Nh1816 Verzekeringen Reviews 153

TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

De meeste reviewers waren enigszins tevreden over hun ervaring overall. Consumenten waardeerden de snelle en correcte afhandeling van schades en de vriendelijke, stressvrije service die ze ontvingen. Verschillende mensen waren positief over de deskundige hulp en persoonlijke aandacht van adviseurs, die goed meedachten over hun situatie. Echter, er waren ook klachten. Een aanzienlijk aantal reviewers uitte hun ontevredenheid over de schadeafhandeling, waarbij ze vertragingen en het afschuiven van verantwoordelijkheid ervoeren. Sommige mensen vonden de communicatie stroef en onvriendelijk, en klaagden over slechte bereikbaarheid en gebrek aan service. De meningen over de dienstverlening en de producten lopen sterk uiteen.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gelukkig niet vaak nodig, maar als ik een keer schade heb dan wordt dit snel en goed afgehandeld. Waarom geen 5 sterren, helaas was de autoverzekering veel te duur, waardoor ik naar een andere verzeke... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We zijn al jaren verzekerd bij deze verzekeraar, en ondanks dat we in het begin een aantal keer flink pech hebben gehad, met best wel prijzige schades, is er nooit moeilijk gedaan met uitbetalen of z... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanuit het buitenland werden we geconfronteerd met een bezorgde arts van mn vader. We moesten na 4 dagen terug naar huis. De samenwerking met het kantoor Dijkens Advies en hoofdkantoor van de Nh1816 v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De tussen peroon Jan Koudstaal te Schoonhoven en de eenvoud van afhandeling. Tevens het schadebedrijf in Krimpen aan den IJssel ASR, de perfecte samenwerking om een cliënt te vreden te stellen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden met mijn verzekeringen maar dat is ook te danken aan de hypotheek-shop veenendaal.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs een nieuwe verzekering afgesloten via G.H. Verzekeringen en Hypotheken te Gorredijk.Vakkundig geholpen. Vriendelijke adviseur die ook oog heeft voor de persoonlijke situatie. Topper.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer teleurstellende ervaring met NH1816 Verzekeringen (pechhulp). Tijdens het rijden ging het rode waarschuwingslampje branden dat de motor oververhit was. Na afkoelen ben ik voorzichtig naar huis... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb al mijn verzekeringen via een plaatselijk assurantiekantoor ondergebracht bij NH1816. Nu vraag ik om een maatwerk oplossing bij een verzekering voor een hobby voertuig en is dan wordt er niet t... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al meer dan een maand nu zonder water en op alle fronten in de kou gelaten door deze verzekering. Het bijdrijf dat de lekkage en schade zou moeten oplossen reageerde al helemaal nergens op dus zelf ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 19-09-2025 schade aan een auto gemaakt met mijn fiets, mijn schuld dus. Ik heb uiteindelijk de schade zelf betaald omdat de NH1816 niets deed tot op heden hebben ze niets gedaan. Ze hebben vand... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ervaring met schadeafhandeling via NH1816 Verzekeringen (tegenpartij) Onlangs heb ik schade opgelopen door toedoen van iemand anders, die verzekerd was bij NH1816. Tot mijn verbazing werd sl... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NH1816: Een verzekeraar die haar verantwoordelijkheid ontloopt NH1816 laat zien hoe ver een verzekeraar kan gaan om onder zijn verplichtingen uit te komen. Een van hun verzekerden heeft mijn au... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Diep ondermaats en volstrekt onprofessioneel. Deze organisatie schiet structureel en op alle fronten tekort. De bereikbaarheid is slecht tot nihil en communicatie is traag, ontwijkend of blijft volle... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

