Geverifieerd
Gekocht product(office 2024) direct kunnen installeren, werkte prima. Na enkele weken bleek er toch iets niet goed geinstalleerd en dit is vervolgens super snel en goed verholpen. Vandaar mijn 5 sterr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
heel goede en betrouwbaar bedrijf. Heb gisteren MS 2024 prof. na paar minuten wordt de bestelling per email gestuurd. ik word ook geholpen met de installatie. Super fijn! hele kundige en vriendelijke... Toon meer
Geverifieerd
Ik ben erg goed geholpen. Had in 1e instantie een verkeerde office versie voor mijn Macbook besteld. Maar na email contact is dit door de mensen van Variakeys snel verholpen door een oudere versie op... Toon meer
Duidelijk overzichtelijke site. Bestellen en betalen gaat vlot en makkelijk. Er is kopersbescherming en last but not least: Downloaden en installatie ging vlot en zonder problemen. Top bedrijf.
Ik was er best een beetje huiverig voor maar dat was helemaal niet nodig. Binnen 10 minuten had ik MS Office 2021 geïnstalleerd en alles werkte perfect.
De instructies voor de installatie in de mail heb ik opgevolgd, maar het lukte niet. Toen heb om hulp gevraagd en hebben ze het super snel op afstand geïnstalleerd. Dank voor de service!
Bedrijf heeft geantwoord
Besteld, betaald maar niets ontvangen. Geen reactie op support mail, geen reactie op Whatsapp. Update: Uiteindelijk code toch ontvangen, geïnstalleerd en werkt goed. Verbeterpunt is de communicati... Toon meer
Geverifieerd
Prima deal. Ik HD een licentie nodig voor gebruik van enkele malen per jaar.
Geverifieerd
Bestellen was eenvoudig. Maar toen instaleren. Dat ging niet zo goed. Men gaf een bep stap aan met een tekst. Die had ik dus niet. Dan houd het op. Dan contact zoeken. Maar is niet mogelijk. Ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel tevreden over de service en het product.
Geverifieerd
Office 2024 gekocht. Makkelijk te installeren en werkt prima.
Alles netjes afgehandeld. Binnen enkele minuten klaar.
Product ms office professional 2024 gekocht en nog steeds wachtende op product key, dit terwijl er wordt gegarandeerd dat dit binnen 30 sec a 5 minuten gedaan zou zijn! Inmiddels 2 uren verder, geen c... Toon meer
Ik kocht hier een Windows 11 Home-licentie en een office licentie. Daarna bleek dat ik Win11 Pro nodig had. Volgens de algemene voorwaarden is er een retourrecht. Nadat ik contact had opgenomen, kre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een waardeloze leverancier. De software werd pas 1 uur later geleverd, terwijl zij aangaven dat je direct daarover kon beschikken. Tussentijds had ik al weer elders besteld wat wel tot tevredenhei... Toon meer
Bitdefender licentie 2025 gekocht. Maar nooit de productsleutel ontvangen. Contact opgenomen via whatsapp. Ze zouden dit oplossen "binnen enkele werkdagen." Omdat ze even geen licenties voorhanden had... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Office 2024 bij hun aangeschaft. Maar deze mensen reageren alleen met email. Erger nog het product Doet niet wat het moet doen. Geld terug krijgen ho maar. ligt aan Office 2024 (BUG) Support... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sw activatiecode besteld via website, deze zou onmiddellijk beschikbaar zijn, volgens de website binnen de 30 seconden. Na een dag nog steed niets, dan emails gestuurd en via whatsapp in communicati... Toon meer
Op 9 juni heb ik office 2021 professional Plus gekocht. Ik heb ondanks de hulp van een medewerker problemen met het installeren. Ze boden me toen op 23-06-2025 aan om het betaalde bedrag te retournere... Toon meer
Microsoft 365 personal besteld, op website: Direct digitaal geleverd per e-mail - binnen 5 - 30 Seconden. Slechte bereikbaarheid. Via livechat en whatsapp reageren ze niet. Op gegeven mome... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede service en duidelijke uitleg. Absoluut betrouwbaar.
Bestelling geplaatst voor antivirus. Niet onbelangrijk dus. Inmiddels wachten we al 2 weken op de levering. Beloftes worden niet nagekomen. Verzoek om geld terug wordt niet beantwoord. Jammer. Voorhee... Toon meer
Al eerder heb ik via variakeys besteld en ontvangen, wat prima ging. Vandaag echter, 11-02-2024heb ik microsoft office 2024 besteld en betaald, maar waar ik al 4 x een mail heb ontvangen waar op men a... Toon meer
Ik had een officepakket voor de Mac van mijn zoon besteld maar kreeg deze niet geïnstalleerd. Variakeys.nl bood aan om via teamviewer te helpen. Ik moest een mailtje sturen op de afgesproken dag en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Office pakket 2024 aangeschaft. Belofte dat de productcode binnen enkele minuten in je mail zou moeten zijn, maar duurde dit bij mij echter meerdere uren. Daarnaast bleek het installatiebestand om Off... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Productsleutel direct ontvangen en succesvol geactiveerd.
