor een specifiek festival nu kan ik hem niet op zeg gewoon eerlijk dat je die Max 4 dagen niet red geen aanrader als je op levering moet vertrouwen! Update heb... Toon meer
Bestellen ging prima en makkelijk maar retourneren is een drama. Nergens het retour adres te vinden. Uiteindelijk via Chatgpt hier achtergekomen maar het moet terug naar Barcelona wat een hoop geld ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
de brillen zijn goed en mooi. bezorging ben ik niet tevreden over. super onduidelijk en ik heb 8,- verzendkosten betaald zodat t binnen 24/48 uur binnen zou komen. ik heb uiteindelijk 5 dagen gewacht... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Extra geld neergelegd om mijn zonnebril binnen 24-48 uur binnen te krijgen, maar kreeg ze een keer 5 dagen later zonder bericht. Brillen zijn overigens mooi, maar dit is geen service.
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn bestelling van zonnebrillen bij Meller viel erg tegen. De kwaliteit is slecht: alle zonnebrillen zijn snel kapot gegaan. Dit voldoet absoluut niet aan mijn verwachtingen. Geen aanrader.
Voor de tweede keer besteld. De eerste keer was ongeveer een half jaar geleden en toen heb ik 2 brillen besteld en betaald voor express shipping. Het pakket werd uiteindelijk pas anderhalve week later... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vind een min punt als de bestelling niet voldoet kost het je €28 euro vind ik eigenlijk wel zeer veel , als je artikelen ook omruilt .. hier mag men wel een aanpassing in aanbrengen Voor de rest... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Slechte kwaliteit bril (China made). Pasvorm niet goed, wil je het retour sturen, zit er geen retourlabel bij. Moet je zelf nog 12 euro betalen om te retourneren.. slechte service
Bedrijf heeft geantwoord
Ik maakte gebruik van de bril selectie op basis van gezichtsvorm en breedte, maar de eerste bril die mijn werd aangeraden doet pijn aan mijn hoofd, ondanks het feit dat ik heb aangegeven dat ik een br... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Retour is erg lastig, je moet eerst contact opnemen via het formulier om daarna pas een adres te krijgen. Vervolgens moet je het terug terugsturen naar Spanje? Op eigen kosten. Erg lastig allemaal.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik geef het geen 5 sterren maar 4. Dit komt omdat ik het jammer vind, dat er bij sommige brillen bepaalde kleuren, niet worden gefotografeerd. Hierdoor heb ik zelf nu 2 brillen die qua kleur mega op e... Toon meer
Retour sturen gaat zeer moeizaam en daarbij zijn de retourkosten bijna net zo duur als 1 bril. Ze accepteren namelijk niet dat je met een duurzaam verzendbedrijf verstuurd en accepteren alleen bij ret... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bril werd pas dagen later op de post gedaan was dus inmiddels op vakantie. Helaas was de bril te klein. Deze wilde ik terugsturen, maar door het retourbeleid komen de kosten voor het verzenden te hoog... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Meller biedt een scala aan verschillende zonnebrillen op een website die makkelijk te navigeren is. Het bestelproces is duidelijk en overzichtelijk. Over de voortgang van je bestelling wordt ook duide... Toon meer
Hele snelle bezorging, het moest uit Barcelona komen en ik had de brillen binnen drie werkdagen thuis. Brillen waren super netjes verpakt, in de vorm van een mooi doosje, poetsdoekjes en een brillenko... Toon meer
Erg goede kwaliteit bril voor een zeer nette prijs. Enige punt was dat de bril tussen de SPRING2X1 actie vermeld stond, maar toen ik de code in voerde er stond dat dit model uitgesloten was van de act... Toon meer
Bestelling ging vlot, 3 dagen zoals aangegeven binnen gekomen. Mooie goede kwaliteit brillen. Verpakking kan misschien wat netter, maar is niet perse nodig.
2 prachtige stevige zonnebrillen gekocht. Snel geleverd en goed op de hoogte gehouden qua verzending. Heel blij mee en eerlijke prijzen👌 Dank jullie wel❤️
Dressing your gaze with timeless and quality eyewear since 2014.
Geschreven door het bedrijf
Free shipping for orders over 55 euros
4,4
43K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne en mooie bril, super mooie prijs kwaliteit verhouding en past bij al mijn lookjes!
Hele mooie brillen die me gaan helpen op m'n werk met tl licht en computerschermen....had deze bril even geleend van een collega en was gelijk om...op jullie site gekeken en leuke valentijn actie dus nu 2 brillen voor de prijs van 1 en supersnel geleverd in mooie box. Heel erg blij mee.....top en bedankt
Erg tevreden met mijn Kubu-bril. Na ongeveer 3 jaar leek de folie los te laten, dus contact opgenomen met de klantenservice in verband met de garantie. De eerste keer kreeg ik geen reactie, maar na een herinneringsmail werd het netjes en snel opgelost. Ik kreeg zonder gedoe een nieuwe bril toegestuurd, die nog dezelfde week binnen was.
Ik ben er heel blij mee. In de tussentijd had ik ergens anders een bril gekocht, maar daar heb ik veel spijt van gehad, want de kwaliteit was lang niet zo goed als die van Meller. Met een Meller-bril kun je gewoon comfortabel in de zon kijken.
Antwoord van Meller
Hello Wilrik,
Thank you for your comment!
We’re sorry for the issues you experienced with the shipping company!
We've sent you an email to sort this out :)
Best,
MELLER Team
Fijne overzichtelijke site. Snelle levering. Heb al eerder naar alle tevredenheid bestellingen geplaatst. Zeker aan te bevelen! 👍🏽
kon gelijk na aankoop niet annuleren, maar geld teruggekregen voor retourzending
Antwoord van Meller
Hi Anouk,
Thank you for your review!
We apologize for any inconvenience caused!
We have just contacted you to verify the problem and resolve it :)
Best regards,
MELLER Team
Snelle bezorging, goede kwaliteit brillen, mooi verpakt, duidelijke mails.
Retourneren niet mogelijk, gaat via een online contactformulier maar geen reactie ontvangen en ik wil eerst zeker zijn dat ik ze kan retourneren voor ik nieuwe bestel maar of dat nog voor de vakantie lukt vraag ik me af
Antwoord van Meller
Hi Jasper,
Thank you for your review!
We apologize for any inconvenience caused!
Our Customer Care Team has just contacted you to help you with your return :)
Best regards,
MELLER Team
Makkelijk bestelling plaatsen, juiste prijs kwaliteit en snelle levering. Ik bestelde twee keer en binnen een paar dagen brillen in huis.
Kwaliteit van de brillen is goed voor de prijs. Had een aanbieding van 2 brillen voor 50 euro. Ze waren goed en mooi ingepakt. Alleen de levering duurde wat aan de lange kant, dat kwam omdat het uit Spanje moest komen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
