Al 2 keer opgelicht. Ging geld van domicilie af dat er meer gebruikers op mijn account zitten ( namen die ik NIET ken ) . Gelukkig juist gezien heb nu volledig opgezegd. Volgende regelmatig de series... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Zeer onoverzichtelijk sinds de laatste update. Bedoeling is van snel leuke films te vinden, toch niet van eindeloos te moeten scrollen door steeds dezelfde titels?! Vernieuw ook eens inhoudelijk aub,... Toon meer
ik heb abo bij netflix gestopt dat zou eigenlijk iedereen moeten doen dit zijn oplichters in ergste form tis gewoon te duur geworden voor wat je te zien krijgt aan aanbod het zijn gewoon ratten... Toon meer
Het is dat ze nog een enigszins leuk aanbod hebben, maar de prijs begint absurd te worden. Verhoging op verhoging. Ik hoor om me heen dat het downloaden van films weer toeneemt. Gevalletje van de eige... Toon meer
Al een 7-tal jaar klant bij Netflix, ik zou de ervaring als gemiddeld omschrijven. Aanbod varieert, er komen regelmatig nieuwe series en films bij die een degelijke of meer dan degelijke kwal... Toon meer
Netflix heeft een zeer breed aanbod, dus wat mij betreft volop afwisseling en voor ieder wat wils. Vooral amusement, maar bv ook diverse soorten documentaires. Geen reclames. Netflix heeft ver... Toon meer
Werkelijk waardeloos, al diverse keren contact opgenomen met hen via mail en telefonisch. Ergerlijke game reclame die niet thuis hoort op mijn abonnement bij openen Netflix. Nee dat kan niet we gaan h... Toon meer
Waardeloze helpdesk als je een klacht hebt mbt ongewenste wijziging abonnement naar premium. Ze kunnen het doorsturen naar de interne afdeling. Maar die gaan inhoudelijk niet reageren. Wie... Toon meer
Netflix verdiend geen 1 ster. ik was 7 jaar lid van Netflix elke maand betaald ik netje lidmaatschap, want ik wil een nieuwe film of serie kijken, geen ouder film van James bond enz. Ik heb contact me... Toon meer
Familie abonnement maar moet iedere keer een mail of SMS versturen naar moeders Zeer irritant Dan heb je een Familie abonnement 🥴 Videoland heeft dit gelukkig niet als ook dinney +
Waardeloze film aanbieder! Wel brutaal de prijzen verhogen, maar juist in deze mooie tijd van kerst geen film van Home Alone of Gremlins of iets anders in dit segment wat je juist verwacht in deze tij... Toon meer
Ze prijzen zich uit de markt mijn kinderen wonen niet meer thuis steeds meldingen betaal € 19 per maand. En moeten abonnement nemen terwijl ze vroeger stimuleerde om account te delen. Andere streamin... Toon meer
Omdat in het verleden velen misbruik maakten van het delen van accounts, moet je nu extra betalen om met leden van hetzelfde gezin op verschillende locaties te kijken. Pure zakklopperij, want het zou... Toon meer
Ik kon tot 7 februari Netflix kijken, ivm opzeggen lidmaatschap. Gelukkig screenshot gemaakt! Ook bericht hierover naar Netflix verstuurd.. Netflix blijft gewoon vrolijk lidmaatschap af... Toon meer
Schaamteloze helpdesk. Ik heb voor 1 maand €15,99 betaald en duidelijk via de chat aangegeven NIET te verlengen. Wat doet die kneus? Mijn account op dezelfde dag stopzetten zodat ik de resterende weke... Toon meer
Wil mijn abonnement bij Netflix opzeggen maar wordt gefactureerd via KPN. Volgens Netflix kan ik alleen opzeggen via KPN maar KPN kan abonnement afgesloten via Netflix niet stopzetten? Kastje naar de... Toon meer
grote oplichters zijn het series worden massaal gecanceld ik heb om de 5 voeten problemen om op een 2de of 3de tv te kunnen kijken terwijl ik een premium abonnement heb. Bel je naar de klantendiens la... Toon meer
Omdat de prijs alweer verhoogd werd (15,99 per maand!) heb ik Netflix tijdig telefonisch opgezegd, dus vóór de nieuwe periode. Nu hebben ze toch het nieuwe maandbedrag van mijn rekening afgeschreven.... Toon meer
