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Ich bin mit OnlineSteuern.de sehr zufrieden. Das gesamte Team ist immer freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar. Sowohl die Buchhaltung als auch die Lohnbuchhaltung werden zuverlässig und sauber er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich arbeite seit dem 26.08.2024 mit Online Steuern zusammen, und wurde seit dem immer kompetent beraten. Der Kontakt war immer freundlich, Mails werden schnell, teilweise auch am Wochenende bean... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich bin bisher rundum zufrieden mit meinem Steuerberater. Meine komplette Buchhaltung für meine UG wird zuverlässig übernommen und ich habe immer das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Auch meine private... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Als junges Unternehmen lernen wir täglich aus Ihrem Feedback — es bedeutet uns sehr viel. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir geben jeden Tag unser Bestes, um Sie bestmöglich zu unterstützen. Wenn Sie ein Anliegen haben, melden Sie sich bitte zuerst bei uns; wir helfen Ihnen gerne persönlich und schnell weiter.
Contactgegevens
Bertha-Benz-Straße 4, 74366, Kirchheim am Neckar, Duitsland
- 0049 32 212 243 966
- [email protected]
- www.onlinesteuern.de
4,7
Uitstekend
68 reviews
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Kompetente Beratung und schnelle…
Kompetente Beratung und schnelle Antwort auf Rückfragen. Obwohl es ein digitales Angebot ist wird auf Wünsche individuell eingegangen und es ist schnell und einfach möglich in den Austausch zu kommen. Da ist es oft mit einem Steuerberater vor Ort schwieriger das genauso zu erhalten. Alles wird fristgerecht und korrekt bearbeitet. Daher keine Wünsche offen.
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Verlässliche Steuerberatungskanzlei
Eine verlässliche, professionelle und sehr freundliche Steuerberatungskanzlei, die mich seit der Gründung meiner GmbH erfolgreich begleitet. Vielen Dank!
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Ich fand die Kanzlei auf eine Online…
Ich fand die Kanzlei auf eine Online Suche auf Google. Mach mehrere Angebote von verschiedene Kanzleien, habe ich mich für die Online Steuern entschieden! Warum?
1. Ich könnte alles Online abwickeln
2. Die Kommunikation verlief reibungslos per Telefon oder WhatsApp
3. Ich bekam ein Gefühl das ich bei den richtigen war.
Mein Fall war ziemlich kompliziert und ich dachte ich komm aus diesem Loch nicht mehr raus.
Nach unendlichen Austausch, Nachrichten, Kontakt mit Finanzamt uws. könnten wir endlich mein Fall lösen.
Ich bekam vor 2 Wochen knapp 9.000€ von Finanzamt zurück!!!
Ich habe mich extrem gefreut.
Ich kann die Kanzlei nur weiterempfehlen
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Lieber Herr Ferreira,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und persönliche Rückmeldung – und herzlichen Glückwunsch zur erfolgreichen Erstattung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich trotz des komplizierten Falls bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und dass Sie gerade die vollständige Online-Abwicklung, die reibungslose Kommunikation per Telefon und WhatsApp sowie das „richtige Bauchgefühl“ überzeugt haben.
Dass sich der intensive Austausch und der lange Weg mit dem Finanzamt am Ende für Sie so deutlich ausgezahlt haben, freut uns mindestens genauso wie Sie – genau für solche Fälle arbeiten wir so engagiert.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OnlineSteuern
Eine Kanzlei mit ❤️ und Verstand
Wir sind zu der Kanzlei mit ❤️ gewechselt. Wir sind begeistert von der sehr hohen fachlichen Kompetenz und der Freundlichkeit des Teams. Man fühlt sich da sehr gut aufgehoben. Probleme werden nicht verschoben, sondern gelöst. Wir können zu 100% weiterempfehlen.
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Lieber Herr Freilinger,
Vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung – und für Ihr Vertrauen in unsere Kanzlei.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Kombination aus fachlicher Kompetenz und echter Menschlichkeit in unserem Team so positiv erleben. Dass Sie sich gut aufgehoben fühlen und wahrnehmen, dass Probleme nicht aufgeschoben, sondern gelöst werden, trifft genau das, was wir unseren Mandanten bieten möchten.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns enorm viel und ist eine große Motivation für das gesamte Team.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OnlineSteuern
Super zuverlässig und schnell
Ich bin mit OnlineSteuern.de sehr zufrieden. Das gesamte Team ist immer freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar. Sowohl die Buchhaltung als auch die Lohnbuchhaltung werden zuverlässig und sauber erledigt. Besonders schätze ich die schnellen Antworten und die unkomplizierte Unterstützung bei Fragen. Man fühlt sich bestens betreut. Klare Weiterempfehlung
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Liebe Frau Wittmann,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung – darüber freuen wir uns wirklich sehr!
