We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Reviewers hadden een uitermate goede ervaring met dit bedrijf. Ze waardeerden vooral de snelheid waarmee er contact werd opgenomen en de empathische benadering van het personeel. Consumenten voelden zich gehoord en begrepen tijdens de intakegesprekken, waarbij de medewerkers goed luisterden en passende hulp konden bieden. De vriendelijkheid en professionaliteit van het personeel werden meermaals benadrukt. De meningen over de service zijn verdeeld, evenals de ervaringen met het contact. Sommige mensen vonden de dienstverlening niet goed georganiseerd en waren ontevreden over de inhoud van de gesprekken met het verwijsteam. Daarentegen zijn er ook klanten die de opvolging als professioneel ervaren. De prijs is een punt van kritiek, waarbij sommige reviewers de kosten te hoog vinden.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn dat er zo snel contact met mij is opgenomen. Fleur luisterde goed naar hetgeen ik aan informatie gaf op haar vragen en heeft mij snel kunnen koppelen aan een psycholoog met veel expertise op... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend goede eerste indruk van Psyned. Ik kon op de dag zelf nog terecht voor een telefonisch intake gesprek, waarbij de beller heel erg begripvol was. Ze was echt bezig met mij, goede doortastend... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op het afgesproken tijdstip werd ik gebeld voor een intake gesprek. Het gesprek verliep vriendelijk en soepel. Binnen enkele vragen hadden ze een goed beeld en konden ze op korte termijn een eerste... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb telefonisch goed mijn verhaal kunnen doen. Vandaag mijn intake gehad en kan niet anders dan zeggen, op basis van het eerste gesprek, dat Psyned voor mij een uitstekende match heeft gevonden om... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb in korte tijd veel verteld over mijn klachten en de gebeurtenissen en de dame aan de telefoon wist dit moeiteloos samen te vatten en een match te maken met een behandelaar. Ik voelde mij gehoor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had nog 3 "vangnet sessies" staan waar ik gebruik van wilde maken. Helaas was mijn psycholoog niet meer aangesloten bij de organisatie. Samen met de dame die de intake verzorgd opnieuw mijn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verbazingwekkend goed! Ik werd teruggebeld door een medewerker. Ze regelde tijdens ons telefoongesprek een arts voor de volgende dag. Deze arts begreep mijn aandachtspunt en heeft mij enorm geholpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben goed tespreken ik ben en was bij Christian hennigsen en die heeft er nu voor gezorgd dat ik nu in emdr traject kom en ben goed tespreken over psyned

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kreeg snel en met veel empathie een andere psycholoog toegewezen, omdat ik iemand nodig had die mijn hulpvraag beter kon behandelen. Het ging niet goed met me en ik voelde me bij het telefonisch co... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er wordt mooi op tijd gebeld zoals besproken. prettig persoon om mee te spreken, duidelijke vraagstelling, prettig alom.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn telefonisch gesprek gehad. Volgende week meteen mijn eerste sessie met een psycholoog die ervaring heeft met mijn klachten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

netjes en snel te woord gestaan op afgesproken tijd terug gebeld voor intake heel snel afspraak gemaakt met behandelaar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel aardig meisje wacht rustig tot je bent uitgesproken en stelt op een hele lieve en mooie toon vragen aan je

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bijzonder fijn telefonisch intake gesprek, afspraak was snel gemaakt. Bij nader inzien toch afspraak moeten verzetten en ook dat ging heel soepel.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De wijze van introductie, het contact zelf, de wijze van vragenstellen, en het luisteren was meer dan prima en prettig!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het adviesgesprek was zeer prettig! Er werd goed geluisterd, waardoor mijn vraag goed kon worden vertaald!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er werd goed ingegaan op onze vraag. Daarna een afspraak gemaakt bij een passend persoon. Het gesprek was vriendelijk en open.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

psycholoog die bij je pas mijn ***. heb tijdens het advies gesprek aangegeven dat ik bel voor mijn dochter die problemen heeft met haar genderidentiteit ff serieus word ik doorverwezen naar een psycho... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Toen ik de dame in kwestie sprak, was mij onduidelijk waarom zij belde. De geluidskwaliteit was niet goed. Haar jeugdige manier van praten suggereerde dat het om een verkooppraatje ging. De naam van h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positief en persoonlijk intake contact voor het maken van een eerste afspraak met een psycholoog.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze luisterde echt naar wat ik zei, en liet me uitpraten. Was vriendelijk en ging goed kijken wat het beste voor me was :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf!! Stuurt rekeningen terwijl er geen vervolg afspraak was met de therapeut! Na 1 sessie een rekening gehad van €300!!!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goede en duidelijke intake, ook even doorvragen. En doortastend, oplossend direct invulling gegeven.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vriendelijk te woord gestaan in het aanmeldingsgesprek