De zoveelste koreaanse bagger serie. Ik wil gewoon een leuke film zien op zaterdag avond, niet drie kwartier door zooi heen moeten zoeken. Al die onzin 'wreck' documentaires, kom op. Het was zoveel be... Toon meer
Voor wat Netflix heeft te bieden, zijn ze al duur per maand. Ik betaal per juni 2024 al €18,99 om het in fatsoenlijke kwaliteit te kunnen kijken en op meerdere apparaten. Maar meerdere apparaten is e... Toon meer
Waardeloos telefonisch geholpen op 14/07 door medewerker, wel kunnen bereiken maar heel arrogant! Reden van contact , mijn Netflix stond geblokkeerd omdat 07/07 de betaling ( toestemming per domicil... Toon meer
1 ster is nog teveel. Wat een waardeloze service. Al jarenlang klant van Netflix. Vorig jaar issues met mijn abonnement. 3 x 13.99 euro betaald en nog steeds geen toegang tot Netflix. Daarna 3 codes o... Toon meer
Zo in en in triest wat er voor veel abonnementsgeld verstrekt wordt op Netflix. Heel veel waardeloos content uit Spaanstalige en Aziatische landen. Werkelijk te slecht om te kijken!!! Schijnbaar is ge... Toon meer
Netflix is van slechte kwaliteit! Ik heb een verbinding via KPN en dit is ècht triest slecht. KPN werkt altijd, nooit problemen met verbindingen, haperingen of geen beeld of geluid. Zodra ik netflix g... Toon meer
De populaire serie from seizoen 1 is binnenkort niet meer te zien op netflix Nederland. Netflix maakt je eerst lekker met deze serie vervolgens wordt de serie weer van netflix afgehaald. De andere 2 s... Toon meer
We zijn helaas onbewust een tijdperk ingerold waarin netflix een efficiente monolpoly probeert uit te voeren binnen de streamings diensten. Daarbij is alles wat ze aanbieden echt heel slecht, films se... Toon meer
Dit is ook waardeloos, ik kan alleen op 1 plek Netflix kijken zonder dat ik eruit of geblokkeerd wordt. Ik kijk op mijn werk, buiten en thuis naar Netflix via mijn mobiel (dus 3 verschillende internet... Toon meer
Ik ben een van de velen met negatieve recensie,ze sturen wel mails,van wat vond u van... wat een goedkope flutfims idd Azië, bijzonder slecht anime, moet een volwasse kijken naar die eeuwige japanse... Toon meer
De cirkel is zeker rond. Netflix Nederland opgezegd. Betaling loopt via kpn, Dus geen netflix en wel betalen. Kpn zegt netflix zit fout, Netflix zegt kpn zit fout. LEKKER DAN! de abonnements... Toon meer
Mijn netflix account heb ik inmiddels enkele jaren. Ik reis jaarlijks een aantal maanden met de camper naar het buitenland. Nu wordt MIJN account geblokkeerd omdat ik niet elke maand op mijn huiswif... Toon meer
Sinds kort is het zeer zichtelijk menu veranderd in een drama . Alle oude meuk staat weer vooraan en wat eerder in een opslag te zien was is nu een ergenis en tijdrovend geworden. Degene die dit ver... Toon meer
Heb inmiddels ook opgezegd premium met 4 k wordt gewoon te duur! Je moet inderdaad goed opletten bij het opzeggen dat je ook nog op annuleren klikt! Anders is het abo niet opgezegd en betaal je opn... Toon meer
Wat een boevenbende. sinds het begin lid met nog een extra lid en als je dan nog wilt opzeggen door de zoveelste achterlijke verhoging mag je door verschillende tussenvensters en moet je blijkbaar no... Toon meer
BIZAR wat hier gebeurd! M'n abonnement opgezegd mei 2025 maar nee hoor mn betalingen worden gewoon afschreven echt volsagen belachelijk en ineens heb ik weer netflix terwijl ik dit niet wil en nooit... Toon meer
Regelmatig wordt de netflix sessie afgesloten waarbij wordt aangegeven dat toestel geen onderdeel maakt van het account. Zelfs het telefoontoestel binnen de aangegeven wifi netwerk wordt afgesloten.... Toon meer
Het toevoegen van een betaald lid wordt bijna onmogelijk gemaakt. Omdat het nw lid zelf eerder een account had, mag hij 2 jaar lang niet toegevoegd worden. In afwachting van het maken van een nw... Toon meer
Netflix heeft standaard een verschrikkelijke beeldkwaliteit!!! Je ergert je er rot aan. Dus mijn abonnement opgezegd! Nooit meer Netflix, doe jezelf een groot plezier en zeg deze slechte beeld kwalite... Toon meer
Verschrikkelijk betaal iedere maand voor een premium account en kan geen eens als ik ergens anders ben ff op mijn Netflix kijken dan behoor je niet tot huishouden belachelijk!! Verschrikkelijk app gun... Toon meer
De streaminggigant heeft in stilte de Chromecast-optie in de prullenbak gegooid! Wat respectloos tegenover de klanten om dit niet eerst te melden! En deze abonnees worden nu weer op kosten gejaagd na... Toon meer
Zeer slechte ervaring met chat en telefoon. In de chat wordt zonder aankondiging mijn lidmaatschap beëindigd en als ik bel wordt de verbinding verbroken. Bovendien is niet meer te zien wat Netflix gaa... Toon meer
Na jaren klant te zijn geweest ben ik nu écht teleurgesteld. De prijzen blijven zonder enige degelijke uitleg omhoog gaan, terwijl het aanbod steeds minder indrukwekkend wordt. Het voelt alsof je meer... Toon meer
Je betaald voor een abonnement waarbij je op 2 apparaten kan downloaden. Nu hebben ze de Windows-app zo aangepast dat niemand meer kan downloaden op zijn eigen pc. Belachelijk. Duurder maken en gewoon... Toon meer
Was leuk toen het goed werkte, jarenlang kunnen streamen. Sinds de verscherpte controle hebben we steeds storing, geen toegang en inlogproblemen. Diverse betaalde abbonementen maar werken doet er geen... Toon meer
Neem geen premium! Een prachtig mooi thuisbioscoop gekocht en wou daar ook graag gebruik van maken. Maar Netflix geeft geen Atmos door zoals belooft en het beeldkwaliteit is om te huilen. Met ander... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Netflix: DVDs by mail plus instantly watch some movies on your PC, Mac, or right on your TV via an Internet connected Netflix ready device.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- www.netflix.com
1,5
Zeer slecht
13K reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer onbeschoft te woord gestaan door…
Zeer onbeschoft te woord gestaan door een klantenservicemedewerker nadat ik bel dat registratie niet lukt, dusdanig dat ik het gesprek heb beeindigd en nog even mocht horen van de dame "nou de groeten" Dat is niet hoe ik wens te worden toegesproken door een medewerker van een klantenservice van wat dan ook. Netflix kan mij als klant voorgoed vergeten. Wat een belachelijk slechte service.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Netflix houden je onnodig aan 't lijntje
Ze houden je aan een lijntje als 1 betaling mis gaat, al 9 jaar lid, nooit problemen en ineens wordt je gewoon getreiterd door de klantenservice en kunnen ze niks betekenen voor je. Je stelt als klant ook niks voor. Alles in hun voordeel is zo geregeld zoals blokkades e.d. maar zodra het in jouw voordeel is moet je maar 10 tot 30 werkdagen wachten tot verwerking!! Echt belachelijk slecht! Geef liever geen één ster
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Waardeloze service
Wat een waardeloos bedrijf, blokkeert mijn google chrome krijg ineens een melding dat nog iemand meekijkt weer 5 euro’s meer. Geen gegevens wie nog mee kijkt, waardeloos en alles in het engels
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Al 2 keer opgelicht
Al 2 keer opgelicht. Ging geld van domicilie af dat er meer gebruikers op mijn account zitten ( namen die ik NIET ken ) . Gelukkig juist gezien heb nu volledig opgezegd. Volgende regelmatig de series maar zoek wel een ander alternatief
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
ik heb abo bij netflix gestopt dat…
ik heb abo bij netflix gestopt dat zou eigenlijk iedereen moeten doen dit zijn oplichters in ergste form tis gewoon te duur geworden voor wat je te zien krijgt aan aanbod het zijn gewoon ratten dus mensen stop met netflix mischien komen ze dan tot inkeer waarvan de kans zeer klein is maar ja f you netflix
mvg
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
James bond herhalingen...
