DEGIRO Reviews 5.359

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Reviewers hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn over het algemeen tevreden over de gebruiksvriendelijkheid van het platform en de snelheid waarmee transacties worden uitgevoerd. Ook de lage kosten worden vaak genoemd als een groot pluspunt. Men waardeert het grote aanbod aan aandelen en de real-time informatie die verstrekt wordt. Upgrades van de diensten worden eveneens positief beoordeeld. Er zijn echter ook enkele punten van kritiek. Sommige mensen vinden de interface beperkt en missen een visueel overzicht van hun portfolio waarde en het verloop daarvan over de jaren heen. Ook zijn er meldingen van storingen en problemen met de klantenservice, vooral wat betreft de bereikbaarheid en de kwaliteit van de antwoorden. Verder zijn er onduidelijkheden over bepaalde kosten, zoals de ManualFX kosten en de settlement kosten.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk en snel platform. Kosten zijn wel omhoog gegaan de laatste tijd. Pas op met kleine handmatige valuta transacties, bijvoorbeeld euro naar dollar. Dit is standaard 10 euro per transactie, dus... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen ben ik prima tevreden maar de laatste weken gaat het met de vermelding van dividenden niet zo goed. Zo mis ik er dit moment een tweetal die al minimaal zeven dagen ex dividend zijn g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima overzichtelijk platform! Geld storten gaat snel en als je aandelen verkoopt kan je dat geld gelijk weer gebruiken voor ander aankopen Geen Pending time! goed in te delen met favorieten en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima platform. De kernselectie van ETF's is een mooi aanbod met de transactievoordelen. Echter mis ik enorm een visueel overzicht of grafiek van je totale portfolio waarde, en het verloop daarvan ove... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

DEGIRO heeft een doordachte site met alle infromatie die je nodig hebt direct in te zien. Handelen is super eenvoudig en gebeurt per direct. Ook laat je portefeuille online zien wat het totaal is van... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De gewenste transacties worden naar wens uitgevoerd. Je wordt daarvan prima op de hoogte gehouden. De app geeft goede informatie over jouw stand van zaken. De kosten zijn echt onvoorstelbaar laag. Vra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel, goedkoop, groot aanbod en geeft informatie over de aandelen die het aanbied in real time. Wel handig om je ook op andere platvormen te oriënteren voordat je het aandeel op DEGIRO koopt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne broker met overzichtelijke website en lage kosten. Alles is duidelijk en makkelijk te volgen. De kosten zijn laag, wat prettig is. Alleen de rekeningafschriften mogen wat duidelijker; die vind... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede broker met lage kosten. De app werkt ook perfect. Nog geen nadeel ondervonden. Ze verhandelen alle relevante aandelen. Upgraden continu hun diensten om iig aan mijn wensen te voldoen. Overweeg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zeer goede tarieven, zeker uit de kernselectie (1€). App platform bied beperkte informatie en slecht inzicht op rendement. Na +/- 23u wordt het dagresultaat op 0 gezet en je kan niet zien wat jouw r... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ben drie jaar klant geweest bij DeGiro. Voor ETF’s en buy-and-hold is het platform prima. Daar houdt het ook op. De interface is beperkt en biedt nauwelijks inzicht in rendement, kosten en resu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is een erg gebruiksvriendelijke tradersite. De kosten van het kopen en verkopen van aandelen liggen een stuk lager, dan bij de grote banken. En als je iets wilt kopen of verkopen gebeurd het direc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Qua kosten niet zo heel slecht,echter zijn er in mijn ogen ook nog wel wat verbeteringen mogelijk bij DEGIRO. 1. ManualFX aan/uit kosten zijn zeer onduidelijk voor nieuwkomers,en kan je overigens... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nog een 4, maar dan moeten de centen er wel vandaag weer opstaan. Het blijft toch vreemd dat platforms binnen 10 seconden het geld op het account hebben. Dan in 10 seconden je aandelen gekocht, super.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel mogelijkheden, ook voor pensioen. Wel zou ik graag meer mogelijkheden zien om de portefeuille beter te kunnen onderhouden. Ook zijn niet van alle markten grafieken te zien..

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zit als belegger al 5 jaar bij deGiro, bijna nooit problemen gehad. Er werd altijd keurig antwoord gegeven via de mail. Alleen de laatste tijd is de service echt heel slecht, en ik wacht nog stee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heel tevreden, eerst geprobeerd bij SAXO, maar daar was de klanten service zo slecht , bij DEGIRO verloopt alles veel makkelijker

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prima platform, voor zover ik kan achterhalen nog steeds beste prijzen in de markt. TA mogen ze iets beter ondersteunen. Toch maar 2 sterren vanwege de gênant slechte klantenservice. Weken wachten op... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

scherpe tarieven,maar waardeloze app. Met die app kan je bijna niks en zit vol bugs. Geen dashboards, geen portefeuille analyse, alleen koerse kijken en kopen/verkopen. Is daarnaast een simpele webpa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik beleg al een aantal jaren via DEGIRO en ben zeer tevreden over deze broker. Prima prijs/kwaliteitverhouding en snelle service en dus aan te bevelen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vaak storingen en zeer beperkt mogelijkheden in opties wat een goede long/short strategie erg moeilijk maakt, ook goed hedgen wordt daardoor lastig. daarnaast kan je maar beperkte groep aandelen short... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maandag 5 januari order ingegeven voor 8 x RD puts Januari . Keurig mail ontvangen dat alles is uitgevoerd , jammer dat er maar 7 in de portefeuille staan. 2 x mail gestuurd aan HD ( waardeloze HD tro... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Te vaak storingen. Portefeuille niet in te zien. Inlog problemen. Zo ook vandaag weer op een dag waarop weekopties expireren en men lijdzaam moet toezien hoe je centjes verdampen. Schadeclaims wo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sinds kort ID-verificatie vereist i.v.m. mogelijk cryptogebruik. Hele scanningproces van een selfie is ronduit dramatisch en een schande tegelijkertijd. Nog minder dan een Chatbot en on top of that h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Amateuristisch platform en app, orders annuleren gaat bv vaak niet of traag. Waardoor ze alsnog worden uitgevoerd. Orders aanpassen eveneens, geen reactie of foutmelding. Komt daarbij nog de FX omzetk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld storten aanmaken van rekening gaat soepel. Rekening omzetten omdat je niet je zakelijke rekening mag koppelen op een pensioen rekening en het geld terug boeken duurt al ruim al een week..... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wilde mijn DeGiro koppelen aan een nieuwe bankrekening (de oude is opgeheven). In de loop van 3 weken 6x € 0,01 overgemaakt en alle andere gevraagde documenten ingestuurd. 3x door helptdesk geholp... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absoluut zaadbedrijf. Mijn vader had een rekening hier en is overleden, moeder heeft de tegoeden nodig voor de afwikkeling van het overlijden. We zijn inmiddels ruim een maand verder en ze houden het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bij andere banken kun je zo een overzicht werkelijk rendement downloaden, gewoon in een document. Degiro geeft je een handleiding, die bovendien bij mij in ieder geval niet werkt en laat het je lekker... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Account tot DEGIRO werd 2 keer dagenlang geblokkeerd binnen 14 dagen. Vele e-mails en telefoontjes helpen je niet. DEGIRO laat weten u hoort nog van ons en geeft je niet met de juiste persoon die h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij de uitbetaling van een geblokkeerd pensioen tegoed wordt elke keer vertraagd. Dan moet verzoek niet door tussenpersoon maar van e-mail adres klant. Als je dat doet melden ze betreffende adres nie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zijn goedkoop maar een complete ramp om het rekeningnummer vanwaar je stortingen moet doen naar je degiro rek nummer te doen veranderen .... reeds 2 maanden mee bezig, telkens een andere persoon of de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Heb al eerder gehandeld op dit platform. Wilde zelf een account aanmaken maar wordt afgewezen. Toen heb ik 5 keer gebeld om te vragen waarom dit afgewezen werd. En werd er elke keer gezegd dat ze er n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Openen account met gebruik eigen zakelijk rekening wordt pas na 5 dagen als "incorrect" aangegeven. Enige oplossing is alles direct (met verlies) verkopen en dan ook nog hoop eisen gaan stellen ivm a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een optie geprobeerd te verkopen (lukte niet) Nogmaals geprobeerd, bleek ik ineens een optie verkocht te hebben die ik niet in mijn bezit had. Een collega had exact hetzelfde en de Giro gebeld, com... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wil mijn (lege) account sluiten bij Degiro, en dat kan alleen via de mail. Helaas is de klantenservice absoluut onbereikbaar. Je krijgt enkel een standaard e-mail, en daar blijft het bij. Dit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DeGiro komt zijn beloftes niet na. Het digitale document werd niet geaccepteerd en moest per se per fysieke post, met een ‘natte’ handtekening, worden verstuurd. Prima, dat heb ik gedaan. Ik heb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

2 dagen geleden geld gestort en van mijn rekening gegaan . Nog steeds geen geld op de giro rekening gezien , het lijkt wel dat ze het op een aparte rekening zetten om intresten te kunnen innen alvoren... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De giro vraagt geen contribution maar de kosten van opties zijn behoorlijk - trading klant. Bovendien heb ik 1,25 Euro per maand aansluitkosten moeten betalen voor een BNP tracking op zilver bij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vertrouwen in DEGIRO Prachtig platform, ziet er gelikt uit. Totdat je binnen 14 dagen tweemaal dagenlang geen toegang hebt tot je account. In meer dan 40 mails, tig keer bellen met de helpdesk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij enige turbulentie op de beurs is het weer een puinhoop; orders worden niet uitgevoerd en kunnen niet worden ingetrokken. Telefonisch is men niet bereikbaar en wanneer je verbinding hebt wordt dez... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Degiro pretendeert hét beleggingsplatform te zijn. Maar als er populaire nieuwe instrumenten of aandelen op de markt komen duurt het weken voordat je deze kan handelen. De verzoeken moeten van klanten... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kon mijn niet registreren de app liep vast bij het maken van de foto van de id. Klantenservice gecontacteerd deze stuurde mij tot 2 keer toe een standaart bericht met wat ik al aangaf gedaan te heb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Had via iDEAL per ongeluk geld proberen over te maken van mijn bankrekening die niet geregistreerd is. Geld is wel afgeschreven van mijn betaalrekening, maar niet bijgeschreven bij Degiro Het du... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Investeringsbank
  2. Financieringsmakelaar
  3. Effectenmakelaar

Geschreven door het bedrijf

DEGIRO offers market access through a fast, high-performance online platform. DEGIRO is currently operating in 18 countries in Europe and is still expanding. We offer the exceptional combination of a user-friendly platform and low fees. And we are now part of the largest broker in Europe. Find out why over two million investors already invest with us.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

het openen van rekening lukt niet

Met verschillende emailadressen en gebruikersnamen getracht een rekening te openen maar telkens wordt mijn gebruikersnaam niet geaccepteerd. Email gestuurd naar De Giro leverde niet de gewenste support op.
Ik geef het op.........,.,.,,..,

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heel tevreden

heel tevreden, eerst geprobeerd bij SAXO, maar daar was de klanten service zo slecht , bij DEGIRO verloopt alles veel makkelijker

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

real time

snel, goedkoop, groot aanbod en geeft informatie over de aandelen die het aanbied in real time.
Wel handig om je ook op andere platvormen te oriënteren voordat je het aandeel op DEGIRO koopt

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Agressieve en onrespectvolle benadering

Ik registreerde mij online en kreeg een verificatie sms, deze voerde ik in en toen werd ik gebeld door een Engelse die vervolgens vragen ging stellen over mijn geboorteland, mijn gezondheid, mijn leeftijd en toen hadden ze een speciale aanbieding die zij niet kon uitleggen, ik vroeg een duidelijke uitleg en kreeg de leidinggevende (dat lijkt mij niet, hoeveel leidinggevenden zijn er daar?) deze werd heel boos toen ik zei dat er wel persoonlijke vragen werden gesteld en toen zei zij dat ik toch ook alle informatie aan mijn dokter gaf, dus moest ik haar ook antwoorden en ze werd echt onbeschoft, toen ik aangaf dat ik dit bedrijf graag nog even wilde overdenken, toen zij vond dat toch niet relevant want ik had mij tenslotte geregistreerd dus moest nu maar antwoord geven op hun vragen! Alsof ik bij de dokter zat! Het moet niet gekker worden hoor, ik mag echt zelf beslissen waar ik antwoord op geef en voor mij zijn jullie geheel onbekende bellers en onvergelijkbaar met de vertrouwensband met mijn arts! En toen ik niet direct antwoordde, want ik was even perplex, toen gingen ze op: topmanager dus😂😂

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

1. Waardeloze gecompliceerde app.
2. Week geleden geprobeerd mijn inleg terug te boeken, nog steeds niet te zien in de app. Waardeloos.
3. Klantenservice gecontracteerd over het probleem, alleen standaard antwoord waar ik niks aan heb. Waardeloos.

eToro is vele malen beter. Overzichtelijke app met veel info. Terugboeken gaat in minuten.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik vroeg waarom degiro gewijzigd is…

Ik vroeg waarom degiro gewijzigd is naar max 1 jaar koersgrafiek ipv ook meederdere jaren krijg ik via de klachten service te horen dat het doodleuk kan! Wijzigen worden niet doorgegeven aan klachten medewerkers. Slecht

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een belachelijke klantenservice

Wat een belachelijke klantenservice! Ik heb een probleem gemeld over het uitbetalen van het dividend gezien dit niet correct in de app was gezet. Hier vervolgens tot 3x toe geen reactie op te hebben gekregen per mail maar een belletje gewaagd. Om vervolgens te horen dat het te druk is en ik op een later moment terug te moeten bellen. Uiteindelijk een korte en snelle mail gehad te hebben dat het wel klopt met geen verdere uitleg. Pas op mensen degiro neemt je niet serieus als je een probleem hebt.

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

DeGiro is ongeschikt voor traders

Ben drie jaar klant geweest bij DeGiro. Voor ETF’s en buy-and-hold is het platform prima. Daar houdt het ook op.

De interface is beperkt en biedt nauwelijks inzicht in rendement, kosten en resultaten. Wie serieus wil traden moet alles extern bijhouden. Dat is onnodig en slecht voor een broker.

Voor actief day- of swingtraden is DeGiro ongeschikt. Door vaste transactiekosten bij elke aankoop en verkoop lopen de kosten bij normale position sizing snel uit de hand. Met een tradingbudget van €10.000 en posities van €100 per trade ben je bij een volledige roundtrip al snel 4% of meer kwijt aan kosten. Dat maakt winstgevend traden structureel onmogelijk, zeker bij gedeeltelijke exits.

DeGiro is geschikt voor lange termijn beleggers, niet voor actieve traders.

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne broker met overzichtelijke…

Fijne broker met overzichtelijke website en lage kosten.
Alles is duidelijk en makkelijk te volgen. De kosten zijn laag, wat prettig is. Alleen de rekeningafschriften mogen wat duidelijker; die vind ik soms lastig terug te lezen.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer