Ik heb op 1 december een bestelling gedaan die na meer dan twee weken nog niet geleverd is. De klantenservice is vriendelijk maar lost het probleem in eerste instantie niet op (geeft aan dat de tele... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn vriend en ik hebben een tijdje geleden allebei een hoesje van Holdit aangeschaft, omdat we het design van de hoesjes mooi vonden. Inmiddels hebben we echter ondervonden dat de hoesjes erg s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer fijne ervaring met deze webshop. Klantenservice reageerde snel en heeft het probleem direct opgelost door een nieuwe bestelling te plaatsen. Duidelijke communicatie en top service!
Bedrijf heeft geantwoord
Enorm slechte screenprotector die direct breekt, waardoor meteen een grote barst in mijn nieuwe iPhone 16. Voordien nooit barsten gehad. De phonecases voor iPhone 16 zijn eveneens heel slecht, aan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We’re experts in crafting premium phone cases and accessories (100% vegan, of course) that don’t just protect your tech — they elevate your style. Because let’s be honest, your phone is more than just a device — it’s a fashion statement. We’re on a mission to make sure you’re always dressed in the latest trends, seamlessly blending tech and style.
Contactgegevens
Birger Svenssons väg 34b, 432 40, Varberg, Zweden
- www.holdit.com
2,9
Gemiddeld
1K reviews
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer fijne ervaring met deze webshop
Zeer fijne ervaring met deze webshop. Klantenservice reageerde snel en heeft het probleem direct opgelost door een nieuwe bestelling te plaatsen. Duidelijke communicatie en top service!
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hi,
thank you for your kind review! It means a lot to us to hear that you’re happy with your experience and our customer service. 💛
Have a nice day!
Bestelling wordt niet geleverd
Ik heb op 1 december een bestelling gedaan die na meer dan twee weken nog niet geleverd is. De klantenservice is vriendelijk maar lost het probleem in eerste instantie niet op (geeft aan dat de telefoonhoes hun magazijn op 2 december heeft verlaten en verwijst naar de koerier die waarschijnlijk fout heeft afgeleverd ). Na enig aandringen zorgt de klantenservice alsnog voor een nieuwe (gratis) levering.
Al met al netjes opgelost.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hi Mark,
We’re very sorry for the trouble you’ve experienced. We understand how frustrating this must be. If you still haven’t received your order, please reach out to our customer service again so we can investigate what happened and help you get the package as quickly as possible.
Have a nice day!
slecht kwaliteit!
Ik heb onlangs een telefoon hoesje bij holdit besteld. Niks mis met de bestelling maar na 2 weken dragen van het hoesje gaat het al helemaal kapot. Tot zo aan toe dat je het bijna geen hoesje meer kan noemen. Na goed contact met het bedrijf kreeg ik een nieuw hoesje opgestuurd. Die kwam al compleet kapot aan. Als het de post al niet overleefd hoe gaat het dan mijn telefoon beschermen? kortom slechte kwaliteit.
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich bei uns melden. Es tut uns sehr leid, dass Sie zwei Hüllen erhalten haben, die nicht unseren Qualitätsstandards entsprechen. Das sollte selbstverständlich nicht passieren, und wir verstehen Ihren Ärger vollkommen.
Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected]
und senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie Fotos der Schäden, damit wir Ihnen umgehend weiterhelfen können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie ein einwandfreies Produkt oder eine andere zufriedenstellende Lösung erhalten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu informieren – wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Mathilde
Hoesjes gaan snel kapot
Mijn vriend en ik hebben een tijdje geleden allebei een hoesje van Holdit aangeschaft, omdat we het design van de hoesjes mooi vonden.
Inmiddels hebben we echter ondervonden dat de hoesjes erg snel kapot gaan, ondanks dat we er heel zuinig op zijn geweest.
We zouden dan ook niet opnieuw bestellen bij Holdit en raden anderen het ook niet aan.
23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich bei uns melden und Ihre Erfahrung teilen. Es ist wirklich ärgerlich zu hören, dass beide Ihrer Hüllen so schnell kaputtgegangen sind – das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected]
und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Fotos der Schäden an, damit wir Ihnen direkt weiterhelfen können. Wir möchten selbstverständlich eine Lösung finden und sicherstellen, dass Sie Produkte erhalten, die unseren Qualitätsstandards entsprechen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu informieren – wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Mathilde
Zeer goede customer service na klein…
Zeer goede customer service na klein probleempje!
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hallo,
Hartelijk dank voor je feedback! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice. We zijn er altijd om te helpen.
Met vriendelijke groet, Mathilde
Hoes beschadigd dure laptop
14 inch laptop hoes besteld voor mijn asus zenbook. Na een jaar valt de hoes uit elkaar, randen vouwen om en breken af. Maar wat nog erger is is dat de hoes geen bescherming aan de binnenkant heeft waardoor de rits de coating van mijn laptop heeft afgeschraapt. op de hoeken zie je geen zwart meer maar staalkleur. Echt een zware afrader dus. Koop dit niet!
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
HI,
We’re very sorry to hear about your experience with the product you ordered from us. Of course, it should hold up much better than that. Please feel free to contact our customer service with a photo of the product and your order number, and we’ll be more than happy to assist you further.
Have a nice day!
Het was een fijne ervaring
Het was een fijne ervaring. De website was dijdelijk en ik kreeg mijn pakket optijd netjes binnen, top website! Ik ga er vaker hoesjes bestellen.
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hi! So glad to hear that you had a good experience shopping with us, it really means a lot. 🤎
Have a nice day!
Vriendelijke klantenservice
Vriendelijke klantenservice! Goed bereikbaar en meedenkend
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hi,
Thank you so much for your kind review! 💛
You're always welcome back!
Have a nice day!
// Wilma, Hodlit
Pakketje was niet bezorgd
Pakketje was niet bezorgd, maar goede communicatie, fijne oplossing en snel gehandeld!
7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hi Gioia,
Thank you for your review!
We're very sorry that the package wasn't delivered as expected, but we're glad to hear you were happy with the communication and the solution provided. We always do our best to resolve any issues as quickly and smoothly as possible.
If there's anything else we can assist you with, don't hesitate to reach out!
Have a nice day,
Slechtste screenprotector en phone case ooit
Enorm slechte screenprotector die direct breekt, waardoor meteen een grote barst in mijn nieuwe iPhone 16. Voordien nooit barsten gehad.
De phonecases voor iPhone 16 zijn eveneens heel slecht, aangezien ze niet goed passen rond de telefoon en loskomen.
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hi Leonie,
We apologize that you feel dissatisfied with your products, of course the products should last much better than that!
This is a problem that we do not recognize, therefore we ask you to contact our customer service via [email protected] and they will help you further with this.
Again sorry for this and wish you a continued nice day!
Zeer correct
Zeer correcte, eerlijke klantenservice. Door deze extreem goede ervaring ga ik zeker meer hoesjes bestellen hier en doorverwijzen als tip aan vrienden en familie.
30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hi Zoë!
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had such a positive experience with our customer service. It truly means a lot to us. We look forward to helping you again in the future! 🫶
/ Wilma, Holdit
Hele goede service
Mijn hoesje was kapot gegaan, ik heb het bedrijf een mail gestuurd met een foto. Ze vertelde mij dat dit niet gebeurd normaal, direct hierna hebben ze mij een nieuwe opgestuurd. Reactie was al binnen 1 dag, erg goede service!
25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hi,
Thank you so much for your kind review! We're so happy to hear that you’re satisfied with our service and that we could assist you quickly. Your feedback means a lot to us! If you need anything else, feel free to reach out anytime. 🩷
// Wilma, Holdit
Flop
Hoesje is snel geleverd en ziet er leuk uit, maar het materiaal is waardeloos: er blijft allemaal stof aan kleven en het is onmogelijk om deze soepel in je zak te schuiven of er weer uit te halen omdat het zo kleeft.
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Fijn impact hoesje wel bruin nu
Fijn impact hoesje, bouncy rand, beschermt mn telefoon goed. gekleurd transparant, verkleurd helaas wel heel snel, nu van lila naar bruin :'(.
7 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hi there,
Thank you for your nice review, we are happy to hear that you like your phone case! We are very sorry that your phone case has discolored, of course they should not do that out of normal wear and tear.
We ask you to contact our customer service with a picture of your product, and they will help you further.
Have a nice day!
/Holdit, Alice 💜
Holdit
Hai!
Net 2 telefoonhoesjes besteld bij Holdit. Pakketje binnen een week binnen, geen probleem.
Telefoonhoesjes liggen lekker in de hand, zien er kei strak uit en volume/aan/uit knopjes werken fantastisch!
Echt een ASMR dingetje misschien?!!
Aanrader!
25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hi Noa,
Thank you very much for your nice review, we are very happy that you are satisfied with your products and that everything has worked as it should.
I agree, our phone cases are very satisfying, so a bit ASMR like!
Wishing you a nice day!
/Holdit, Filippa 💜
Geen communicatie
Ik heb een hoesje besteld maar nog steeds niet ontvangen. Ik heb voor geen track & trace gekozen omdat de kosten te hoog lagen en mijn naam duidelijk op mijn brievenbus vermeld staat. Ondertussen ook al een mail gestuurd maar geen enkele reactie!
25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hi Justine,
We sincerely apologize that you have not yet received your order! Sometimes there can be delays due to external factors that we unfortunately cannot influence, but of course we will make sure you receive your order.
Unfortunately, we cannot find an email from you in our inbox, so we ask you to try contacting us again through the contact form at the bottom right of the website, the purple question symbol. Our customer service will help you as soon as possible.
Have a nice day!
/Holdit, Alice 💜
Slechte service en policy.
Meerdere hoesjes hier besteld, eigenlijk altijd tevreden. Laatste keer ging het hoesje kapot na een aantal weken. Contact opgenomen met de klantenservice en ze zouden een nieuwe opsturen. Ze hebben het verkeerde hoesje opgestuurd uit een eerdere bestelling, voor een andere iphone.
Na beklaag mocht ik het terug sturen, op eigen kosten. Nu claimen ze het pakketje nooit gehad te hebben en krijg ik dus niet waar ik voor betaald heb.
6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hi Sabine!
We are sorry to hear about the trouble regarding your order and the miscommunication. I can see that we have contacted you regarding the issue and are waiting for an answer from you. We will of course do our best to help you further and to make sure that you will receive your case as soon as possible.
If you have any further questions, just send them to our customer service mail and we will of course answer them. 💜
Have a nice day! / Alice, Holdit
Na 10 dagen nog steeds geen hoesje te…
Na 10 dagen nog steeds geen hoesje te zien, er staat ook bij dat het is geleverd en afgehaald in Nederland… heel jammer
22 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hi Pauline! Thank you for your review.
We are so sorry to hear that you haven't received your order jet. Have you been in contact with our customer service? If not, please contact us at [email protected] so we can help you locate your order through your chosen delivery partner.
Have a nice day 💜 / Alice, Holdit
Niet doen, zonde van je geld
Ik gebruik dit hoesje nu al een aantal maanden en eerst was ik opzich wel tevreden hoewel het hoesje echt niks bijzonders is voor 15 euro… maar ik zag gister dat er overal scheurtjes inzaten bij de randen je kan beter een hoesje van de markt kopen voor 2 euro want die gaat langer mee…
9 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hi Anna!
Thank you for your review. Based on what you describe, the case should of course last longer than that if it has been exposed to normal wear and tear. We kindly recommend you to contact our customer service so they can have a look at your case and in that way make sure that you receive the best possible help 💜
Have a nice day! // Alice, Holdit
Zeer slecht
Zeer slecht! Ziet er allemaal mooi uit als het binnenkomt maar het hoesje begon na 2 weken al los te zitten aan de randen. Toen al een mailtje gestuurd maar niks gehoord. Inmiddels is de rubberen buitenkant van het hoesje bijna compleet los van de plastic binnenkant ervan en zitten er barsten in die plastic binnenkant.
30 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdit
Hi!
We are so sorry to hear about your case, it really seems like you've received a bad exemplar. Our customer service usually responds within 24 hours which means that you will receive an answer from us shortly. We do of course always strive to respond as fast as possible!
Have a great day! 😃 / Alice, Holdit
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.