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Zusammenarbeit, der Buchhaltung und Lohnbuchhaltung sowie der Erreichbarkeit des Teams so zufrieden sind. Besonders freut uns, dass Sie die schnellen Antworten und die unkomplizierte Unterstützung bei Fragen hervorheben – genau so soll es für unsere Mandanten sein: zuverlässig, sauber und möglichst einfach im Alltag.
Dass Sie uns klar weiterempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OnlineSteuern
Klare Empfehlung, Top
Sehr kompetente und zuverlässige Beratung. Fachlich top, strukturiert und jederzeit ansprechbar. Ich fühle mich bestens betreut und kann die Zusammenarbeit uneingeschränkt empfehlen.
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Liebe Frau Jung,
Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung – das bedeutet uns sehr viel!
Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als fachlich kompetent, strukturiert und zuverlässig erleben und sich bei uns bestens betreut fühlen. Die gute Erreichbarkeit und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass das bei Ihnen genauso ankommt.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OnlineSteuern
Danke nochmal an die Kanzlei und Herrn…
Danke nochmal an die Kanzlei und Herrn Arras, haben wir wirklich auch in Zeiten in der es unsere Firma nicht gut geht zur Seite gestanden und sind uns sehr oft entgegen gekommen und auch so nur zu empfehlen, immer zügige Rückmeldung und es wird sich immer um alles zeitnah gekümmert.
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Sehr geehrte Frau Pukropski,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen Ihr Feedback und tun stets unser Bestes, um Sie als Unternehmerin bestmöglich zu begleiten. Für unser Büro ist eine persönliche Beziehung zu unseren Mandantinnen und Mandanten von großer Bedeutung – und trotz unserer Online-Aktivitäten sorgen wir immer dafür, dass wir nah bei unseren Mandanten sind. Es freut mich zu hören, dass dieses Konzept und unsere Vorgehensweise gut ankommen.
Sie sind uns eine besondere Mandantin, das meinen wir aufrichtig. Unsere Zusammenarbeit verläuft reibungslos, die Angelegenheiten werden offen und klar besprochen, und so sollte es auch sein. Buchhaltung ist Zusammenarbeit, und Sie sind das beste Beispiel dafür.
Ich danke Ihnen nochmals und hoffe auf eine langfristige Zusammenarbeit!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von
OnlineSteuern
Mr. Arras und sein Team sind...
Zunächst möchte ich sagen, dass alles viel besser lief, nachdem ich unsere Arbeiten an Mr. Arras und sein Team übergeben hatte.
Und was ich von Anfang an mit ihnen erlebt habe, war, dass sie die Aufgaben wirklich sehr schnell und effizient bearbeiten. Ich bin sehr zufrieden mit ihnen, da sie sehr zuverlässig sind und es nie zu Verzögerungen kam – alles war pünktlich. Ich kann sagen, dass sie wirklich den besten Service bieten. Besonders Mr. Arras selbst, eine sehr respektvolle und freundliche Person, der sich persönlich um meine Anliegen kümmert.
Vielen Dank für Ihre Zuverlässigkeit
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Sehr geehrter Herr Marwan,
herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Arbeit von Herrn Arras und unserem Team so zufrieden sind.
Wir sind stets bestrebt, unseren Mandanten einen schnellen, effizienten und zuverlässigen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Ihre Anerkennung für die persönliche Betreuung durch Herrn Arras bedeutet uns viel, da wir großen Wert auf einen respektvollen und freundlichen Umgang legen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von
OnlineSteuern
Sehr Zufrieden
Ich bin bisher rundum zufrieden mit meinem Steuerberater. Meine komplette Buchhaltung für meine UG wird zuverlässig übernommen und ich habe immer das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Auch meine private Steuererklärung wird dort erledigt, was für mich eine enorme Entlastung ist. Wenn ich Fragen habe, nimmt man sich immer die nötige Zeit und erklärt alles verständlich. Auf E-Mails bekomme ich in der Regel sehr schnell eine Antwort. Die Preise rundum empfinde ich als absolut fair Insgesamt eine klare Empfehlung!
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Sehr geehrter Herr Gelbke,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Zusammenarbeit mit Ihrem Buchhalter rundum zufrieden sind.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Mandanten in allen Belangen Unterstützung zu bieten und es ist schön zu wissen, dass die Übernahme Ihrer Buchhaltung Ihnen eine enorme Entlastung verschafft. Ihre Anerkennung für unser Engagement, stets auf Ihre Fragen einzugehen und alles verständlich zu erklären, bedeutet uns viel.