Geverifieerd
Eenvoudig te bestellen en installeren.
Geverifieerd
goed werkende licentie
Na mijn aankoop bleek dat ik een product ontvangen had dat na een tijd niet meer werkt. Het product was eerder geactiveerd en daarna niet meer werkend. Ik ben zeer ontevreden. Heb geprobeerd in te log... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mailtje gekregen van ze 5 minuten nadat ik mijn bestelling deed: bestelnummer: VKB106873 van 23 jun. 2025 07:58 momenteel is vertraagd.Geen zorgen: in de meeste gevallen levere... Toon meer
Oplichters! Geld is overgemaakt, maar ze hebben geen licentie. Er wordt niet gereageerd op berichten via de support, en ook niet via WhatsApp.
Licentie niet ontvangen. Whatsapp, telefoon en email word niet op gereageerd.
Bedrijfsgegevens
- #15 van de 15 beste bedrijven in Softwareverkoper
- #15 van de 15 beste bedrijven in Softwarewinkel
Geschreven door het bedrijf
Wij willen erop wijzen dat wij Trustpilot niet actief gebruiken of beheren. Helaas worden bedrijven op Trustpilot zonder eigen toestemming automatisch vermeld. Beoordelingen of inhoud op dit platform zijn daarom niet door ons geplaatst en weerspiegelen niet onze voorkeursplatformen voor klantbeoordelingen. In plaats daarvan werken wij uitsluitend met betrouwbare partners zoals WebwinkelKeur en Trusted Shops, die zorgen voor echte en geverifieerde klantbeoordelingen. Op deze platforms kunt u er zeker van zijn dat alle reviews authentiek zijn en afkomstig zijn van echte klanten. Ons doel is om met transparantie, kwaliteit en service vertrouwen op te bouwen – zonder externe beoordelingsdwang.
Contactgegevens
Nederland
- variakeys.nl
3,5
Gemiddeld
136 reviews
Heeft 47% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helder bestelproces en duidelijke…
Helder bestelproces en duidelijke instructies. Zeer tevreden.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Alles netjes afgehandeld
Alles netjes afgehandeld. Binnen enkele minuten klaar.
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Sw activatiecode besteld via website
Sw activatiecode besteld via website, deze zou onmiddellijk beschikbaar zijn, volgens de website binnen de 30 seconden.
Na een dag nog steed niets, dan emails gestuurd en via whatsapp in communicatie getreden, maar nog steeds geen reactie.
Toen ik na 2 dagen aangaf op het herroepingsrecht beroep te gaan doen, kreeg ik een algemeen antwoord dat ze er alles aan doen om me helpen, zonder enige extra uitleg. Tenslotte deadline gesteld voor de key te ontvangen, toen deze verstreken was, een bericht gestuurd om af te zien van het product, daarna kreeg ik bijna direct een bevestiging dat de terugbetaling was opgestart. Nu nog hopen dat ik het geld effectief terugkrijg.
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Goede service en duidelijke uitleg
Goede service en duidelijke uitleg. Absoluut betrouwbaar.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Productsleutel direct ontvangen en…
Productsleutel direct ontvangen en succesvol geactiveerd.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer fijne ervaring
Zeer fijne ervaring. Snelle levering en alles correct.
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Alles werkte meteen
Alles werkte meteen. Duidelijke instructies en goede prijs.
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Heel tevreden over de service en het…
Heel tevreden over de service en het product.
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Goede communicatie en duidelijke…
Goede communicatie en duidelijke stappen. Topervaring.
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en duidelijke e-mails
Snelle levering en duidelijke e-mails. Erg tevreden.
26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Super snelle antwoord met duidelijke…
Super snelle antwoord met duidelijke beschrijving in mailbox. Binnen enkele minuten alles werkend.
27 december 2025
Geverifieerd
Ik ben erg goed geholpen
Ik ben erg goed geholpen. Had in 1e instantie een verkeerde office versie voor mijn Macbook besteld. Maar na email contact is dit door de mensen van Variakeys snel verholpen door een oudere versie op te sturen welke wel op mijn computer werkt.
Snel en goed geholpen. Waarvoor dank.
27 december 2025
Zeer slechte ervaring bij bestelling Microsoft 365 personal!!!
Microsoft 365 personal besteld, op website: Direct digitaal geleverd per e-mail - binnen 5 - 30 Seconden.
Slechte bereikbaarheid. Via livechat en whatsapp reageren ze niet. Op gegeven moment maar support gemaild. Na uur reactie en dan krijg je dit te lezen:
Dank u wel voor uw bericht. Uw bestelling staat momenteel nog in bestelling bij onze leverancier. Daardoor is de activatiecode nog niet verzonden. Zodra de licentie bij ons beschikbaar is, ontvangt u de downloadlink en productsleutel per e-mail.
