Helaas toch altijd zieke vissen wanneer ik hier koop. Geen idee of dit komt door verzending of de kwaliteit, recent wat chinese danios gekocht, nochtans bekend als sterke beginnersvis, zitten nog stee... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Koop hier nooit iets! Mooie verhalen over zijn beesten die hij verkoopt. Maar als er iets mis is met de vissen die hij heeft verkocht Zegt meneer letterlijk: Pech voor je, het probleem ligt bi... Toon meer
Ten eerste contact gehad via WhatsApp en vervolgens via de winkel fysiek. Ben lekker naar Soest gereden vanuit Landsmeer. Ter plaatse kwam ik in een mooie verzorgde winkel terecht. Hier bleek me... Toon meer
Wij zaten afgelopen weekend plotseling met een lek aquarium, veel schade en stress. Allemaal iets waar shrimpmania niks aan kan doen, desondanks wilde ze ons na een belletje belangeloos helpen aan een... Toon meer
Vaak zieke vissen
Helaas toch altijd zieke vissen wanneer ik hier koop. Geen idee of dit komt door verzending of de kwaliteit, recent wat chinese danios gekocht, nochtans bekend als sterke beginnersvis, zitten nog steeds in quarantaine met medicatie want de helft is ziek en reeds 25% van de aangekochte vissen is overleden. En neen ik ben geen beginnend amateur. Dit is me al meerdere malen overkomen met aankoop van vissen hier, maat is nu ook wel vol. De garnalen zijn wel in orde en geen klachten over, dit is ook de enige reden dat ik 3 sterren geef en niet minder.
Koop hier nooit iets
Koop hier nooit iets!
Mooie verhalen over zijn beesten die hij verkoopt.
Maar als er iets mis is met de vissen die hij heeft verkocht
Zegt meneer letterlijk:
Pech voor je, het probleem ligt bij jou en val mij niet lastig.
Waardeloze verkoper die zijn klanten niet ziet als mensen maar als wandelen portemonnees
Mooi assortiment, goede service, goede levering.
Al vaak besteld bij deze winkel. Visjes, garnalen, slakken en andere spulletjes. Altijd zorgvuldig verpakt. Wel eens een dood dier gehad, maar dat is ook het risico van verzenden. Een keer gehad dat er meer dood waren, die werden netjes bij een volgende bestelling gratis mee verstuurd. Ook de prijzen zijn zeer netjes.
onaardige man helft al dood
onaardige man , bij bestelling al 2 dood. na een dag de helft dood. alle waarden in mijn aquaria waren perfect en volledig ingericht naar de wensen van de soort. Nooit hier kopen!
Amateurs
Amateuristische fouten maken en dan met smoesjes afkomen om ze toch maar niet te herkennen. Fouten maken kan gebeuren, maar hoe je er mee omgaat laat zien wat voor winkel je bent en dit is het typische voorbeeld van winkel die enkel uit is op geld verdienen.
Zielig voor de vissen
Producten op zich goed verpakt met een heatpack en snel verzonden, daar weinig op aan te merken vandaar ook nog 2 sterren. De bestelde garnalen hebben de reis allemaal overleefd en doen het goed in het aquarium. Echter hebben wij ook 30 neon tetra's besteld en deze waren allemaal in 1 zakje geplaatst met als gevolg zuurstoftekort en vervuild water. 6 Neon Tetra's waren bij aankomst al overleden en binnen 3 dagen nog 6 extra overleden in het aquarium (de waterwaardes zijn overigens allemaal goed in orde). Een sterfte van (tot nu toe) 40%, dat is zonde en zielig voor de vissen. Ook werd er op de doos niks vermeld m.b.t. levende dieren of ''breekbaar'' dus het zal bij PostNL ook wel flink zijn rondgegooid. Kortom, bestel hier dus online geen vissen als je ver weg woont ook al is de deal nog zo mooi, maar zoek het dichterbij en haal ze zelf op bij de lokale aquariumzaak.
Fouten herstellen is niet rendabel
Hij was een deel van mijn bestelling vergeten in te pakken. Dit wilde hij niet nasturen omdat het voor hem "niet rendabel" was. Als ik het alsnog wilde ontvangen, moest ik een nieuwe bestelling plaatsen. Op die manier zou ik dus opnieuw de verzendkosten betalen en bovendien meer spullen van hem kopen. Ik kan me voorstellen dat dit voor hem meer rendabel zou zijn. Dit wilde ik niet en heb mijn geld terug gevraagd. Ook was het ronde vangnetje vierkant, waarvan hij vond dat het rond gebogen kon worden. Dat was geen succes. Klantenservice contact was beleefd neerbuigend.
Nalatig!
Ik dacht een man met kennis getroffen te hebben toen ik in de winkel was.
Verkocht mij 4 halfsnavelbekjes. "Kunnen die samen met mijn ringbandsnoekjes? Want die leven ook aan het wateroppervlak?"
"Jazeker!"
NOT.
Mijn school van 20 is niet meer. Ik heb er nog maar 4 over. De rest is tot ze aan stress bezweken door deze 4 killers achterna gezeten. Nogal territoriaal zijn ze.
Op mijn e-mail kreeg ik een laf en nietszeggend antwoord terug.
Nou, ik hoop dat het het waard was, die 20 euro die ik betaald heb. Een potentiële klant kwijt en een slechte review rijker.
Ten eerste contact gehad via WhatsApp…
Ten eerste contact gehad via WhatsApp en vervolgens via de winkel fysiek. Ben lekker naar Soest gereden vanuit Landsmeer. Ter plaatse kwam ik in een mooie verzorgde winkel terecht. Hier bleek meteen dat er goed voor de dieren gezorgd word.
Ik heb 17 garnalen meegenomen en kreeg zonder opdringen uitleg waar ik iets aan heb. Ook even een drijfplant meegenomen.
Vervolgens thuis even rustig de garnalen laten wennen aan hen nieuwe water en ze zwemmen en grazen nu lekker rond.
Ik heb een fijn nieuw adres voor de aanschaf van garnalen spullen gevonden.
Goed contact met de verkoper
Goed contact met de verkoper, snelle verzending. Het pakket was goed beschermd. Ik heb garnalen gekocht die levend aankwamen. Je kunt zien dat de dieren sterk en van goede kwaliteit zijn. Bedankt en tot ziens.
Mijn zoon heeft krabben gekocht
Mijn zoon heeft krabben gekocht, 3 stuks. Bij aankomst was er 1 al dood en lag 1 schaartje compleet van de krab af. Hun reactie was "dit is ingecalculeerd" schandalig!!. Geef gewoon het geld terug van 1 krab
top !
Vijftal bestellingen,, verzenden naar BE. Steeds netjes ingepakt en goede kwaliteit. Eén keer minder, maar dat lag aan post nl.
Verzenden en overleden visjes
Afgelopen week een bestelling ontvangen, ter voorzorg heb ik er een heatpack bij besteld. Echter waren 2 van de 10 vissen dood bij aankomst. Ik snap dat niet alle vissen zo'n reis overleven. Maar als je er een heatpack bij besteld neem je als klant al meer verantwoordelijkheid mbt de reis. Dan zou ik verwachten dat de winkel coulanter is als je ze hierover contact. Nu werd ik verwezen naar de 20% eigen risico. Die aansprakelijkheid zou ik passend vinden als ik geen heatpack had besteld.
Visjes zien er voor de rest prima uit.
wij waren voor het eerst in het…
wij waren voor het eerst in het winkeltje.Het zag er allemaal keurig verzorgd uit, maar we vonden de meneer niet vriendelijk. Was aan het bellen toen we binnen kwamen, was kort en opdringerig. Toen we moesten betalen hadden we voor 62 euro en schrokken daar wel van. Voor ons geen fijne manier van helpen. Niet helemaal onze winkel. Voor andere misschien wel, maar wij worden in andere winkels voor visjes vriendelijker geholpen.
Geweldige zaak .super behulpzaam .en…
Geweldige zaak .super behulpzaam .en kwaliteit .ik bestel nergens anders .alleen maar bij shrimpmania
Zaterdag in deze mooie winkel geweest
Zaterdag in deze mooie winkel geweest, vriendelijk geholpen.
Assortiment is breed en onze zoon is helemaal gek op de superzachte knuffel.
Heel veel dank voor de hulp!
Wij zaten afgelopen weekend plotseling met een lek aquarium, veel schade en stress. Allemaal iets waar shrimpmania niks aan kan doen, desondanks wilde ze ons na een belletje belangeloos helpen aan een oplossing. Super lief, wij komen begin volgend jaar bij u terug voor het nieuwe aquarium 👍
Zeer tevreden over de garnalen die ik…
Zeer tevreden over de garnalen die ik hier gekocht heb. Deze vond ik zelf ook niet super prijzig in de winkels in mijn buurt zijn deze duurder.
Wat een slecht bedrijf
Wat een slecht bedrijf, mijn dochter heeft hier onlangs garnaaltjes gekocht waar ze zelf hard voor heeft gewerkt , ze kreeg hierbij een houtje cadeau (heeft ze netjes laten inweken) garnaaltjes erin en dag erna 3 kwart van al der garnalen dood! Na telefonisch contact nog erger teleurgesteld want hun konden er niks aan doen en ligt niet aan hun . Haar bak loopt al een jaar helemaal goed zonder problemen en ineens bijna alles dood . Weet wel wij bestellen hier nooit maar dan ook nooit meer ! Schandalig vind ik het
Prachtige winkel en geweldig geholpen
Prachtige winkel met een super mooi en groot aanbod. De prijzen zijn laag maar de kwaliteit ligt zeker hoog. Ook word je super geholpen en wordt er echt de tijd voor je genomen om je goed te kunnen helpen. Daarnaast ben ik super tevreden over hun eigen voer lijn. Al met al echt enorm tevreden en ik kom hier zeker terug!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