27-12-2024 een schade aan onze kunststof voordeur gemeld bij onze verzekeringadviseur Fidus in Echt en omdat deze niet bereikbaar was ook gelijk bij NH1816. Vervolgens moet ik eerst van hun een schade... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar
  2. Autoverzekering
  3. Caravan- en camperverzekeringsmaatschappij
  4. Verzekeringsmaatschappij
  5. Motorverzekeringsmaatschappij
  6. Reisverzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Nh1816 Verzekeringen is van oudsher een persoonlijke en betrokken verzekeraar. Zonder poeha. Gewoon elkaar helpen. Samenwerken en waarmaken wat je afspreekt. Dat doen wij nu al ruim 200 jaar zo. Nh1816 Verzekeringen is al jaren op rij uitgeroepen tot beste particuliere schadeverzekeraar van Nederland. De coöperatieve verzekeraar staat midden in de maatschappij en ondersteund lokale goede doelen initiatieven en ondersteund maatschappelijk partners als ARTIS, Koninklijk Theater Carré en het Reddingmuseum.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

153 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer teleurstellende ervaring met…

Zeer teleurstellende ervaring met NH1816 Verzekeringen (pechhulp). Tijdens het rijden ging het rode waarschuwingslampje branden dat de motor oververhit was. Na afkoelen ben ik voorzichtig naar huis gereden en heb daarna het noodnummer gebeld, maar hulp werd geweigerd omdat de auto “nog rijdt”. Mij werd gezegd dat ik weer de weg op moest en pas opnieuw mocht bellen als het lampje opnieuw zou gaan branden. Op mijn vraag waar de verantwoordelijkheid ligt als dit tot motorsschade leidt, werd geen duidelijk antwoord gegeven. Dit voelt onveilig en onzorgvuldig en is voor mij reden om het vertrouwen in NH1816 op te zeggen.

Nu mag ik een officiële klacht indienen. Wellicht is het handiger en professioneler om iemand persoonlijk te horen ipv een officiële klacht in te laten dienen. Ik stond al in de kou!!!

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nh1816 Verzekeringen

Antwoord van Nh1816 Verzekeringen

Beste Sandra, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat deze niet positief was. Onze klachtencommissie hoort graag uw volledige verhaal, zodat we kunnen bekijken wat er is gebeurd en hoe we u kunnen helpen. Wilt u een officiële klacht indienen? Dat kan eenvoudig via: https://nh1816.nl/klacht

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Diep ondermaats en volstrekt…

Diep ondermaats en volstrekt onprofessioneel.
Deze organisatie schiet structureel en op alle fronten tekort. De bereikbaarheid is slecht tot nihil en communicatie is traag, ontwijkend of blijft volledig uit. Verplichtingen worden niet nagekomen; in plaats daarvan wordt getracht klanten af te schepen met symbolische geldbedragen die in geen enkele verhouding staan tot de geleden overlast of schade. Ondanks een afgesloten allriskverzekering is er ten onrechte geen vervangend vervoer geregeld. Deze werkwijze getuigt van een ernstige mate van nalatigheid en gebrek aan verantwoordelijkheid. De geboden dienstverlening is onacceptabel en dit bedrijf is absoluut niet aan te raden.

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 19-09-2025 schade aan een auto…

Ik heb 19-09-2025 schade aan een auto gemaakt met mijn fiets, mijn schuld dus. Ik heb uiteindelijk de schade zelf betaald omdat de NH1816 niets deed tot op heden hebben ze niets gedaan. Ze hebben vandaag de status vervangen door afgehandeld ,maar niets gedaan

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen service en oplossing gerichts denken

Ik heb al mijn verzekeringen via een plaatselijk assurantiekantoor ondergebracht bij NH1816. Nu vraag ik om een maatwerk oplossing bij een verzekering voor een hobby voertuig en is dan wordt er niet thuis gegeven. Er wordt niet oplossing gericht gedacht geen sevice geboden en mijn verzoek wordt zeer kort en bondig afgedaan. En ik vraag echt geen illegalen onmogelijke zaken. Service is echt ver te zoeken!