Wir möchten zudem betonen, dass Buchhaltung nicht teuer sein muss, wenn wir dabei Zeitgewinne erzielen. Als Büro nutzen wir die neueste Technologie, um so effizient wie möglich zu arbeiten. Dazu gehören kurze Zoom-Meetings, die Automatisierung vieler Vorgänge in unserem Buchhaltungsportal, der aktive Einsatz von KI und vor allem die Einbeziehung unserer Klienten in ihre Buchhaltung. Denn Buchhaltung ist Zusammenarbeit, und das zahlt sich aus: weniger Arbeitsstunden, erhebliche Einsparungen bei den Kosten, und diese Ersparnisse geben wir Ihnen gerne weiter.
Auch die schnelle Reaktion auf Ihre E-Mails ist für uns ein wichtiger Bestandteil unseres Services. Ihr Feedback bezüglich der fairen Preisgestaltung schätzen wir ebenso sehr.
Vielen Dank für Ihre klaren Empfehlungen! Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von
OnlineSteuern
Herr Arras und sein Team haben mir sehr…
Herr Arras und sein Team haben mir sehr geholfen. Das Team ist hilfsbereit und fachlich kompetent. Ich bin sehr zufrieden.
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Liebe Frau Shenvai,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback – das freut uns sehr!
Es ist schön zu hören, dass wir Sie unterstützen konnten und Sie unser Team als hilfsbereit und fachlich kompetent erleben. Dass Sie so zufrieden mit unserer Zusammenarbeit sind, bedeutet uns viel und ist für uns Ansporn, genau so weiterzumachen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OnlineSteuern
Preisgünstig, kompetent und sehr zuverlässig
Ich habe meine Steuererklärung (privat und nebenberuflich selbstständig) von diesem Steuerberater erledigen lassen und war rundum zufrieden. Der Preis war ausgesprochen fair – ich habe etwa 1.000 € bezahlt, während andere Steuerberater mir Angebote ab 2.500 € gemacht haben.
Die Kommunikation war jederzeit freundlich, klar und professionell. Alle meine Fragen wurden verständlich beantwortet und meine Unterlagen wurden sehr sorgfältig bearbeitet. Insgesamt fühlte ich mich bestens betreut und gut aufgehoben.
16 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Lieber Herr Kutsch,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung – darüber freuen wir uns wirklich sehr!
Besonders schön ist für uns zu hören, dass Sie sich sowohl fachlich als auch menschlich gut aufgehoben gefühlt haben und mit Preis, Kommunikation und Sorgfalt bei der Bearbeitung Ihrer Unterlagen rundum zufrieden waren. Genau so soll es sein: fair, transparent und zuverlässig – für private Mandate ebenso wie für nebenberuflich Selbstständige.
Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen und wir freuen uns, Sie auch in Zukunft weiter begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OnlineSteuern
Freundliches und hilfsbereites Team mit…
Freundliches und hilfsbereites Team mit schnellen Rückmeldungen.
Ich bin jetzt schon fast ein Jahr bei OnlineSteuern und bis auf paar kleine unkritische Fehler, die mal passieren können, hat alles reibungslos gepasst.
Bin sehr zufrieden als Kunde bei OnlineSteuern 😁!
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Lieber Herr Grau,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen in OnlineSteuern – vor allem nach fast einem Jahr Zusammenarbeit, das freut uns wirklich sehr.
Schön zu hören, dass Sie mit der schnellen Reaktion unseres Teams und dem reibungslosen Ablauf insgesamt so zufrieden sind. Kleine, nicht kritische Fehler können zwar im Alltag einmal vorkommen, aber genau deshalb sind Feedbacks wie Ihres so wertvoll für uns: Sie helfen uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Wir freuen uns, Sie weiterhin zuverlässig begleiten zu dürfen – als zufriedener Mandant bei OnlineSteuern.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OnlineSteuern
Kompetenter Partner in Beratung, Buchführung und Steuern
Seit der Gründung unserer UG sind wir Kunden von OnlineSteuern und rundum zufrieden. Die Beratung ist fachlich absolut kompetent und was uns wichtig war, auf Augenhöhe. Rückfragen und Anliegen werden schnell beantwortet, Fristen zuverlässig im Auge behalten und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar!
Wir fühlen uns bestens betreut und können eine Zusammenarbeit wärmstens und uneingeschränkt empfehlen.
18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Lieber Herr Wunderlich,
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich seit der Gründung Ihrer UG bei uns fachlich gut beraten und menschlich „auf Augenhöhe“ abgeholt fühlen. Genau dafür arbeiten wir jeden Tag.
Dass Sie unsere schnelle Kommunikation, die zuverlässige Fristenüberwachung und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorheben, bedeutet uns viel – und motiviert unser ganzes Team.
Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit und stehen Ihnen jederzeit gern mit Rat und Tat zur Seite. Vielen Dank für die warmen Worte und Ihre klare Empfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr Team von OnlineSteuern
Top Steuerkanzlei
Wir sind sehr zufrieden mit der Steuerkanzlei, die Betreuung ist umfassend und es wird bei Rückfragen schnell und kompetent reagiert.
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Lieber Mandant,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden sind und unsere schnelle, kompetente Reaktionsweise schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von OnlineSteuern
Erfahrungsbericht
„Ich möchte hier meine persönliche Erfahrung mit Onlinesteuern.de teilen, denn schon das Erstgespräch hat bei mir mehrere Warnsignale ausgelöst.
Was ich erlebt habe:
Ich war pünktlich im Zoom-Meeting und wartete über 12 Minuten vergeblich.
Als ich daraufhin die Hotline anrief, nahm die spätere Gesprächspartnerin selbst ab und sagte, sie sei seit 12 Minuten im Meeting und ich wäre nicht anwesend.
Ich erklärte, dass ich ebenfalls die ganze Zeit warte.
Daraus entstand eine kurze, unnötige Diskussion darüber, wer „da“ ist – obwohl wir offensichtlich in zwei unterschiedlichen Zoom-Räumen gelandet waren. Schon das wirkte auf mich organisatorisch chaotisch.
Gebucht und angekündigt war das Gespräch ausdrücklich mit „Raphael Diener“, der auch auf der Webseite und in der Terminbestätigung als Ansprechpartner aufgeführt wird.
Im Meeting erschien jedoch eine völlig andere Mitarbeiterin, deren Zoom-Anzeige ebenfalls als „Raphael Diener“ auftauchte.
Es gab dazu keinerlei Erklärung oder Transparenz, warum eine andere Person unter diesem Namen im Meeting ist.
Für mich wirkte das irritierend und nicht vertrauensbildend.
Die Mitarbeiterin machte insgesamt einen unprofessionellen Eindruck:
schlecht eingestellter Greenscreen (Teile des Pullovers verschwanden im Hintergrund) und hörbares Radio im Hintergrund, was ich von einer Steuerberatung so noch nie erlebt habe.
Inhaltlich wurden kaum steuerliche Fragen beantwortet.
Auf fast jede konkrete Frage zu Abläufen, Pflichten oder Vorgehensweisen kam lediglich der Hinweis:
„Das müssen Sie dann später mit dem Finanzbuchhalter klären.“
Im Gespräch wurden im Grunde nur die eigenen Leistungen erklärt, aber keine steuerlichen Inhalte oder Grundlagen vermittelt.
Für eine Erstberatung halte ich das für unzureichend.
Der steuerliche Erfassungsbogen sollte mir lediglich als PDF zugeschickt werden, damit ich ihn selbstständig ausfülle. Man würde „einmal drüberschauen“.
Auch das wirkt für mich nicht wie eine vollständige, professionelle Dienstleistung.
Zusätzlich ist mir aufgefallen, dass viele Bewertungen auf manchen Plattformen in einem sehr engen Zeitraum erschienen sind. Das muss nichts bedeuten, ist aber aus meiner Sicht zumindest auffällig.
Mein persönliches Fazit:
Auf mich wirkt das Onboarding insgesamt unstrukturiert, intransparent und wenig professionell.
Bei einem sensiblen Thema wie Steuern erwarte ich klare Ansprechpartner, Fachkompetenz direkt im Erstgespräch und ein seriöses Auftreten.
Auf Basis meiner Erfahrung habe ich mich entschieden, keine Zusammenarbeit einzugehen.
Ich empfehle jedem, genau hinzuschauen und nicht allein wegen niedriger Preise zu unterschreiben.“
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben – das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch. Der technische Fehler mit den zwei Zoom-Räumen und der falschen Namensanzeige war äußerst unglücklich, und ich kann gut nachvollziehen, dass das irritierend für Sie war.
Wir sind in den letzten Monaten stark gewachsen, wodurch einige Abläufe noch nicht vollkommen sauber getrennt waren. Ich arbeite bereits daran, unsere Terminplanung klarer zu strukturieren, sodass Interessenten künftig direkt beim richtigen Ansprechpartner landen. Auch die von Ihnen beschriebenen Störungen (Tonprobleme, Greenscreen) entsprechen nicht unserem üblichen Standard. An dem betreffenden Nachmittag fand zudem eine Fotosession im Büro statt, was für zusätzliche Unruhe gesorgt hat – rückblickend sicher keine ideale Grundlage für ein Erstgespräch.
