Vente-unique.ch Reviews 2.794

Fantastique !
J’ai commandé un canapé lit , incroyable!

ik wou de stapelbed van mijn kinderen in elkaar zetten roze stapelbed Anthony en de trap trede 2 planken te breed, nou daar sta je dan. trap kan ik niet meer in elkaar zetten, omdat de planken niet kloppen, dus kan ik niet verder met het bed, daar dit het geraamte vormt. Een bed van 519,99 en dan dit. IK vind het verschrikkelijk. Ik raad een ieder aan om niet te bestellen bij dit bedrijf. Wou dat ik de andere recensies gelezen had voordat ik besteld had. Misschien een fauteuil, maar zeker geen bedden. Gebeld en je krijgt ze niet te pakken, nou moet ik zelf creatief gaan bedenken, als ik nog wat van het bed kan maken, zal eens even bellen met testaankoop om te zien wat ze voor me kunnen betekenen. ik ben vreselijk kwaad!!!!!!!! ik zit te denken om ze maar ook op Facebook te gooien, zodat meerdere mensen dit zien.

Ik bestelde 2 kasten, beloofde leveringstermijn was 10 dagen. De goederen kwamen toe in het tussendepot in Valais, maar toen viel alles stil. De klantendienst stuurde me een mail met de melding dat er met 1 van beide meubels een probleem was en het opnieuw besteld moest worden. Dat duurde heel lang waarop ik de klantendienst belde. Onmiddellijk gehoor, geen wachtmuziekje, en een vriendelijke uitleg die na een check zei dat de levering op weg was. En inderdaad, enkele dagen later kwam alles hier goed verpakt toe. Maar bij beide meubelen is er enerzijds een fabricagefout, bij het andere een fout op het montageplan. De geleiders van de lades van meubel Saly moeten niet zoals aangegeven op het plan gemonteerd worden, dat kan ook niet, dan zouden ze niet sluiten. Dat probleem loste ik op. Maar bij meubel "Emerson Haut" is de middenplank verkeerd gefabriceerd. Je kan draaien en keren, plank nr 6 is verkeerd voorgeboord. Ofwel past de rugplaat er niet in, ofwel liggen de legplanken verkeerd. Ik koos voor de 2e optie en boorde zelf nieuwe gaatjes om de planken recht te leggen. Terugsturen wou ik niet, reeds te veel gemonteerd om alles terug te sturen. Nu staat alles prima en de kasten zijn mooi en goed afgewerkt. Vooral kast "Saly" is een eyecatcher.

Op 7-7-2021 een hoogslaper gekocht en krijgt op 14-7-2021 een incompleet bed. Deze gelijk telefonisch en per mail gecommuniceerd. Na meerdere malen te hebben gebeld daarna omdat de ontbrekende items maar niet binnen kwamen blijkt toch niets in orde te zijn gemaakt. Op 12-8-2021 eindelijk een bericht gekregen welke aangeeft dat ontbrekende items tussen 2-11-2021 en 8-11-2021 geleverd zal worden. Dit slaat toch op niets om in juli 2021 een bed te hebben gekocht om vervolgens pas in november 2021 een compleet bed te hebben. Ik wil dus mijn geld terug!! Vente-Unique is geen bedrijf waard!!

alles vlot verlopen vanbesteling tot aflevering

Degelijke producten aan betaalbare prijzen en goede afspraken wat levering betreft.

Alles verliep zeer snel en zonder problemen. verzending is wel aan de hoge kant maar was wel tot in de puntjes geregeld en waren zeer vriendelijk, communicatie verloopt wel in het frans.

Een pluim voor de werknemers, die de zitbank afgeleverd hebben. Ze hebben alles uitgepakt en zelf de zitbank in elkaar gezet en ook nog aangetoond wat de andere mogelijkheden waren. Perfect. Dit hadden we niet verwacht.

De meubels bij Vente-Unique zijn prima en goed ingepakt voor vervoer daar voor geef ik een dike 10 voor.
Ik had zeer mooie drie Fauteuil besteld.
Allen de bezorgen geen via postnl extra @home.
En daar ben ik totaal niet tevreden mee.
Ze bezorgen op een verkeerde adres en dit is niet de eerste keer dat ik dit mee maak.
Ik woon in een flat gebouw waar een lift aanwezig is.
De chauffeur wou twee Fauteuil tegelijk op steekar zeten en zo door de poltiek deur gaan maar dat wou niet past niet zei de chauffeur.
Onzin één voor één past het wel door de poltiekdeur.
Ik heb de drie fauteuil zelf maar naar de lift gebracht,
Chauffeur wou alle drie fauteuil in de lift doen maar dat paste niet kan maar twee gelijk in dus moet je 2x naar boven en beneden.
Dat wou de chauffer niet heb ik daar 94 euro xtra bezorgkosten voor betaald!.
Zolang Vente-Unique bezorgt met post extra @home
Koop nooit meer bij julie.
Zeer nammer want julie hebben prima mooie goede meubels.
Mischien overwegen ander bezorgdiest kiezen?

Goede servies, zeer vriendelijke bediening!

Het bed is prachtig qua kwaliteit en kleur. Jammer genoeg mist de handleiding (papieren versie). De montagehandleiding online is niet te downloaden

Netjes op tijd geleverd, zeer vriendelijk en proper personeel!

Goede kwaliteit producten en prima service. Als er onverhoopt transportschade is opgetreden, dan wordt zonder enig probleem vervanging geleverd. Ik koop al enkele jaren bij Vente-Unique, van bedkastje tot 5 persoons sauna en meer.

Er stond in de mail die ik kreeg dat mijn bestelling(een fauteuil) uitgepakt, in elkaar gezet en geplaatst zou worden. Werd echter door PostNL bezorgd, en de bezorgers daarvan leveren alleen af. Deze bezorger was zo vriendelijk om toch de verpakking te verwijderen en weer mee te nemen. Maar ik bleef zitten met een zwaar meubel in delen! Ik was daar niet blij mee, aangezien ikzelf fysiek mindervalide ben en er niemand was om mij op dat moment te helpen. Niet echt netjes, en voortaan hoeft Vente Unique niet meer op mijn klandizie te rekenen!