We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,3
451 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eerste bestelling leek de foto helaas niet op mijn hondje, ik had contact opgenomen met de klantenservice en daar hebben ze een nieuw ontwerp voor mij gemaakt en kreeg ik gratis een nieuw shirt! Ik hoefde alleen de verzendkosten te betalen. Het nieuwe shirt is prachtig en lijkt precies op mijn hondje! Ik ben er blij mee :)
Vandaag opgehaald, iets later dan de prognose. Vest zelf is ‘primarkt’ kwaliteit maar afbeeldingen zijn mooi. Durfde niet te bestellen op basis van de reviews hier maar tracking was duidelijk en door een vertraging bij DHL 2 dagen later
Ik heb er 7 weken op moeten wachten, er staat een fout in (nochtans correct ingegeven).
De kwaliteit is ook alles behalve, echt niet ok!
Tijdens de bestelling wordt er beloofd dat het tussen een tijdspanne geleverd zal worden. Niets is minder waar, dit is al week 3 na de verwachte leverdatum die ze hadden vermeld!
Als ik wist dat het zo lang ging duren had ik hier niet gekocht, dit was echter een afscheidscadeau voor een collega. Ik heb het gevoel dat ze de ‘snellere’ leveringsdatum gebruiken om klanten te overtuigen om te bestellen.
Ze krijgen nog 1 ster omdat ze snel op hun e-mails antwoorden maar niet met oplossingen.
Erg teleurgesteld in wat ik mocht ontvangen . Had zuivere foto’s genomen en wat ik kreeg op de canvastassen was bijna een karikatuur van wat de foto’s waren . Wou hiermee uitpakken en origineel kado geven aan de baasjes maar ben er eigenlijk beschaamd voor . Ik had 2 producten met dezelfde foto laten maken , een canvastas en een sweater . Op de sweater was het duidelijk dat hij het was maar dezelfde foto op de tas leek echter niks op hem . Wat je ziet op de website komt niet overeen met wat je krijgt . Kop was ook veel kleiner gezet en was niet professioneel gedaan . Heel erg jammer . Wel blij dat de klantenservice behulpzaam was maar heb een refund van maar 15€ mogen ontvangen , geen nieuw item dat wordt opgestuurd terwijl ik hier andere reviews lees waar dat wel gebeurde en de foto dan wel goed was . Wat je doet voor een één moet je voor een ander ook doen .
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