Normalerweise treten unsere Mitarbeitenden sehr professionell auf; die von Ihnen erlebten Unstimmigkeiten sind nicht repräsentativ. Im Nachhinein betrachtet wäre eine Terminverschiebung besser gewesen – das gebe ich offen zu.
Dass Ihre konkreten steuerlichen Fragen zum Teil auf spätere Schritte verwiesen wurden, ist absolut verständlich frustrierend. Herr Diener oder Frau Gündogan hätten Ihre Fragen direkt beantworten sollen – da haben Sie vollkommen recht. Gleichzeitig ist es so, dass beide überwiegend bei einfacheren Anliegen unterstützen. Sobald eine Frage besondere Spezialisierung oder fachlichen Tiefgang erfordert, verweisen sie an unsere entsprechenden Experten weiter. Auch diese Gespräche sind selbstverständlich kostenfrei – sowohl für Mandanten als auch für Interessenten.
Zu den zeitnah eingegangenen Bewertungen: Wir haben einige zufriedene Mandanten per E-Mail um eine kurze Rezension gebeten, weshalb mehrere Bewertungen in kurzer Zeit erschienen sind. Transparenz ist uns sehr wichtig, und wir überprüfen dieses Vorgehen regelmäßig. Zudem kontrolliert Trustpilot Bewertungen sehr streng – darauf können Sie sich verlassen.
Gern biete ich Ihnen ein kostenloses Telefonat oder ein persönliches Zoom-Gespräch an. Alternativ sende ich Ihnen gern eine schriftliche Beantwortung Ihrer offenen Fragen. Schreiben Sie uns dazu einfach eine kurze Nachricht an unsere allgemeine E-Mail-Adresse.
Vielen Dank noch einmal für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise – sie helfen uns wirklich weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OnlineSteuern
Danke und klare Empfehlung!
Sehr schnelle und unkomplizierte Kommunikation. Die Jahresabschlüsse wurden schnell und ordentlich gemacht. Danke und klare Empfehlung!
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Lieber Grigori,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die klare Empfehlung! Es freut mich, dass die Kommunikation und die Erstellung der Jahresabschlüsse zu Ihrer Zufriedenheit verliefen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von OnlineSteuern
Läuft alles super
Läuft alles super. Immer freundlich und zuvorkommend. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Lieber Tony,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von OnlineSteuern
Wir sind sehr zufrieden!
Wir sind sehr zufrieden!
Ein herzliches Dankeschön an Herrn Raphael Diener für seine Geduld und die schnellen Rückmeldungen. Weiter so! 😊
Lg MONTAGE SV
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Sehr geehrter Herr Symonian,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ich freue mich, dass Herr Raphael Diener Sie überzeugend und geduldig unterstützt hat. Ich gebe das Lob gern an ihn weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von OnlineSteuern
Gute Beratung - Telefonische Erreichbarkeit erwünscht
Gute Beratung.
1 Punkt gibt es. Der telefonische Kontakt ist uns wichtig um schnelle Lösungen zu finden. Leider konnten wir bisher keinen telefonischen Kontakt herstellen, da die Aussage des Büros bisher lautete: „ist telefonisch nicht erreichbar“. Dies war leider bisher bei jedem Anruf der Fall. Ansonsten ist alles Top.
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Sehr geehrter Herr Kahler,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre offene Kritik. Es freut mich, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.
Es tut mir leid, dass die telefonische Erreichbarkeit nicht Ihren Erwartungen entsprach. Das entspricht nicht unserem Standard. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten bereits an einer Verbesserung unserer Telefonorganisation.
Gern stelle ich den persönlichen Kontakt wieder her: Teilen Sie mir bitte Ihre Telefonnummer und bevorzugte Anrufzeiten mit, oder möchten Sie, dass ich Sie morgen Vormittag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr anrufe?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von OnlineSteuern
Ein außergewöhnlich kompetentes Team
Ein außergewöhnlich kompetentes Team, fachlich top und stets zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Man kann mit jeder noch so unwichtig erscheinenden Frage auf Herrn Arras und sein Team zukommen - sie nehmen sich immer Zeit und finden Lösungen. Sehr zu empfehlen! Bin noch nie enttäuscht worden
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OnlineSteuern
Liebe Frau Henninger,
Danke für Ihr großartiges Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Fachkompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft so schätzen. Herr Arras und das gesamte Team danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und die Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von OnlineSteuern
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