James bond. De hele serie op tv geweest en nu weer op Netflix. The green mile. Heel veel dezelfde films. En ze komen allemaal weer terug. Vreselijk. Veel documentaires....dit is toch bedoeld voor films en series. En dan de prijs verhogen. Als dit zo door gaat ben ik er klaar mee. Op Prime komen er veel films. Bijv, Lost lands. Veel gratis films en series. Dus Nexflix doe beter je best en zend meer films uit die er nog niet op zijn geweest. De herhalingen worden saai.
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Onnodige Info groot in beeld
Sinds enkele maanden en gelukkig is het maar af en toe. Wordt er links in de hoek groot in text even uitgetyped...De tijd Hoelang de serie/film duurt. De video 9,89 Mbps/2160/Codec AV1..Geluid: Nederlands [origineel]/ sterio (Hoofd)
TimeText:Uit(Hoofd) al die troep komt niet van mijn tv. En niet van Ziggo maar Netflix. Ben hier lislink over het verbreekt letterlijk de gehele imersie wat je aan het kijken bent. En nergens zie ik een optie dit uit te zetten. @Netflix doe er wat aan of verlies heel veel klanten. Want er zijn genoeg bronnen waar je gratis kan kijken. Maar ik kwaliteit en niet die bagger zooi links in de hoek.
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Netflix verdiend geen 1 ster
Netflix verdiend geen 1 ster. ik was 7 jaar lid van Netflix elke maand betaald ik netje lidmaatschap, want ik wil een nieuwe film of serie kijken, geen ouder film van James bond enz. Ik heb contact met Netflix gehad. Hun zou oude film weghalen en ik heb ook bevestiging per-mail ontvangen van Netflix. Netflix heeft me gelogen dat ik vind heel jammer. Dus jullie heeft één klant minder Netflix. Tegenwoordig is leugens vertellen gewoon iets van elke dag.
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Waardeloze helpdesk als je een klacht…
Waardeloze helpdesk als je een klacht hebt mbt ongewenste wijziging abonnement naar premium.
Ze kunnen het doorsturen naar de interne afdeling. Maar die gaan inhoudelijk niet reageren.
Wie dan wel? Reactie: ik de helpdesk....
Wat ga je doe dan: Doorsturen naar de interne afdeling.
Maar die reageert niet. Reactie: Klopt .... werkelijk hoe is het mogelijk. Zelfs 1 ster is nog te veel.
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Heel duur en er komen minder leuke…
Heel duur en er komen minder leuke films!
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Zwijgen = géén toestemming
Zwijgen = géén toestemming
Beste Neplix,
Het viel mij op dat Netflix €17,99 van mijn rekening heeft afgeschreven.
Bij navraag kreeg ik de volgende reactie:
“Wij hebben u een e-mail gestuurd en een upgrade gesuggereerd” (NOOIT ONTVANGEN).
Daarin stond vermeld dat, indien u hierop geen reactie geeft, de upgrade automatisch zal worden toegepast!!???
Dus, beste medeconsumenten, wees alert op reclame van een sluwe provider als Netflix, die kiest voor oneerlijke handelspraktijken.
Wettelijk gezien mag een abonnement niet zomaar eenzijdig worden verhoogd zonder jouw ACTIEVE instemming, zeker niet als het om een upgrade gaat. Het argument “u heeft een mail gehad en niet gereageerd” is juridisch zwak — zwijgen is geen toestemming. En niet alleen volgens het Burgerlijk Wetboek, maar ook volgens de EU-consumentenrichtlijnen.
Waarom dit niet mag
• Een upgrade is een wijziging van de overeenkomst
• Wijzigingen vereisen actieve instemming (opt-in) van de consument
• Stilzwijgende instemming (“geen reactie = akkoord”) is niet geldig
Wat mag absoluut niet?
• Een upgrade met een hogere prijs zonder expliciete toestemming
• Een upgrade met een langere looptijd
• Een upgrade waarbij zwijgen als akkoord wordt gezien
Conclusie
Netflix You Suck!!
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Weinig goede aanbod van goede series of films
Je hebt heel weinige goede films of series en dan moet je lang wachten voor een nieuwe serie ..en de prijs vind ik belachelijk want je kijkt weinig en is belachelijk duur aan het worden
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Waardeloos en frauduleus bedrijf
Waardeloos bedrijf. Kosten dubbel in rekening gebracht en na vele bellen en chatten hebben ze er niets aan gedaan en terugbetaling moet na 2 maanden nog steeds plaatsvinden. Ze liegen gewoon keihard om maar van je af te zijn. Ongelovelijk dat een bedrijf zo met klanten omgaat. Gelukkig zijn er steeds meer alternatieven.
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Als ik 0 sterren kon geven zou ik het…
Als ik 0 sterren kon geven zou ik het doen. Ik word continue uit netflix gegooid met de melding dat ik niet bij het huishouden hoor. Zelfs op m'n mobiel die gewoon in hetzelfde huis is kan ik geen Netflix meer kijken. Of ik nu op wifi zit of op 5G. Echt belachelijk! Ben er helemaal klaar mee.... DAG NETFLIX!!!
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Slecht
Slecht, loopt steeds vast. Dure prijzen en kwaliteit steeds slechter. Wij kiezen voortaan een andere streamingdienst!
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Netflix blijft afschrijven na opzegging
Omdat de prijs alweer verhoogd werd (15,99 per maand!) heb ik Netflix tijdig telefonisch opgezegd, dus vóór de nieuwe periode. Nu hebben ze toch het nieuwe maandbedrag van mijn rekening afgeschreven. Op de website zie ik inderdaad dat mijn abonnement is beëindigd. En daarom kan ik niet meer met ze chatten, dat is geblokkeerd. En geen van hun telefoonnummers werkt, ook het nummer waarmee ik een paar dagen geled heb opgezegd!! Dat doen ze ongetwijfeld expres om opzeggen moeilijker te maken, want ik ben vast niet de enige die opzegt vanwege deze prijsverhoging. Wat een boevenbende dit bedrijf. Ik ben er helemaal klaar mee!!!!!
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
abonnement basic ongevraagd omgezet…
abonnement basic ongevraagd omgezet naar plus, krijgtelkens als antwoord dat abonnement basic na de volgende betaling ingaat, maar ik heb nooit het abonnement omgezet naar plus. Zij kunnen het niet aantonen, maar zeggen dat het systeem dat zegt. En geld terug is niet aan de orde.
ingemulderbentum
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Klantenservice: Shawn (12:45-13:07)
Schaamteloze helpdesk. Ik heb voor 1 maand €15,99 betaald en duidelijk via de chat aangegeven NIET te verlengen. Wat doet die kneus? Mijn account op dezelfde dag stopzetten zodat ik de resterende weken (waar ik recht op heb) niet kan benutten. Blijkbaar neemt Netflix alleen nog handicaps aan, vroeger ging het veel beter.
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Kan geen 4K kijken op PC.
28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Slecht
Amper weer netflix en ik deel mijn account niet. Maar toch gelijk weer gezeur met tijdelijk kijken enzo. Aanbod is ondertussen ook oud.
Is het geld niet waard
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.