Wij begrijpen dat u graag wilt weten wanneer u deze kunt verwachten — wij doen ons uiterste best om de levering zo spoedig mogelijk te realiseren en geven uw bestelling prioriteit.
Binnen 15 min na dit bericht teruggemaild, maar na bijna 1,5 uur nog geen reactie.
Heb je je bestelling snel nodig en vind je dat als er iets mis (kan altijd, gaat erom hoe het wordt opgelost & op welke termijn) gaat communicatie en bereikbaarheid belangrijk, bestel hier dan niet!!!
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Variakeys Nederland
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons oprecht dat je bestelling van Microsoft 365 Personal niet is verlopen zoals je op basis van onze website mocht verwachten.
In dit specifieke geval was er helaas sprake van een onverwachte vertraging bij onze leverancier, waardoor de activatiecode niet direct beschikbaar was. Dat neemt echter niet weg dat onze communicatie en bereikbaarheid beter had gemoeten – zeker wanneer een product als direct leverbaar wordt gecommuniceerd. Daarvoor bieden wij onze excuses aan.
We begrijpen heel goed dat snelheid en duidelijke communicatie juist in zulke situaties cruciaal zijn. Je feedback nemen we serieus en gebruiken we om onze processen en verwachtingen richting klanten te verbeteren.
Mocht je bestelling inmiddels nog niet zijn geleverd of wil je alsnog een annulering of terugbetaling, neem dan gerust (nogmaals) contact met ons op via [email protected]
– we pakken dit graag met prioriteit voor je op.
Met vriendelijke groet,
Ilse
Klantenservice – Variakeys.nl
Office licentie besteld duurde lang…
Office licentie besteld duurde lang voordat we gegevens kregen, geïnstalleerd en activeren gaat niet, is te vaak geactiveerd geweest het product, whatsapp, chat email niemand reageerd, dit is echt heel slecht nooit meer via variakeys, illegale bende
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Variakeys Nederland
Het spijt ons oprecht dat je deze ervaring hebt gehad. Dat de levering langer duurde dan verwacht, de activatie niet lukte en je ons vervolgens niet goed kon bereiken, is uiteraard niet zoals het hoort.
De melding dat een product “te vaak geactiveerd” is, kan in uitzonderlijke gevallen voorkomen. In zulke situaties zorgen wij normaal gesproken direct voor een vervangende sleutel of een terugbetaling. Dat je hier geen tijdige reactie op hebt ontvangen, vinden wij zeer vervelend en daarvoor bieden wij onze excuses aan.
Wij willen dit graag alsnog netjes oplossen. Neem alsjeblieft nogmaals contact met ons op via [email protected]
, dan pakken we dit met prioriteit voor je op en zorgen we voor een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Ilse
Klantenservice – Variakeys.nl
Office 2024 bij hun aangeschaft
Office 2024 bij hun aangeschaft. Maar deze mensen reageren alleen met email. Erger nog het product Doet niet wat het moet doen. Geld terug krijgen ho maar. ligt aan Office 2024 (BUG)
Support heeft nu gewoon iets geprobeerd met teamviewer maar nu werken al mijn gekochte keys niet meer en zelf de door hun geleverde product key niet meer
Gelukkig heb ik een nieuwe product key gekregen maar geen oplossing gevonden.
Office 24?geinstalleerd maar het product blijft office 2021 zeggen
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Variakeys Nederland
Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad en dat de installatie en activatie van Office 2024 niet is verlopen zoals verwacht. We begrijpen heel goed dat dit frustrerend is, zeker wanneer er meerdere stappen zijn geprobeerd, ook via TeamViewer.
Dat Office na installatie nog als Office 2021 wordt weergegeven, kan in sommige gevallen gebeuren wanneer er restbestanden of eerdere Office-versies op het systeem aanwezig zijn. Dit is een bekend Microsoft-probleem en staat los van de geldigheid van de productsleutel, maar dat neemt uiteraard niet weg dat wij je hierbij beter hadden moeten begeleiden.
We willen benadrukken dat het nooit de bedoeling is dat bestaande, werkende keys onbruikbaar raken, en dat je uiteindelijk geen duidelijke oplossing hebt gekregen. Dat is niet de service die je van ons mag verwachten.
Wij willen dit graag alsnog netjes afronden. Neem alsjeblieft opnieuw contact met ons op via [email protected]
, dan kijken we met prioriteit of we:
de installatie correct kunnen afronden,
een definitieve werkende oplossing kunnen bieden,
of – indien gewenst – alsnog een terugbetaling kunnen verzorgen.
Onze excuses voor het ongemak en de verwarring die is ontstaan.
Met vriendelijke groet,
Ilse
Klantenservice – Variakeys.nl
Geverifieerd
Geverifieerd
Communicatie matig
Besteld, betaald maar niets ontvangen. Geen reactie op support mail, geen reactie op Whatsapp.
Update: Uiteindelijk code toch ontvangen, geïnstalleerd en werkt goed. Verbeterpunt is de communicatie.
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.