Het geld niet waard
Ik heb de sensate 8 weken geleden besteld (eind september). Kreeg eerst email dat het een pre order was en ze was in oktober weer leverbaar waren. Begin november bericht dat ze de week erop binnen kwamen en daarna binnen een aantal werkdagen verzonden zou worden.
Nu eind november nog steeds geen bericht.
Kreeg eerst nog automatische reactie dat mijn vraag naar de juiste afdeling gestuurd zou worden. Nu helemaal geen reactie meer.
Heb verzoek ingediend om de bestelling te annuleren en geld teruggevraagd maar hoor nu helemaal niets meer.
Is dit bedrijf nog operationeel?
Update 4-12-25
Na diverse emails om de bestelling te annuleren waar geen reactie op kwam kreeg ik ineens een bericht van ups dat er een pakketje bezorgd zou worden en even later bericht van sensate dat deze onderweg was. De volgende dag (zelfs 1 dag eerder dan gepland) is het bezorgd.
Wel jammer dat ups het pakketje op de deurmat heeft gedumpt maar daar kan sensate niets aan doen en gelukkig heeft hij er een halve dag gelegen en is niet gestolen.
Nu heb ik eindelijk de sensate kunnen testen.
Ik kan de review van 1 naar 3 aanpassen. Het bedrijf blijft slecht. Het apparaat is mooi uitgevoerd en prettig in gebruik en een goede ondersteuning om tot rust te komen.
Maar heel eerlijk €300 voor ca 10 muziekjes die ook op Spotify en elders gratis te vinden zijn en een trillend apparaatje vind ik erg veel.
Volgens mij kan je net zo goed een vibrator op je borstkas leggen 😅
