IwonaTEC Reviews 2.985

Heel blij met dit bedrijf, ik was sceptisch door de reviews maar dat was helemaal nergens voor nodig! Binnen 2 dagen was mijn product vanuit duitsland in huis. Voor een veel mooiere prijs dan bij ons in Nederland. Ik ben fan!

Snelle shipping naar NL, goed verpakt, niets te klagen.

Gistermiddag bestelling gedaan voor stevige plastic boxen. Vanmorgen bericht van DHL dat ze het pakket vanmiddag zouden komen afleveren. Zowel Iwona TEC als DHL zijn hun afspraken keurig nagekomen en is het pakket uit Duitsland vanmiddag afgeleverd. TOP!

Deo besteld, levering zou binnen 24 uur plaatsvinden. Ondertussen al twee weken aan het wachten, en mijn geld terug gevraagd. Inmiddels dit gelukkig ontvangen, voor mij nooit meer!!

Slechtste service die er is,spulle kapot ontvangen gebeld gemailt contact gehad en er is niets mee gedaan!!

ZIT NU NOG TE WACHTEN OP MIJN BESTELLING WAT IS IWONATEC AHTERUIT GEGAAN VOORHEEN GING HET EEN STUK BETER MAAR NU BEN IK ER KLAAR MEE.MENSEN JULLIE ZIJN GEWAARSCHUWD.

Snelle levering van mijn product. Helaas had ik zelf het verkeerde product besteld. Dus ik moest het retourneren. Hierop gaven zij snel antwoord .

Ik heb keurig en snel mijn geld teruggestort gekregen.

Nivea body milk 5 in 1 besteld, doch andere gekregen.na beschadiging eerste pakket.na retour en verscheidene mails nieuw pakket gekregen met andere nivea,zelfs drie bussen wat uitgelopen in verpakking.denk gewoon eerste beschadiging terug opgestuurd.sterk af te raden en voor mij nooit meer nog

Gevonden via internet. 250 ml Dove Men + care. Via andere sites niet te krijgen alleen kleine doosjes van 75 ml. Eergisteren besteld en vandaag in huis. Prima zaak.

Eikenhouten bloembak besteld , krijg je een plastiek prul toegestuurd. Product stond specifiek als eikenhout op de site alsook is het een andere kleur dan de foto. Stond ook bij goede kwaliteit en hand afgewerkt. Helemaal niets van waar. Retourneren zou op eigen kosten zijn en me meer kosten dan het item (Duitsland). Terwijl het een fout van hun kant uit is dat dit product niet is als omschreven!

Ondanks dat het product beschadigd was geleverd ben ik door de vriendelijke klantenservice telkens weer snel en naar tevredenheid geholpen.

Had jewelcase cd besteld in een cd houder zouden 5 cd in passen. Dit bleek niet zo te zijn. De laatste cd bleef niet goed zitten. Bij open viel de vijfde er telkens uit. Dit gemeld en gemaild. Telefoon werd vrij snel opgenomen. Het uitgelegd aan deze mevr. Zij zou overleggen met haar manager. Volgende dag kreeg ik bericht dat ze het aankoop bedrag zouden terug storten. En keurig de volgende dag stond het geld op mijn rekening. Lees erg veel slechte berichten. Hoop dat ze de andere mensen ook zo helpen als mij. Zet hem hem op Iwona TEC

Sturen verkeerde artikelen op, zeggen vervolgens het juiste op te sturen maar dat doen ze niet! Reageren niet meer op de mail en telefonisch erg slecht bereikbaar. Maar 3 uur per dag.

Bestelling werd binnen twee dagen geleverd; goed verpakt. Omdat er een product ontbrak (kan gebeuren) contact opgenomen met de klantenservice; vrijwel direct reactie dat er een refund gedaan is. Top.

4 dozen aanstekers besteld bij Iwonatec. Geen bevestiginsmail na het bestellen en betalen. Ook na een week, het zou 1 a 2 dagen levertijd zijn, nog niets ontvangen.

Als ik het nummer bel komt er in mijn telefoon Iwonatec te staan maar een stem zegt me dat het nummer niet in gebruik is.

Ik hoop dat het nog goed komt maar ik heb er een hard hoofd in.

Eerste ervaring goed, ik had gevraagd of ze bepaalde opbergbakken konden opnemen in het assortiment. Ze gingen dit regelen.

Weken later vroeg ik hoe het ermee stond, kreeg als reactie dat ze niet meer gehoord hadden van de fabrikant. Waarop ik vroeg of ze dan erachteraan konden gaan. Meerdere mails, geen reactie meer.

1e bestelling en het gaat al fout. BR doosjes besteld van Elite en ik krijg er van Amaray, welke ik niet wilde. Poging gedaan om deze te retourneren en dit kreeg ik als antwoord:”Sorry mijn fout. Ken je die niet gebruiken?” Heb toen een bericht teruggestuurd dat ik wilde voor wat ik betaald had. Daarna niets meer vernomen. Klantenservice een dikke 0! Eerst de fout erkennen en dan de klant negeren…respectloos en een schande! Zal de volgende keer eerst de reviews moeten lezen, alvorens te bestellen, want het regent hier klachten.

Sunware kratten besteld op 11 maart 2023. Ze zijn volgens de app van PostNL aangemeld maar nog steeds niet ontvangen. Laat staan dat ik ze heb gekregen of dat er wordt gecommuniceerd. Het is nu april... Triest!

Begin december '22 50 MediaRange DL Blu rays besteld.
Bij aankomst meteen gaan branden.
Nadat de eerste 7 stuks op 3 verschillende branders allemaal mislukt waren (op de laagovergangen) contact gezocht met een verklaring van de klacht.
Op 8 december de toezegging op een reactie..... niets! Op 22 december (na aandringen) excuses en een aanbod van een nieuwe spindel....... weer niets.
Afijn, 4 januari en 9 januari weer aan de bel getrokken, en rara.... weer niets. Vroeger waren ze een stuk klantvriendelijker, maar dit is zeker niet meer modieus.

23 augustus een bestelling geplaatst,Uw bestelling wordt normaal gesproken op werkdagen binnen 24 uren opgestuurd. Als de producten niet binnen deze tijd opgestuurd kunnen opgestuurd worden, nemen wij met U contact op.Vrijdag 26 augustus zelf maar eens contact op genomen,krijg dan de mededeling dat maandag 29 augustus de bestelling misschien pas bij hun binnen komt en het dan wordt opgestuurd,triest dit