We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Bank
  2. Financiële instelling
  3. Niet-bancaire financiële diensten

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Santander


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

364 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij met deze bank …

Gezien de negativiteit over deze bank, wil ik graag iets positiefs kwijt.
Ben nu al ruim een jaar klant en kan me niet vinden in deze slechte reviews. De app is heel goed, communicatie is prima, de rente is mooi dus heb een heel andere ervaring met deze bank.

9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een onmogelijk slechte website

Wat een onmogelijk slechte website, bagger van de bovenste plank.
Er is totaal niet mee te werken via een mobiel.
Het scherm springt alle kanten op, als je je wachtwoord invult kun je het niet bekijken via het (oogje)
Wachtwoord veranderen lukt ook slecht omdat de helft van de voorwaarden hoe dit in te moeten invullen wegvalt achter dat niet te lezen captcha ding.
Het aanmelden was ook dramatisch, zeker omdat ik een en/of rekening wilde openen samen met mijn vader gezien zijn leeftijd.
Iemand met een gemiddelde intelligentie van 86 krijgt dit sowieso nooit voor elkaar.
Daarbij spreken de mensen van de helpdesk alsof ze een spoedcursus Nederlands hebben gevolgd met een mond vol borrelnootjes.

22 september 2024
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (364 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer