We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Zeer snel geleverd, savonds besteld en de volgende ochtend al in huis. De doos van het product zelf was wel wat beschadigd doordat het in een grote doos zat zonder opvulmateriaal. Het product zelf was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer vriendelijk te woord gestaan, een mooie snijplank besteld via bol.com die de eerste keer zoek was en de tweede keer leek dat ook het geval dus rechtstreeks via VDN besteld. Deze snijplank werd ke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zelfs rond de feestdagen is ons bestelling keuring op tijd aangekomen, geen enkel vertraging. Ons snijplank is prachtig!
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle reactie op de mail gekregen toen er een product vervoersschade had en hebben het prima opgelost. 2de bestellingen gedaan hierbij was alles gelukkig in orde .
Bedrijf heeft geantwoord
Na een slechte review op 19 april over espresso glazen, is dit door het bedrijf direct opgepakt en prima afgehandeld.
Bedrijf heeft geantwoord
Kwaliteit, vorm en aflevering fantastisch. Vandaar is dit mijn tweede bestelling maar dan met andere inhoud.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had iets verkeerds besteld, daar werd erg snel en correct op gereageerd. De handmolen zelf is ook van prima kwaliteit.
Bedrijf heeft geantwoord
Snel bezorgd, goed ingepakt. Schitterende glazen die heerlijk in de hand liggen en er mooi uit zien.
Bedrijf heeft geantwoord
Cafétiere besteld, enkel verkeerde kleur ontvangen contact via watsapp opgenomen en snel antwoord met een oplossing gekregen. Product bevalt verder prima.
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer vriendelijk en helder advies en snelle levering ! Mooi product ! Superblij !
Bedrijf heeft geantwoord
Product is goed en duidelijk omschreven, de levering was zeer snel. Goed verpakt en heel binnen.
Bedrijf heeft geantwoord
Het glas is precies wat we wilden hebben, mooi, drinkt lekker. Goed verpakt, en een goede service.
Bedrijf heeft geantwoord
Supersnelle levering van een hele mooie messenset. Aanwinst voor de keuken!
Bedrijf heeft geantwoord
Goede communicatie (telefoon of app), de beoogde snelle levering op de dag na bestelling werd nagekomen, product voldeed aan verwachting, goede prijs-kwaliteitverhouding. En mogelijk/waarschijnlijk o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prachtige molen en French Press kan. Alles keurig op tijd en mooi verpakt. En de smaak is voortreffelijk.
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk aan de telefoon toen ik een vraag had en snelle bezorging.
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering en een hele mooie theepot. Heel blij mee
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie theepot besteld goed verpakt en snel geleverd. Ben er blij mee.
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle verzending en goed product
Bedrijf heeft geantwoord
Ben op zich nu wel tevreden. Maar waar het bedrijf op zou kunnen letten is kijk eerst het product goed na voordat deze wordt verstuurd. Dat scheelt wat ergenis bij de klant. Maar dit werkt oo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een net bedrijf. Het product..een melkopschuimer was keurig verpakt. Ziet er mooi uit en doet het goed.
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer snelle levering en goed verpakt.
Bedrijf heeft geantwoord
snel, goed verpakt en een heerlijk theeglas om uit te drinken
Bedrijf heeft geantwoord
Snel geleverd en goede kwaliteit
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering erg netjes
Bedrijf heeft geantwoord
Heel goed kwaliteit producten
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering, goede verpakking, mooi toestel.
Bedrijf heeft geantwoord
snelle en vriendelijke service, goede kwaliteit van de producten.
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle en correcte verzending, leuke en kwalitatief goede producten
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer correcte service en levering
Bedrijf heeft geantwoord
Correcte en snelle levering. Waarheidsgetrouwe afbeelding.
Bedrijf heeft geantwoord
Aanbieder van kwalitatief keukengerei voor de serieuze kok!
Steenbakkerstraat 11, 2222AT, Katwijk aan Zee, Nederland
4,8
171 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering en een hele mooie theepot. Heel blij mee
Antwoord van VDN
Bedankt voor de review Helma! Veel plezier nog met de theepot.
Ben op zich nu wel tevreden.
Maar waar het bedrijf op zou kunnen letten is kijk eerst het product goed na voordat deze wordt verstuurd.
Dat scheelt wat ergenis bij de klant.
Maar dit werkt ook beter voor het bedrijf.
Niks geen retour zendingen etc.
Via whatsapp kreeg ik contact met een medewerker nadat ik foto's had verstuurd van het beschadiging aan de houten handvat van de Percolator...Kon ik deze met €10,00 goedkoper krijgen.Was totaal niet mijn bedoeling omdat ik toch een nieuwe wilde.