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De organisatie van Psyned is niet best... Ik ben bij Psyned terecht gekomen, want geen wachtlijsten. De eerste psycholoog, die ik zelf had uitgezocht, was op zich prima. Maar zijn methode sloot... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

bij de eerste telefonische consult wordt goed aandachtig geluisterd, goed kritisch geanalyseerd, en goed onderbouwd geadviseerd; ik hoop een gelijkwaardig resultaatvolle behandeling bij een passende p... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht ingelicht nu heb ik nog meer problemen. Ze zijn heel erg op geld uit en opdringerig.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik vind de dienstverlening niet goed op orde, voornamelijk inhoudelijk ben ik niet tevreden, ik vond de gesprekken met het verwijsteam moeizaam verlopen, ik moest veel vragen stellen, ik daarnaast... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel gereageerd. Professioneel, goede inlevingsvermogen, vriendelijke vrouw.


Bedrijfsgegevens

  1. Geestelijke gezondheidszorg

Geschreven door het bedrijf

Het is niet makkelijk om de juiste hulp te vinden bij je specifieke klacht of probleem. Welke psycholoog en welke therapievorm is het best voor jouw situatie? Wanneer wordt therapie wel of niet vergoed? Bij Psychologen Nederland helpen we je met al deze vragen. Plan nu je vrijblijvende adviesgesprek in!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gesprekken Roy Hagenaars met Yassin Lhaiba

Hallo, ik, Roy Hagenaars heb een aantal gesprekken gevoerd met Yassin Lhaiba. Ik had meteen een klik met hem en heb me altijd zeer op mijn gemak gevoeld.

De complexe problematiek vanuit mijn gezin van oorsprong heb ik goed met Yassin kunnen bespreken. Hij was altijd heel punctueel, luisterde heel goed en gaf goede uitleg daar waar het mij aan kennis ontbreekt. Dankjewel Yassin daarvoor want hierdoor ben ik bevestigd in datgene wat ik wel dacht maar niet zeker wist. Maar ook hebben de gesprekken mij nieuw inzicht opgeleverd. Dankjewel daarvoor. Ik ging na ieder gesprek een stuk lichter naar huis. Nu kan ik weer verder.

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dienstverlening totaal niet op orde.

ik vind de dienstverlening niet goed op orde, voornamelijk inhoudelijk ben ik niet tevreden, ik vond de gesprekken met het verwijsteam moeizaam verlopen, ik moest veel vragen stellen, ik daarnaast niet volledig ben geïnformeerd voor wat betreft de mogelijkheden, vond ik teleurstellend, daarnaast vond ik dat er te weinig informatie werd gegeven, zoals met wie ik de eerste afspraak heb, verder vind ik dat psyned te weinig informatie geeft voor wat betreft de eerste afspraak bij één de behandelaren.

Daarnaast worden klachten/problemen niet opgelost, omdat passende oplossingen uitblijven, daarnaast betreft psyned geen betrouwbare instantie, ze beloven een hoop maar komen beloftes niet na, daarnaast word je voorgelogen, ze zijn onbetrouwbaar.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

eerste telefonische consult

bij de eerste telefonische consult wordt goed aandachtig geluisterd, goed kritisch geanalyseerd, en goed onderbouwd geadviseerd; ik hoop een gelijkwaardig resultaatvolle behandeling bij een passende psycholoog

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een heel fijn adviesgesprek!

Ik heb in korte tijd veel verteld over mijn klachten en de gebeurtenissen en de dame aan de telefoon wist dit moeiteloos samen te vatten en een match te maken met een behandelaar. Ik voelde mij gehoord en begrepen en de juiste vragen werden gesteld.

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fijn eerste intake gesprek

Op het afgesproken tijdstip werd ik gebeld voor een intake gesprek.
Het gesprek verliep vriendelijk en soepel.
Binnen enkele vragen hadden ze een goed beeld en konden ze op korte termijn een eerste afspraak maken met een psycholoog.

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onervaren medewerkers/stagiaires die…

Onervaren medewerkers/stagiaires die gemaakte afspraken meerdere keren moesten annuleren door fouten zowel in het systeem als van de stagaire.
Heel onprofessioneel.
Zeer ontevreden.

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Psyned

Antwoord van Psyned

Beste Brigitte,

Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We streven ernaar iedereen zo goed mogelijk verder te helpen.

Daarom zou ik graag met je in gesprek gaan om te kijken naar je feedback om ons proces te verbeteren.

Zou je contact op willen nemen via [email protected]?

Met vriendelijke groet,
Ruth den Berger
Manager Verwijsteam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Intake gesprek PsyNed

Ontzettend goede eerste indruk van Psyned. Ik kon op de dag zelf nog terecht voor een telefonisch intake gesprek, waarbij de beller heel erg begripvol was. Ze was echt bezig met mij, goede doortastende vragen en kon meteen met een suggestie komen waar ik terecht kon.

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer