Amazon Reviews 17.719

pakketje werd niet geleverd. Nergens bericht gekregen. Dan maar zelf op zoek gegaan met mijn trackingnummer om de melding te vinden dat ze een poging hebben gedaan om te leveren. Ik ben de hele dag thuis, maar heb niemand gezien, ook geen briefje gevonden. Nu blijkt dat het pakket ergens moet afgehaald worden. Flutservice

Amazon heeft als een van de leveranciers Momox.com.
Koop hier niets. Kan namelijk niet kosteloos retourneren en krijg geen geld terug.

Bestelling geplaatst, helaas beschadigd, enige is optie is retourneren...

In juli 2024 twee kasten besteld, waarvan 1 inmiddels zwaar beschadigd is binnen gekomen. Werden we tevreden gesteld met een korting van €50. Daarmee zijn we akkoord gegaan omdat terug sturen van grote artikelen nogal in de kosten gaat lopen. De 2e kast is nu al 2 keer geannuleerd en opnieuw besteld door ons, omdat we graag een 2e kast wilen van dezelfde serie. Nu zou de kast eindelijk afgelopen zaterdag geleverd worden. We hebben de klanten service gebeld en die hebben ons beloofd dat de kast deze zaterdag geleverd zou worden. Maar helaas!! De datum is nu verplaats naar 13 Mei 2025 . We hebben de klantenservice gebeld om te vragen om de betreffende fabrikant te benaderen, maar daar beginnen ze niet aan werdt er ons verteld. Vind dat heel bijzonder dat amazone zijn naam te grabbel gooit om een fabrikant te beschermen die zijn afspraken niet nakomt. Inmiddels zijn we ons vertrouwen in amazone wel verloren. Ondanks onze andere goede ervaringen van eerder bestelde artikelen.

Verkopen iets kapots. Retour doen we niet heb een moterblok gekocht. Na het instaleren kwam ik erachter dat er iets niet goed mee is. Heb garantie en wil het retour doen kan het niet meer oplichting. Koop er niks

heel goed, klantenservice altijd top.

Nintendo switch oled gekocht met spelletje erin. De code zat er niet in. Amazon.fr gemaild hierover zij schuiven het af op Nintendo en Nintendo schuift het af op Amazon. Ik had van Amazon verwacht dat ze dit onderling zouden oplossen.

ik bestel nu sinds 2 jaar via amazon.fr en ben zeer tevreden erover,heb nog niets moeten terugsturen,pakjes komen soms wel in verschillende paketten,maar voor mij geen zorg ! steeds op tijd,zelfs levering op zaterdag,Tip; kijk wel voor het afrekenen naar de leveringsprijs,soms zijn er producten die extra kosten en die laat ik dan vallen,ik ga door met het bestellen

Ik bestel bij amazon.fr al 20 jaar: nog geen enkel probleem gehad (wel altijd verkocht door amazon zelf)....Ik begrijp echt niet de slechte ranking.....

Amazone vraagt echt veel te veel voor de spullen . En 1 keer kreeg ik zelfs bijna mijn geld niet terug toen een retour bij bezorg centrum zoek was. Ik maakte duidelijk dat dat niet mijn fout is, en dat ik naar consumenten bond zou stappen. Toen kreeg ik erg snel bericht: terugbetaling wordt gedaan. Maar waarom moest ik daarvoor eerst aangeven dat ik naar consumenten bond of wie dan ook zou stappen. Ze boden geen excuus aan, ik was echt teleurgesteld, aangezien ik in het verleden veel bij hun kocht. Voortaan alles bestellen bij alieexpres,

Airpods retour gestuurd ter herstelling. Zijn het pakket kwijtgeraakt en raken niet in contact met de repair service.

Nooit meer koop ik hier.

Ik bestel bij de Franse site van Amazon eigenlijk alleen 4K UHD Blu-ray's omdat ze vaak gunstiger geprijsd zijn dan in NL. Dit heb ik dus al een paar keer gedaan en natuurlijk duurt het wat langer voordat je het binnen hebt, maar ik heb het allemaal steeds in goede staat ontvangen en goedkoper dus is het het waard!

Afficheren een promotie op de website met duidelijke vermelding van prijs en aantallen.
Achteraf slechts 1/4 ontvangen, voor dezelfde prijs voor alle duidelijkheid.
Bij contact met klantendienst van het kastje naar de muur verwezen en enige mogelijkheid is alles terugsturen.
Wat met mensen die niet mondig zijn om te klagen?

Als je een bestelling retour stuurt volgens de juiste retour procedure, krijg je je geld niet terug. Meerdere malen contact gezocht met de klantenservice en zij blijven aangeven dat zij het pakket niet ontvangen hebben, terwijl op de track and trace staat dat het pakket daar wel zou moeten zijn. Ze verbreken gewoon de verbinding als je in gesprek bent met de klantenservice. Slechte service van Amazon Frankrijk!

Ik wou 4 CD's bestellen (6,99 per stuk) omdat je (uit een keuze) de 4 voor 20 € zou krijgen. Dat lukte dus niet en na een chat-sessie kreeg ik te horen dat ik de CD's moest bestellen via Amazon-Engeland (waar ik dus ook nog invoerrechten zou moeten bij betalen) en dat voor 4 FRANSE CD's die in het VK niet verkrijgbaar zijn! Je moet het maar doen! Adieu Amazon... voorgoed!

De organisatie bij Amazon.fr loopt volledig verkeerd :
1. het overzicht bij de LP's / vinyl is een grote chaos
2. de klantendienst werkt slecht
3. een voucher met korting wordt niet verrekend in het eindbedrag

We zijn de 21e eeuw en de klantendienst hier verstaat geen letter engels. Fantastisch.

Verschrikkelijk !
Ik had een Nintendo switch gekocht via Amazon Frankrijk. Dat bleek een refurbished te zijn oké dat kan ik verkeerd gelezen hebben. Dus ik heb hem terug gestuurd maar Amazon blijft steeds maar zeggen dat hij niet ontvangen is terwijl
Ik alle bewijzen van dhl heb opgestuurd. Ben nu al bijna 2 maanden bezig mijn geld terug te krijgen 250 euro ! Krijg steeds maar andere redenen waarom het bewijs niet goed genoeg is. Echt zo slecht ! Ik wil mijn geld terug. Nooit kopen !

Binnen twee dagen product geleverd vanuit Frankrijk. Heb bij Bol.com bestellingen wel eens vijf werkdagen moeten wachten terwijl het ‘de volgende dag in huis’ zou zijn.

Verder was het product bij Amazon FR zo’n 28€ goedkoper. Top site met altijd goede ervaringen. Vanaf nu shop ik alleen nog maar (online) bij Amazon NL/DE of FR

Aankopen amazon is problemen vragen! Garantie is een groot probleem zowel bij amazon zelf als hun marketplace. Bij dit laatste kan de verkoper u gewoon negeren en hier trekt amazon zich niets van aan! Dit is tussen u en de verkoper dus u probleem! Na 10tallen mails en verscheidene telefoons is het overduidelijk nu dik 1.5 maand verder enkel alleen al voor garantie die wettelijk is vastgelegd door de europese unie je geen enkele garantie hebt! Ook de echtheid van producten kan je niet met zekerheid weten aangezien amazon dit opslaat in hun magazijnen en geen enkele manier op echtheid wil/zal controleren.. Dus koop je op amazon.. Dan is de kans groot dat je in het zak gezet zal worden. Amazon is een Scam!
3 maanden retourbeleid i.v.m. garantie..

Doet dit geen belletje rinkelen?
Vermijd amazon als de pest dan ga je meer plezier hebben van je aankoop!