Maar het aanbod vond ik matig..Deze percolator kunnen ze echt niet meer verkopen.Dit zo even terzijde.
Ondertussen kreeg ik bericht dat ik mijn geld terug zou krijgen.Terwijl ik zat te wachten op mijn nieuwe.
Was onduidelijk van beide kanten vermoed ik en dat kan gebeuren.Dus ook van mijn kant.
Daarna had ik de volgende dag de Percolator in huis en ben ik tevreden.
Antwoord van VDN
Goedemorgen Els, bedankt voor de review. Fijn dat we het alsnog hebben kunnen oplossen na wat verwarring. Onze excuses daarvoor!
Mijn bestelling kwam heel snel binnen. Ontzettend blij mee!
Antwoord van VDN
Bedankt voor de review!
Antwoord van VDN
Bedankt voor de review Peter!
Mooie theepot besteld goed verpakt en snel geleverd. Ben er blij mee.
Antwoord van VDN
Bedankt voor de review Ronnie!
Zelfs rond de feestdagen is ons bestelling keuring op tijd aangekomen, geen enkel vertraging. Ons snijplank is prachtig!
Antwoord van VDN
Bedankt voor de mooie review!
Zeer snel geleverd, savonds besteld en de volgende ochtend al in huis. De doos van het product zelf was wel wat beschadigd doordat het in een grote doos zat zonder opvulmateriaal. Het product zelf was gelukkig wel in orde.
Antwoord van VDN
Bedankt voor de feedback Jennifer. We gaan dit meenemen. Veel plezier met je bestelling!
Zeer vriendelijk te woord gestaan, een mooie snijplank besteld via bol.com die de eerste keer zoek was en de tweede keer leek dat ook het geval dus rechtstreeks via VDN besteld. Deze snijplank werd keurig bezorgd en bijna tegelijkertijd die via bol.com. Die van VDN gaat terug en dat was geen probleem. Ik kreeg een vriendelijke mail met een retour label. Dit bedrijf verdient een groot compliment, een dikke 10.
Antwoord van VDN
Bedankt voor je fijne gesprek Maja. Blij om te lezen dat alles is goed gekomen en dat je niemand teleur hoefde te stellen!
Snel bezorgd, goed ingepakt. Schitterende glazen die heerlijk in de hand liggen en er mooi uit zien.
Antwoord van VDN
Dat is fijn om te lezen! Bedankt voor de review en nog veel plezier met de glazen.
Prachtige molen en French Press kan. Alles keurig op tijd en mooi verpakt. En de smaak is voortreffelijk.
Antwoord van VDN
Bedankt voor de mooie review René!
Snelle reactie op de mail gekregen toen er een product vervoersschade had en hebben het prima opgelost.
2de bestellingen gedaan hierbij was alles gelukkig in orde .
Antwoord van VDN
Bedankt voor de review Terence. Fijn om te lezen dat alles goed is ontvangen!
Snel geleverd. Gebruiksaanwijzing of toelichting op product wat beperkt (zoals instellen maalgraad)
Antwoord van VDN
Bedankt voor de review en feedback!
Makkelijk om te bestellen en snel geleverd. De kwaliteit ziet er heel goed uit. Maar tijd zal het leren
Antwoord van VDN
Fijn om te lezen Donna. Bedankt!
Correcte en snelle levering. Waarheidsgetrouwe
afbeelding.
Antwoord van VDN
Bedankt voor de review Joan! Veel plezier met je bestelling. :)
Het glas is precies wat we wilden hebben, mooi, drinkt lekker.
Goed verpakt, en een goede service.
Antwoord van VDN
Fijn om te lezen Diaan, bedankt!
Goede communicatie (telefoon of app), de beoogde snelle levering op de dag na bestelling werd nagekomen, product voldeed aan verwachting, goede prijs-kwaliteitverhouding. En mogelijk/waarschijnlijk ook nog een Europees product
Antwoord van VDN
Bedankt voor de review Marcel. Veel plezier nog met de bestelling!
Product is goed en duidelijk omschreven, de levering was zeer snel. Goed verpakt en heel binnen.
Antwoord van VDN
Bedankt voor de review Helmut! Goed om te lezen.
Niet goedkoop maar leuk gevormde glazen die bovendien in de vaatwasser kunnen en ook mooi blijven.
Antwoord van VDN
Fijn om te lezen! Bedankt voor de review en nog veel plezier met de glazen.
Zeer vriendelijk en helder advies en snelle levering ! Mooi product ! Superblij !
Antwoord van VDN
Bedankt voor de review Janke! Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geleverd.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