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn hond maakt schade aan broek en…

Mijn hond maakt schade aan broek en telefoon
hond in mijn privé bezit maar ik had het mee de verkoop hal genomen van mijn vrouw . hond is altijd bij mij in de buurt binnen of buiten . klant drukt de deur open terwijl er overal borden staan met hier waak ik . bellen dan komen wij . en ja hoor nu word er gezegd dat de hond zakelijk is dus ben ik niet verzekerd .
dus wil dat hier niet zetten maar u weet wat ik denk
ga bij deze @@ direct weg

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle uitbetaling zonder bijzonderheden.

Vanuit het buitenland werden we geconfronteerd met een bezorgde arts van mn vader. We moesten na 4 dagen terug naar huis. De samenwerking met het kantoor Dijkens Advies en hoofdkantoor van de Nh1816 verliep begripvol, snel en heel duidelijk in het verloop. Verrast over deze snelle afwikkeling. Want als een naaste overlijd, dan zijn er nog genoeg andere zaken te regelen. Fijn dat deze situatie zo is verlopen. Complimenten aan de medewerkers van Dijkens Advies en hoofdkantoor Nh1816. Hou dit zo!

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Belachelijke afwijzing.

Gewoon stellen dat we niet verzekerd waren terwijl dat wel zo was.
3 x moeten bellen met drie verschillende personen en niet een die verder kijkt als zijn neus lang is.

27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nh1816 Verzekeringen

Antwoord van Nh1816 Verzekeringen

Beste Teun, helaas een negatieve review. Onze klachtencommissie is benieuwd naar uw volledige verhaal. Wilt u een officiële klacht indienen? Dat kan via https://nh1816.nl/klacht. ^Nh1816 Verzekeringen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gelukkig niet vaak nodig

Gelukkig niet vaak nodig, maar als ik een keer schade heb dan wordt dit snel en goed afgehandeld. Waarom geen 5 sterren, helaas was de autoverzekering veel te duur, waardoor ik naar een andere verzekeraar ben gegaan voor de auto.

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reisverzekering terug zetten naar EU

Kun je bij deze verzekering je reisverzekering niet terug zetten naar EU dekking. Vind de werelddekking ontzettend duur per maand € 10,25 als dit zo is zeg ik deze op maar dan ook alles.

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nh1816 Verzekeringen

Antwoord van Nh1816 Verzekeringen

Beste Willem, helaas een 1-ster review. Onze doorlopende reisverzekering heeft standaard werelddekking. Nh1816 Verzekeringen biedt geen reisverzekering met Europadekking meer aan. Neem voor advies contact op met uw verzekeringsadviseur. ^Nh1816 Verzekeringen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kreeg nh1816 als verzekering voor…

Ik kreeg nh1816 als verzekering voor een stacaravan, maar in de polis staat dat inboedel en accessoires meeverzekerd zijn, maar nu zegt de bank dat het exclusief is en de inboedel apart moet, die vragen me nu of ik de verzekering wil afsluiten,maar nu ik zo de reviews lees twijfel ik wel heel erg, heb trouwens nog nooit van nh1816 gehoord.
Bedankt reviewers voor de nuttige informatie.
O en bij Unive weten ze je ook flink te naaien als het op uitbetalen komt als je auto total loss verklaard moet worden.

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik wil niet negatief zijn over mijn…

Ik wil niet negatief zijn over mijn adviseur. Echter het eindresultaat was erg teleurstellend. Tientallen jaren hebben we braaf onze premie betaald en ik zou niet weten wanneer ik voor het laatst een claim heb ingediend. We krijgen nu drie veranda platen vergoed, terwijl we gedwongen zijn om de alle zeven te vervangen. Dit om kleurverschil te voorkomen. Ik begrijp ook dat het onredelijk is om het nieuwbedrag te vragen, maar een bepaald percentage van het nieuwbedrag lijkt me redelijk. Ik weet dat er maatschappijen zijn, die alle platen zouden vergoeden. Misschien het overdenken waard.

26 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer